勞頓管理信息系統(tǒng)第1章 當(dāng)今全球商業(yè)中的信息系統(tǒng)習(xí)題集

.目第章當(dāng)全球商業(yè)中的信息系...........................................................................................1單項(xiàng)選擇題（一）...................................................................................................................對(duì)錯(cuò)題（一）...........................................................................................................................簡(jiǎn)答題（一）...........................................................................................................................單項(xiàng)選擇題（二）...................................................................................................................對(duì)錯(cuò)題（二）.........................................................................................................................1簡(jiǎn)答題（二）.........................................................................................................................7第1章

當(dāng)今全球商業(yè)的信息統(tǒng)1單項(xiàng)選擇（一）1.下列哪一項(xiàng)不屬于企業(yè)信息系統(tǒng)6個(gè)重要的企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)？A）創(chuàng)造產(chǎn)品、新服務(wù)和新商業(yè)模式；B）改善決策C）獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D）提高員工的士氣）確保企業(yè)生存DDifficulty:2.威瑞森電信Verizon）公司通過(guò)基web的數(shù)字儀表板為管理者提供精確的實(shí)時(shí)信息，該公司的這項(xiàng)應(yīng)用使如下哪個(gè)方面得到了改善？A）遵守章制度B）管理決策C）創(chuàng)造新產(chǎn)品的效率D）與供應(yīng)商的密切關(guān)系BDifficulty:3.下列哪項(xiàng)可以讓公司獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？（1）新產(chǎn)品、新服務(wù)和商務(wù)模式（2）優(yōu)質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品（3）實(shí)時(shí)響應(yīng)客戶需求1本習(xí)題集系翻譯，版權(quán)?2018PearsonEducation,.

.A）只有1B）（1和（2）C）（2）和（3）D）（）和（））（1）、（2）和（3）EDifficulty:4.一個(gè)公司投資于信息系統(tǒng)，是因?yàn)樵撔畔⑾到y(tǒng)對(duì)企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)而言是必需的。這樣的信息系統(tǒng)反映了企業(yè)是為了實(shí)現(xiàn)下列業(yè)務(wù)目標(biāo)中的哪一個(gè)？A）卓越運(yùn)營(yíng)B）改善決策C）獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D）與客戶保持親密關(guān)系）確保企業(yè)生存EDifficulty:5.文華東方公司利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)跟蹤客人的喜好這體現(xiàn)了哪種企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)？A）改善業(yè)柔性B）改善決策C）提高效率D）與客戶建立密切關(guān)系）實(shí)現(xiàn)卓越的運(yùn)營(yíng)DDifficulty:6.在花旗銀行在紐約推出第一臺(tái)A之后，其他零售銀行也轉(zhuǎn)而使用A，這一現(xiàn)象表明利用信息系統(tǒng)獲取哪類企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)？A）提高率B）與客戶和供應(yīng)商建立密切關(guān)系C）確保企業(yè)生存D）獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）改善決策Difficulty:7.以下哪種目標(biāo)較好地描述了本章開(kāi)篇案例K實(shí)施信息技術(shù)背后的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略？A）提高戶滿意度水平B）確保企業(yè)生存C）提升員工士氣.

.D）改善決策）降低采購(gòu)成本ADifficulty:8.以下哪一項(xiàng)信息系統(tǒng)應(yīng)用是企業(yè)利用信息系統(tǒng)來(lái)創(chuàng)造新產(chǎn)品的一個(gè)例子？A）沃爾的零售鏈（RetailLink）系統(tǒng)B）文華東方酒店（）利用計(jì)算機(jī)追蹤客戶喜好C）威瑞森電信（）公司使用基于的數(shù)字儀表板為管理者提供實(shí)時(shí)的公司信息D）蘋(píng)果公司創(chuàng)造）用傳感器來(lái)監(jiān)測(cè)食品冷柜的溫度DDifficulty:9.沃爾瑪利用信息系統(tǒng)及其最新的業(yè)務(wù)實(shí)踐、相應(yīng)的管理制度等，實(shí)現(xiàn)了如下哪一項(xiàng)企業(yè)目標(biāo)？A）創(chuàng)造產(chǎn)品與服務(wù)B）提高運(yùn)營(yíng)效率C）確保企業(yè)生存D）與客戶建立緊密關(guān)系）增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)BDifficulty:10.2015年美國(guó)企業(yè)在信息系統(tǒng)硬件、軟件和通信設(shè)備上花費(fèi)了多少錢(qián)？A）大約1美元B）大約10美元C）大約1000美元D）大約萬(wàn)億美元）大約10億美元DDifficulty:11.為了弄清楚顧客將購(gòu)買衣服行為，百貨公司開(kāi)發(fā)了一個(gè)新的應(yīng)用系統(tǒng)，用于分析顧客在他們商店的花費(fèi)水平，并與流行的衣服款式作交叉分析。這樣的信息系統(tǒng)是希望支持如下哪個(gè)企業(yè)目標(biāo)？A）與客建立緊密關(guān)系B）確企業(yè)生存C）實(shí)現(xiàn)卓越的運(yùn)營(yíng)D）改善決策）創(chuàng)造新產(chǎn)品與服務(wù)Difficulty:.

.12.大約有百分之多少的美國(guó)企業(yè)已經(jīng)實(shí)施了某種形式的遠(yuǎn)程工作計(jì)劃？A）大約B）大約C）大約D）大約）大約DDifficulty:13.下列哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)領(lǐng)域新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)？A）云計(jì)B）大數(shù)據(jù)C）物聯(lián)網(wǎng)D）移動(dòng)數(shù)字化平臺(tái)）企業(yè)價(jià)值的共創(chuàng)EDifficulty:Moderat14.下列關(guān)于數(shù)字化公司的描述中哪項(xiàng)描述是不正確的？A）在數(shù)化的公司中，時(shí)間與空間的切換是常態(tài)B）如今絕大多數(shù)公司已經(jīng)完全數(shù)字化了C）數(shù)字化公司為靈活的全球化組織和管理提供了非常好的機(jī)會(huì)D）與傳統(tǒng)企業(yè)相比，數(shù)字化公司能更快地感知和響應(yīng)環(huán)境的變化）在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)期，數(shù)字化公司有更靈活的生存機(jī)會(huì)BDifficulty:15.某個(gè)公司為了符合聯(lián)邦法律的要求，必須在新的信息系統(tǒng)能力方面進(jìn)行投資，這樣的投資為了滿足哪個(gè)企業(yè)目標(biāo)？A）與客建立緊密關(guān)系B）實(shí)現(xiàn)卓越的運(yùn)營(yíng)C）確保企業(yè)生存D）創(chuàng)造新的產(chǎn)品）改善決策Difficulty:16.互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、email、社交媒體等互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，被之為A）物聯(lián)B）大數(shù)據(jù)C）數(shù)字化移動(dòng)平臺(tái)D）云計(jì)算）商務(wù)智能.

.BDifficulty:17.以下哪一個(gè)不是信息系統(tǒng)技術(shù)當(dāng)前正在發(fā)生的變化？A）大數(shù)商業(yè)應(yīng)用的不斷增長(zhǎng)B）云計(jì)算的發(fā)展C）平臺(tái)的發(fā)展D）移動(dòng)數(shù)字平臺(tái)的出）由物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)被越來(lái)越多加以利用Difficulty:18.托馬斯弗里德曼（ThomasFriedman）聲稱世界“平的”，意思是A）發(fā)達(dá)家的經(jīng)濟(jì)和文化優(yōu)勢(shì)正在被抹平B）用于即時(shí)通信的互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)的使用C）旅行時(shí)間的縮短，以及隨時(shí)隨地發(fā)生的全球交易和旅行D）全球化的發(fā)展）使用全球貨幣的不斷增加ADifficulty:19.2015年美國(guó)經(jīng)濟(jì)的百分之多少是源自外貿(mào)？A）B）C）D））Difficulty:20.下列描述哪一項(xiàng)不屬于全球化所帶來(lái)的影響？A）運(yùn)營(yíng)本的顯著下降B）通過(guò)外包是勞動(dòng)力成本得以下降C）找到低成本供應(yīng)商的能力D）交易成本的上升）商業(yè)模式在多個(gè)國(guó)家得以復(fù)制DDifficulty:21.在某個(gè)典型的一年中，有多少服務(wù)性的工作崗位被轉(zhuǎn)移到低工資的國(guó)家？A）3000B）3萬(wàn)C）30.

.D）300萬(wàn)）3000Difficulty:22.下列哪一項(xiàng)描述是不正確的？A）年，美國(guó)企業(yè)在信息系統(tǒng)硬件、軟件和通信設(shè)備上投入了約1萬(wàn)億美元B）2015年，美國(guó)企業(yè)在商業(yè)和管理咨詢、信息技術(shù)服務(wù)方面投入了5000億美元C）民營(yíng)企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的投資從1999年總投資的％增長(zhǎng)到2015所有投資資本的37D）IT投資的大部分商業(yè)價(jià)值來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部的組織、管理和文化的變革）美國(guó)企業(yè)用于商業(yè)和管理咨詢的大部分資金用于重新設(shè)計(jì)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，以便更好地發(fā)揮新技術(shù)的優(yōu)勢(shì)BDifficulty:23.大概多少美國(guó)人利用智能手機(jī)或平板電腦上網(wǎng)？A）1.18億B）1.72億C）1.94億D）2.20億）2.58億Difficulty:24.如下哪一項(xiàng)描述是不正確的？A）許多國(guó)財(cái)富強(qiáng)公司的一半收入以上來(lái)自海外業(yè)務(wù)B）在中國(guó)制造的大多數(shù)PC都使用在韓國(guó)制造的微處理器芯片C）美國(guó)銷售的玩具中有％是在中國(guó)制造的D）2015年，蘋(píng)果公司60的收入來(lái)自美國(guó)以外的地區(qū)）技術(shù)公司更加依賴于海外收入BDifficulty:對(duì)錯(cuò)題（）25.互聯(lián)網(wǎng)廣告每年以大約%增速在發(fā)展。Difficulty:.

.26.制定一份市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是企業(yè)業(yè)務(wù)流程的一個(gè)例子。Difficulty:27.所有公司的重要業(yè)務(wù)關(guān)系和核心業(yè)務(wù)流程必須數(shù)字化使能只有這樣才能被認(rèn)定為數(shù)字化公司。Difficulty:28.商業(yè)模式描述了一個(gè)公司如何生產(chǎn)、交付和銷售產(chǎn)品或服務(wù)以創(chuàng)造財(cái)富。Difficulty:29.2015年私營(yíng)企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的投資占所有投資資本的％。Difficulty:簡(jiǎn)答題（）30.你打算經(jīng)營(yíng)一家小規(guī)模的自行車信使公司。鑒于公司的服務(wù)類型（在有限的地理區(qū)域內(nèi)人工送包裹），你的公司能成為一家數(shù)字化公司嗎？如何使它成為一家數(shù)字化公司？參考答案:是的，您的公司可以是一家數(shù)字公司。數(shù)字化公司不僅僅依賴于擁有數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)。數(shù)字化公司與客戶、供應(yīng)商和員工的關(guān)系大部分都是數(shù)字化使能的。訂單交付、遞送分配、管理員工和任務(wù)都可以由數(shù)字化驅(qū)動(dòng)使用手機(jī)信息系統(tǒng)和手持設(shè)備連接客戶遞送管理者和自行車信使。Difficulty:Challenging31.一個(gè)組織使用信息系統(tǒng)以后將會(huì)發(fā)生哪些主要變革？你認(rèn)為哪種變革對(duì)企業(yè)影響最大？參考答案:發(fā)生的主要變化包括:1）企業(yè)使社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)連接客戶和供應(yīng)商；2）企業(yè)使平板電腦和移動(dòng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公；3）共同創(chuàng)商業(yè)價(jià)值，企業(yè)價(jià)值的來(lái)源從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向解決方案和經(jīng)驗(yàn)，從內(nèi)部轉(zhuǎn)向供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，并與客戶合作。關(guān)于最大影響，學(xué)生的參考答案會(huì)有所不同。其中一個(gè)例子:協(xié)作性的增加對(duì)企業(yè)影響最大，因?yàn)榭蛻艨梢垣@得對(duì)終端產(chǎn)品的更多控制；足夠靈活地傾聽(tīng)和滿足客戶需求的企業(yè)會(huì)更成功。Difficulty:.

.單項(xiàng)選擇（二）32.組織利用信息系統(tǒng)中哪三類活動(dòng)產(chǎn)生的信息來(lái)控制運(yùn)營(yíng)的？A）信息研究和分析B）輸入、輸出和反饋C）數(shù)據(jù)、信息和反饋D）數(shù)據(jù)分析、處理和反饋）輸入、處理和輸出EDifficulty:Easy33.庫(kù)存食品上RFID傳感器產(chǎn)生的如存儲(chǔ)位置這樣的數(shù)據(jù)下列哪一項(xiàng)典型的例子？A）原始入B）原始輸出C）客戶與產(chǎn)品數(shù)據(jù)D）銷售信息）信息系統(tǒng)ADifficulty:34.存儲(chǔ)溫度有問(wèn)題的食品總數(shù)”是以下哪一項(xiàng)的例子？A）輸入B）原始數(shù)據(jù)C）有意義的信息D）反饋）處理Difficulty:35.輸出：A）是經(jīng)處理后產(chǎn)生的有意義信息的反饋B）是傳遞給組織中合適的人員以幫助他們?cè)u(píng)估輸入的信息C）是將數(shù)據(jù)傳遞給需要使用的人或活動(dòng)D）是將處理后的信息傳遞給需要使用的人或活動(dòng)）將原始輸入轉(zhuǎn)換成有意義的形式DDifficulty:36.將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成更加有意義的信息，被稱之為A）獲取B）處理C）組織.

.D）反饋）分析BDifficulty:37.以下哪一項(xiàng)是來(lái)自汽車制造商的原始數(shù)據(jù)的例子？A）2016紐約每天平均售出輛斯巴魯（Subarus）。B）2016第一季度在紐約售出1200輛斯魯傲虎（Outbacks）。C）20167日在紐約Lake以美元的價(jià)格賣出了一輛斯巴魯傲虎（Outbacks）。D）斯巴魯傲虎（Outbacks）的年銷售額增長(zhǎng)了5.3％。2016年月在紐約MoheganLake賣出的所有斯巴魯傲虎（Outbacks）的平均售價(jià)是美元。Difficulty:38.在層級(jí)式組織中，上層包括A）科學(xué)B）高層管理人員C）專業(yè)人員D）數(shù)據(jù)工作者）知識(shí)工作者BDifficulty:39.被公司大多數(shù)員工所接受的一組基本的假設(shè)、價(jià)值觀和做事方式，稱之為A）企業(yè)化B）環(huán)境C）氛圍D）業(yè)務(wù)流程）使命ADifficulty:40.數(shù)據(jù)管理技術(shù)包括如下的哪一項(xiàng)？A）組織于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的物理硬件和媒介B）信息系統(tǒng)中控制和協(xié)調(diào)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的詳細(xì)的、預(yù)先編寫(xiě)的指令C）兩臺(tái)或兩臺(tái)以上計(jì)算機(jī)共享數(shù)據(jù)或資源D）用于傳輸數(shù)據(jù)的硬件和軟件）管理存儲(chǔ)在物理存儲(chǔ)媒介中的數(shù)據(jù)組織的軟件EDifficulty:41.以下哪項(xiàng)陳述是對(duì)組織文化的最好描述？.

.A）組織化包括所有員工信仰和工作假設(shè)的集合。B）組織文化使組織超越員工所處的不同層次和不同專業(yè)。C）組織文化反映了高層管理者對(duì)組織和目標(biāo)的看法。D）組織文化可以讓一個(gè)公司實(shí)現(xiàn)更高水平的運(yùn)營(yíng)效率。）組織文化是被大多數(shù)成員接受的一系列關(guān)于工作假設(shè)、價(jià)值觀和做事方式方法的基本組合。EDifficulty:42.網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)，以及計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)管理技術(shù)，連同使用和管理這些技術(shù)的人員，構(gòu)成了組織的A）數(shù)據(jù)理環(huán)境B）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境C）IT基礎(chǔ)設(shè)施D）信息系統(tǒng)）文化Difficulty:43.維護(hù)一個(gè)組織的財(cái)務(wù)記錄是哪個(gè)企業(yè)主要職能部門(mén)的核心業(yè)務(wù)？A）制造會(huì)計(jì)B）財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)C）銷售和制造D）財(cái)務(wù)和銷售）人力資源BDifficulty:44.以下哪一項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)的環(huán)境因素？A）競(jìng)爭(zhēng)B）監(jiān)管機(jī)構(gòu)C）客戶D）供應(yīng)商）銷售人員EDifficulty:45.以下哪一項(xiàng)較好地描述了從企業(yè)管理視角看實(shí)施一個(gè)新的信息系統(tǒng)的主要原因？A）該信系統(tǒng)使企業(yè)可以創(chuàng)造新的產(chǎn)品和服務(wù)。B）該信息系統(tǒng)除了投入成本以外，也可以為企業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值。C）該信息系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化。D）我們主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在使用該信息系統(tǒng)。.

.）該信息可以很好地與集成。BDifficulty:46.以下哪一項(xiàng)不是太陽(yáng)能電池板制造商的互補(bǔ)性資產(chǎn)？A）國(guó)際陽(yáng)能設(shè)備認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)B）政府對(duì)綠色技術(shù)的資助C）集中式的自上而下組織決策D）創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的管理團(tuán)隊(duì)）利用太陽(yáng)能的政府補(bǔ)貼Difficulty:47.在企業(yè)組織層級(jí)中，負(fù)責(zé)監(jiān)控企業(yè)日常活動(dòng)的層級(jí)是A）中層理B）服務(wù)工人C）生產(chǎn)管理者D）運(yùn)營(yíng)層的管理）知識(shí)工作者DDifficulty:48.原始數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)不同階段的系統(tǒng)處理，最終成為有價(jià)值的信息法人過(guò)程，稱之為A）信息值鏈B）公司價(jià)值鏈C）信息處理D）反饋過(guò)程）傳播過(guò)程ADifficulty:49.公司為政治行動(dòng)委員會(huì)提供資金支持政治行動(dòng)委員會(huì)反過(guò)來(lái)支持贊同公司價(jià)值觀的政治候選人，這可以看作是公司投資于何種互補(bǔ)性資產(chǎn)？A）管理產(chǎn)B）政府資產(chǎn)C）社會(huì)資產(chǎn)D）組織資產(chǎn)）輔助資產(chǎn)Difficulty:50.一個(gè)組織互補(bǔ)性資產(chǎn)的例子是.

.A）采用適的商業(yè)模式B）協(xié)同工作環(huán)境C）法律法規(guī)D）互聯(lián)網(wǎng)和通信基礎(chǔ)設(shè)施）強(qiáng)有力的高層管理者ADifficulty:51.一個(gè)社會(huì)互補(bǔ)性資產(chǎn)的例子是A）相關(guān)場(chǎng)中的技術(shù)和服務(wù)公司B）培訓(xùn)項(xiàng)目C）分散的決策權(quán)力D）對(duì)管理創(chuàng)新的激勵(lì)）強(qiáng)有力的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)ADifficulty:52.在一個(gè)公司中，以下哪個(gè)角色最不需要利用移動(dòng)設(shè)備來(lái)訪問(wèn)公司的信息系統(tǒng)？A）高層理者B）銷售總監(jiān)C）生產(chǎn)工人D）運(yùn)營(yíng)層管理者）知識(shí)工作者Difficulty:53.以下哪一項(xiàng)設(shè)備不會(huì)用于信息系統(tǒng)的輸入設(shè)備？A）數(shù)字表盤(pán)B）平板電腦C）條形碼掃描儀D）手機(jī)）RFID閱讀器ADifficulty:54.企業(yè)組織層級(jí)中的三個(gè)主要的層級(jí)是A）高層理、運(yùn)營(yíng)層管理和服務(wù)工人B）高層管理、中層管理和運(yùn)營(yíng)層管理C）高層管理、運(yùn)營(yíng)層管理和信息系統(tǒng)D）高層管理、中層管理和服務(wù)工人）高層管理、數(shù)據(jù)工作者和服務(wù)工人BDifficulty:.

.55.為企業(yè)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品或服務(wù)的工程師、科學(xué)家或設(shè)計(jì)師屬于企業(yè)層級(jí)的哪一層？A）中層理B）生產(chǎn)工人C）知識(shí)工作者D）數(shù)據(jù)工作者）服務(wù)工人Difficulty:56.企業(yè)哪個(gè)主要職能部門(mén)負(fù)責(zé)維護(hù)員工記錄？A）銷售營(yíng)銷B）人力資源C）財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)D）制造和生產(chǎn)）中層管理BDifficulty:57.在本章所描述的PS包裹追蹤系統(tǒng)中，以下哪一項(xiàng)屬于系統(tǒng)的組織要素？A）通過(guò)件人和收件人信息來(lái)識(shí)別包裹這一作業(yè)程序規(guī)范B）監(jiān)控服務(wù)水平C）宣傳公司關(guān)于低成本優(yōu)質(zhì)服務(wù)的戰(zhàn)略D）利用掌上電腦和網(wǎng)絡(luò)來(lái)管理包裹遞送過(guò)程）基于Web的銷售訂單管理系統(tǒng)ADifficulty:58.在本章描述的U包裹追蹤系統(tǒng)中，下列哪一項(xiàng)屬于該系統(tǒng)的管理要素？A）清點(diǎn)存B）為客戶提供包裹狀態(tài)報(bào)告C）決定使用自動(dòng)化跟蹤的決策D）內(nèi)部包裹跟蹤軟件）在外部系統(tǒng)中嵌入系統(tǒng)功能的能力Difficulty:59.下列哪一個(gè)是一個(gè)全球網(wǎng)絡(luò)它使用通用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)連接世界上數(shù)百萬(wàn)個(gè)不同的網(wǎng)絡(luò)？A）外聯(lián)B）萬(wàn)維網(wǎng)C）互聯(lián)網(wǎng).

.D）內(nèi)聯(lián)網(wǎng)）VerizonDifficulty:60.以下哪一項(xiàng)是屬于互聯(lián)網(wǎng)提供的服務(wù)使用普遍接受的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)存儲(chǔ)索、格式化，并以頁(yè)面格式顯示信息？A）B）萬(wàn)維網(wǎng)C）EmailD）外聯(lián)網(wǎng)）BDifficulty:61.下列哪一項(xiàng)描述的是一個(gè)公司專用的網(wǎng)絡(luò)通過(guò)授權(quán)延伸到本公司組織以外的用戶？A）內(nèi)聯(lián)B）萬(wàn)維網(wǎng)C）互聯(lián)網(wǎng)D）外聯(lián)網(wǎng)）DDifficulty:62.在公司信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、以及管理人員和員工使用信息系統(tǒng)的過(guò)程中，除了影響系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和使用的技術(shù)問(wèn)題以外，以下哪項(xiàng)還與行為問(wèn)題有關(guān)？A）信息統(tǒng)文化B）信息系統(tǒng)架構(gòu)C）業(yè)務(wù)流程D）信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施）信息系統(tǒng)的管理EDifficulty:63.以下哪一個(gè)領(lǐng)域的研究集中于信息系統(tǒng)的行為和技術(shù)的研究？A）社會(huì)B）運(yùn)籌學(xué)C）經(jīng)濟(jì)學(xué)D）行為計(jì)算）管理信息系統(tǒng)EDifficulty:.

.對(duì)錯(cuò)題（）64.信息技術(shù)包括公司為了實(shí)現(xiàn)其企業(yè)目標(biāo)所需要使用的所有硬件和軟件。Difficulty:65.計(jì)算機(jī)和軟件程序是產(chǎn)生組織所需信息所必需的唯一組成部分。Difficulty:66.信息系統(tǒng)文化主要側(cè)重于信息技術(shù)的知識(shí)。Difficulty:67.信息系統(tǒng)的三個(gè)主要維度是指管理、組織和信息技術(shù)維度。Difficulty:68.知識(shí)工作者制訂產(chǎn)品和服務(wù)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略決策Difficulty:69.一個(gè)公司中有四項(xiàng)主要的職能：人力資源、制造與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)、和信息技術(shù)。Difficulty:70.為了理解某個(gè)企業(yè)是如何使用信息系統(tǒng)的你需要了解該公司的組織結(jié)構(gòu)和文化方面的一些事情。Difficulty:71.一個(gè)組織的所有業(yè)務(wù)流程均被正式地紀(jì)錄在案。Difficulty:72.由新知識(shí)和信息驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)造性工作是管理責(zé)任的重要組成部分。Difficulty:.

.73.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)把公司內(nèi)部不同的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)。Difficulty:74.UPS通基于w的系統(tǒng)讓用戶將U些系統(tǒng)功能快遞單追蹤成本計(jì)算等，嵌入到他們自己的信息系統(tǒng)中，這是一種實(shí)現(xiàn)客戶密切關(guān)系的信息系統(tǒng)。Difficulty:75.企業(yè)I投資回報(bào)率幾乎沒(méi)有變化。Difficulty:76.法律法規(guī)創(chuàng)造了公平、穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境，也是優(yōu)IT投資回報(bào)所必需的社會(huì)互補(bǔ)性資產(chǎn)的例子。Difficulty:77.一個(gè)公司投資于構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)也是對(duì)組織的互補(bǔ)性資產(chǎn)進(jìn)行投資。Difficulty:78.數(shù)據(jù)是指被處理成對(duì)人有意義的信息。Difficulty:79.反饋是把輸出發(fā)送給組織中的適當(dāng)成員以幫助他們?cè)u(píng)估或糾正輸入階段的錯(cuò)誤。Difficulty:80.一個(gè)組織的基本組成要素包括組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、政策、文化和員工。Difficulty:81.中層管理者制訂產(chǎn)品和服務(wù)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略決策Difficulty:82.信息系統(tǒng)中控制計(jì)算機(jī)硬件部件的詳細(xì)的、程序化的指令稱之為計(jì)算機(jī)軟件。.

.Difficulty:簡(jiǎn)答題（）83.什么是卓越的運(yùn)營(yíng)，信息系統(tǒng)如何幫助組織實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)？參考答:卓越運(yùn)營(yíng)是指取得較高水平的生產(chǎn)率、運(yùn)營(yíng)效率和利潤(rùn)率。信息系統(tǒng)通過(guò)改善與供應(yīng)商的溝通優(yōu)化供應(yīng)鏈來(lái)獲取卓越運(yùn)營(yíng)信息系統(tǒng)可以幫助管理者與員工進(jìn)行更有效地溝通，促進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，降低倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，精簡(jiǎn)分銷渠道使之更有效率地運(yùn)作。Difficulty:84.你正在為一家汽車制造商和經(jīng)銷商工作你如何用信息系統(tǒng)與客戶建立密切的關(guān)系？參考答:你可以創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站，使客戶可以定制汽車，可以與支持人員和其他車主進(jìn)行溝通你可以建立一個(gè)自動(dòng)化的電子郵件服務(wù)提醒車主對(duì)車子進(jìn)行定期檢查你可以通過(guò)信息系統(tǒng)跟蹤當(dāng)?shù)乜蛻舻钠脧亩峁M足客戶需求