營銷人員管理辦法

8/9XXXX控制技術有限公司營銷人員管理辦法QW-BSD-ZJ001版本A/0編制：審核：批準：分發(fā)部門：總經(jīng)理營銷部研發(fā)部訂單管理部綜合管理部財務部文件變更履歷表序號版本更改頁次變更理由更改內(nèi)容摘要申請人更改日期1A0/首版做成首版做成符曉慶2021.04.29目的為了開拓公司產(chǎn)品在全國的銷售市場，加強和規(guī)范營銷人員的管理，明確營銷人員各職級的職責、考核、待遇，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于公司在全國范圍從事本公司產(chǎn)品營銷活動的業(yè)務人員。營銷人員的聘用、維持、晉升、降級、解聘均參照本辦法規(guī)定執(zhí)行。營銷人員的晉升條件、業(yè)績考核、獎金提成等均按照實際有效銷售額核算。術語無職責總經(jīng)理：根據(jù)公司整體經(jīng)營目標和產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略，給予本方案指導性意見。綜合管理部：負責制定并完善公司營銷人員管理辦法；負責營銷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、營銷人員薪酬核算資料的初步整理，匯總后交財務部核查。財務部：負責配合完善營銷人員薪酬激勵方案，把控關鍵費用標準，進行營銷費用的歸集、營銷人員薪酬、獎金的具體核算和發(fā)放工作。工作程序營銷人員分類及薪酬等級標準根據(jù)不同崗位類別實行對應薪酬等級，共分三類9級，分別為：營銷總監(jiān)（1級）、（大區(qū)）營銷經(jīng)理（2級-4級）、營銷員（5級-9級）。營銷人員薪酬結構營銷人員薪酬總額=基本工資+績效工資+提成獎金+年終獎金+其他福利補貼基本工資：指承擔該崗位基本職責所得的基礎薪酬，根據(jù)崗位層級及所承擔的營銷任務確定職等，根據(jù)定期業(yè)績考核的結果調(diào)整職級?？冃ЧべY：指根據(jù)當月考核指標達成情況核算并發(fā)放的工資。提成獎金：指根據(jù)業(yè)績目標完成的回款周期和回款比例，按季度核算、年度通算發(fā)放的不同系數(shù)的業(yè)績獎金。年終獎金：指根據(jù)年度業(yè)績完成情況，公司給予額外獎勵。本方案所有獎金均以不含稅數(shù)據(jù)（銷售額/回款額/利潤率等）核算。其他福利補貼：參照公司《薪酬福利管理辦法》執(zhí)行。薪酬等級調(diào)整與業(yè)績考核以結果為導向，根據(jù)業(yè)績達成及關鍵指標考核情況，實行月度考核+年度通算，并依據(jù)考核結果進行薪酬等級調(diào)整及核算發(fā)放。待遇保護期試用期及轉正定級后的三個月為待遇保護期。試用期不參與薪酬等級考核。轉正定級后三個月內(nèi)參與業(yè)績考核，但不參與薪酬等級調(diào)整。轉正定級三個月后，根據(jù)實際業(yè)績達成情況調(diào)整匹配對應的薪酬標準。非銷售人員轉崗至營銷崗位后，前三個月為待遇保護期，按照轉崗時確定的薪資標準執(zhí)行；轉崗滿三個月后，根據(jù)員工實際業(yè)績達成情況調(diào)整匹配對應的薪酬標準。月度業(yè)績考核根據(jù)營銷人員崗位所屬類別，按照對應的（年度/月度）銷售目標要求進行考核。具體標準見附件<營銷人員薪酬標準一覽表>。當累計月度業(yè)績（以開票額為依據(jù)）達到對應平均業(yè)績目標時，則下月度薪資根據(jù)標準對應調(diào)整（原則上在同崗序列內(nèi)升降）。當累計月業(yè)績低于最低檔平均月度業(yè)績目標，則薪資標準按本崗位薪酬區(qū)間初級檔標準執(zhí)行。年度業(yè)績通算及待遇補發(fā)根據(jù)年終累計達成業(yè)績進行通算考核，確定本年度崗位薪酬職級，并補發(fā)本年度內(nèi)各月度考核后調(diào)整薪酬等級所造成的待遇差額。降級/淘汰條件營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理連續(xù)6個月業(yè)績考核未達標且綜合考評不合格，進行職位及薪資降級（營銷總監(jiān)降為營銷經(jīng)理、營銷經(jīng)理降為營銷員）。營銷員連續(xù)三個月無業(yè)績，視為無法滿足崗位基本要求，進入實習營銷員行列，給予1-3個月實習觀察期，結合實際情況留用轉崗或淘汰。營銷人員連續(xù)6個月無銷售業(yè)績或銷售業(yè)績不達標，視為不能勝任工作，公司有權進行崗位調(diào)整或解除勞動勞動合同。日常管理與行為績效考核駐地管理除與公司另有約定外，營銷人員應常駐公司本部所在地，按公司相關規(guī)定執(zhí)行作息及考勤制度，遵守并執(zhí)行公司本部相應的各項管理規(guī)章制度，享受公司本部相應的各項福利。特殊情況下，公司可協(xié)助解決住宿。與公司另行約定，常駐地為非公司本部所在地的營銷人員，參照公司作息、考勤及相關管理制度規(guī)定，根據(jù)常駐地情況，與管理部門溝通確定并執(zhí)行常駐地特殊規(guī)定，接受公司本部管理部門的監(jiān)督與檢查。除與公司另有約定外，營銷人員在公司本部所在地或其他地區(qū)常駐期間，非差旅情況下，不享受差旅補助。計劃及匯報管理計劃管理：各類計劃應有針對性和邏輯性，重點突出、目標明確。包括銷售目標計劃、預算計劃、出差計劃、客戶拜訪計劃以及日常工作計劃。報表管理：各類報表填寫應詳細、真實、符合規(guī)定。包括出差日志、客戶拜訪統(tǒng)計報表、銷售計劃追蹤表、營銷業(yè)績統(tǒng)計表、市場份額統(tǒng)計表、收入狀況評估表、營銷成本統(tǒng)計表等。會務管理：各類會議召開應會前準備充分、會議精簡高效、會后跟蹤到位。包括周例會、產(chǎn)品專項研討會、訂單跟蹤會以及其他業(yè)務相關會議。報告管理：各類報告應有理有據(jù)，對原因作具體分析并提出可操作性的改進措施。包括銷售業(yè)務分析報告、市場調(diào)研分析報告、客戶拜訪報告、出差總結報告等。差旅及預算管理營銷人員應對差旅及預算進行總額控制。在計劃的差旅限額內(nèi)，合理安排年度、季度及月度差旅開支，在限額范圍內(nèi)節(jié)約使用，控制營銷費用成本，不得將差旅費（含差旅補助）用于其他非差旅項目的開支。各類例行及臨時差旅均應事前進行相應的申請及審批，說明差旅周期、行程、目的、事項與費用預算，未經(jīng)申請審批的差旅視為個人行為，不予進行補助發(fā)放、費用支取報銷并追究個人違紀責任。差旅期間的費用開支標準應嚴格遵守相關財務規(guī)定，禁止擅自挪用或超標開支。如因業(yè)務需要，需提前經(jīng)匯報審批并報備財務及相關管理部門。行為績效考核：營銷人員按月度進行行為績效考核，以多維度綜合考核為主，主要考核目標達成、過程管控、成本費用、工作態(tài)度等。考核結果直接應用于績效工資的核算發(fā)放。具體考核維度及指標參照《績效考核管理辦法》。提成獎勵政策標準提成獎勵=銷售額（標準定價折算后）*提成比例=公司標準定價*提成比例+（銷售價-標準定價）*4%年度通算提成標準銷售額（萬元/年）提成比例（%）備注＜600業(yè)績按季度核算，年底通算發(fā)放。依據(jù)開票額、回款額核算提成，年度累計業(yè)績小于底線提成標準，或回款率＜70%，不予核發(fā)提成。合同期內(nèi)應回款逾期1個月，當月按逾期金額的0.2%扣資金占用成本?！?00.5≥1001.0≥2001.2≥3001.3≥4001.4≥5001.5額外提成獎勵：在銷售額、毛利率、回款率、銷售價位、費銷比等方面達到公司標準后，除享受標準提成外，另行核算額外獎勵。年銷售額（萬元）回款率銷售價位費銷比額外獎勵金額H≥1000≥90%公司標準定價＜1.25%30000700≤H＜100020000500≤H＜70010000提成核算說明按開票日期核算銷售業(yè)績，按實際回款額(預付款除外)結算提成，質(zhì)保金待回款后按提成比例核算，財務予以發(fā)放；票已開，未回款的，待款回至公司后發(fā)放提成。提成額與公司標準定價掛鉤，高于或低于公司標準定價，按公司標準定價折算后的銷售額對應提成比例核算；計算公式：標準定價折算后銷售額=實際銷售價/公司定價*銷售額產(chǎn)品成本定價：原則上銷售價低于產(chǎn)品成本價，不予核算提成。經(jīng)公司領導特批的情況，按約定進行單獨核算。提成額傭金抵扣：提成額按產(chǎn)品銷售價抵扣傭金后進行核算。差旅費、商務費（如招待費、禮品費等）按人員按項目逐項統(tǒng)計、審核，超支差旅費用從提成中扣除（即差旅費用超支，按超出費用的4倍從銷售額中扣減后重新折算銷售額），商務費用從合同總額中扣除。特價產(chǎn)品按照0.3%提成比例核算提成獎勵；新員工及轉崗人員，在待遇保護期內(nèi)，銷售業(yè)績計入提成獎勵正常核算。大區(qū)和個人其他任務獎勵不沖突，可同時享受；票已開，未回款的，待款回至公司后發(fā)放提成。共同合作開發(fā)的客戶根據(jù)貢獻大小分配業(yè)績，報營銷負責人審核，總經(jīng)理批準后執(zhí)行。非營銷人員的獎勵非營銷人員指本公司內(nèi)非營銷崗位的人員以及公司外人員。非營銷人員提供的客戶信息被采納，且公司與客戶簽訂營銷訂單的，給予信息提供者首次銷售額0.5%的提成作為信息獎勵，該獎勵從營銷人員提成中扣除。因有特殊渠道、特殊關系的非營銷人員實現(xiàn)銷售（產(chǎn)品報價必須向銷售部門核準），提成比例按照營銷人員的激勵政策執(zhí)行，提成核算方式參照5.5執(zhí)行。如營銷人員參與商務談判或?qū)?，非營銷人員產(chǎn)生的業(yè)績可核算入營銷部門。非營銷人員因從事本公司產(chǎn)品銷售所產(chǎn)生的營銷費用成本（差旅費、商務費等），從銷售額中扣減后折算銷售額，再核算提成。未產(chǎn)生銷售額及利潤的非營銷人員，公司原則上不予進行差旅費等營銷費用報銷。非營銷人員所產(chǎn)生的銷售額，在滿足5.5、5.6條款相關條件下，原則上提成比例為1.5%，若業(yè)績突出、貢獻巨大，經(jīng)公司領導特批后可上調(diào)提成核算比例。非營銷人員提成核算及發(fā)放不設固定周期，以項目訂單為依據(jù)，以實際訂單回款進行提成核算及發(fā)放。營銷業(yè)績（提成）獎金的核發(fā)業(yè)績提成核算：營銷業(yè)績提成按照所銷售產(chǎn)品對應的提成點進行核算。結算業(yè)績獎金時根據(jù)國家“個人所得稅法”相關規(guī)定，由公司進行部分代扣代繳。營銷人員可根據(jù)個人需要申請延期發(fā)放。營銷人員提成按照實發(fā)金額在下一個年度平均分至三個月進行發(fā)放。提成（獎金）享受的政策以開票時間為準，年度結算周期為本年度1月1日至12月31日。檢查與考核因營銷原因，造成存貨損失的或呆壞賬的按照公司有關規(guī)定及辦法執(zhí)行。營銷業(yè)務人員出差期間出現(xiàn)飲酒打架、賭博、被有關部門追究刑事責任者，處以1000元以上，5000元以下罰款，并予以辭退處理。其他公司每年可根據(jù)市場狀況，結合實際情況調(diào)整營銷人員薪酬激勵政策?，F(xiàn)有政策在運行過程中，如發(fā)現(xiàn)不合理之處，公司可結合實際及市場狀況調(diào)整。附則本辦法經(jīng)批準后自2021年1月1日起試行，在試行過程中，如發(fā)現(xiàn)不合理之處，公司可結合實際實時調(diào)整。本辦法解釋權歸綜合管理部。相關文件《薪酬福利管理辦法》《績效考核管理辦法》相關記錄無附件<營銷人員薪酬標準一覽表> 營銷人員薪酬標準一覽表序號崗位分類薪酬等級個人業(yè)績要求（年度-萬元）個人業(yè)績要求（季度-萬元）個人業(yè)績要求（月度-萬元）月度工資合計基本工資考核工資1營銷總監(jiān)一級2000500166.6716000960064002（區(qū)域）營