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文檔簡介
保險(xiǎn)培訓(xùn)渠道主管管理論壇角色轉(zhuǎn)變我們是誰?我們的職責(zé)是什么?我們要做的什么?我們要做的是:團(tuán)隊(duì)業(yè)績“成功的團(tuán)隊(duì)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者”1:領(lǐng)導(dǎo)者要有強(qiáng)烈的使命感!要全力以赴!2:領(lǐng)導(dǎo)者要以身作責(zé)!3:領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)罰分明、公平公正!團(tuán)隊(duì)管理激情的早會(huì)、成功的晚會(huì)跟進(jìn)日報(bào)、周報(bào)、CRM系統(tǒng)檢查2-7-1員工管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)
人事管理人員的招聘和解雇意愿技能低
高高R4R3R2R1成熟度明確指令給以支持提供指導(dǎo)一個(gè)工具大膽授權(quán)員工激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì):設(shè)置、實(shí)施、檢查。數(shù)據(jù)激勵(lì):定量顯示、定量考核、定期公布結(jié)果。獎(jiǎng)勵(lì)(物質(zhì)和精神)典型激勵(lì):營造典型示范效應(yīng),使全體部屬向明星榜樣看齊。比如:設(shè)龍虎榜、成立精英俱樂部等。員工激勵(lì)關(guān)懷激勵(lì):九個(gè)了解:姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個(gè)性、表現(xiàn)。集體榮譽(yù)激勵(lì):培養(yǎng)集體意識和團(tuán)隊(duì)精神、形成竟?fàn)幒狭?。比如:開展團(tuán)隊(duì)間的擂臺賽、挑戰(zhàn)賽。支持激勵(lì):包括尊重屬員的人格、尊嚴(yán)、愛護(hù)下級的積極性和創(chuàng)造性;信任屬員,主動(dòng)為屬員排憂解難;增加屬員的安全感和信任感,當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自已應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
曉之以理,動(dòng)之以情,誘之以利,繩之以法!可以貫串你的整個(gè)管理!人(團(tuán)隊(duì))任何經(jīng)理一定是HRManager招聘面試要有準(zhǔn)備不要根據(jù)喜好來招人要根據(jù)需求,招聘要有策略將就還是不將就例子:兩位候選人 甲:技能很好,value不好; 乙:技能一般,value很好。你傾向于選擇哪一個(gè)呢?解雇解雇員工是誰的職責(zé)?決斷、利落要打有準(zhǔn)備之仗不雪上加霜業(yè)績目標(biāo)、預(yù)測制定陪訪提升SALES技能拿結(jié)果完成預(yù)測---通過團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和預(yù)測1,必須有明確的目標(biāo)——預(yù)測2,必須將目標(biāo)分解,并且要制定完成目標(biāo)的明確日期——周計(jì)劃;監(jiān)控表3,CHECK很重要——日報(bào);周報(bào)陪訪十六字輔導(dǎo)我說你聽,我做你看;你說我聽,你做我看。通過團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果拿不到結(jié)果的原因:沒有清晰的目標(biāo)不夠具體的計(jì)劃欠缺行動(dòng)與執(zhí)行的力度沒有跟蹤沒有合適的人或團(tuán)隊(duì)最終要的!進(jìn)展,任何事情都要有進(jìn)展!每次你的行為一定要獲得進(jìn)展!最終達(dá)到目的!這就是執(zhí)行力!我們要結(jié)果,我們也要過程!時(shí)間管理你的時(shí)間放在了哪里?(人,戰(zhàn)略)你有多少時(shí)間和你的直接下屬在一起?你有多少時(shí)間在考慮策略?你有多少時(shí)間再考慮招聘?時(shí)間管理好的時(shí)間管理,就是讓你在有限的時(shí)間里,做更多重要的事情,做更多有效率的事情。20%的成功80%的成功80%的時(shí)間20%的時(shí)間瑣碎的事重要的事事務(wù)分類表好的工作習(xí)慣,高效率的工作方法
=做重要,又不緊急的事團(tuán)隊(duì)管理中容易出現(xiàn)的問題作為經(jīng)理。如何做到有效授權(quán)、有效監(jiān)督和有效指導(dǎo)?怎樣更好的提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力(尤其是在日常的工作效率上)?執(zhí)行力問題資源分配271的時(shí)間分配。(更多的時(shí)間是在照顧STAR。還是去扶持7)?針對分散的區(qū)域。如何分配DOUBLECALL的時(shí)間,促使經(jīng)理對團(tuán)隊(duì)價(jià)值最大化?如何最有效的安排自己的時(shí)間--也就是如何更有效的配合SALES來安排自己的時(shí)間?激勵(lì)問題當(dāng)小組的業(yè)績不好,新客戶出單率不高,大家對市場的信心不足,新客戶開發(fā)的行動(dòng)力也不高。是要經(jīng)理強(qiáng)制執(zhí)行,還是如何引導(dǎo)。如何激發(fā)SALES主觀能動(dòng)性,使其成為永動(dòng)機(jī)?發(fā)現(xiàn)他情緒低落,除了溝通,還有什么好方法?如何保持大家的持續(xù)的工作激情?激勵(lì)問題關(guān)于激勵(lì)的問題,在實(shí)際工作中,我們每天都要激勵(lì)員工的問題,我感覺真正能激勵(lì)員工的不是主管,而是員工本身,所以與其絞盡腦汁想辦法鼓舞下屬,不如給員工一個(gè)自我激勵(lì)的環(huán)境,希望能分享更多這方面的技巧和方法;團(tuán)隊(duì)問題如何建立一個(gè)積極、協(xié)調(diào)、自律的團(tuán)隊(duì)文化?在團(tuán)隊(duì)里如何讓新、老sales更加融合?如何提升經(jīng)理在sales中的影響力?如何更好的發(fā)揮明星SALES在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和提升中的作用?如何掌握SALES對壓力的承受能力?新員工培養(yǎng)問題如何加快一個(gè)新人的成長?如何提高SALES的自信心?如何提高SALES的自我能動(dòng)性?員工的信任問題做為我們初級管理者,如何更有效的做好總經(jīng)理跟SALES之間的溝通,讓SALES感覺跟管理層的零距離感,能充分的得到溝通。如何能夠做到有效溝通,深入了解員工的真實(shí)想
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