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企業(yè)文化和制度在員工激勵中的作用研究目錄32326前言 前言企業(yè)文化和制度是企業(yè)的重要組成部分,它的根本目的是使企業(yè)經(jīng)營管理順利進行,使企業(yè)的經(jīng)營效果最大化。企業(yè)的發(fā)展需要動力,激勵是推動企業(yè)發(fā)展的最主要的原因之一,為了激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,企業(yè)通常會建立有效的激勵機制來誘導和刺激員工的積極性。構建適合企業(yè)的激勵機制,不僅有助于實現(xiàn)企業(yè)的組織目標,也能實現(xiàn)員工個人需求的發(fā)展,提高員工對企業(yè)和工作的滿意度。良好的激勵機制想讓員工留在企業(yè),在同事之間形成追蹤工作的氛圍,為員工提供追求人生理想的理想。因此,企業(yè)必須盡快適應時代的發(fā)展,建立適合自身發(fā)展的激勵機制。某種程度上,企業(yè)的激勵需要通過企業(yè)制度和企業(yè)文化來管理。研究制度和文化研究企業(yè)員工在鼓勵中的作用,可以促進企業(yè)更好地發(fā)展。我國學者在企業(yè)激勵的研究方面取得了很大的成就,但是具體的制度和文化對企業(yè)員工激勵的作用還比較小,只有部分學者涉足?;诖?,研究企業(yè)制度和文化對激勵的影響具有重要意義。一、企業(yè)制度、文化及激勵相關內涵(一)企業(yè)制度概述企業(yè)制度是組織、經(jīng)營、管理的一系列行為規(guī)范和模式的總稱,是全體員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中必須遵守的規(guī)則制度的總稱。企業(yè)體系的形式或組成包括法律、政策、組織機構(分工、分工)、崗位說明書、專業(yè)管理制度、工作流程、管理表格等標準文件。企業(yè)制度是指在一定的歷史條件下形成的經(jīng)濟關系,包括企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的一些重要的規(guī)則、規(guī)則和行動方針。中國經(jīng)濟體制改革提出,現(xiàn)代企業(yè)制度是以現(xiàn)代生產(chǎn)關系為基礎,以市場經(jīng)濟為基礎,產(chǎn)權清晰,權責明確,政企分開,管理科學,各種規(guī)章制度和行為準則。建立現(xiàn)代企業(yè)制度是企業(yè)改革的核心(二)企業(yè)文化概述1.企業(yè)文化的內涵企業(yè)文化是現(xiàn)代化的產(chǎn)物,因此對企業(yè)文化的研究和發(fā)現(xiàn)也是從現(xiàn)代社會發(fā)展的開始。西方國家對現(xiàn)代化的研究最早,企業(yè)文化最早發(fā)表在1982年特倫斯·迪爾等人出版的《企業(yè)文化》一書中。筆者在工作中對企業(yè)文化進行了相應的闡述和分析,認為具有社會認同感的企業(yè)有其獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一套根植于企業(yè)組織成員心中的價值體系。這些價值體系是企業(yè)領導者倡導和實施的,是企業(yè)組織成員學習和熟悉的價值體系。最后,它們演變成一個人人都遵守的獨特的價值體系。這些價值體系將約束成員的行為,促使其行為與企業(yè)一致。企業(yè)文化需要不斷加強。此后,對企業(yè)文化的研究進行了分類和綜合分析,其中最具代表性的是奎因倡導的定量研究和肖恩倡導的定性研究。這兩種企業(yè)文化分別從兩個方向進行了系統(tǒng)的闡述。也正是由于企業(yè)文化研究室的類型和方向不同,對企業(yè)文化的定義還沒有一個足夠籠統(tǒng)的表述。其中,大多數(shù)人接受的定義是埃德加·肖恩教授發(fā)表的《組織文化與領導力》中對企業(yè)文化的定義:企業(yè)文化或組織文化是在組織的長期實踐過程中形成的,被具有自身特點的成員普遍接受,服從行為規(guī)范群體意識、工作方式、價值觀、和思考方式的總和,從中可以看出企業(yè)文化對企業(yè)的影響有多重要。2.企業(yè)文化的層次結構企業(yè)文化的層次結構是指企業(yè)文化的各個方面?,F(xiàn)在,學者們關注的企業(yè)文化層下的結構主要分為四個方面。即物質文化、制度文化、行為文化和精神文化。這四個層次從內部到外部影響著企業(yè)組織的成員。其中,物質文化主要是指一些可以觸摸的物質文化,如企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品、相應的設備、工具等;制度文化是指企業(yè)為實現(xiàn)人員管理或貨物管理而實施的一種制度,以保證兩者的規(guī)范化;企業(yè)文化是企業(yè)文化中的一種淺層文化;精神文化是從人的內在價值體系、精神體系等方面來的文化,是成員的價值所在。這是企業(yè)文化的深層文化表現(xiàn)。不同層次的企業(yè)文化有著不同的內涵,但這些統(tǒng)一已成為企業(yè)文化的內容。它服務于企業(yè)價值的體現(xiàn)。(二)員工激勵概述1.激勵機制的含義激勵是指經(jīng)常刺激人的愿望和動機,使人的心理過程興奮,朝著期待的目標行動的心理過程。激勵機制是指使用一定的措施或方法,使員工對工作和組織的承諾最大化的過程。簡單來說,激勵機制是以刺激人的積極性為主體的制度化管理活動。2.激勵理論類型(1)馬斯洛的需求層次理論馬斯洛需求層次理論將人類的必要性分為5個水平。生理需求、安全需求、社會需求、尊重的必要性和自我實現(xiàn)的必要性。此外,這五種需求是從低到高的層次??梢酝ㄟ^圖2.1體現(xiàn)出來。圖2.1馬斯洛的需求層次理論馬斯洛認為,只有當?shù)蛯哟蔚男枨蟮玫讲糠譂M足時,高層次的需求才能成為決定行為的重要因素。這七種需求正在有序上升。下一層次的需求基本滿足后,對上層需求的追求成為行為的動力。然而,需求水平的逐步上升并不遵循“全”或“無”的規(guī)律,即一個人需要100%的滿足,另一個人的需求才會出現(xiàn)。事實上,在正常情況下,社會上大多數(shù)人的基本需求都得到了部分滿足。(2)赫茲伯格的雙因素理論激勵1959年,美國行為科學家赫茨伯格提出了雙因素理論,也稱健康因素理論。Herzberg通過對一些受訪者的訪談和調查,收集了他們對工作不滿意的原因和對工作滿意的原因。然后得出結論,他們對工作不滿意的原因基本上與工作環(huán)境有關,而對工作滿意的原因則大多與工作本身有關。最后,Herzberg將影響工作滿意度的因素分為兩類:激勵因素和醫(yī)療保健因素。根據(jù)雙因素的理論,當人們被鼓勵時,人們對工作滿意的因素叫做激勵因素。人們不滿足于工作的要素叫做健康要素。這兩個要素不一樣。它們互相獨立,用不同的方法影響人們的行為。員工激勵是企業(yè)管理系統(tǒng)中的一環(huán)。良好的員工激勵能提高員工的忠誠度,提高員工的積極性,促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。二、制度和文化在企業(yè)員工激勵中的作用(一)制度、文化的導向作用制度和文化對塑造和引導整個企業(yè)及其成員的價值觀具有導向作用。因為制度和文化是企業(yè)通過行為、精神、制度等多層次對企業(yè)組織成員進行價值觀念塑造,以規(guī)范和引導企業(yè)組織成員做出有利于企業(yè)發(fā)展和企業(yè)價值實現(xiàn)的行為??偟膩碚f,制度和文化可以潛移默化地影響企業(yè)組織成員做出相應的行為,這一過程也是一個價值導向的過程。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,對生產(chǎn)經(jīng)營和自身行為的基本看法和評價是企業(yè)價值,企業(yè)價值是全體員工追求的根本信念和價值追求。把所有員工的不同價值觀和企業(yè)的基本價值觀結合起來,是企業(yè)價值觀的激勵功能。對以前認識到企業(yè)價值的員工有很大的激勵效果,對個人價值觀和企業(yè)價值觀的導向有很大的作用。(二)制度、文化的凝聚作用人作為一個群體的動物性物質,而組織又是一個由群體所創(chuàng)造的獨特的社會群體。企業(yè)作為由企業(yè)成員組成的特殊組織,其自身有其自身的價值體系。制度和文化就是這個制度。公眾所接受和遵守的制度和文化,在一定程度上表達了群體間相同的價值觀,這使得組織的成員為了共同的目的而更具凝聚力。正是因為有了這樣的價值體系,會員和會員之間才更加親近,從而形成推動企業(yè)在市場上更加激烈競爭的動力,獲得更多的活力和動力,從而促進企業(yè)的發(fā)展壯大。(三)制度、文化的激勵作用我們可以從多層次、多層次、多層次地理解制度文化的作用。心理效應來源于企業(yè)大腦心理結構的原始驅動力。積極向上的制度和文化,將營造有利于企業(yè)會員工作的積極文化氛圍。在一定程度上,這種氛圍可以鼓勵企業(yè)成員努力、創(chuàng)新和創(chuàng)造,以實現(xiàn)他們的最終需求。這樣,員工將為個人發(fā)展和組織發(fā)展更加努力。(四)制度、文化的約束作用為了實現(xiàn)企業(yè)價值,制度和文化進行一系列的制度文化建設?;诖?,這些制度在一定程度上制約企業(yè)成員的行為。例如,相應的管理制度對員工的考勤、工作標準、人事關系行為等有一定的規(guī)范要求。這個要求在一定程度上制約了成員之間的非理性行為。三、基于制度和文化角度上完善員工激勵機制措施(一)建立健全激勵制度1.重視企業(yè)激勵制度企業(yè)要加強激勵的宣傳和落實。企業(yè)制度的實施需要得到制度員工的認可。企業(yè)激勵制度的有效性只有在實施過程中才能充分體現(xiàn)。這樣,企業(yè)對員工培養(yǎng)的激勵會起到最好的導向作用。在此基礎上,企業(yè)可以通過調查等形式促進鼓勵,使員工了解和嚴格執(zhí)行。激勵的實施不僅受到了管理者的主觀期待,也受到了內部管理環(huán)境和條件的制約。人力資源部和相關部門也應該相互合作溝通,確保管理體系的實施。激勵機制和員工的積極性起著重要作用。良好的激勵可以提高員工的積極性和忠誠度。對于經(jīng)營者來說,忠誠員工的可利用性越高。因此,我們應該重視企業(yè)激勵制度,要求各部門協(xié)調配合,促進激勵制度的良好實施。2.引入競爭機制如今,企業(yè)中的大多數(shù)員工都面臨著過于舒適的狀況,這通常會使人變得落后。當一個人失去了危機感,他就處于現(xiàn)狀。因此,企業(yè)應該引入競爭機制,給合適的員工一種危機感。危機是一個人成長的動力,是勇氣的根源。競爭機構是提高組織活力的無形按鈕。人有著強烈的心理勝利。在構建健康競爭機制方面,是積極、健康、提高的指導和鼓勵。建議逐步推進企業(yè)離職制度,給員工帶來危機感,提高員工的積極性,提高員工的工作熱情。通過合理結合獎勵和制約機構,實現(xiàn)人才管理體制下的能力發(fā)揮,促進人才有序流動,最大限度利用人才,形成職業(yè)競爭壓力。3.健全企業(yè)的福利制度根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,當員工基本的生理需求和生存需求得到滿足時,員工將進一步滿足更高層次的需求。完善的福利激勵制度能夠吸引和留住員工,是衡量人力資源體系健全與否的重要指標。加入特別獎勵制度,讓所有員工自發(fā)地對企業(yè)的發(fā)展或產(chǎn)品的改進做出更有建設性的評價。擬議人員向行政和人事司提出書面建議。每季度末,執(zhí)行經(jīng)理將討論這些建議。會議通過的申請人可以申請?zhí)貏e獎金,不被接受的人將收到一份小禮物。除了按照國家規(guī)定為職工繳納各項社會保險外,還可以采取一些積極有效的職工關愛措施,如:(1)在每個月的某一天,企業(yè)的高級代表為所有本月過生日的員工,在公司內部舉辦集體生日聚會,并親自送上生日卡。(2)安排員工定期體檢(3)當員工家屬遇到喜事或葬禮時,企業(yè)代表可以表示祝賀或同情(4)每周為員工安排一些文體活動,如打籃球、羽毛球等。在條件允許的情況下,企業(yè)高層領導也應盡可能多地參加這些活動(二)加強企業(yè)文化建設1.樹立激勵文化建設企業(yè)文化的另一種表現(xiàn)形式是一種精神文化。經(jīng)過長期的考驗,企業(yè)文化精神得到了全體員工的認可和認可。企業(yè)文化精神是引導員工行為的態(tài)度、經(jīng)驗和價值觀。企業(yè)文化精神可以引導全體員工,促進企業(yè)向同一個方向前進。這樣,中國企業(yè)的企業(yè)文化就是“人”。至于“人”,他提到了七個方面:尊重、適當關心和真誠服務。對于人才,尤其是高層次人才,他們不想做農(nóng)民工企業(yè)。更重要的是他們的尊嚴、平等和獨立。更高層次的人才更關注企業(yè)的文化環(huán)境。人才對企業(yè)的忠誠是企業(yè)的“心”。比如,華為的企業(yè)文化有兩個方面:一是奮斗文化;二是不讓好人吃虧。如果你努力奮斗,你會得到很好的回報和發(fā)展壯大的機會,極大地激發(fā)了華為員工的熱情。2.讓員工了解工作的意義很多員工認為工作的目的是賺錢。所以,當員工拿到理想的工資時,他們會停滯不前,事實上,這項工作的意義不只是這里。工作也是個人能力提高的經(jīng)驗,表現(xiàn)突出,尊重他人的工作,個人影響力增強。對于想開始工作的人來說,溝通是一種手段。所以,領導應該不斷煽動企業(yè)發(fā)展和員工個人發(fā)展的藍圖,通過培訓讓員工意識到自己的責任和義務,體現(xiàn)自己價值的方式。讓員工了解工作的意義和企業(yè)未來的發(fā)展對個人的影響,可以幫助員工樹立正確的工作態(tài)度。3.為員工提供發(fā)展的機會員工非常重視自我價值的實現(xiàn)。他們渴望通過挖掘自己的潛力在工作中取得成功。企業(yè)需要為員工提供學習和進一步學習的機會。這對企業(yè)和員工都是有益的。通過學習新技能的機會,可以提高員工的競爭力,既可以調動員工的積極性,又可以得到技術含量更高、工作能力更強、適應能力更強的員工。4.友好地贊美激勵贊美是零成本激勵方法,不需要任何付出,只需一句話,人們希望成為“重要”的人物,希望得到他人的贊賞和領導的認可。表彰是一種非常有效、不可思議的推動力,它能給人以積極的力量,極大地激發(fā)對事物的熱情,通過表彰激勵員工,管理者得到的回報遠遠超過了工資。結論企業(yè)文化體系與激勵機制相互促進、相互補充、相互影響。企業(yè)員工的更好發(fā)展需要企業(yè)文化與激勵機制的結合。企業(yè)文化可以對不涉及的地方進行補充和完善。例如,企業(yè)的工作環(huán)境和氛圍等;激勵機制也會對文化中未涉及的方面進行改進和補充。比如物質獎勵等等。良好的企業(yè)文化可以在激勵機制中發(fā)揮更深層次的作用,提高員工的工作效率,促進企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展;同樣,良好的激勵機制也可以促進企業(yè)文化的建立。因此,必須建立健全激勵機制,并根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的實際情況適時調整,以適應發(fā)展,始終把員工放在最前面。這樣,員工才能更加精力充沛、充滿激情,為企業(yè)做出越來越大的貢獻。在企業(yè)管理過程中,企業(yè)管理者還應將企業(yè)文化與激勵機制更好地結合起來。只有這樣,企業(yè)才能長期發(fā)展。參考文獻[1]王學輝,鄧稀文.“執(zhí)行難”背后的信用激勵機制:從制度到文化[J].四川師范大學學報(社會科學版),2020,47(01):71-80.[2]雍鋅遠.中國管理文化中的激勵制度研究——評《領導激勵》[J].中國黨政干部論壇,2019(04):100.[3]于明濤,楊靜,劉浩.制度環(huán)境、管理層權力及文化企業(yè)高管薪酬的激勵效應[J].領導科學,2017(02):41-45.[4]張文禮.論企業(yè)文化在激勵制度建設中的作用[J].現(xiàn)代商業(yè),2009(30):104.[5]李軍祚

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