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五金企業(yè)如何繞開微博營銷五大“陷阱”
微博的出現(xiàn)豐富了五金企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的手段,幫助五金企業(yè)“贏得”陌生人的口碑。它的使用簡單,用戶所付出的單位成本、精力投入少,寫作門檻低、用戶擴展迅速,傳播速度快,關(guān)注人氣高、時效性強等特點,能夠使五金企業(yè)在短時間內(nèi)和用戶培養(yǎng)出超越買賣的情感關(guān)系。但是五金行業(yè)要想通過微博獲得營銷的最大化效益必須注意以下五點,以免進入誤區(qū)。一、簡單易行,立竿見影據(jù)大眾認知,微博很容易用,注冊用戶后就可以發(fā)帖,而且立即就可以進行營銷活動,并且很快會見到效果,這其實是又一種對微博營銷的誤解。如果真正體驗過微博的人,馬上會想到剛注冊新的微博帳號并開始使用時碰到的問題,例如你發(fā)的帖子幾乎沒有任何反應(yīng),同時你也看不到什么別人的帖子。這種情況下,所謂的微博營銷根本就無法開展。正確的做法是要做好準備工作,規(guī)劃好微博營銷,首先要對微博營銷有一個大概的規(guī)劃,例如微博發(fā)布那些內(nèi)容、有誰負責(zé)更新等等。還有企業(yè)注冊微博應(yīng)該注冊企業(yè)微博,微博昵稱最好用企業(yè)名或品牌名,詳細填充企業(yè)介紹,吧品牌LOGO作為微博頭像。微博開展后,必須尋找你的消費者,建立自己的粉絲群,這塊可以找營銷專家。二、啞巴無聲,只看不說在筆者看來,微博用戶中,可以分為熱、平、淡三類,熱用戶經(jīng)常更新微博并且與圈子里人交流,每天都會將聽眾喜聞樂見的事情發(fā)到微博上,引起大家的關(guān)注。平用戶則是不定期的會發(fā)布一些內(nèi)容經(jīng)常和大伙聊天,但是更新頻率不高。而第三類淡用戶,則就是啞巴無聲,只看不說,雖然會發(fā)布自己的信息,做一個忠實的旁觀者,永遠處于被動狀態(tài)。其實,如果五金企業(yè)注冊微博,不經(jīng)常的制造話點吸引你的受眾,不與聽眾進行交流,那么開通微博并不會產(chǎn)生任何效果。微博的特點之一就是互動,如果你把微博單純理解成發(fā)布企業(yè)新聞和品牌信息的地方,必將收效甚微。正確的做法就是要善于從粉絲處獲得建議,并作出反饋。一定要及時回復(fù)消費者的意見和建議,對于消費者提出的問題,在了解到詳情后,給予及時的解決。三:帖子簡短,撰寫容易微博的帖子的確很簡短,只有140字,看起來經(jīng)常短小精悍。但是,如果就此認為相關(guān)的微博營銷帖子就比較容易撰寫,那就大錯特錯了。一方面,微博營銷帖子涉及創(chuàng)意,你需要花足夠的時間,巧妙地構(gòu)思營銷創(chuàng)意。要盡量讓微博營銷的帖子讓用戶看起來既有趣好玩,又覺得有利可圖,最好還有促使用戶產(chǎn)生互動評論(如參與活動需要回答問題或評論)及轉(zhuǎn)發(fā)(如為了中獎要加若干個好友)的愿望。另一方面,微博營銷創(chuàng)意產(chǎn)生后,還要注意信息的表達方式。此時,既要注意帖子中話語的口氣(如輕松幽默),還要注意帖子中的信息量及信息表達的清晰度,如果需要可能還要借助圖像、音視頻來配合帖子中的文字描述。四、微博是企業(yè)的萬靈丹也許在這個全民“微博控”的年代,就算是企業(yè)沒有開通微博,但是看到競爭者、同行都爭先恐后的玩起“微博”,難免也會順手就跑到那個平臺注冊帳號了。潛意識里大家會錯誤的認為微博是很實用的營銷工具,不論你是哪類企業(yè),也不論你是銷售哪類產(chǎn)品,必然少不了微博營銷。但是,這里明顯存在認知上的錯覺。微博雖然好用世界上沒有哪個工具是適合任何企業(yè)的任何產(chǎn)品的,過去沒有,今天沒有,將來也沒有,更何況是微博。正確的做法是,你要研究對應(yīng)企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品的特點,了解其產(chǎn)品定位及主要潛在客戶的特點。起碼這些產(chǎn)品的直接潛在客戶或間接潛在客戶要在微博中有一定數(shù)量,否則,你的營銷活動就找錯了地方,而應(yīng)該找微博以外的主。五:搞促銷能提高關(guān)注度筆者查看資料時,許多人在微博操作上看好開展有獎活動和特價打折信息??傮w上是說,提供免費獎品和限時商品打折是一種有效推廣手段,很多人喜歡這種方式,可以在短期內(nèi)獲得一定的用戶。不少企業(yè)也確實把這招借鑒了,但效果并不遂愿。這類帖子也許看起來挺熱鬧,但是微博中早就有許多為了抽獎而生的人。他們專門關(guān)注抽獎的帖子,先關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā),就為中獎,帖子內(nèi)容對他們來說只是個標識。雖然企業(yè)通過此類促銷活動,在短時間里可能獲得了不少關(guān)注及轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量
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