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文檔簡介

網絡管理員工作計劃網絡管理員工作計劃網絡管理員工作計劃1苦勞線工作任務2013-2014年度工作計劃22013-2014年度工作計劃苦勞線工作任務完成日常維護工作

苦勞線工作任務設備間和庫房管理工作

苦勞線工作任務辦公室電腦的檢查和維護工作

苦勞線工作任務辦公軟件學習和維護

苦勞線工作任務公司計算機病毒的維護及防范

苦勞線工作任務資產盤點和資料備份3苦勞線工作任務一、完成日常維護工作完成日常維護和巡檢工作,保障各個節(jié)日活動的順利進行。將全年設備故障率降到最低。4苦勞線工作任務二、設備間和庫房管理工作設備間要定期進行巡檢,至少每個星期巡檢一次,對于發(fā)現的問題要及時進行解決。庫房要每天查看一次,做好庫房的清潔和出入庫記錄工作。5苦勞線工作任務三、辦公室電腦的檢查和維護工作隨著辦公電腦使用的時間越來越長,電腦中的漏洞、插件、垃圾會越來越多,導致電腦運行速度越來越慢。下個年度會制定計劃定期查看辦公電腦安裝軟件,并對電腦運行狀況進行優(yōu)化。爭取更好的為前線處室進行服務。6苦勞線工作任務四、辦公軟件學習和維護

所負責區(qū)域使用到的軟件包括金力系統(tǒng)軟件、OFFICE、EXCEL等辦公軟件。對于金力系統(tǒng)由于接觸的相對來說比較少,很多知識還要進行加強。OFFICE、EXCEL等辦公軟件是辦公室必不可少的軟件,要加強OFFICE、EXCEL等辦公軟件制作報表和文案的學習。學習OFFICE、EXCEL等辦公軟件的常用技巧,并主動和前方處室人員進行溝通,更好的服務前線處室。7苦勞線工作任務五、公司計算機病毒的維護及防范目前計算機網絡病毒種類較多,傳播途徑也更為廣泛?,F主要利用360企業(yè)客戶端對企業(yè)中安裝360的辦公電腦進行維護。下個年度為了更好的做好防范措施,對于360殺毒軟件要及時進行更新。辦公網絡中安裝和撤除的電腦要做好記錄,新入網的機器要安裝360殺毒軟件。要保證企業(yè)計算機安全使用。8苦勞線工作任務六、資產盤點和資料備份協(xié)助資產管理員完成區(qū)域內資產統(tǒng)計,并做好區(qū)域內資料更新和備份。92013-2014年度工作計劃2功勞線工作任務102013-2014年度工作計劃功勞線工作任務基礎設施管理功勞線工作任務服務及管理功勞線工作任務安全保密管理功勞線工作任務機房管理功勞線工作任務其它管理功勞線工作任務技能培訓11功勞線工作任務一、基礎設施管理1.確保網絡通信傳輸暢通。2.掌握主干設備的配置情況及配置參數變更情況,備份各個設備的配置文件。3.對運行關鍵業(yè)務網絡的主干設備配備相應的備份設備。4.負責網絡布線配線架的管理,確保配線的合理有序。5.掌握各商場和處室設備接入網絡的情況,以便發(fā)現問題時可迅速定位。6.實時監(jiān)控整個局域網的運轉和網絡通信流量情況。12功勞線工作任務二、服務及管理1.各處室商場網絡設備的申請和撤銷。2.各處室商場網絡設備的設置及管理。3.各處室商場可用服務與資源的的權限管理和配額管理。4.各處室商場計算機的技術支持服務和技術培訓服務。13功勞線工作任務三、安全保密管理1.配置管理好防火墻,及時發(fā)現和阻止外部網絡的攻擊,注重入侵檢測和日志檢查,對關鍵服務提供安全保護。2.對安置重要業(yè)務的計算機和網絡主干設備的房間要采取安全措施,管理和控制人員的進出,對涉密網絡設備工作情況要進行全面的管理和監(jiān)控。14功勞線工作任務四、機房管理1.掌握機房通信線纜布線情況,在增減設備時確保布線合理,管理維護方便。2.掌管機房設備供電線路安排,在增減設備時注意負載的合理配置。3.管理網絡機房的溫度、濕度和通風狀況,提供適合的工作環(huán)境。4.確保網絡機房內各種設備的正常運轉。5.確保網絡機房符合防火安全要求,火警監(jiān)測系統(tǒng)工作正常,滅火措施有效。15功勞線工作任務五、其它管理1.配合其它商場和處室進行網絡設備的建設,提出規(guī)劃、標準。2.做到網絡中心服務反饋工作,及時通報網絡運行信息。16功勞線工作任務六、技能培訓培訓目標:培訓出一名網絡管理員。培訓內容:中心機房網絡預案、網絡基礎知識、企業(yè)網絡架構、交換機配置、網絡服務搭建及管理、網絡安全管理、無線網絡的搭建與管理。培訓方案:按照培訓內容的不同方案略有調整。1.中心機房網絡預案培訓方案培訓時間:一周時間培訓方式:中心機房故障演練并對每個演練人逐項進行考核,考核不合格者必須進行補考直到合格為止。具體內容:17功勞線工作任務演練項目演練步驟一.專線和VPN相互切換專線和VPN線路可以自動切換,用tracert命令查看是專線還是VPN二.防火墻故障演練將連接防火墻兩端的跳線(線標777和線標880)斷開,將Winroute網卡地址(54)改為IP:104009DNS:00。并用跳線連接Winroute和電信互聯網設備。三.WINROUTE故障演練將連接Winroute兩端跳線(線標888和線標777)斷開,用跳線直接連接中心交換機GigABitEthernet23口和防火墻FE3口四.中心交換機故障演練將中心交換機各端口跳線直接連接到中心交換機備機五.光口模塊故障演練更換光口模塊六.電口模塊故障演練將服務器各跳線按順序連接到服務器備機上。龍商前臺1線標111連接服務器備機Ethernet0/0/10龍商前臺2線標222連接服務器備機Ethernet0/0/12千里馬前臺線標555連接服務器備機Ethernet0/0/14銀聯前置機線標333連接服務器備機Ethernet0/0/16域控制器線標000連接服務器備機Ethernet0/0/18補磁監(jiān)控服務器線標444連接服務器備機Ethernet0/0/20文件服務器線標666連接服務器備機Ethernet0/0/22中心交換機GigABitEthernet0/0/21線標222連接服務器備機Ethernet0/0/24服務器備機GigABitEthernet0/0/26連接中心交換機GigABitEthernet0/0/2118功勞線工作任務2.網絡基礎知識培訓時間:兩周時間培訓方式:通過講課的方式進行,講課后對講課內容進行考核。具體內容:課程名稱課程內容局域網拓撲結構講解各種拓撲結構的優(yōu)點和缺點,以及每種拓撲結構的使用環(huán)境。OSI參考模型OSI模型7層結構TCP/IP協(xié)議IP地址分類和表示形式IP地址分配按要求進行IP地址分配19功勞線工作任務3.企業(yè)網絡架構培訓時間:一周時間培訓方式:通過講課的方式進行,講課后對講課內容進行考核。具體內容:①企業(yè)使用的網絡設備種類和數量。②企業(yè)網絡體系架構。③各設備的IP地址。20功勞線工作任務4.交換機配置培訓時間:四周時間培訓方式:通過講課的方式進行,講課后對講課內容進行考核。具體內容:①交換機配置命令。②常用的交換機維護命令。③交換機配置的導入和導出。21功勞線工作任務5.網絡服務搭建及管理培訓時間:四周時間培訓方式:通過講課的方式進行,講課后對講課內容進行考核。具體內容:課程名稱課程內容DHCP服務搭建與管理DHCP服務安裝、創(chuàng)建配置作用域、配置IP預留地址DNS服務搭建與管理安裝DNS服務、添加DNS區(qū)域、配置DNS轉發(fā)FTP服務搭建與管理安裝FTP服務、創(chuàng)建FTP站點、配置主目錄的NTFS權限打印服務搭建與管理安裝打印服務器、管理網絡打印機22功勞線工作任務6.網絡安全管理培訓時間:兩周時間培訓方式:通過講課的方式進行,講課后對講課內容進行考核。具體內容:課程名稱課程內容服務器安全管理配置Internet防火墻、系統(tǒng)管理員賬戶、配置安全向導、停止默認共享客戶端安全管理鎖定計算

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