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文檔簡介
旺旺多元化戰(zhàn)略案例分析旺旺公司之業(yè)務(wù)可追溯至臺灣宜蘭食品工業(yè)股份有限公司。旺旺公司于1992年正式投資大陸市場,是臺灣第一個(gè)在大陸注冊商標(biāo)并且擁有最多注冊商標(biāo)的公司,于1994年在湖南設(shè)立第一家工廠,1996年在新加坡上市。湖南市場取得初步勝利后.旺旺開端以湖南為依托向全國發(fā)展.先后在南京、上海、杭州、北京、沈陽、成都、廣州等地設(shè)立了30多野工廠。在旺旺的市場散布圖上可清楚地望到除了福建、江西、海南和兇林外.旺旺的旗子已經(jīng)插遍了全中國。旺旺自投資大陸市場以來,足跡遍布中國大陸、臺灣、香港、新加坡、日本。截止2006年6月,以覆蓋區(qū)域市場為目標(biāo),在中國地區(qū)開辦工廠110多家,打造生產(chǎn)線200余條,經(jīng)銷合作伙伴超萬家,業(yè)務(wù)范圍橫跨六大洲的40多個(gè)國家和地區(qū)。旺旺公司開始業(yè)務(wù)追溯至1962年5月在臺灣設(shè)立之宜蘭食品工業(yè)股份有限公司。當(dāng)時(shí)主要是生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品罐頭食品并以出口外銷為主要業(yè)務(wù)。公司在1983年與日本三大米果制造商之一的巖冢簽署了技術(shù)合作合約,共同開發(fā)臺灣米果市場,并迅速取得市場領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位。1987年旺旺商標(biāo)在大陸申請注明,為臺商在大陸申請商標(biāo)注冊的首例。面對有限的資源及臺灣市場,并及時(shí)掌握大陸開放經(jīng)濟(jì)之良機(jī),公司在1992年,正式拓展中國市場,旺旺產(chǎn)品廣告在大陸電視臺首播。第一家工廠于1994年在湖南開始生產(chǎn)并為旺旺進(jìn)入大陸龐大消費(fèi)市場奠下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。董事長蔡衍明先生從7歲就開始陪伴著他的寵物一一黑皮,“他的雙眼炯炯有神,很自信,也很敢斗,”董事長說,“從小就找比他大的狗相咬,有兩次被咬得送進(jìn)醫(yī)院。但每次從醫(yī)院回來,他還是要找大只的斗?!睈酃啡绨V的他,以“旺旺”為企業(yè)名,生意愈做愈旺!每次遭遇困境,蔡衍明先生看到畫中黑皮自信、忠誠與好斗的神態(tài),就促進(jìn)董事長思考的決策與事業(yè)的發(fā)展。旺旺大部份集團(tuán)設(shè)據(jù)點(diǎn)分布在中國大陸,其次在中國臺灣生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售分布個(gè)地,以中國大陸市場為主;其次為臺灣及其它市場,如東南亞國家。至2008年3月,旺旺品牌在中國大陸有著廣泛的知名度和美譽(yù)度。目前,旺旺在華東,華北,華南,西南,西北,東北等區(qū)域投資設(shè)立了32個(gè)分公司,320個(gè)營業(yè)所。隨著社會的發(fā)展,人們的水平的逐漸提高。各種各樣產(chǎn)品充斥我們的眼球,人們在選擇時(shí)自然而然地多了幾分猶豫。不在追求單一,更在向往豐富。市場的競爭愈見激烈,旺旺食品若想在現(xiàn)在的社會市場站住腳,當(dāng)然不能止步不前,實(shí)行更頑強(qiáng)的戰(zhàn)略是必要的。旺旺自1992年投資大陸市場以來,短短幾年中,通過全體員工不懈的努力和正確成功的營銷策略,使各類品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶,“旺旺”更是成為家喻戶曉,老幼皆知的著名品牌。在企業(yè)不斷取得良好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),旺旺十分重視社會公益的發(fā)展和與地區(qū)各方面關(guān)系(特別是政府和職能單位)的建立和互動,因此于1997年6月成立旺旺中國旺基金會,專門從事社會福利事業(yè)與公司公關(guān)工作的開展。旺旺集團(tuán)進(jìn)入中國大陸市場后,它的反向思想采取了“未投產(chǎn)先營銷”的經(jīng)營戰(zhàn)略,并在大陸通過廣告宣傳、依靠拳頭產(chǎn)品旺旺雪餅贏得了消費(fèi)者的廣泛愛好,奠定了“世界米龍”的霸主地位。在生產(chǎn)線正式運(yùn)作前三個(gè)月.從臺灣運(yùn)進(jìn)了三十多個(gè)集裝箱的旺旺食品,這些食品分送到長沙市及鄰近各地的中小學(xué)校。旺旺食品鮮美的滋味、美麗的包裝立刻遭到孩子們的愛好和家長們的青睞,“旺旺”名號不脛而走,致使惹起了驚動效應(yīng)。同時(shí)市場處于等候產(chǎn)品上市的饑餓狀況。解合國際知名食品集團(tuán)的資金和技術(shù),旺旺將產(chǎn)品傾銷到馬來西亞、新減坡、泰國、韓國、日本等國和歐美各國.逐漸實(shí)現(xiàn)多元化、國際化的“世界米龍”跨國企業(yè)的雄偉目標(biāo)。旺旺產(chǎn)品多達(dá)130種,種類豐富,不斷斷推陳出新,堅(jiān)持品牌的活氣。旺旺集團(tuán)主要業(yè)務(wù)包括生產(chǎn)及銷售休閑食品、飲料及相關(guān)產(chǎn)品。其主要產(chǎn)品包括o泡果奶,果粒多,飲養(yǎng)速補(bǔ),果C果汁,旺旺纖飲茶,仙貝,雪餅,厚燒海苔,米餅,Q米面,米,小小酥,牛奶,挑豆,吸吸冰,煎餅,卡茲脆,夾心煎卷,旺旺碎冰冰,涼草茶,咖啡,維多粒果凍爽,果凍,吸吸糖,浪味仙,小饅頭,乳麥片,QQ糖,軟糖,心軟糖,黑白配,泡芙,珍棒,碳酸飲料,兒童運(yùn)動飲料,酒,禮包,熊仔餅,牛奶餅等等。可以說旺旺的產(chǎn)品是非常多樣化的。“旺旺”、“旺仔”早已成為消費(fèi)者喜愛的著名品牌,不僅在中國市場占據(jù)鰲頭,而且已經(jīng)跨出國門,走向世界,正在以驚人的速度發(fā)展。自從進(jìn)駐大陸市場,旺旺廣告瞬間遍布中國各大電視媒體,以獨(dú)特的創(chuàng)意、充滿童真的情節(jié)吸引著眾多電視觀眾的眼球,更引領(lǐng)著青少年食品的流行風(fēng)潮。“你旺,我旺,大家旺”的廣告詞更是家喻戶曉,被孩子們所模仿。旺旺的廣告投放頻道近百個(gè),播放的廣告除能覆蓋中國大陸以外,同時(shí)還延生至東南亞及歐美等國家和地區(qū)。全年廣告的高頻次曝光以及誠信的商業(yè)態(tài)度,使旺旺這塊金字招牌牢牢地根植在了消費(fèi)者心中。一年企業(yè)靠運(yùn)氣,十年企業(yè)靠經(jīng)營,百年企業(yè)靠文化。企業(yè)間的競爭早已有資金和技術(shù)上的競爭升華到了企業(yè)文化之間的競爭。旺旺秉持“緣、自信、大團(tuán)結(jié)”的用人理念,以人為本,鼓勵(lì)每位員工參與公司的建設(shè)與管理。而每一位旺旺員工對公司的經(jīng)營理念、經(jīng)營指標(biāo)都耳熟能詳,尤以公司訓(xùn)“確實(shí)認(rèn)識自己,切實(shí)反思自己,隨時(shí)提醒自己,篤實(shí)把握自己,絕對發(fā)揮自己”作為工作的座右銘,這是大家工作的動力和共同奮斗的目標(biāo)。公司于1998年創(chuàng)刊的內(nèi)部刊物《旺旺月刊》記錄了旺旺走過的每一步,反映了員工的工作和生活,是公司內(nèi)部工作交流和經(jīng)驗(yàn)分享的平臺,凝聚了公司的向心力。同時(shí),本著“讓客戶了解旺旺,讓旺旺走進(jìn)客戶”的宗旨,2005年7月,公司每月向客戶贈送介紹旺旺產(chǎn)品、探討營銷管理的《客戶信息》,創(chuàng)刊以來深受廣大客戶喜愛,成為客戶與公司交流的橋梁。公司對企業(yè)向心力建設(shè)也十分重視,旗下各單位經(jīng)常舉辦各類向心力活動,比如生日會、體育競技、短途旅行、茶話會等。為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、加強(qiáng)內(nèi)部的交流和協(xié)作起到了積極的作用、公司還創(chuàng)作了自己的社歌,如:《友情》深情溫婉,《一家人》彼此感恩,《大團(tuán)結(jié)一點(diǎn)贏》滿懷激情,共創(chuàng)未來……旺旺以自身的品牌形象和社會形象,榮譽(yù)不斷,落戶中國大陸市場后獲得“利稅大戶”“工業(yè)生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“外商投資企業(yè)納稅大戶”、“全國保健食品百強(qiáng)企業(yè)”、“優(yōu)秀合資企業(yè)”、“先進(jìn)技術(shù)企業(yè)”等獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)稱號不計(jì)其數(shù)。1998年11月,湖南旺旺食品有限公司被選為湖南省企業(yè)代表之一,參加吉隆坡舉行之1998年亞太經(jīng)貿(mào)高峰會議。1999年2月湖南旺旺食品有限公司再度躋身97至98年中國最大500家外商投資企業(yè)。8月旺旺廣告被評選為"最有中國特色廣告”。2001年10月旺旺被世界權(quán)威金融雜志《ForbesGlobal》推為2002年全球營業(yè)額5億美金以下最佳企業(yè)前20名。2002年1月湖南旺旺食品有限公司“旺旺”“旺仔”“娃娃圖“”浪味”四商標(biāo),被認(rèn)定為湖南省著名商標(biāo)。11月湖南大旺食品有限公司在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)委員會順利通過高新技術(shù)企業(yè)資格認(rèn)證。2003年7月長沙旺旺食品有限公司獲得中國食品保健協(xié)會頒發(fā)的“全國保健百強(qiáng)企業(yè)”、“三連冠保健百強(qiáng)企業(yè)”獎(jiǎng)牌,旺仔牛奶獲得“全國保健食品百強(qiáng)產(chǎn)品”。10月,湖南大旺食品有限公司獲得湖南省“先進(jìn)技術(shù)企業(yè)”證書2004年2月杭州旺旺食品有限公司榮獲浙江省國家稅務(wù)局授予“2003年度AAA級納稅信譽(yù)等級單位”稱號。2005年1月杭州神旺食品有限公司被浙江省外商投資企業(yè)協(xié)會評為2004年度全國外商投資“雙優(yōu)”(出口及利潤)企業(yè)。2月湖南總廠(含五家企業(yè))被評為“長沙工業(yè)百戶重點(diǎn)調(diào)度企業(yè)”及“技術(shù)改造先進(jìn)企業(yè)”。北京總廠正式加入中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會,成為中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會團(tuán)體會員單位。旺旺控股有限公司于“新加坡國際企業(yè)100佳排行榜"(Sing叩oreinternational100ranking)中名列首20名,并在中國組別中居榜首。4月山東旺旺食品有限公司被評為“2004年山東省十大臺資企業(yè)“。5月旺旺榮譽(yù)入選大摩新加坡指數(shù)股票范圍內(nèi)。大摩指數(shù)是屬于國際公認(rèn)的資本市場重要指數(shù),廣泛地被基金經(jīng)理人作為選股的參考標(biāo)的。旺旺的入選,標(biāo)志著旺旺獲得國際資本市場的青睞。6月仙桃旺旺食品有限公司、仙桃瑞麥?zhǔn)称酚邢薰颈缓笔⌒l(wèi)生廳評為“A級企業(yè)”。12月湖南旺旺食品有限公司被湖南省預(yù)防醫(yī)學(xué)會評為“2005年度產(chǎn)品質(zhì)量信得過品牌”。2006年1月沈陽總廠被光榮授予2005年度“百強(qiáng)納稅企業(yè)”、“環(huán)保先進(jìn)單位”,“優(yōu)秀外資企業(yè)”光榮稱號。杭州神旺被中國外商企業(yè)協(xié)會評為2005年度全國外商投資“雙優(yōu)”企業(yè)。5月杭州神旺食品有限公司的吟華本格麥燒酎獲得比利時(shí)布魯塞爾國際品評會金獎(jiǎng)。7月山東瑞麥?zhǔn)称酚邢薰?,齊河瑞麥?zhǔn)称酚邢薰?、德州瑞麥?zhǔn)称酚邢薰尽R河旺旺食品有限公司同時(shí)獲得山東省衛(wèi)生廳頒發(fā)的食品衛(wèi)生等級“A級單位”稱號。9月北京總廠被中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會評選為“中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會團(tuán)體會員單位”。11月旺旺控股有限公司被《Forbesglobal》雜志評選為亞洲營業(yè)額10億美金以下最佳企業(yè)之前200名。山東省對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作廳授予山東瑞麥?zhǔn)称酚邢薰?、齊河旺旺有限公司“外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)”確認(rèn)證書。12月濰坊瑞麥?zhǔn)称酚邢薰颈簧綎|省衛(wèi)生廳評為食品衛(wèi)生等級“A級單位”。湖北旺旺食品有限公司被湖北省衛(wèi)生廳評為“A級企業(yè)”。2007年4月湖北省科學(xué)技術(shù)廳向湖北立旺食品有限公司頒發(fā)“高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定證書”。5月杭州神旺食品有限公司的吟華本格麥燒酎、芋屋彳云藏本格芋燒酎獲得比利時(shí)布魯塞爾國際評會金獎(jiǎng)。6月湖北立旺食品有限公司被湖北省衛(wèi)生廳評為“A級企業(yè)”。7月浙江明旺被浙江省對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作廳評為“外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)”。8月仙桃瑞麥?zhǔn)称酚邢薰颈缓笔∞r(nóng)業(yè)廳評為“省級重點(diǎn)龍頭企業(yè)”。9月廣東旺旺食品有限公司生產(chǎn)的旺仔QQ牌糖果被國家質(zhì)量監(jiān)督檢查檢疫總局授予中國名牌產(chǎn)品,西寧旺旺被青海省商務(wù)廳確認(rèn)為“外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)”。旺旺也參加了一系列公益活動:2013年4月20日,旺旺集團(tuán)本著血濃于水,人饑己饑的精神,主席蔡衍明特別指示,捐贈500萬人民幣,包括現(xiàn)金300萬,200萬元物資給雅安地震災(zāi)區(qū),希望協(xié)助災(zāi)區(qū)盡速重建,災(zāi)民也都能盡快獲得救援及醫(yī)療物資。2008年汶川地震旺旺捐助現(xiàn)金500萬元人民幣,旺旺集團(tuán)主席蔡衍明個(gè)人也慷慨捐出現(xiàn)金2000萬港幣;2010年旺旺集團(tuán)向玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款100萬元。只有良好的管理模式,才能保證產(chǎn)品質(zhì)量,從而幫助企業(yè)規(guī)避潛在的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。旺旺通過廣告的大力宣傳構(gòu)成了一定知名度,佳譽(yù)度,建立消費(fèi)者心目中的著名品牌,告訴我們必需有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌認(rèn)識。在顧客心目中尋覓一個(gè)空位,使產(chǎn)品敏捷啟動市場。最基本并且也是最重要的是注重產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完美的質(zhì)量保證系統(tǒng)。旺旺系列產(chǎn)品豐富,擴(kuò)寬了市場,使我們懂得要不斷推陳出新。旺旺全體員工在公司“緣、自信、大團(tuán)結(jié)”的經(jīng)營理念號召下,立志要讓公司成為“綜合消費(fèi)食品王國”,并向著“中國第一、世界第一”的目標(biāo)邁進(jìn)。從第一粒米結(jié)緣,一步步走來,打造出斐然佳績的旺旺,不但極富中國傳統(tǒng)、極具中國情緣,也極博中
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