司機(jī)職業(yè)素質(zhì)及商務(wù)禮儀培訓(xùn)_第1頁(yè)
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司機(jī)職業(yè)素質(zhì)及商務(wù)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)要求請(qǐng)所有人員將手機(jī)置于關(guān)閉或振動(dòng)狀態(tài)。會(huì)場(chǎng)內(nèi),嚴(yán)禁打出及接聽(tīng),以免干擾會(huì)場(chǎng)秩序。會(huì)場(chǎng)內(nèi),嚴(yán)禁喧嘩、走動(dòng)、交頭接耳。會(huì)場(chǎng)中途,未經(jīng)領(lǐng)批準(zhǔn)不得離開(kāi)。卓越司機(jī)的職業(yè)素質(zhì)一、成為一個(gè)卓越的司機(jī),必須具有哪些條件?具有興趣、愛(ài)好具有駕駛員資質(zhì)〔駕齡〕遵守交通法規(guī)掌握車輛及平安行車知識(shí)了解車輛檢查和保養(yǎng)方法掌握外事活動(dòng)禮儀業(yè)務(wù)及協(xié)調(diào)能力強(qiáng)工作細(xì)心,辦事認(rèn)真卓越司機(jī)具備的商務(wù)禮儀

一、著裝二、接待本卷須知

三、接待流程

四、轎車位次圖

五、駕車本卷須知

司機(jī)應(yīng)要注意自身的著裝,統(tǒng)一穿著公司配發(fā)的工裝。內(nèi)部資料一、著裝

陪同引導(dǎo)進(jìn)出電梯出入房門(mén)二、接待本卷須知內(nèi)部資料下一頁(yè)接到客人之后,先在機(jī)場(chǎng)或者車站與客人應(yīng)酬幾句。必須側(cè)身為客人引路。內(nèi)部資料返回進(jìn)出電梯的順序是怎樣的?返回你知道出入房門(mén)的禮儀嗎?返回三、接待流程內(nèi)部資料四、轎車位次圖公務(wù)交往司機(jī)賓客內(nèi)部資料公務(wù)接待時(shí)轎車的上座指的是后排右座重要客人司機(jī)賓客內(nèi)部資料接待重要客人或高級(jí)領(lǐng)導(dǎo),轎車的上座往往是司機(jī)后面的座位。內(nèi)部資料當(dāng)車上乘坐的是老、孕、病乘客時(shí),應(yīng)該穩(wěn)速行進(jìn),以保證他們的平安和舒適。而且在上下車的時(shí)候,如果可能的話,應(yīng)該主動(dòng)攙扶一下。五、駕車本卷須知系平安帶,是開(kāi)車前的準(zhǔn)備工作。平安帶可有效吸收人體的動(dòng)能,因此可減小一局部能量并降低受傷危險(xiǎn)。內(nèi)部資料為保持車?yán)镄迈r的空氣,司機(jī)必須帶頭不在車?yán)锍闊煛⑹秤脦Т碳ば詺馕兜氖称坊蝻嬃稀?/p>

內(nèi)部資料如果需要接打手機(jī),必須先停車,以保證自己和其他乘客的平安。內(nèi)部資料非注意盲視內(nèi)部資料不要總通過(guò)后視鏡“窺視〞后座的乘客,除非是你親密得不能再親密的人。否那么,總會(huì)讓人感到不自然。內(nèi)部資料行車的過(guò)程中我們與客人說(shuō)些什么??jī)?nèi)部資料當(dāng)車停在十字路口的時(shí)候,要把車停得遠(yuǎn)離人行道,以免給行人帶來(lái)不便。即使交通燈已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫G色,也不要和行人搶路,以免出現(xiàn)意外。

內(nèi)部資料現(xiàn)在新手司機(jī)的車,車后都有明顯標(biāo)志。應(yīng)該對(duì)新司機(jī)持有寬容和理解。不要在后面使勁按喇叭,或者跟得太緊,造成新手緊張而出現(xiàn)意外。在車經(jīng)過(guò)水坑的時(shí)候,一定要注意減速、避讓,不要因快速行使而使水濺到行人的身上。

內(nèi)部資料短時(shí)間內(nèi)頻繁地按車?yán)龋拖褚粋€(gè)人大喊大叫一樣,都是很不禮貌的行為。在交通阻塞時(shí)按喇叭不光無(wú)濟(jì)于事,還會(huì)讓人煩躁。內(nèi)部資料內(nèi)部資料往車外扔?xùn)|西和吐痰,同樣也是不文明的行為。

內(nèi)部資料乘客下車的時(shí)候,要提醒他們拿好自己的東西。對(duì)于重要的客人或者領(lǐng)導(dǎo),我們應(yīng)該積極主動(dòng)為其將行李或東西從車上提到地面上。

大家!內(nèi)部資料人有了知識(shí),就會(huì)具備各種分析能力,明辨是非的能力。所以我們要勤懇讀書(shū),廣泛閱讀,古人說(shuō)“書(shū)中自有黃金屋?!蓖ㄟ^(guò)閱讀科技書(shū)籍,我們能豐富知識(shí),培養(yǎng)邏輯思維能力;通過(guò)閱讀文學(xué)作品,我們能提高文學(xué)鑒賞水平,

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