第4章 項(xiàng)目成本管理案例

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項(xiàng)目成本管理例項(xiàng)目的成本是項(xiàng)目的全過程所耗用的各種費(fèi)用的總和的成本管理對(duì)于組織來說非常重要，成本管理并不只是把項(xiàng)目的成本進(jìn)行監(jiān)控和記錄，而是需要對(duì)成本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的成本隱患和問題，在項(xiàng)目遭受可能的損失之前采取必要的行動(dòng)。項(xiàng)目成本管理希望節(jié)約項(xiàng)目的費(fèi)用并不意味著要一味減少成本例如在息系統(tǒng)項(xiàng)目中減少測(cè)試無疑能夠減少目的費(fèi)用沒有測(cè)試如許多曾經(jīng)進(jìn)行過的信息系統(tǒng)一樣把戶當(dāng)做測(cè)試者，可能項(xiàng)目造成災(zāi)難性的后果，最終使得項(xiàng)目的成本大為提高，或者讓項(xiàng)目走向失敗的邊緣。4.1案例閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過程中成本估算方面問題的敘述問題1至題34.1.1案例場(chǎng)景希賽信息技術(shù)有限公(CSAI主致力于為國內(nèi)教育提供信息化服務(wù)業(yè)內(nèi)一流的研發(fā)中心，不斷研究和推出深受用戶歡迎的軟件產(chǎn)品，客戶遍布中國每個(gè)//自治區(qū)。公司創(chuàng)立年，通過不斷強(qiáng)和改進(jìn)技術(shù)管理來完善產(chǎn)品和提升服務(wù)品質(zhì)，已成為中國教育軟件研發(fā)領(lǐng)域首家通過CMM3評(píng)項(xiàng)目的公司。張工是CSAI的目經(jīng)理個(gè)前剛接手某高校學(xué)生管理系統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目成目需求調(diào)研后，張工開始制定詳細(xì)的進(jìn)度和成本計(jì)劃。表4-1和表4-2分別是張工用兩種方法做的項(xiàng)目成本估算，估算貨幣單位(元)---------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------【問題】請(qǐng)用字以內(nèi)說明信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過程進(jìn)行成本估算的基本方法。【問題】表表4-2分采用了什么估算方法，表中估算成本B各多少？【問題3】請(qǐng)結(jié)合你本人的實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，字內(nèi)文字分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目成本估算過程中的主要困難和應(yīng)該避免的常見錯(cuò)誤。4.1.2案例分析【問題】信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目中常用的成本估算方法包括自頂向下估算法、自下而上估算法、參數(shù)估算法、專家估算法和猜測(cè)估算法等，其中自頂向下估算法也稱為類比估算法。(1)自向估方自頂向下估算法是從項(xiàng)目的整體出發(fā)，進(jìn)行類推，即估算人員根據(jù)以往完成類似項(xiàng)目所消耗的總成本或工作量來算要開發(fā)的信息系統(tǒng)的總成本或工作量后按比例將它分配到各個(gè)開發(fā)任務(wù)單元中一種自上而下的估算形式常在項(xiàng)目的初期或信息不足時(shí)進(jìn)行例在同期和市場(chǎng)招標(biāo)時(shí)等是非常精確的時(shí)候或在高層對(duì)任務(wù)的總的評(píng)估的時(shí)候采用這種方法。該方法的特點(diǎn)是簡單易行和花費(fèi)少，但具有一定的局限性，準(zhǔn)確性差，可能導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)困難。(2)自而估方自下而上估算法是利用工作分解結(jié)構(gòu)圖，對(duì)各個(gè)具體工作包進(jìn)行詳細(xì)的成本估算，然后將結(jié)果累加起來得出項(xiàng)目總成本。用這種方法估算的準(zhǔn)確度較好，通常是在項(xiàng)目開始以后，或者WBS已經(jīng)確定的開發(fā)階段等，需要進(jìn)行準(zhǔn)確估算的時(shí)候用。它的特點(diǎn)是這種方法最為準(zhǔn)確它準(zhǔn)確度來源于每任務(wù)的估算情況常費(fèi)時(shí)費(fèi)力估算本身也需要成本支持，而且可能發(fā)生虛報(bào)現(xiàn)象。(3)參估方參數(shù)估算法是一種使用項(xiàng)目特性參數(shù)建立數(shù)據(jù)模型來估算成本的方法，是一種統(tǒng)計(jì)技術(shù)，如回歸分析和學(xué)習(xí)曲線。數(shù)學(xué)模型可以簡單也可以復(fù)雜。有的是簡單的線性關(guān)系模型，有的模型就比較復(fù)雜。一般參考?xì)v史信息，重要參數(shù)必須量化處理，根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)參數(shù)---------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------模型按適當(dāng)比例調(diào)整。每個(gè)任務(wù)必須至少有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)模單位如平方米(m2)米m)臺(tái)KLOCFP，人天，/月，人/等。其中的參數(shù)如xx元/m2,xx元元/臺(tái)xx元/KLOC,xx元FP,xx元人/。一般說存在成熟的項(xiàng)目估算模型和具有良的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)時(shí)可以采用。它的特點(diǎn)比較簡單而也比較確，是常用的估算方法。但是模型選擇不當(dāng)或者數(shù)據(jù)不難，也會(huì)導(dǎo)致偏差。通常有兩類模型用于估算成本，即成本模型和約束模型。成本模型是提供工作量或規(guī)模的直接估計(jì)，常常有一個(gè)主要的成本因素，例如規(guī)模，還有很多的次要調(diào)節(jié)因素或成本驅(qū)動(dòng)因素型成本模型是通過歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)行歸分析得出的基于回歸分析的模型。約束模型顯示出兩個(gè)或多個(gè)工作量參數(shù)，持續(xù)時(shí)間參數(shù)或人員參數(shù)之間時(shí)間變化的關(guān)系。例如，PRICE-S和型。(4)專估法專家估算法是由多位專家進(jìn)行成本估算，一個(gè)專家可能會(huì)有偏見，最好由多位專家進(jìn)行估算，取得多個(gè)估算值，最后得出綜合的估算值。其中最著名的是Delphi方，該方法的基本步驟如下：組織者發(fā)給每位專家一份信息系統(tǒng)的規(guī)格說明和一張記錄估算值的表格，請(qǐng)他們估算。專家詳細(xì)研究軟件規(guī)格說明后，對(duì)該信息系統(tǒng)提出規(guī)模的估算值。最小值；最可能值mi最大值bi。對(duì)專家表格中的答復(fù)進(jìn)行整理，計(jì)算每位專家的平均值Ei=(ai+4mi+bi)/6然計(jì)算出期望值E=El+E2+…。綜合結(jié)果后，再組織專家無記名填表格，比較估算偏差，并查找原因。上述過程重復(fù)多次，最終可以獲得一個(gè)多數(shù)專家共識(shí)的軟件規(guī)模。(5)猜法猜測(cè)法是一種經(jīng)驗(yàn)估算法，進(jìn)行估算的人有專門的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，據(jù)此提出一個(gè)近似的數(shù)據(jù)是種原始的方法只適用于要求很快拿出項(xiàng)目大概數(shù)字的情況于求詳細(xì)估算的項(xiàng)目是不適合的。在實(shí)際軟件項(xiàng)目中，進(jìn)行軟件規(guī)模成本估算時(shí)常常考慮三種模型：自頂向下估算法、自下而上估算法參估算法。自而上法費(fèi)時(shí)費(fèi)力，參數(shù)法比較簡單而法與參數(shù)法的估計(jì)精度相似但是各種方法是孤立的該注意相互結(jié)合使用類法通常用來驗(yàn)證參數(shù)法和自下而上法的結(jié)果。最后，介紹一下目前企業(yè)軟件開發(fā)過程中常用的軟件成本估算方式，它是一種自下而上和參數(shù)法的結(jié)合模型，步驟如下。對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解。估算每個(gè)任務(wù)的最大值max,最小值min,平均值avg計(jì)算每個(gè)任務(wù)的估算值。計(jì)算直接成本=El+E2++Ei…。計(jì)算估算成本=接成本＋間接成本。計(jì)算總成本＝估算成本＋風(fēng)險(xiǎn)基金＋稅。---------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------其中風(fēng)險(xiǎn)基金＝估算成本a(一般情況：為10-20左)稅=估算成本×b%(般情況為左)間接成本是指直接成本之外的成本。如安裝、培訓(xùn)、預(yù)防性維護(hù)、備份與恢復(fù)的費(fèi)用，以及與運(yùn)行系統(tǒng)相關(guān)的勞務(wù)和材料費(fèi)、管理費(fèi)、相關(guān)補(bǔ)助費(fèi)用及其他等?！締栴}】表采了下而上的成本估算方法，表采了參數(shù)法成本估算方法。項(xiàng)目經(jīng)理的成本是元小時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理張工參與項(xiàng)目時(shí)間是小，而分析人員的成本參數(shù)是20元/時(shí)個(gè)析人員，每人參與項(xiàng)目時(shí)間是5小時(shí)，編程人員的成本參數(shù)是13元/時(shí)2個(gè)程人員每參與項(xiàng)目時(shí)間是小由于參數(shù)模型是簡單的線性模型所很方便計(jì)算出人力成本是61000其接成本包括一般管理費(fèi)和額外費(fèi)用，一般管理費(fèi)是人力成本的，額外費(fèi)用是人力成本和管理成本的％；這樣合計(jì)為元；還有設(shè)備費(fèi)用及其間接費(fèi)用元項(xiàng)目成本總計(jì)111820元詳見表4-3.對(duì)于表，估計(jì)分解之后每個(gè)任務(wù)的規(guī)模，然后總計(jì)項(xiàng)目的總規(guī)模成本。采用自下而上的估算方法，用的模型是：估算總值＝估算值＋風(fēng)險(xiǎn)基金＋稅其中估算值直接估算值＋間接估算值間接估算值=直接估算值15%風(fēng)險(xiǎn)基=估值×20%稅=估算值×要求估算的誤差應(yīng)該保持-～+5%按照這個(gè)算法并根據(jù)表的的析結(jié)果圖示，估算過程如下：直接成本＝202000元間接成本＝202000＝元估算值＝＝23230元總成本＝×20%+23230×＝元經(jīng)過計(jì)算，兩表中A為202000，B111820元【問題】---------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------綜合起來，信息系統(tǒng)的項(xiàng)目成本估算的困難主要包括以下方面：需求信息的復(fù)雜性。與其他有些傳統(tǒng)項(xiàng)目不同，信息系統(tǒng)要滿足的是人的主觀需要。由于人的復(fù)雜性信系統(tǒng)帶了無數(shù)的難以確定的因素信系統(tǒng)的估算自然是個(gè)復(fù)雜的工作而實(shí)中往往不允許項(xiàng)目的初期投入太多的資源項(xiàng)目的成本進(jìn)行估算而且，隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，許多具體情況的明確，項(xiàng)目的成本估算也會(huì)相應(yīng)地有所變化。開發(fā)技術(shù)與工具的不斷變化。開發(fā)工具軟件的不斷升級(jí)，技術(shù)方案的不斷更新，這些技術(shù)的進(jìn)步讓信息系統(tǒng)項(xiàng)目可以提供功能越來越強(qiáng)用越來越方便的產(chǎn)品或者服務(wù)是都給信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成本估算帶來困難。缺乏類似的項(xiàng)目估算數(shù)據(jù)可供參考的項(xiàng)目成本估算是建立在大量的同類項(xiàng)目的成本結(jié)算的基礎(chǔ)上的大的同類項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)項(xiàng)目的成本估算也就非常困難。許多組織并不注意整理和收集本組織內(nèi)部的信息項(xiàng)目的成本數(shù)據(jù)要說去收集整理其他組織的成本數(shù)據(jù)了。缺乏專業(yè)和富有經(jīng)驗(yàn)的人才?？梢愿鶕?jù)同類項(xiàng)目的歷史成本來估算當(dāng)前項(xiàng)目的成本，歷史項(xiàng)目和當(dāng)前項(xiàng)目的不同點(diǎn)和相同點(diǎn)是估算過程中需要判斷的重要問題判斷需要估算人員有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。信息系統(tǒng)研發(fā)人員技術(shù)能力的差異信系統(tǒng)建設(shè)的成本中有很大一部分是人力資源的成本，而不同人員的不同的態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)和能力都會(huì)造成不同人員的截然不同的效率，這也給信息系統(tǒng)的成本估算帶來極大的困難。管理層的壓力與誤解理層會(huì)求對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行估算是他們所需要的往往是期待一個(gè)比他們所預(yù)計(jì)的要小的值，以便能夠贏得合同或者投資。在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本估算時(shí)，應(yīng)該避免以下的常見錯(cuò)誤。草率的成本估算由于市場(chǎng)和管理層的壓力目組成員或者管理者被迫在沒有進(jìn)行真正準(zhǔn)備的情況下做出成本估算何面對(duì)管理層的壓力向管理層的壓力向理層解釋如何才能得到較為準(zhǔn)確的項(xiàng)目成本估算也是對(duì)項(xiàng)目管理者的溝通能力的考驗(yàn)。在項(xiàng)目范圍尚未確定時(shí)就進(jìn)行成本估算信息系統(tǒng)中也非常常見往是項(xiàng)目組對(duì)該做什么，不該做什么還只有一個(gè)粗略的概念時(shí)就要進(jìn)行成本估算。過于樂觀或者保守的估算。過于樂觀的估算會(huì)給項(xiàng)目組的項(xiàng)目實(shí)施帶來很大的壓力。而過于保守的估算也會(huì)由于定時(shí)間充裕時(shí)，工作隨之膨脹，收入增加時(shí)，花銷隨之增長也會(huì)對(duì)項(xiàng)目造成不利影響，甚至可能讓組織放棄本來可能是利可圖的項(xiàng)目。4.1.3參考答案【問題】信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行成木估算的基術(shù)方法包括：自頂向下估算法或類比估算法。自下而上估算法。參數(shù)估算法。專家估算法。猜測(cè)估算法等?！締栴}】表采用了自下而上的成本估算方法，表4-2采用了參數(shù)法成本估算方法。經(jīng)過計(jì)算，兩表中估算值A(chǔ)為202000元，為111820元---------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------【問題】綜合起來，信息系統(tǒng)的項(xiàng)目成本估算的困難主要包括以下方面：需求信息的復(fù)雜性。開發(fā)技術(shù)與工具的不斷變化。缺乏類似的項(xiàng)目估算數(shù)據(jù)可供參考。缺乏專業(yè)和富有經(jīng)驗(yàn)的人才。信息系統(tǒng)研發(fā)人員技術(shù)能力的差異。管理層的壓力與誤解。在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本估算時(shí)，應(yīng)該避免以下的常見錯(cuò)誤：草率的成本估算。在項(xiàng)目范圍尚未確定時(shí)就進(jìn)行成本估算。過于樂觀或者保守的估算。4.2案例二：成本估算閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過程中成本估算問題的敘述，回答問題至題4。4.2.1案例場(chǎng)景希賽信息技術(shù)有限公(CSAI)憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和湛的技術(shù)優(yōu)勢(shì)沿著產(chǎn)品技術(shù)專業(yè)化道路，為銀行券保險(xiǎn)等領(lǐng)域提供完整全面的解決方案。李工CSAI證事業(yè)部的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，目前正負(fù)責(zé)國內(nèi)銀行信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)項(xiàng)目。作為項(xiàng)目經(jīng)理，李工必須制定高質(zhì)量的項(xiàng)目管理計(jì)劃有效實(shí)現(xiàn)范圍本質(zhì)量等項(xiàng)目管理目標(biāo)。項(xiàng)目正式立項(xiàng)后，李工制定了一份初步的項(xiàng)目成本計(jì)劃。李工估計(jì)出了每項(xiàng)工作的工期及所需要的工作量，如表示。此外，表也出了每項(xiàng)工作除人力資源費(fèi)用外的其他固定費(fèi)用如硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)。---------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------【問題算4-4中項(xiàng)作所需安排的人力資源數(shù)按每天8小工作制計(jì)算?！締栴}2假設(shè)每種人力資源的小時(shí)成本如下試員30元/時(shí)程序員40元小時(shí)，軟件設(shè)計(jì)師60元/時(shí)系分析師100元小時(shí)請(qǐng)計(jì)算每項(xiàng)工作所需的總費(fèi)(周按照工作日計(jì))【問題】計(jì)算每項(xiàng)工作每周的平均費(fèi)(每周按照工作日計(jì))。【問題4假設(shè)該項(xiàng)目計(jì)劃的甘特圖如圖4-1示，請(qǐng)繪制該項(xiàng)目的費(fèi)用預(yù)算曲線(間單位為周，每周按照5個(gè)作日計(jì)。---------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4.4.2案例分析甘特圖(Ganttchart)是在20世初由亨利甘開發(fā)的。它基本上是一種線條圖，橫軸表示時(shí)間，縱軸表示要安排的活動(dòng)，線條表示在整個(gè)期間上計(jì)劃的和實(shí)際的活動(dòng)完成情況。甘特圖直觀地表明任務(wù)計(jì)劃在什么時(shí)候進(jìn)行及實(shí)際進(jìn)展與計(jì)劃要求的對(duì)比圖一個(gè)手工繪制的圖書出版項(xiàng)目甘特圖。一般的項(xiàng)目管理軟件如公的和Microsoft公司的Project等提供甘特圖自動(dòng)生成工具時(shí)以月為位表示在圖的下方要活動(dòng)從上到下列在圖的左邊計(jì)劃需要確定書的出版包括哪些活動(dòng)些活動(dòng)的順序以及每項(xiàng)活動(dòng)持續(xù)的時(shí)間時(shí)間框里的線條表示計(jì)劃的活動(dòng)順序，空白的現(xiàn)況表示活動(dòng)的實(shí)際進(jìn)度。甘特圖作為一種控制工具，幫助管理者發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度偏離計(jì)劃的情況本案例中除打印長條校樣以外其他活動(dòng)都是按計(jì)劃完成的在用預(yù)算面，如按時(shí)間坐標(biāo)來分析兩表現(xiàn)方式：一是費(fèi)用預(yù)算曲線圖，二是費(fèi)用預(yù)算累計(jì)曲線圖。圖4-3和4-4為Project2000繪的費(fèi)用預(yù)算曲線圖和費(fèi)用預(yù)算累計(jì)成本曲線圖。---------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------人力資源數(shù)工量÷工期，如方案設(shè)計(jì)階段系統(tǒng)分析師人數(shù)÷810=2,其階段計(jì)算類似；總費(fèi)用固定費(fèi)＋工作量×成本，如詳細(xì)設(shè)計(jì)階段總費(fèi)400+160其階段總費(fèi)用計(jì)算類似。各階段總費(fèi)用累加得到項(xiàng)目總費(fèi)用為---------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------平均每周費(fèi)用＝總費(fèi)用÷工期如主面設(shè)計(jì)階段平均每周費(fèi)用÷÷。4.2.3參考答案【問題題題】參考答案見表?！締栴}】根據(jù)圖4-1和表計(jì)每周費(fèi)用總和，如圖所。4.3案例三：掙值管理閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過程中掙值管理和項(xiàng)目成本管理方面問題的敘述問題問題44.3.1案例場(chǎng)景財(cái)政基本建設(shè)管理信息系統(tǒng)是一套能夠?yàn)樨?cái)政服務(wù)，提供財(cái)政基本建設(shè)資金管理，財(cái)務(wù)監(jiān)督審核為政的基建科算科和國庫科等相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)互享的工程項(xiàng)目管理的應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)分地體現(xiàn)財(cái)部門對(duì)基本建設(shè)項(xiàng)目的管理國預(yù)算安排的基本建設(shè)資金的使用的管理映財(cái)政部門對(duì)基本建設(shè)項(xiàng)目的管理好地實(shí)現(xiàn)財(cái)政的管理監(jiān)督的職能作用。張工是大型電子政務(wù)系統(tǒng)集成商希賽信息技術(shù)有限公(CSAI的項(xiàng)目經(jīng)理前作為項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)CSAI與某地財(cái)政局開發(fā)的基本建設(shè)管理信系統(tǒng)項(xiàng)目，項(xiàng)目組成員包括項(xiàng)目經(jīng)理人、系統(tǒng)分析師1人高級(jí)程序員3人程序員人、軟件界面美工人、測(cè)試人員2人客戶方技術(shù)員人由于財(cái)政年度等因素，項(xiàng)目的計(jì)劃工期為4周預(yù)算成本為萬元。根據(jù)該項(xiàng)目的需求和進(jìn)度等要，項(xiàng)目具有工期緊、技術(shù)要求高、業(yè)務(wù)復(fù)雜等特點(diǎn)。為順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量等目標(biāo)項(xiàng)管理部和高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)目格外重視，要求項(xiàng)目組每周匯報(bào)進(jìn)度狀態(tài)。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，第19周時(shí)張工向公司經(jīng)理報(bào)告項(xiàng)目的進(jìn)狀態(tài)，在狀態(tài)報(bào)告中經(jīng)理列出了第18周(包含第18周)的項(xiàng)目狀態(tài)數(shù)據(jù)，詳細(xì)況如下：(1)截至項(xiàng)目狀態(tài)日期，項(xiàng)目實(shí)際完成的工作量為50%.---------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------截至項(xiàng)目狀態(tài)日期，項(xiàng)目已完成工作量的實(shí)際成(AC)為萬。截至項(xiàng)目狀態(tài)日期，項(xiàng)目的計(jì)劃成(PV)萬元?！締栴}】試確定項(xiàng)目截止到項(xiàng)目狀態(tài)期已完成工作量的掙值?！締栴}】預(yù)測(cè)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的總成本?！締栴}】請(qǐng)對(duì)該項(xiàng)目在費(fèi)用控制方面執(zhí)行狀況進(jìn)行分析?！締栴}】項(xiàng)目經(jīng)理在檢查經(jīng)費(fèi)超支時(shí)發(fā)現(xiàn)，有一項(xiàng)任務(wù)還有開始實(shí)施，但為任務(wù)購買設(shè)備的支票已經(jīng)支付費(fèi)用為元另還一張已經(jīng)支付的支票，其費(fèi)用為3萬元是作為整個(gè)H任的硬件費(fèi)用任在狀態(tài)日期完成的工作量為40%.據(jù)這一信息再預(yù)測(cè)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的總成本。4.3.2案例分析掙值管理(Earned是一種綜合了范圍度計(jì)劃資源和項(xiàng)目績效度量的方法，它通過對(duì)計(jì)劃完成的工作際得的收益、實(shí)際花費(fèi)的成本進(jìn)行比較確定成本與進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行供分析、決策依據(jù)，從而選取不同的應(yīng)對(duì)措施證終完成項(xiàng)目目標(biāo)。根據(jù)圖4-6在測(cè)量時(shí)間點(diǎn)上，有必要先了解14個(gè)要的概念，如表所示。---------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------(1)應(yīng)完成多大工作量？計(jì)劃成本，也稱為計(jì)劃工作的預(yù)算成(BCWS)在圖中＝1000元。(2)“已完成”工作的成本是多少實(shí)際成本AC(Actual也為已完成工的實(shí)際成(ACWP)在4-6中AC＝1100元。(3)已完成多大工作量？掙值Value)，稱為已完成工作的預(yù)算成(BCWP)對(duì)的解釋：有一項(xiàng)任務(wù)預(yù)定在測(cè)量時(shí)間點(diǎn)上完工劃本為元完這項(xiàng)任務(wù)的95%0這樣，就完成了950元的工作量，這就是掙。(4)成本偏差Variance)：CVCV是項(xiàng)目任務(wù)的掙值與實(shí)際成本之間的差異完了元工作量(EV)為完成這一工作實(shí)際花費(fèi)了元AC)。完成這項(xiàng)工作比原先預(yù)想的多花了150元(CV)。(5)進(jìn)度偏差Variance)＝是項(xiàng)目或項(xiàng)目任務(wù)的掙值與預(yù)算值之間的異。對(duì)于一項(xiàng)工作，原先預(yù)計(jì)到測(cè)量時(shí)間點(diǎn)為止會(huì)完成元的工作量PV)而實(shí)際上完成了元的工作(EV)這就比原計(jì)劃少完成了50元工作量(SV)(6)成本績效指數(shù)：＝EVACCPI是總掙值除以總成本。仍以圖4-6為例，已完成了950元的工作量(EV)而為完成這項(xiàng)工作花了1100元(。實(shí)際花一元完成了元工作(成本與績效之比)。(7)進(jìn)度績效指數(shù)：＝SPI是掙除以總預(yù)算成本。在圖4-6中已完成了950元工作量(，而計(jì)劃工作的價(jià)值是元PV)樣劃完成一元工作量際完成了元的工作(進(jìn)度績效之比。全部工作假定價(jià)值完預(yù)算BAC(BudgetAt或總算BAC=完成時(shí)的預(yù)算一項(xiàng)目預(yù)計(jì)總成本的基線在圖中BAC2000元。尚未完工部分的估算ETC(EstimateTo價(jià)值，即從開始到完成項(xiàng)目將還需要花費(fèi)多少成本ETC＝在4一6中ETC為ETC2315-1100元)(l0)完工估At反了據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展總成本是多少，如表所示。---------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------最常用的兩個(gè)公式是EAC=BACCPI和EAC=AC+ETC。計(jì)算過程中，優(yōu)先使用第一個(gè)公式有明確的理說明第一個(gè)公式不可用用第二個(gè)公式中EAC＝÷＝元)完工偏差VAC(VarianceAt即部工作預(yù)算價(jià)(BAC)與全部工作概算價(jià)值之差。VAC＝BAC-EAC正值是項(xiàng)目組追求的目標(biāo)，表明成本比預(yù)計(jì)情況要好。在圖4-6中，有：＝＝-315(元)績效指數(shù)TCPI(To：TCPI(BAC-EV)÷(BAC-AC)在圖4-6中，有：TCPI＝(2000-950)÷(2000-1100)1.7從這一點(diǎn)出發(fā)，必須取得效益，即每花費(fèi)一元要完成元的價(jià)值，以便用預(yù)計(jì)剩下的資金完成余下的工作。任務(wù)完成百分比，即已完成的工作占總工作量的比例。PC＝EV÷BAC在4-6中有＝950＝47.5％成本消耗百分比(PercentSpent)是指已經(jīng)消耗的成本占項(xiàng)總預(yù)算的比例。在圖中，有：PS÷2000＝％所有的價(jià)值，無論是計(jì)劃的還是實(shí)際的，都用貨幣值表示偏差。這會(huì)使大家認(rèn)為掙值與貨幣有關(guān)，但它反映的是項(xiàng)目績效ProjectPerformance).因此，掙值是溝通管理的一個(gè)重要工具是目績效度量的一非常有幫助的工具度偏差和成本偏差對(duì)項(xiàng)目的影響如表4-7所示。4.3.3參考答案【問題1至目狀態(tài)日期已經(jīng)完成工作量的預(yù)算成本值EV×50%=25萬元?！締栴}】項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的總成本：EAC=28萬?！締栴}】由于明項(xiàng)目實(shí)際費(fèi)用支出超前，與實(shí)際完成工作量相比費(fèi)用超支，項(xiàng)目實(shí)際完成工作量與計(jì)劃工作量相比出現(xiàn)拖期?！締栴}】重新預(yù)計(jì)的項(xiàng)目完工總成本EAC=(28-4-3(1-40%))50%=44.4萬。4.4案例閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過程中成本控制方面問題的敘述，回答問題1-問題3---------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4.4.1案例場(chǎng)景某A單的電力信息應(yīng)用系(簡稱A系，系統(tǒng)建設(shè)總投資是1100萬，其中主機(jī)采購、存儲(chǔ)系統(tǒng)采購絡(luò)設(shè)備采購配件采購等花費(fèi)萬元，應(yīng)用軟件開發(fā)600萬元年4月程雙方簽訂項(xiàng)目開發(fā)合同B公負(fù)責(zé)承建目工期為25周，計(jì)劃從年5月甲動(dòng)至2005年10月22日全部完工。B公是一家民營高科技信息系統(tǒng)集成企業(yè)，有高級(jí)工程師人軟件、硬件網(wǎng)絡(luò)工程師共36人B公司安排高工李工負(fù)責(zé)A系的建設(shè)工作B公司的績效考核制度是非常嚴(yán)格的對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的考項(xiàng)目開工前要制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目完工后要對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行考核，項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本三大目標(biāo)都要求控制在計(jì)劃的范圍內(nèi)。李工于項(xiàng)目正式啟動(dòng)之前兩周開始進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的準(zhǔn)備工作工項(xiàng)目進(jìn)行了工作分解在工作分解的基礎(chǔ)上制項(xiàng)目資源計(jì)劃員計(jì)劃目質(zhì)量保障計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目成本預(yù)算和成本控制計(jì)劃等工編制完項(xiàng)目資源計(jì)劃后報(bào)告公司審批包項(xiàng)目小組組建的計(jì)劃在內(nèi)的項(xiàng)目資源計(jì)劃順利地通過了公司審批2005年5月1日目正式啟動(dòng)時(shí)，項(xiàng)目小組也組建完成工組建的項(xiàng)目小組為12人包括軟件設(shè)計(jì)編工程師人軟測(cè)試工程師4人由于軟件項(xiàng)目開發(fā)的主要成本為人力資源成本，為此，李工制定了詳細(xì)的人力資源成本控制計(jì)劃，人力資源計(jì)劃成=12人周×平均人周成(元元為了將軟件開發(fā)人力資源費(fèi)用控制在萬元內(nèi)，李工制定了詳細(xì)的工程成本管理計(jì)劃。李工所進(jìn)行的項(xiàng)目工作分解共個(gè)系統(tǒng)功能模塊編為M01M02、M24，并分別為每個(gè)功能模塊制定了工期和成本預(yù)算。如表4-8所示。在項(xiàng)目開發(fā)的過程中，李工隨時(shí)跟蹤統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目的開支情況。李工要求每位軟件工程師每周報(bào)告一次工作進(jìn)度，如某某模塊完成工作量30％李工據(jù)此來估算項(xiàng)目的進(jìn)度和成本績效。如表4-9所示。李工根據(jù)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)計(jì)算累積完工的工程價(jià)值，計(jì)算公式為：---------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------【問題請(qǐng)200字右回答工成本預(yù)算存在哪些問題？李工所采取的成本跟蹤管理的方法是什么方法？應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目中，使用此方法應(yīng)注意什么特點(diǎn)？【問題請(qǐng)200字右回答量件開發(fā)實(shí)際累積人力資源成本的計(jì)算公式是什么？怎樣改進(jìn)上述方法才能控制好人力資源成本？怎樣得到軟件企業(yè)實(shí)際消耗的人力資源成本？【問題300字回答采此法的具體措施是否存在不足之處？如存在，請(qǐng)指出不足并說明理由，請(qǐng)給出你的改進(jìn)意見。4.4.2案例分析【問題1】掙值管理方法是應(yīng)用非常廣泛的項(xiàng)目成本管理方法是應(yīng)系統(tǒng)開發(fā)工程項(xiàng)目有其特殊的特點(diǎn)掙值管理方法應(yīng)用必須結(jié)合IT工項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行能夠收到理想的效果。另外，IT應(yīng)系統(tǒng)工程項(xiàng)目的成本預(yù)算也是比較困難的課題，我們往往很難像其他工程項(xiàng)目如建筑工程項(xiàng))那樣，將IT應(yīng)系統(tǒng)工程項(xiàng)目的成本預(yù)算做得準(zhǔn)確。在過去的應(yīng)用軟件工程項(xiàng)目中少用掙值管理來控制項(xiàng)目進(jìn)度款支付隨著IT項(xiàng)目管理水平的提高著國IT工監(jiān)理制度的推廣來用掙值管理控制工程進(jìn)度款支付也是可期待的。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)熟練掌握掙值管理方法。軟件項(xiàng)目的合同價(jià)格不等于軟件項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)際成本，合同價(jià)格除了承建單位的軟件開發(fā)成本外，還包括銷售成本、行政費(fèi)用、稅金、利潤等，但我們?cè)谶@里探討的主要是項(xiàng)目開發(fā)成本，即工程成本。---------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------在李工的成本估算中，缺少了對(duì)工程量的估算，因此，對(duì)人力資源成本的估算也就缺少了依據(jù)。對(duì)工作量的估算，如M0l模需要16“人周模需要6人周以“人月為單位來估工作量，各模塊的工作量合起來，就可得到整個(gè)項(xiàng)目的工作量當(dāng)，如果要把預(yù)算做得準(zhǔn)確需要估算各模塊的代碼量以史經(jīng)驗(yàn)得到每個(gè)成員的工作效率來計(jì)算各模塊所需的工作量，但這種做法目前在我國還沒有多少成功的案例，很多IT公均是靠經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行估的?！締栴}2】對(duì)于大多數(shù)應(yīng)用軟件開發(fā)項(xiàng)目來說，工程成本的主要構(gòu)成要素是人力資源使用成本。而為了合理有效地控制人力資源使用成本組項(xiàng)目小組的時(shí)候以據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)度情況分階段投入人力資源要做好與其他工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)使用人力資源們可用人力資源成本來計(jì)算掙值力源用成本的實(shí)際值可向財(cái)務(wù)查詢所支付的成本值以這樣計(jì)算：這種計(jì)算是在承建單位內(nèi)部的成本控制。本題的主要考點(diǎn)在于怎樣在軟件開發(fā)項(xiàng)目中合理、有效地進(jìn)行掙值管理。要合理使用掙值管理方法須同時(shí)考慮到軟件工程項(xiàng)目的特點(diǎn)件程項(xiàng)目與建筑工程項(xiàng)目有很大的區(qū)別。軟件工程項(xiàng)目更加類似于科研項(xiàng)目。如表4-10所。在建筑工程項(xiàng)目中，工程進(jìn)度與成本之間的線性比例關(guān)系較好，而且進(jìn)度容易測(cè)量。因此掙管理方法也使用得比好。但在軟件工程項(xiàng)目中合理合地采用掙值分析方法是比較困難的。軟件工程項(xiàng)目的成本控制的困難有以下原因。需求的不確定性：軟件項(xiàng)目的范圍、需求難以準(zhǔn)確地定義，導(dǎo)致項(xiàng)目開發(fā)過程中存在大量的變更，從而影響進(jìn)度和成本。規(guī)模和工作量的不確定性：軟件項(xiàng)目的工作量預(yù)算難以估計(jì)準(zhǔn)確。質(zhì)量鑒定的不確定性：開發(fā)完成并投入運(yùn)行的軟件模塊的質(zhì)量難以鑒定，特別如某---------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------個(gè)模塊完成了％或80的工作量們無法去鑒定用鑒定的成本可能很高使開發(fā)單位難以接受或不愿意去做這樣的鑒定。把握需求的不確定性：已經(jīng)編寫完成的軟件代碼，可能隱藏著對(duì)需求理解的嚴(yán)重偏差，可能是廢品，得全部返工。難易程度的不確定性：已經(jīng)編寫完成的軟件代碼可能是很簡單的，未完成的可能很難，或反之。人員的不確定性：如果編寫軟件代碼的人員不穩(wěn)定，熟練員工中途流失將給項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量管理帶來嚴(yán)重影響。新人中途接手未全面完成的、風(fēng)格不良的軟件代碼很困難的工作。員工的敬業(yè)精神也難以衡量。由于以上這些因素的影響，使得在軟件工程項(xiàng)目中對(duì)工程進(jìn)度和工程質(zhì)量的測(cè)量變得很困難，因而，我們就不可能像在建筑項(xiàng)目中那樣使用掙值管理方法了?！締栴}】在軟件項(xiàng)目的開發(fā)管理中采用掙值分析時(shí)，可以考察各模塊的完成狀態(tài)，全部完成并且集成測(cè)試成功，能夠投入初步運(yùn)行，這樣算模塊的工作量完成可獲得本模塊的全部掙值，否則，本模塊的掙值計(jì)0?？紤]到工程整體的集成還需要一定成本，因此在計(jì)算各模塊掙值時(shí)，還應(yīng)當(dāng)扣除一定比例的掙值，作為工程整體集成的工作量的掙值。但我們?cè)趯?shí)際工作中，也有很多時(shí)候采用估算某模塊完成百分之幾的做法，但這種做法是粗放式的目管理人員可以將這信息作為對(duì)項(xiàng)目成本累積的參考為略估計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度的參考但不是成本核算的據(jù)也能作為申請(qǐng)工程進(jìn)度款支付的依據(jù)需知這種信息的可信度和可控性均較差。4.4.3參考答案【問題】應(yīng)當(dāng)先估算各模塊的工程量，再以工程量來估算所需要的人力資源，如總工程量“××人周”或“××人月”或“××年”等。李工的項(xiàng)目小組的建設(shè)應(yīng)分階段進(jìn)行人力資源投入如計(jì)階段所用人力應(yīng)較而細(xì)設(shè)計(jì)完成后編碼階段進(jìn)入，則人力投入是高峰期。人力資源成本的預(yù)算也應(yīng)當(dāng)核算一定比例的浮動(dòng)成本。李工所采用的是掙值管理方法。此方法應(yīng)用到軟件工程項(xiàng)目中，應(yīng)注意軟件開發(fā)掙值與投入的非線性比例關(guān)系特點(diǎn)?！締栴}】軟件開發(fā)人力資源成本掙值統(tǒng)計(jì)是能夠做到比較準(zhǔn)確的，衡量軟件開發(fā)人力資源成本的計(jì)算公式：李工所采取的方法應(yīng)增加各模塊工程量的估算，就能夠進(jìn)行人力資源成本控制。如表4-11所。---------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------實(shí)際消耗的人力資源成本可通過財(cái)務(wù)發(fā)放的工資統(tǒng)計(jì)得到?！締栴}3】李工根據(jù)各工程師的進(jìn)度報(bào)告進(jìn)度百分)來計(jì)算掙值，在軟件開發(fā)中是不行的。在軟件開發(fā)中，各模塊的進(jìn)度百分比通常很難測(cè)量準(zhǔn)確，而各工程師的匯報(bào)往往是很粗略的估計(jì)種計(jì)只能提供項(xiàng)目經(jīng)理控制進(jìn)度時(shí)做參考不作為成本核算或申請(qǐng)工程進(jìn)度款支付的依據(jù)。建議李工以各模塊全面完工來進(jìn)行計(jì)算，即各模塊要么計(jì)算0，要么計(jì)算完，但在進(jìn)行工作解的時(shí)候，分解的深度和各模塊的粒度要合適，便于進(jìn)行控制。另外，在核算的時(shí)候，要扣除一定的比例，如20%～作為各模塊集成所需要的工程量，待工程全面完工后進(jìn)行核算。4．5閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過程中投資決策方面問題的敘述，回答問題1-問題34.5.1案例場(chǎng)景劉工是某希賽軟件研究所(CSAI)新產(chǎn)品開發(fā)部的總工程師責(zé)公調(diào)研新的產(chǎn)品預(yù)研方向，編制項(xiàng)目開發(fā)報(bào)告。年月劉工經(jīng)過近個(gè)的時(shí)間，對(duì)××行業(yè)的YY業(yè)系統(tǒng)收集了大量資料，并進(jìn)行了深入分析，向公司提供了一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃的摘要如下：××行業(yè)的YY業(yè)務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)狀描述：()。項(xiàng)目開發(fā)A方的技術(shù)經(jīng)濟(jì)描述A方為一期項(xiàng)目包含6個(gè)子系統(tǒng)的建設(shè)目開發(fā)周期為年第一年投資萬，第二年初投資萬。項(xiàng)目建成后運(yùn)行周期為年每年年末產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流入量見表4-12方案A投收益如表所。項(xiàng)目開發(fā)B方案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)描述B方案分兩期建設(shè)兩個(gè)合同一包含3個(gè)---------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------系統(tǒng)開周期為年第年初投資為萬元，項(xiàng)目建成后即投入運(yùn)行，第一運(yùn)行年度末產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流入量為萬。第二期項(xiàng)目投資于第一期項(xiàng)目建成后啟動(dòng)，包含3個(gè)子系統(tǒng)發(fā)期為1年資萬二項(xiàng)目的建設(shè)必須有第一期項(xiàng)目的支持，建成后與第一期項(xiàng)目一起運(yùn)行年末的凈現(xiàn)金流入量見表4-13案B投收益如表4-13所。以上計(jì)算，設(shè)資金的貼現(xiàn)率為AB兩案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較：通過對(duì)AB兩案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較分析，B方的凈現(xiàn)值和凈現(xiàn)值指數(shù)均優(yōu)于A方案，因此，劉工得到的結(jié)論是B方案優(yōu)于A方?！締栴}】請(qǐng)以200字回答，工對(duì)B兩案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析是否全面？請(qǐng)你給出合理的補(bǔ)充。【問題】請(qǐng)以300字回答，B方比A方案的投資多萬，即使折算到第一年年初的凈現(xiàn)值方也比A方案多投入萬什B方還是比A方案的經(jīng)濟(jì)性優(yōu)越呢？為什么A,B方建設(shè)同多的功能模塊B方案的投資卻比A方多？請(qǐng)列出可能的影響因素。【問題】請(qǐng)以字右，對(duì)，兩方案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。4.5.2案例分析【問題】開發(fā)一套信息應(yīng)用系統(tǒng)，都是要期待信息系統(tǒng)能夠?yàn)槲覀儙斫?jīng)濟(jì)價(jià)值，即使是公益性項(xiàng)目也不例外息統(tǒng)給我?guī)淼慕?jīng)濟(jì)價(jià)值有高有低的建設(shè)方案應(yīng)當(dāng)帶來更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值選更好的項(xiàng)目設(shè)方案要通過對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析進(jìn)行投資決策。在進(jìn)行投資決策時(shí)所用到的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)據(jù)是否考慮了資金的時(shí)間價(jià)值靜評(píng)價(jià)指標(biāo)和動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)指標(biāo)。靜態(tài)評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)于技術(shù)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)不完備、不準(zhǔn)確的方案進(jìn)行初選，或者對(duì)于全壽命周期比較短的項(xiàng)目來說適的用靜態(tài)評(píng)價(jià)指標(biāo)有資利潤率態(tài)資回收(借款償還期(利息備付率、償債備付率等。充分地考慮資金時(shí)間價(jià)值的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)指標(biāo)比較適合于方案最后決策前的詳細(xì)可行性研究階段，以及對(duì)于壽命周期較長的方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。常用動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)指標(biāo)有：凈現(xiàn)值(NPV),凈現(xiàn)值指數(shù)(NPVR內(nèi)報(bào)酬(IIT、動(dòng)態(tài)投資回收期(Pt)等。另外，不同的投資方式，投資資金的風(fēng)險(xiǎn)也不一樣，如一次性投資資金的風(fēng)險(xiǎn)一般比分期投資資金的風(fēng)險(xiǎn)要大設(shè)位建設(shè)資金不充足的情況下般用分期投資的可能性---------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------更大些。【問題】現(xiàn)在的應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)，我們通常采用螺旋模型開發(fā)方式，螺旋模型開發(fā)方式的優(yōu)點(diǎn)是初期投資少系統(tǒng)建設(shè)周期建設(shè)完成后可以迅速投入應(yīng)用我們帶來良好的經(jīng)濟(jì)價(jià)值而統(tǒng)的瀑布模型開發(fā)方由開發(fā)周期長，一次性投資大資收益見效遲緩等缺點(diǎn)，往往在市場(chǎng)競(jìng)爭的初期會(huì)處于不利地位。軟件開發(fā)模型對(duì)比如表4-14所。采用螺旋開發(fā)模型，我們可以在較短時(shí)間內(nèi)迅速建設(shè)一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，讓系統(tǒng)盡快投入生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益。但我們同也應(yīng)看到用旋模型開發(fā)軟件系統(tǒng)也是有缺陷的，采用螺旋模型開發(fā)軟件由于在系建設(shè)的初期我們只考慮一小部分系統(tǒng)功能很多軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)人員容易忽略將來應(yīng)用軟件對(duì)架構(gòu)的變更要求于軟件架構(gòu)的制約期建設(shè)的系統(tǒng)在應(yīng)用的過程中在足新需方面常常遇到很多問題有時(shí)甚至不得不考慮完全廢棄以前的架構(gòu)，重新設(shè)計(jì)新架構(gòu)的情況，重新設(shè)計(jì)就必然導(dǎo)致部分工作的重復(fù)、返工，增加工作量，增加投資。從經(jīng)濟(jì)價(jià)值方面來考慮，螺旋模型當(dāng)然是首選，因?yàn)槠浣ㄔO(shè)周期短，見效快。從系統(tǒng)質(zhì)量方面來考慮瀑布模型又具一定的優(yōu)勢(shì)用螺旋模型開發(fā)應(yīng)用軟件然在時(shí)間上存在多次功能模塊的迭代而目在IT行人員的流動(dòng)性非常強(qiáng)熟練員工的流失常常也帶走成熟的技術(shù)而招聘的工對(duì)應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)的規(guī)范性一軟件架構(gòu)質(zhì)量保證計(jì)劃公的可復(fù)用資產(chǎn)的解是會(huì)大大打折扣的此新員工所開發(fā)的軟件功能模塊，在對(duì)舊軟件功能模塊進(jìn)行迭代的時(shí)候，就會(huì)存在很多問題，時(shí)常引起軟件系統(tǒng)故障，即系統(tǒng)質(zhì)量問題。螺旋模型在對(duì)付需求變更方面往能取得良好的效果但是IT系集成公司或項(xiàng)目小組又容易陷入另外一種誤區(qū)不重視需求分析重對(duì)系統(tǒng)開發(fā)的全局考慮樣，必然造成需求分析中存在著很多不足致繁的變更濫的變更響質(zhì)量響成本。也不乏這樣的情況出現(xiàn)于息系統(tǒng)工程質(zhì)量的隱蔽性特(功能方面也存在很強(qiáng)的隱蔽性，建設(shè)單位在建設(shè)信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目的時(shí)候，由于主管領(lǐng)導(dǎo)屆，前任已經(jīng)開發(fā)完成的功能但能應(yīng)用部門長期有使用領(lǐng)導(dǎo)由于不知情而重新進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)這也是螺旋模型開發(fā)中，項(xiàng)目管理工作做得不夠完善所引發(fā)的重復(fù)投資問題。而從系統(tǒng)質(zhì)量方面來考慮，當(dāng)然是一次規(guī)劃，一次性開發(fā)更好，因?yàn)檫@種開發(fā)模式的統(tǒng)籌性工作將比較螺旋模型會(huì)做得更好的瀑布模型需要我們花費(fèi)大量的精力來做需求---------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------精品文檔就在這里-------------類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------分析要需求分析做得深入徹，以減少軟件系統(tǒng)的變更。但由于傳統(tǒng)瀑布模型的開發(fā)周期長，一次性投資大資風(fēng)險(xiǎn)也大建設(shè)單位往往很難接受軟產(chǎn)品開發(fā)商也很難接受，這就導(dǎo)致傳統(tǒng)的瀑布模型在市場(chǎng)競(jìng)爭方面輸于螺旋模型。頻繁的變更使得系統(tǒng)質(zhì)量受到影響，也必然使得應(yīng)用軟件系統(tǒng)的成本投入的增加。我們建設(shè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的投資，除了考慮技術(shù)經(jīng)濟(jì)性、風(fēng)險(xiǎn)等因素外，還應(yīng)考慮到非合同因素工程的甲乙雙方在簽訂項(xiàng)目建設(shè)合同的時(shí)候個(gè)大合同通常比若干小合同更合算。用個(gè)簡單的比喻，好比批發(fā)與零售的區(qū)別。但分散的小合同風(fēng)險(xiǎn)小，大合同風(fēng)險(xiǎn)大。因此，這方面的因素也應(yīng)當(dāng)綜合權(quán)衡。因此，當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)行軟件開發(fā)方案決策，選擇應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)模型的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)全面考慮以上這些問題?！締栴}】實(shí)際上A,B兩