云計(jì)算在中小企業(yè)的三大應(yīng)用困境研究

云計(jì)算在中小企業(yè)的三大應(yīng)用困境研究

云計(jì)算不是一個(gè)技術(shù)名詞，很難給出一個(gè)確切的定義，它作為一種新的計(jì)算形態(tài)，直接對(duì)應(yīng)的是傳統(tǒng)的桌面計(jì)算，即隨著PC的發(fā)展和普及在過(guò)去20多年間人們使用計(jì)算機(jī)最主要的方式：每個(gè)人擁有自己的硬件、軟件，本地保存數(shù)據(jù)和進(jìn)行處理?；ヂ?lián)網(wǎng)只是讓人們能更方便的去獲得信息，但計(jì)算和處理主要還是基于本地的PC進(jìn)行。但如果云計(jì)算僅僅是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)利用遠(yuǎn)端的計(jì)算能力進(jìn)行處理，那么現(xiàn)有的提供一些特定計(jì)算功能的網(wǎng)站是不是云計(jì)算，例如提供公歷/農(nóng)歷的轉(zhuǎn)換或者簡(jiǎn)單的圖像處理?答案自然是否定的。云計(jì)算的特質(zhì)是面向海量的數(shù)據(jù)和復(fù)雜的計(jì)算，這是被很多人忽略的一點(diǎn)。任何成功的新事物，它無(wú)非是提供兩個(gè)功能：將原來(lái)壞的事情，變得不那么壞(做減法);或者將原來(lái)好的事情，變得更好(做加法)。也可以換一個(gè)角度，是來(lái)緩解或者解決當(dāng)前面臨的問(wèn)題或困境;或者啟迪、開(kāi)發(fā)新的功能、需求或價(jià)值。云計(jì)算一個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)是可以降低應(yīng)用計(jì)算的成本。利用云計(jì)算，用戶可以避免本地建設(shè)、運(yùn)維不菲的計(jì)算系統(tǒng)，通過(guò)支付低廉的服務(wù)費(fèi)用，即可完成同樣的計(jì)算或處理過(guò)程。類似這樣的優(yōu)勢(shì)，是云計(jì)算的緩解困境之道，但對(duì)云計(jì)算而言，主要的意義應(yīng)該在后者，即它的出現(xiàn)和存在，是為了觸發(fā)、滿足一些以前未有的需求。目前的云計(jì)算依然是巨人的游戲，是巨頭們爭(zhēng)奪未來(lái)產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)的舞臺(tái)。而我國(guó)為數(shù)眾多的產(chǎn)業(yè)鏈下游的中小企業(yè)，或者囿于實(shí)力，或者限于眼界，大多只是大企業(yè)的使用者和追隨者，采取觀望態(tài)度的居多。下面，我們將著重討論云計(jì)算浪潮中的中小企業(yè)所面臨的三大主要困境以及可能的解決方法。問(wèn)題一：網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題描述：一直以來(lái)，云計(jì)算的安全問(wèn)題就是業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。CNNIC分析師王常青認(rèn)為，云安全至少包含兩個(gè)層面的問(wèn)題：一是云計(jì)算環(huán)境下，應(yīng)用程序和關(guān)鍵數(shù)據(jù)對(duì)用戶完全透明，應(yīng)如何保證它們不被病毒或非法程序攻擊？二是云服務(wù)提供者的中立和公信力問(wèn)題??企業(yè)能否將自己核心信息資源托付給一個(gè)第三方？應(yīng)對(duì)方法：對(duì)于問(wèn)題一，云安全技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)開(kāi)始逐步提供答案：通過(guò)集中式的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理，云服務(wù)提供者可以集中為用戶提供高等級(jí)的安全服務(wù)，如磁盤加密技術(shù)，而這種服務(wù)對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前還根本無(wú)力購(gòu)買或研發(fā);對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題，李開(kāi)復(fù)先生曾經(jīng)用過(guò)一個(gè)錢莊的比喻云計(jì)算的發(fā)展：人們把錢從自己收藏發(fā)展到通過(guò)銀行兌換。與此類似，云服務(wù)提供者需要通過(guò)完備的IT管理工具、開(kāi)放的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的管理，逐步建立自己的品牌和公信力?？傊谙嚓P(guān)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)尚未成熟的今天，結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)間契約精神和信托責(zé)任的普遍缺失，我們認(rèn)為安全問(wèn)題會(huì)是相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)阻礙中小企業(yè)采用云計(jì)算模式的主要問(wèn)題。問(wèn)題二：網(wǎng)絡(luò)速度問(wèn)題描述：云計(jì)算為中小企業(yè)提供了廉價(jià)的存儲(chǔ)和計(jì)算能力，但網(wǎng)絡(luò)傳輸速度往往成為整個(gè)流程中的瓶頸。U.C.Berkeley的研究人員曾經(jīng)計(jì)算過(guò)，將10TB的數(shù)據(jù)從加里福尼亞的伯克利傳輸?shù)絹嗰R遜總部所在地西雅圖，需要45天，大約1，000美元??甚至遠(yuǎn)不如快遞：只需要1天和大約400美元。另外，在數(shù)據(jù)量不那么大的情況下，如國(guó)內(nèi)的SaaS用戶，也常因?yàn)榫W(wǎng)速問(wèn)題而影響用戶體驗(yàn)。(注1)應(yīng)對(duì)方法：最為直接的應(yīng)對(duì)方法，無(wú)疑是升級(jí)換代網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，不斷提升網(wǎng)絡(luò)速度，但是顯然，這種方法需要巨大投資并且見(jiàn)效緩慢，遠(yuǎn)水解不了近渴;另一個(gè)方法則需要云計(jì)算服務(wù)提供商做更多的工作：建立更多、距離用戶更近的數(shù)據(jù)中心。這當(dāng)然需要強(qiáng)大的云服務(wù)提供商，例如Google：在現(xiàn)有的網(wǎng)速條件下，GoogleEarth可以支持超過(guò)2億的用戶數(shù)量(注2)，并提供快速的網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)。問(wèn)題三：可靠性問(wèn)題：用戶需要云計(jì)算提供商提供高可靠和可用的服務(wù)，以及高水準(zhǔn)的災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)。用戶需要認(rèn)真考慮：我的云計(jì)算服務(wù)商會(huì)不會(huì)宕機(jī)？宕機(jī)后如何恢復(fù)我的數(shù)據(jù)？甚至是，服務(wù)商倒閉怎么辦？這并非危言聳聽(tīng)，2009年2月，云服務(wù)商Coghead宣布該公司立即停止基于云的開(kāi)發(fā)平臺(tái)服務(wù);2010年4月30日，阿里巴巴旗下的阿里軟件關(guān)閉并終止提供相關(guān)服務(wù)，這都為它們的用戶帶來(lái)了不同程度的時(shí)間、金錢損失。應(yīng)對(duì)方法：在云計(jì)算發(fā)展的初期，必然會(huì)伴隨著大量企業(yè)進(jìn)入和退出市場(chǎng)。換句話說(shuō)，類似事情是難以避免的。但是隨著市場(chǎng)的逐步成熟，會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的贏者，為用戶提供更為可靠的服務(wù)。CNNIC分析師王常青認(rèn)為，安全、網(wǎng)絡(luò)速度、可靠性等一系列問(wèn)題，共同構(gòu)成了中小企業(yè)使用云計(jì)算時(shí)的現(xiàn)實(shí)困境。種種跡象表明，中小企業(yè)在選擇云計(jì)算模式構(gòu)建應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)，依然需要充分考慮高技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，三思而后行。云計(jì)算在我國(guó)的全面推廣與普及，仍然有一段相當(dāng)長(zhǎng)的路要走。計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)是為了滿足人們對(duì)獲取信息、處理信息的需求。縱觀數(shù)十年計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，有著一條清晰的主線：獲得性能更好、處理能力更強(qiáng)的計(jì)算機(jī)(這是做加法。另外一條主線是獲得更方便、更好用、更安全、更低廉的計(jì)算機(jī)，這是做減法)。搜索引擎、音頻視頻、3D動(dòng)畫和游戲、手機(jī)、電子導(dǎo)航??。所有這些在十年、二十年前你難以想象的新事物某種程度上都得歸功于計(jì)算能力的不斷提高，并已經(jīng)成為日常生活中不可或缺的一部分。展望五年、十年或者二十年后，還會(huì)有哪些新事物出現(xiàn)?不是科幻作家，這個(gè)問(wèn)題或許有些困難，但無(wú)疑人們能獲得的信息會(huì)更多、更好、更便捷。那么導(dǎo)致這些未來(lái)新事物出現(xiàn)的推力會(huì)有哪些?云計(jì)算毫無(wú)疑問(wèn)應(yīng)該是答案之一。在未來(lái)，云計(jì)算存在的形態(tài)將會(huì)是一個(gè)個(gè)如同Google、Amazon這樣的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)中心，可以簡(jiǎn)單的將它視為數(shù)據(jù)中心+計(jì)算中心+界面/接口。通過(guò)界面或者接口，普通用戶將可以利用以往只能為少數(shù)人所擁有的龐大的數(shù)據(jù)和處理能力，獲得自己所需的信息。云計(jì)算對(duì)未來(lái)最大的意義在于：如果你現(xiàn)在擁有前所未有的數(shù)據(jù)和計(jì)算能力，你能創(chuàng)造什么?Google推動(dòng)云計(jì)算的一個(gè)舉措是讓高校學(xué)生利用現(xiàn)有的API進(jìn)行編程。如果你是其中之一，是一名未來(lái)的程序員，想象一下，編寫一小段代碼，后臺(tái)運(yùn)作的是成千上萬(wàn)臺(tái)的服務(wù)器，徜徉的是浩瀚的數(shù)據(jù)海洋，這是什么樣的感覺(jué)?同樣，如果你是一名科研工作者，平常只是利用桌面的PC進(jìn)行模擬演算，而現(xiàn)在給你的是世界上最快的、性能是單臺(tái)PC數(shù)萬(wàn)倍的超級(jí)計(jì)算機(jī)，那又會(huì)是什么感覺(jué)?云計(jì)算不會(huì)很大的改變你現(xiàn)在已有的大部分計(jì)算，它的存在主要不是為了替代，而是為了創(chuàng)造?，F(xiàn)在使用PC版的Word來(lái)編寫文檔，在線的文檔編輯工具(如GoogleDocs)不會(huì)改變這一現(xiàn)狀，如果有云計(jì)算版本的