產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理報(bào)務(wù)工作計(jì)劃

產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理報(bào)務(wù)工作計(jì)劃產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作規(guī)劃

在全院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動(dòng)的根本上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作內(nèi)涵，提升效勞水平，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量，特制定2023年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作規(guī)劃。

一、指導(dǎo)思想

我科將全面實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”的工作方案，深化“以病人為中心”的效勞理念，努力為患者供應(yīng)無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿足的護(hù)理效勞。

二、工作目標(biāo)

以患者滿足為總體目標(biāo)，夯實(shí)根底，穩(wěn)固成果，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作，提升效勞內(nèi)涵，持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量。

三、工作措施

1、新修訂了各種制度、標(biāo)準(zhǔn)

連續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)。完善修訂質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法、護(hù)理不良大事上報(bào)與督查力度，加強(qiáng)對(duì)危重病人的治理。

2、全面提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護(hù)理效勞

(1)加強(qiáng)根底理論學(xué)問的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)力量得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手，組織培訓(xùn)，內(nèi)容包括根底理論、專科護(hù)理、核心制度、效勞標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)強(qiáng)化根底護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

(2)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。建立培訓(xùn)機(jī)制，根據(jù)護(hù)理部制定培訓(xùn)規(guī)劃，科室制定標(biāo)準(zhǔn)化平培訓(xùn)規(guī)劃，對(duì)護(hù)士進(jìn)展技能操作考核，堅(jiān)固把握護(hù)理根本技能，夯實(shí)根本功底。

(3)為提高護(hù)士長(zhǎng)的治理水平，護(hù)理局部別到中醫(yī)院﹑人民醫(yī)院等單位學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的先進(jìn)工作閱歷。

(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素養(yǎng)的表達(dá)，是護(hù)士在護(hù)理活動(dòng)中，為了塑造個(gè)人和組織的良好形象縮影遵循的敬重患者、敬重患者家屬及其他工作人員的禮儀和注意儀表、儀容、儀態(tài)等方面的標(biāo)準(zhǔn)和程序;護(hù)士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的理解，使患者感到被理解、被敬重，心里上得到勸慰，情感感上得到愉悅，從而促進(jìn)疾病的康復(fù)。

(5)科室實(shí)行各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高了護(hù)士觀看病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的力量。

四、加強(qiáng)治理，確愛護(hù)理安全

(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的治理，如病人轉(zhuǎn)院、交接、壓瘡等，建立并完善護(hù)理流程及治理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理治理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控治理，每月組織科室進(jìn)展護(hù)理安全培訓(xùn)及隱患排查，對(duì)發(fā)生護(hù)理過失、護(hù)理不良大事的緣由進(jìn)展分析爭(zhēng)論，分析發(fā)生的緣由，吸取教訓(xùn)，提出防范措施與改良措施。

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(3)加強(qiáng)科室治理。每月對(duì)科室在病房治理、根底護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)展不定期的抽查，對(duì)存在的問題馬上指出并限期反應(yīng)，在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)展質(zhì)量掌握，綜合評(píng)價(jià)，對(duì)存在問題以工作動(dòng)態(tài)形式發(fā)放科室限期整改。

4、夯實(shí)根底護(hù)理

切實(shí)做好根底護(hù)理，使護(hù)理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化。保持病床干凈、無異味、無污跡、物品擺放整齊標(biāo)準(zhǔn)，輸液滴速與醫(yī)囑相符，勤巡察輸液病人，擅長(zhǎng)觀看病人，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決。對(duì)于做的好的護(hù)士，護(hù)士長(zhǎng)在科內(nèi)會(huì)議表揚(yáng)并依據(jù)績(jī)效考核方案賜予嘉獎(jiǎng)。

5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

(1)實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)加班，閑時(shí)輪休。

(2)責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀看、根底護(hù)理以及安康教育等為患者供應(yīng)連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。

(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合根底護(hù)理、病情觀看、治療、溝通和安康指導(dǎo)等，為患者供應(yīng)全面、全程、連續(xù)的護(hù)理效勞。親密觀看患者病情，準(zhǔn)時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對(duì)患者開展安康教育和康復(fù)指導(dǎo)，供應(yīng)心理護(hù)理。

6、定期滿足度調(diào)查

(1)每月參與科室工休座談會(huì)，定期聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。

(2)每月發(fā)放滿足度調(diào)查表，從護(hù)士?jī)x表儀容、操作技術(shù)、安康宣教、制定整改措施，準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給個(gè)人。每月出院患者填寫滿足度調(diào)查表，準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)整改，讓患者從心底滿足，要求每位護(hù)士樹立良好的效勞態(tài)度，把病人的滿足作為工作目標(biāo)，盡可能為患者供應(yīng)便利，絕不允許于病人發(fā)生爭(zhēng)吵。

7、加強(qiáng)患者安康教育

責(zé)任護(hù)士依據(jù)科室常見病的護(hù)理常規(guī)、疾病的自我預(yù)防、用藥留意事項(xiàng)、安全防護(hù)等向病人做安康教育，加強(qiáng)護(hù)患溝通，護(hù)患關(guān)系得到改善。

8、建立績(jī)效考核措施、嚴(yán)格落實(shí)各種制度的執(zhí)行

(1)責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé)。根據(jù)崗位治理進(jìn)展考核，作為績(jī)效考核依據(jù)。

(2)護(hù)士依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)一得分凹凸

8、存在問題

(1)局