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第4頁共4頁2023年?護(hù)理年度工?作總結(jié)_?_年是“埋?頭苦干、創(chuàng)?造飛躍”的?一年,醫(yī)院?利用一年的?時間主抓學(xué)?科建設(shè)及人?員培訓(xùn),護(hù)?理部在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)?和支持下重?視護(hù)理骨干?的培養(yǎng),優(yōu)?化了護(hù)理隊?伍,提升了?護(hù)理服務(wù)質(zhì)?量,加強(qiáng)監(jiān)?督管理,保?障了護(hù)理安?全,同時提?高了護(hù)理人?員法制觀念?,加大了護(hù)?理質(zhì)量監(jiān)控?力度,使全?院護(hù)理服務(wù)?質(zhì)量穩(wěn)中有?升,病人滿?意度不斷高??,F(xiàn)將護(hù)理?部__年工?作總結(jié)如下?:一、重?視人才培養(yǎng)?,優(yōu)化護(hù)理?隊伍1、?加強(qiáng)護(hù)理管?理培訓(xùn)。醫(yī)?院于今年先?后派兩位總?護(hù)士長到第?四軍醫(yī)大學(xué)?進(jìn)修學(xué)習(xí),?與此同時醫(yī)?院部分常委?還對全院代?理護(hù)士長及?老護(hù)士長進(jìn)?行了培訓(xùn)。?2、優(yōu)化?整體護(hù)理隊?伍,提高護(hù)?理人員的綜?合素質(zhì)。醫(yī)?院分四批次?共選派__?_名護(hù)理骨?干(包括_?__名護(hù)士?長)前醫(yī)學(xué)?`教育網(wǎng)搜?集整理往_?__醫(yī)院、?___醫(yī)院?、解放軍總?醫(yī)院進(jìn)修學(xué)?習(xí),這是近?十年來護(hù)理?人員外出進(jìn)?修學(xué)習(xí)人數(shù)?最多的一次?。特別值得?一提的是在?今年__月?、__月、?__月、_?_月與總醫(yī)?院專家共同?完成的__?_例心臟手?術(shù)及術(shù)后護(hù)?理,病人均?已康復(fù)出院?。3、積?極完成各項?培訓(xùn)。__?年護(hù)理部_?__全院護(hù)?理人員參加?專題講座_?__次,參?加人數(shù)為_?__人次。?臨床科室每?月___護(hù)?理查房__?_次,專題?講座4課時?,鼓勵護(hù)理?人員發(fā)表科?研論文。續(xù)?實行多渠道?的學(xué)歷培養(yǎng)?。截止今年?底,全院_?__名臨床?護(hù)士均為大?專學(xué)歷,其?中已有__?_名本科學(xué)?歷,___?名本科在讀?。4、充?分培養(yǎng)護(hù)理?人員___?參與性。“?___”護(hù)?士節(jié)舉辦了?以倡導(dǎo)人性?化服務(wù)為主?題的多項活?動,以醫(yī)學(xué)?教育|網(wǎng)搜?集整理護(hù)士?禮儀表演,?護(hù)理操作技?術(shù)展示為主?。護(hù)理人員?各盡所長,?既強(qiáng)化了護(hù)?理知識,又?陶冶了情操?,增強(qiáng)__?_榮譽(yù)感。?5、加強(qiáng)?___的帶?教工作。_?__來院后?集中___?崗前培訓(xùn)_?__次,主?要從___?制度、__?_項基礎(chǔ)操?作技能各科?室建立健全?的帶教制度?,每名__?_均有固定?帶教,有小?教員針對科?室專業(yè)定期?授課,出科?由護(hù)士長進(jìn)?行理論及操?作考試???室對___?層層把關(guān),?確保無醫(yī)療?差錯發(fā)生。?二、加強(qiáng)?監(jiān)督管理保?障護(hù)理安全?1、護(hù)理?部定期督促?檢查護(hù)理工?作,重點加?強(qiáng)了節(jié)前安?全檢查,增?強(qiáng)護(hù)理人員?防范意識,?杜絕事故隱?患,規(guī)范了?毒麻藥品的?管理,做到?了專柜專人?管理,搶救?車內(nèi)藥品做?到了“四定?”:專人管?理、定點放?置、定量、?定數(shù),班班?交接,有記?錄。搶救設(shè)?備及時維修?、保養(yǎng)、保?證功能狀態(tài)?備用。2?、堅持護(hù)士?長夜查房,?督促檢查護(hù)?理人員在崗?及崗位職責(zé)?履行情況,?及時發(fā)現(xiàn)護(hù)?理工作中存?在的偏差,?及時給予糾?正處理,堅?持每月護(hù)士?長聯(lián)查一次?,每兩周召?開護(hù)士長例?會一次,對?工作中的不?足作出針對?性、實效性?改進(jìn)措施,?以確保護(hù)理?質(zhì)量及護(hù)理?安全。3?、深入科室?督促護(hù)士長?每日工作安?排。重點查?新入、轉(zhuǎn)入?、手術(shù)前、?手術(shù)后、危?重和生活不?能自理、有?發(fā)生醫(yī)療糾?紛潛在危險?的病人,督?促檢查護(hù)理?工作的落實?,加強(qiáng)環(huán)節(jié)?質(zhì)量控制,?減少了護(hù)理?缺陷的發(fā)生?。___?、___了?見習(xí)期護(hù)士?進(jìn)行崗前培?訓(xùn),通過培?訓(xùn),使她們?樹立法律意?識、質(zhì)量意?識、安全意?識,在崗位?中認(rèn)真遵守?各項規(guī)章制?度及操作規(guī)?程,履行好?白醫(yī)天使的?神圣職責(zé)。?更好的為醫(yī)?院建設(shè)貢獻(xiàn)?力量。三?、規(guī)范護(hù)理?文件書寫,?強(qiáng)化護(hù)理法?制意識隨?著人們法律?意識的提高?,新醫(yī)療事?故處理條例?的頒布,如?何在護(hù)理服?務(wù)中加強(qiáng)法?制建設(shè),提?高護(hù)理人員?法制意識,?已成為護(hù)理?管理的一個?重要環(huán)節(jié)。?護(hù)理部于今?年嚴(yán)格按照?___軍區(qū)?護(hù)理文件書?寫規(guī)范要求?,制定了醫(yī)?院護(hù)理文件?書寫實施細(xì)?則,采取集?中講座、分?病區(qū)學(xué)習(xí)等?形式進(jìn)行培?訓(xùn),使護(hù)理?人員更加明?確了護(hù)理文?件書寫的意?義,規(guī)范了?護(hù)士的行為?,提高了護(hù)?理質(zhì)量;在?___講座?時,還結(jié)合?我院書寫護(hù)?理文件的實?際情況,進(jìn)?行了總結(jié)和?分析,提出?了相應(yīng)對策?。四、加?強(qiáng)了質(zhì)量管?理監(jiān)控力度?1、護(hù)理?部按照護(hù)理?文件書寫規(guī)?范,及時修?訂完善了各?種護(hù)理文件?質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),?由一名護(hù)士?長專門負(fù)責(zé)?檢查護(hù)理文?書。2、?加強(qiáng)了消毒?供應(yīng)室無菌?物品的洗滌?、消毒存放?、下收下送?工作管理,?保證了消毒?物品的質(zhì)量?和醫(yī)療護(hù)理?安全。3?、加強(qiáng)了醫(yī)?院感染控制?管理,__?_了護(hù)士長?及全院護(hù)理?人員學(xué)習(xí)新?消毒技術(shù)規(guī)?范、醫(yī)院感?染管理規(guī)范?,通過每月?質(zhì)量檢查和?護(hù)士長夜查?房,對護(hù)理?人員消毒執(zhí)?行情況進(jìn)行?了檢查考核?,重點加強(qiáng)?了一次性無?菌物品、無?菌技術(shù)、衛(wèi)?生學(xué)洗手、?環(huán)境衛(wèi)生學(xué)?、消毒監(jiān)測?的管理五?、提升服務(wù)?質(zhì)量,塑造?醫(yī)院形象?護(hù)理人員是?與病人接觸?最多、最早?,最密切的?工作者,護(hù)?理人員的素?質(zhì)和形象,?直接影響醫(yī)?院形象。?1、護(hù)理部?首先從業(yè)務(wù)?素質(zhì)抓起,?堅持了每半?年進(jìn)行操作?及理論考試?,每月由科?室___業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)及一?項操作技術(shù)?培訓(xùn)和考核?,要求人人?過關(guān),培養(yǎng)?護(hù)理人員有?一套過硬的?業(yè)務(wù)技術(shù)。?2、規(guī)范?護(hù)理人員著?裝、要求文?明用語,接?聽電話規(guī)范?,讓護(hù)理人?員以端裝、?和藹、親切?、大方的形?象和飽滿的?精神面貌投?入工作中,?用文明禮貌?的語言熱情?接待病人,?為病人提供?滿意的服務(wù)?。3、繼?續(xù)加強(qiáng)主動?服務(wù)意識,?貫徹“以病?人為中心”?的思想,讓?護(hù)理人員改?變思想,提?高認(rèn)識,及?時滿足病人?的要求,不?斷改善服務(wù)?態(tài)度,提升?護(hù)理服務(wù)質(zhì)?量,注重護(hù)?患溝通,從?單純的責(zé)任?制護(hù)理轉(zhuǎn)換?到了以人性?化護(hù)理為中?心的整體護(hù)?理。六、?圍繞醫(yī)院工?作部署,積?極協(xié)助1?、配合__?_成功__?_了“八。?一”聯(lián)歡會?,與科室聯(lián)?合___了?新聞發(fā)布會?、放射治療?新技術(shù)與規(guī)?范化應(yīng)用學(xué)?術(shù)研討會等?重大活動,?贏得了科室?一致好評。?2、認(rèn)真?學(xué)習(xí)醫(yī)院人?事制度改革?相關(guān)文件,?按照文件精?
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