三級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)重點(diǎn)難點(diǎn)噴血匯總

三級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)重點(diǎn)難點(diǎn)噴血匯總?cè)?jí)基礎(chǔ)知識(shí)重點(diǎn)難點(diǎn)噴血匯總20/20三級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)重點(diǎn)難點(diǎn)噴血匯總《企業(yè)人力資源管理師三級(jí)◆基礎(chǔ)知識(shí)》要點(diǎn)梳理及模擬練習(xí)（2010.5）第一部分各章要點(diǎn)梳理第一章勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)一,勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的探討對(duì)象和探討方法勞動(dòng)要素的特點(diǎn)：1,動(dòng)力性2,自我選擇性3,個(gè)體差異性4,非經(jīng)濟(jì)性二,勞動(dòng)力的供應(yīng)及需求1,人力資源：它作為一種勞動(dòng)力供應(yīng)實(shí)體,作為一個(gè)統(tǒng)計(jì)對(duì)象，是指以國(guó)家或地區(qū)為范圍的具有勞動(dòng)實(shí)力的人口數(shù)量。人力資源總量=勞動(dòng)力人口數(shù)量（人力資源數(shù)量）×質(zhì)量2,人力資源的數(shù)量：一個(gè)國(guó)家或地區(qū)范圍內(nèi)勞動(dòng)適齡人口的總量，減去其中丟失勞動(dòng)實(shí)力的人口，加上勞動(dòng)適齡人口之外具有勞動(dòng)實(shí)力的人口。3,勞動(dòng)力供應(yīng)的內(nèi)容：微觀勞動(dòng)力供應(yīng)中觀勞動(dòng)力供應(yīng)宏觀勞動(dòng)力供應(yīng)4,勞動(dòng)力需求：是一種派生性需求，因而也稱為“引致需求”。5,勞動(dòng)力需求：企業(yè)在某一特定時(shí)期內(nèi)，在某種工資率下情愿并能夠雇用的勞動(dòng)量。勞動(dòng)力需求是企業(yè)雇用意愿和支付實(shí)力的統(tǒng)一。需求無(wú)彈性=0需求有無(wú)限彈性→∞單位需求彈性=1供應(yīng)富有彈性﹥1供應(yīng)缺乏彈性﹤16,運(yùn)用勞動(dòng)要素的根本緣由是：社會(huì)消費(fèi)需求7,勞動(dòng)力需求的增量產(chǎn)生的根源是：（1）社會(huì)消費(fèi)總量的增加消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化（2）消費(fèi)內(nèi)容的豐富化。8,微觀勞動(dòng)力供應(yīng)：即發(fā)生在個(gè)人身上的勞動(dòng)力供應(yīng)。微觀勞動(dòng)力供應(yīng)取決于：經(jīng)濟(jì)單位（社會(huì),地區(qū),部門,用人單位）的工資水平。9,中觀勞動(dòng)力供應(yīng)的影響因素：工資競(jìng)爭(zhēng)力專業(yè)教化的門類人的就業(yè)偏好勞動(dòng)要素的流淌性10,影響宏觀勞動(dòng)力供應(yīng)數(shù)量的因素：人口因素勞動(dòng)參及率勞動(dòng)時(shí)間11,影響宏觀勞動(dòng)力供應(yīng)質(zhì)量的因素：遺傳,其他先天和自然生長(zhǎng)因素教化因素人力投資數(shù)量人力投資的動(dòng)力經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及經(jīng)濟(jì)體制社會(huì)文化及觀念因素勞動(dòng)力供應(yīng)的變動(dòng)。三,完全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的工資水平及工資結(jié)構(gòu)1,工資的定義：所謂工資，是指勞動(dòng)者被用人單位錄用后，完成規(guī)定的勞動(dòng)任務(wù)而作為勞動(dòng)酬勞領(lǐng)取的,由該用人單位支付的確定數(shù)額的貨幣。2,工資的主要形式有：計(jì)時(shí)工資,計(jì)件工資,獎(jiǎng)金,津補(bǔ)貼以及職工個(gè)人福利等。3,工資原理：早期的工資論：生存工資論,工資基金論邊際生產(chǎn)力工資論供求均衡工資論工資談判論共享工資論4,工資導(dǎo)向政策的內(nèi)容包括：向國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè),新興產(chǎn)業(yè)傾斜的政策，支持其發(fā)展。向經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)地區(qū)傾斜的政策。對(duì)社會(huì)需求大，但人們不情愿從事的職業(yè),公眾賜予扶持的政策。吸引人才,限制低素養(yǎng)勞動(dòng)力的制度。5,工資導(dǎo)向政策的手段包括：撥款,貸款稅收減免工資補(bǔ)貼對(duì)一些特殊崗位如科學(xué)家,企業(yè)家賜予高工資待遇等。6,最低工資政策的定義：政府依據(jù)一個(gè)地區(qū)的最低生活消費(fèi)水平,物價(jià)水平和社會(huì)勞動(dòng)者撫養(yǎng)人口系數(shù)，確定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。7,收入政策的含義：狹義的收入政策是指宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的手段，用于限制貨幣工資及物價(jià)的增長(zhǎng)，達(dá)到宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。廣義的收入政策不僅包括宏觀調(diào)控，而且包括在確定社會(huì)總收入,確定工資總量的條件下，對(duì)以工資勞動(dòng)者為主體的居民個(gè)人安排關(guān)系的調(diào)整政策，即社會(huì)收入安排政策。8,收入政策的作用：有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定有利于資源的合理配置有利于縮小不合理的收入差距，限制收入安排不公問(wèn)題及其危害。9,收入差距的衡量指標(biāo)——基尼系數(shù)10,基尼系數(shù)的定義：是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家基尼，依據(jù)洛倫茨曲線創(chuàng)制的用來(lái)推斷某種收入安排同等程度的一種尺度，亦即社會(huì)居民或勞動(dòng)者人數(shù)及收入量對(duì)應(yīng)關(guān)系的計(jì)量指標(biāo)。11,收入政策措施：調(diào)控收入及物價(jià)關(guān)系的措施收入同等化措施12,調(diào)控收入及物價(jià)關(guān)系的措施：制定工資——物價(jià)指導(dǎo)線作為企業(yè)增長(zhǎng)工資的參照標(biāo)準(zhǔn)在物價(jià)和工資增長(zhǎng)過(guò)快,影響宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的狀況下，對(duì)物價(jià)和工資的管制以至凍結(jié)。實(shí)施以稅收為基礎(chǔ)的收入限制政策，約束企業(yè)的工資發(fā)放過(guò)渡行為。13,最低工資：是政府依據(jù)確定時(shí)期的社會(huì)收入水平和物價(jià)水平，所規(guī)定的保證勞動(dòng)者基本生活須要的工資。14,最低工資的確定要考慮的因素有：勞動(dòng)者個(gè)人勞動(dòng)基本生活消費(fèi)品費(fèi)用；勞動(dòng)者接受社會(huì)生產(chǎn)必需的最低水平的教化培訓(xùn)費(fèi)用；勞動(dòng)者平均贍養(yǎng)人口的基本生活消費(fèi)品費(fèi)用。15,收入同等化措施：實(shí)行個(gè)人收入所得稅制度，并且在實(shí)施中實(shí)行累進(jìn)稅率制。對(duì)遺產(chǎn),贈(zèng)及,財(cái)產(chǎn)（即土地,房產(chǎn)等不動(dòng)產(chǎn)）,高消費(fèi)征稅。發(fā)展社會(huì)保障事業(yè)，解決失業(yè)保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn),未成年子女的家庭補(bǔ)貼,低于貧困線的家庭及個(gè)人的救濟(jì)等方面的支出。對(duì)失業(yè)者,特殊是其中的貧困者，供應(yīng)就業(yè)機(jī)會(huì)及就業(yè)培訓(xùn)。發(fā)展教化事業(yè)，這有利于從根本上消退貧困，擴(kuò)大社會(huì)同等。改善居民住房條件，向低收入階層供應(yīng)廉價(jià)住房或住房補(bǔ)貼。16,工資差距的內(nèi)容：產(chǎn)業(yè)部門差距地區(qū)差距職業(yè)差距教化程度差距年齡性別差距四,失業(yè)及就業(yè)1,勞動(dòng)力供求關(guān)系的類型:供過(guò)于求,供不應(yīng)求,供求均衡2,勞動(dòng)力供求基本平衡的標(biāo)記是：要求就業(yè)的人絕大部分都能得到就業(yè)崗位，不存在長(zhǎng)期大量缺乏人力的部門,行業(yè)。3,勞動(dòng)力數(shù)量過(guò)剩分為：總量過(guò)剩和結(jié)構(gòu)過(guò)剩。4,勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)過(guò)剩：因要素本身的特性形成的有指向性的供應(yīng)及需求不能吻合而存在結(jié)構(gòu)上的沖突5,勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)過(guò)剩的緣由：某種教化發(fā)展過(guò)頭，生產(chǎn)出的勞動(dòng)力品種不是社會(huì)所須要的。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動(dòng)。個(gè)人擇業(yè)行為的過(guò)分。人口老化,勞動(dòng)力老化及知識(shí)更新。6,就業(yè)的概念：就業(yè)是勞動(dòng)力及生產(chǎn)資料的結(jié)合，是社會(huì)求業(yè)人員走上工作崗位的過(guò)程及狀態(tài)。7,就業(yè)者包括：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，正在從事有酬勞或有收入的職業(yè)的人。有固定的職業(yè)，但因疾病,事故,休假,勞動(dòng)爭(zhēng)議,曠工,或因氣候不良,機(jī)器設(shè)備故障等緣由短暫停工的人。雇主或獨(dú)立經(jīng)營(yíng)人員，以及幫助他們工作的家庭成員，其勞動(dòng)時(shí)間超過(guò)正規(guī)工作的三分之一以上者。8,失業(yè)的類型總量事業(yè)：指勞動(dòng)力供應(yīng)數(shù)量大及社會(huì)對(duì)他的需求數(shù)量，即處于供過(guò)于求狀況的失業(yè)。結(jié)構(gòu)性失業(yè)：是在勞動(dòng)力供求總量平衡的條件下，由于勞動(dòng)力的供應(yīng)及社會(huì)對(duì)它的需求之間結(jié)構(gòu)不對(duì)應(yīng),不統(tǒng)一所造成的失業(yè)。摩擦性事業(yè)：是勞動(dòng)力供應(yīng)及需求在結(jié)合過(guò)程中偶然失調(diào)所造成的短暫失業(yè)。技能性失業(yè)：即個(gè)人缺乏就業(yè)技能而處于失業(yè)狀態(tài)。技術(shù)性失業(yè)：是因?yàn)樵谏a(chǎn)中采納先進(jìn)機(jī)器,先進(jìn)設(shè)備,先進(jìn)工藝,先進(jìn)技術(shù)所造成的事業(yè)。選擇形失業(yè)：是求業(yè)人員在社會(huì)上尚有確定的就業(yè)崗位時(shí)，不情愿到該崗位上去工作，而要等待更好的職業(yè)所形成的失業(yè)9,勞動(dòng)力市場(chǎng)的三種含義：勞動(dòng)力市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)要素配置場(chǎng)所。勞動(dòng)力市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)交換關(guān)系。勞動(dòng)力市場(chǎng)是一種經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制。10,勞動(dòng)力市場(chǎng)的劃分：從市場(chǎng)分層的角度，可分為一般市場(chǎng)和人才市場(chǎng)，一般市場(chǎng)又包括技術(shù)工人市場(chǎng)及非嫻熟工市場(chǎng)。從市場(chǎng)內(nèi)容的角度，可分為各種專業(yè),職業(yè)的市場(chǎng)。從市場(chǎng)形式的角度，可分為固定機(jī)構(gòu)性市場(chǎng),臨時(shí)集中性市場(chǎng),散在性市場(chǎng)。從市場(chǎng)范圍的角度，可分為用人單位內(nèi)部市場(chǎng),部門行業(yè)性市場(chǎng),地區(qū)性市場(chǎng),全國(guó)性市場(chǎng)及國(guó)際市場(chǎng)。從社會(huì)認(rèn)定的角度，可分為有組織的市場(chǎng)及非組織的市場(chǎng)即自發(fā)市場(chǎng),合法市場(chǎng)及非法市場(chǎng)。從市場(chǎng)環(huán)境的角度，可分為自由市場(chǎng),壟斷市場(chǎng)及政府干預(yù)性市場(chǎng)。從市場(chǎng)供求的角度，可分為非均衡性市場(chǎng)及均衡性市場(chǎng)11,勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行的要素：勞動(dòng)力市場(chǎng)主體勞動(dòng)力市場(chǎng)客體勞動(dòng)力市場(chǎng)中介勞動(dòng)力市場(chǎng)過(guò)程勞動(dòng)力市場(chǎng)規(guī)則12,勞動(dòng)力市場(chǎng)的功能的定義：是用人單位和勞動(dòng)者能夠自由地進(jìn)行相互選擇，進(jìn)而使雙方都取得效益，達(dá)到人力資源的有效配置。13,勞動(dòng)力市場(chǎng)管理的特征：高效,開(kāi)放,全方位統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分散管理相結(jié)合經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相結(jié)合。14,就業(yè)服務(wù)的定義：就業(yè)服務(wù)，也稱勞動(dòng)服務(wù)或勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)，它是政府專職勞動(dòng)管理部門對(duì)于求業(yè)人員供應(yīng)的各項(xiàng)扶植和服務(wù)工作的總和。就業(yè)服務(wù)是就業(yè)體制市場(chǎng)化的產(chǎn)物。15,就業(yè)服務(wù)工作是由勞動(dòng)部門的勞動(dòng)服務(wù)公司,就業(yè)管理局或就業(yè)服務(wù)局,職業(yè)介紹所,人才溝通中心等機(jī)構(gòu)擔(dān)當(dāng)?shù)摹?6,就業(yè)服務(wù)工作的指導(dǎo)思想：就業(yè)服務(wù)要立足于社會(huì)。就業(yè)服務(wù)要立足于經(jīng)濟(jì)。就業(yè)服務(wù)要立足于人。就業(yè)服務(wù)要立足于科學(xué)。17,就業(yè)服務(wù)體系的主要內(nèi)容包括：進(jìn)行失業(yè)登記；開(kāi)展職業(yè)介紹；供應(yīng)就業(yè)訓(xùn)練；組織生產(chǎn)自救；發(fā)放失業(yè)救濟(jì)；開(kāi)展職業(yè)技能鑒定；農(nóng)村進(jìn)城勞動(dòng)力就業(yè)管理等。18,就業(yè)服務(wù)體系的四個(gè)主要方面：職業(yè)介紹供應(yīng)就業(yè)訓(xùn)練發(fā)放失業(yè)救濟(jì)組織生產(chǎn)自救19,政府勞動(dòng)管理的內(nèi)容：建立新型勞動(dòng)力市場(chǎng)體制規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)加強(qiáng)宏觀調(diào)控建立和完善社會(huì)服務(wù)體系20,政府勞動(dòng)管理的手段：勞動(dòng)立法勞動(dòng)政策勞動(dòng)行政勞動(dòng)監(jiān)察第二章勞動(dòng)法一,勞動(dòng)法的概念和作用1,勞動(dòng)法可以指：法律體系中的勞動(dòng)法律部門；國(guó)家的勞動(dòng)法典；勞動(dòng)法學(xué)或勞動(dòng)法課程2,勞動(dòng)法的定義：指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及及勞動(dòng)關(guān)系有親密聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系的法律。3,勞動(dòng)法的核心內(nèi)容：調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系4,勞動(dòng)法及其他法律的關(guān)系：勞動(dòng)法是資本主義發(fā)展到確定階段而產(chǎn)生的法律部門勞動(dòng)法及民法關(guān)系親密，它是從民法中分別出來(lái)的法律部門，它及工廠立法亦有親密聯(lián)系，它是由工廠立法逐步發(fā)展而來(lái)它是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及及勞動(dòng)關(guān)系親密聯(lián)系的一個(gè)獨(dú)立的法律部門。5,勞動(dòng)法所調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)：勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的緣由是實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)的過(guò)程，即勞動(dòng)者要直接參與某種生產(chǎn)物品或供應(yīng)服務(wù)的過(guò)程勞動(dòng)關(guān)系是在用人單位錄用了勞動(dòng)者，使勞動(dòng)者及勞動(dòng)過(guò)程有了聯(lián)系之后才發(fā)生的勞動(dòng)關(guān)系是由職業(yè)的有償?shù)膭趧?dòng)而發(fā)生的關(guān)系，非職業(yè)的勞動(dòng),無(wú)償?shù)膭趧?dòng),義務(wù)的勞動(dòng)所發(fā)生的關(guān)系都不由勞動(dòng)法調(diào)整。6,組成勞動(dòng)法的內(nèi)容有：就業(yè)促進(jìn)制度集體談判和集體合同制度勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度職業(yè)技能開(kāi)發(fā)制度社會(huì)保險(xiǎn)制度勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度7,勞動(dòng)法的作用：維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益是預(yù)防和解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的必要手段對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的運(yùn)作具有不可替代的作用8,勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括：最低工資標(biāo)準(zhǔn)最長(zhǎng)工作時(shí)間和休息休假制度勞動(dòng)平安衛(wèi)生,女職工和未成年工的勞動(dòng)條件。9,勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的作用有：確認(rèn)勞動(dòng)者為勞動(dòng)力全部者，使勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場(chǎng)上處于勞動(dòng)力供方主體的法律地位通過(guò)勞動(dòng)合同建立勞動(dòng)關(guān)系，為勞動(dòng)力供求雙方通過(guò)市場(chǎng)相互選擇和勞動(dòng)力作為生產(chǎn)要素在市場(chǎng)上自由流淌供應(yīng)了法律條件實(shí)行統(tǒng)一的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)保險(xiǎn)制度，使勞動(dòng)力在運(yùn)用和流淌過(guò)程中得到基本保障，同時(shí)，也使勞動(dòng)力市場(chǎng)上的勞動(dòng)力資源不中斷二,勞動(dòng)法的發(fā)展歷程1,勞動(dòng)法產(chǎn)生的時(shí)間：資本主義開(kāi)始進(jìn)入自由競(jìng)爭(zhēng)階段的19世紀(jì)初2,勞動(dòng)立法的開(kāi)端：1802年英國(guó)議會(huì)通過(guò)的《學(xué)徒健康及道德法》3,二次世界大戰(zhàn)后勞動(dòng)立法的特點(diǎn)：各國(guó)憲法對(duì)勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)利都做了明確的規(guī)定第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束時(shí)，很多資本主義國(guó)家在勞動(dòng)立法方面出現(xiàn)了倒退的狀況從20世紀(jì)60年代開(kāi)始，各主要的資本主義國(guó)家的勞動(dòng)立法側(cè)重于改善勞動(dòng)條件，規(guī)定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，勞動(dòng)法的適用范圍不斷擴(kuò)大，勞動(dòng)法的內(nèi)容也得到充溢。三,中國(guó)勞動(dòng)法的發(fā)展1,我國(guó)勞動(dòng)法的開(kāi)始時(shí)間：始于1919年的“五四”運(yùn)動(dòng)之后2,新中國(guó)成立前的勞動(dòng)立法特點(diǎn)（1919-1949）：勞動(dòng)立法不發(fā)達(dá)，法律文件數(shù)目少不同性質(zhì)的勞動(dòng)立法并存，各自作用于自己的政權(quán)區(qū)域內(nèi)勞動(dòng)法律,法規(guī)，特殊是軍閥政府制定的勞動(dòng)法規(guī)的有效時(shí)間普遍較短勞動(dòng)法律和法規(guī)中規(guī)定的愛(ài)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)較低勞動(dòng)法規(guī)的實(shí)施效果不志向。3,新中國(guó)成立前的勞動(dòng)立法的種類：中國(guó)***早期領(lǐng)導(dǎo)的勞動(dòng)立法運(yùn)動(dòng)北洋軍閥政府的勞動(dòng)立法國(guó)民黨政府的勞動(dòng)立法革命依據(jù)地和解放區(qū)的勞動(dòng)立法4,我國(guó)勞動(dòng)法的相關(guān)年限（1949.10-1957）年初步建立時(shí)期（1958-1965）年初步發(fā)展時(shí)期1978年12月提出“為了保障人民民主，必需加強(qiáng)法制”1981年的相關(guān)文件《關(guān)于廣開(kāi)門路，搞活經(jīng)濟(jì)，解決城鎮(zhèn)就業(yè)問(wèn)題的若干確定》1982年通過(guò)的新憲法對(duì)公民的勞動(dòng)權(quán),勞動(dòng)酬勞,勞動(dòng)愛(ài)護(hù),勞動(dòng)紀(jì)律,社會(huì)報(bào)險(xiǎn)都規(guī)定基本原則。1986年中共中央和國(guó)務(wù)院聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于仔細(xì)執(zhí)行改革勞動(dòng)制度幾個(gè)規(guī)定的通知》是國(guó)家加快勞動(dòng)制度改革的標(biāo)記1987年的相關(guān)規(guī)定《國(guó)營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理暫行規(guī)定》1992年頒布《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》1993年7月頒布《中華人民共和國(guó)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》1993年勞動(dòng)部立法文件《勞動(dòng)監(jiān)察規(guī)定》誕生1994年7月5日《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》誕生，自1995年1月1日?qǐng)?zhí)行1994年10月8日至12月26日又出臺(tái)17個(gè)配套規(guī)章為勞動(dòng)法的發(fā)展標(biāo)記。1998年成立勞動(dòng)社會(huì)保障部，出臺(tái)了一系列涉及企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)勞動(dòng)行政法規(guī)5,我國(guó)《勞動(dòng)法》的基本宗旨：愛(ài)護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益核心：調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系重點(diǎn)：確定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)6,勞動(dòng)保障部成立后立法的特點(diǎn)：圍繞深化國(guó)有企業(yè)改革的須要，出臺(tái)一系列涉及企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)勞動(dòng)行政法規(guī)社會(huì)保障法律,法規(guī)日益健全。用以規(guī)范勞動(dòng)保障行政部門執(zhí)法行為的有關(guān)條例和規(guī)定在勞動(dòng)和社會(huì)保障法規(guī)建設(shè)中得到重視。四,我國(guó)勞動(dòng)法的基本原則1,我國(guó)勞動(dòng)法的基本原則：勞動(dòng)既是權(quán)利又是義務(wù)的原則愛(ài)護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的原則勞動(dòng)力資源合理配置的原則2,憲法對(duì)勞動(dòng)者愛(ài)護(hù)的權(quán)利有：勞動(dòng)權(quán),勞動(dòng)愛(ài)護(hù)權(quán),休息權(quán),職業(yè)培訓(xùn)權(quán),物質(zhì)扶植權(quán),企業(yè)民主管理權(quán)等。3,勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)者合法權(quán)益的愛(ài)護(hù)有：偏重愛(ài)護(hù)和優(yōu)先愛(ài)護(hù)同等愛(ài)護(hù)全面愛(ài)護(hù)基本愛(ài)護(hù)4,勞動(dòng)力資源合理配置原則：雙重價(jià)值取向勞動(dòng)力資源的宏觀配置勞動(dòng)力資源的微觀配置五,勞動(dòng)法律關(guān)系1,勞動(dòng)法律關(guān)系的定義：指勞動(dòng)者及用人單位之間，依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范所形成的，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。2,勞動(dòng)法律關(guān)系及勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)分：首先，兩者形成的前提條件不同。其次，兩者的內(nèi)容和效力不同。3,勞動(dòng)法律關(guān)系的要素有：勞動(dòng)法律關(guān)系主體（勞動(dòng)者和用人單位）勞動(dòng)法律關(guān)系的客體（勞動(dòng)力）勞動(dòng)行政法律關(guān)系（權(quán)利義務(wù)）六,企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則1,企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則：指用人單位依法制定并在本單位實(shí)施的組織勞動(dòng)過(guò)程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則。2,標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容包括：錄用,調(diào)動(dòng)和辭退企業(yè)行政和職工的基本職責(zé)工作時(shí)間處分3,企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容為：勞動(dòng)合同管理,工資管理,社會(huì)保險(xiǎn)福利待遇,工時(shí)休假,職工獎(jiǎng)懲以及其他勞動(dòng)管理規(guī)定。4,企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的制定程序?yàn)椋郝毠⒓皟?nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的制定；報(bào)送審查和備案；正式公布。5,企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的效力詳細(xì)表現(xiàn)為：它必需在本單位范圍內(nèi)全面實(shí)施，勞動(dòng)過(guò)程中的各種勞動(dòng)行為和用工行為都必需受勞動(dòng)規(guī)則的約束，全體職工,用人單位的權(quán)利和義務(wù)都應(yīng)當(dāng)以內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則為依據(jù)職工及單位因執(zhí)行內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)依法定的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序予以處理。內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則可作為勞動(dòng)合同的附件。第三章現(xiàn)代企業(yè)管理一,企業(yè)戰(zhàn)略管理1,企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析企業(yè)戰(zhàn)略的概念及特征企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)將來(lái)環(huán)境變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃及策略。是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的集中體現(xiàn)。其實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境,企業(yè)實(shí)力和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性,系統(tǒng)性,長(zhǎng)遠(yuǎn)性,風(fēng)險(xiǎn)性,抗?fàn)幮缘奶卣髌髽I(yè)環(huán)境結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)P45經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分析方法外部環(huán)境的調(diào)研內(nèi)部環(huán)境的預(yù)料經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析P47潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅分析顧客力氣分析供應(yīng)商力氣分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境的宏觀分析政策法律環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境技術(shù)環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境2,企業(yè)分析企業(yè)資源狀況分析企業(yè)資源是企業(yè)擁有的有形和無(wú)形的資產(chǎn)物質(zhì)資源人力資源財(cái)務(wù)資源技術(shù)水平管理資源無(wú)形資產(chǎn)企業(yè)實(shí)力分析實(shí)力是指企業(yè)將其資源進(jìn)行整合,歸集,整合形成產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶須要的一種技能。包括：生產(chǎn)加工,成品儲(chǔ)運(yùn),市場(chǎng)營(yíng)銷,售后服務(wù)等基本活動(dòng)。以及選購(gòu) 管理,技術(shù)開(kāi)發(fā),人力資源管理,企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等支持活動(dòng)企業(yè)實(shí)力的分析方法包括：縱向分析,橫向分析,財(cái)務(wù)分析企業(yè)實(shí)力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，包括：效率分析,效果分析兩種企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析主要采納。即S企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)；W企業(yè)內(nèi)部劣勢(shì)；O企業(yè)外部環(huán)境機(jī)會(huì)；T外部環(huán)境的威脅的程序P53企業(yè)戰(zhàn)略的選擇企業(yè)總體戰(zhàn)略有：進(jìn)入戰(zhàn)略（購(gòu)并戰(zhàn)略,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略,合資戰(zhàn)略）,發(fā)展戰(zhàn)略（單一產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,橫向發(fā)展戰(zhàn)略,縱向發(fā)展戰(zhàn)略）,穩(wěn)定戰(zhàn)略和撤退戰(zhàn)略（特許經(jīng)營(yíng),分包,賣斷,管理層及杠桿收購(gòu),拆產(chǎn)為股/分拆,資產(chǎn)互換及戰(zhàn)略貿(mào)易。一般戰(zhàn)略包括：抵償本戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略和重點(diǎn)戰(zhàn)略不同行業(yè)的戰(zhàn)略P593,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施及限制企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施建立及實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)組織合理配置資源，制定預(yù)算和規(guī)劃調(diào)動(dòng)群體的主動(dòng)性，實(shí)施戰(zhàn)略支配建立行政支持系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)有效的戰(zhàn)略限制企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的限制特點(diǎn)：戰(zhàn)略系統(tǒng)是開(kāi)放的,戰(zhàn)略限制的標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的總體目標(biāo)（成效標(biāo)準(zhǔn),廢棄標(biāo)準(zhǔn)）,戰(zhàn)略規(guī)劃既有穩(wěn)定性也有變化性基本要素：戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際成效,績(jī)效評(píng)價(jià)限制方法：事前,事中,事后限制三類二,企業(yè)支配及決策1,科學(xué)決策的要求和方法決策科學(xué)化的要求：合理的決策標(biāo)準(zhǔn),有效的信息系統(tǒng),系統(tǒng)的決策觀念,科學(xué)的決策程序,決策方法了科學(xué)化確定決策的方法：量本利分析法（也叫盈虧平衡法）,線性規(guī)劃法,微分法風(fēng)險(xiǎn)型決策的方法：收益矩陣,決策樹(shù),敏感分析等方法不確定決策方法。包括：悲觀決策標(biāo)準(zhǔn),樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn),中庸決策標(biāo)準(zhǔn),最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)，同等概率標(biāo)準(zhǔn)2,企業(yè)經(jīng)營(yíng)支配企業(yè)經(jīng)營(yíng)支配的職能和特點(diǎn)：使決策目標(biāo)詳細(xì)化,有利于提高企業(yè)的工作效率,為限制供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)制定企業(yè)支配的原則：可行性及創(chuàng)建性相結(jié)合的原則,短期支配及長(zhǎng)期支配相結(jié)合的原則,穩(wěn)定性及敏捷性相結(jié)合的原則編制支配的方法：滾動(dòng)支配法,循環(huán)法（支配,執(zhí)行,檢查和處理）,綜合平衡法企業(yè)經(jīng)營(yíng)支配的目標(biāo)管理：目標(biāo)管理的涵義及特點(diǎn)：P72企業(yè)目標(biāo)管理的實(shí)施：經(jīng)營(yíng)目標(biāo)體系的建立,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)施和限制三,市場(chǎng)營(yíng)銷1,市場(chǎng)分析市場(chǎng)營(yíng)銷的概念P74市場(chǎng)的概念及分類P74消費(fèi)者市場(chǎng)分析：影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素（文化,社會(huì),個(gè)人心理等因素）；消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程（參及購(gòu)買的角色,消費(fèi)者購(gòu)買行為類型購(gòu)買決策過(guò)程等）組織市場(chǎng)分析。組織市場(chǎng)的構(gòu)成（產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),市場(chǎng),政府市場(chǎng)）產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的購(gòu)買行為P782,市場(chǎng)營(yíng)銷的管理過(guò)程分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)（發(fā)覺(jué)市場(chǎng)機(jī)會(huì),評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)）選擇目標(biāo)市場(chǎng)。市場(chǎng)的細(xì)分,目標(biāo)市場(chǎng)的選擇,市場(chǎng)定位設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合。即產(chǎn)品,價(jià)格,地點(diǎn)和促銷（也叫4P）執(zhí)行和制定市場(chǎng)營(yíng)銷支配3,市場(chǎng)營(yíng)銷策略產(chǎn)品策略。包括產(chǎn)品組合策略,產(chǎn)品及商標(biāo)策略,包裝策略,生命周期,服務(wù)策略定價(jià)策略。成本導(dǎo)向定價(jià)法,需求導(dǎo)向定價(jià)法,競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法,分銷策略P93促銷策略。廣告,人員推銷,營(yíng)業(yè)推廣,宣揚(yáng)第四章管理心里及組織行為一,個(gè)體心里及行為分析1,個(gè)體差異員工的實(shí)力及人格。實(shí)力差異（P97）人格差異（P98）,人格特質(zhì)及工作績(jī)效（98）員工看法。看法分析（P99）,工作滿足度（P100）,組織承諾（P101）員工的知覺(jué)和歸因（P102）2,工作動(dòng)機(jī)的理論及應(yīng)用人的多重須要及組織的酬勞形式組織公正及酬勞安排。安排公允,程序公允,互動(dòng)公允期望理論及績(jī)效薪資3,員工的學(xué)習(xí)和行為管理員工的學(xué)習(xí)。員工學(xué)習(xí)及組織行為矯正二,工作團(tuán)隊(duì)的心里及行為1,工作團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力工作團(tuán)隊(duì)有效理論（P113）團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力因素。溝通,影響,任務(wù)和維護(hù)的職能,決策,沖突,氣氛2,群體決策及人際溝通群體決策。P117人際關(guān)系及溝通三,領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論1,領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)及角色領(lǐng)導(dǎo)者及被領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)理角色分析2,領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),風(fēng)格及其權(quán)變因素領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的行為和風(fēng)格3,領(lǐng)導(dǎo)理論中的新觀點(diǎn)情商及領(lǐng)導(dǎo)效率領(lǐng)導(dǎo)替代論領(lǐng)導(dǎo)技能和職業(yè)發(fā)展支配四,人力資源管理中的心理測(cè)量技術(shù)1,心理測(cè)量的原理心理測(cè)量及心理測(cè)驗(yàn)心理測(cè)驗(yàn)的類型。按內(nèi)容分（實(shí)力測(cè)驗(yàn),人格測(cè)驗(yàn)）,按方式分（紙筆測(cè)驗(yàn),操作測(cè)驗(yàn),口頭測(cè)驗(yàn)和情境測(cè)驗(yàn)）,按人數(shù)分（個(gè)別測(cè)驗(yàn)和團(tuán)體測(cè)驗(yàn)）,按測(cè)驗(yàn)?zāi)康姆郑枋鲂詼y(cè)驗(yàn),診斷性測(cè)驗(yàn)和預(yù)料性測(cè)驗(yàn)）心理測(cè)驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（信度,效度,難度,標(biāo)準(zhǔn)化和常模）2,心理測(cè)量及人力資源管理用于聘請(qǐng)和篩選的心理測(cè)量（擇優(yōu)策略,淘汰策略,輪廓匹配策略）晉升中的測(cè)評(píng)培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)中的心理測(cè)量組織激勵(lì)和管理診斷中的心理學(xué)額兩第五章人力資源管理及開(kāi)發(fā)一,人力資源的基本理論1,人的管理哲學(xué)——人性假設(shè)人性內(nèi)容及特征人性的內(nèi)容。自然屬性,心理屬性,人性特征。能動(dòng)性,社會(huì)性,整體性,兩面性,可變性,個(gè)體差異性人性假設(shè)——對(duì)人的管理的基礎(chǔ)和依據(jù)P1402,以人為本的管理思想人本管理的含義P145人本管理的原則人的管理是第一位的滿足人的須要,實(shí)施激勵(lì)優(yōu)化培訓(xùn)，完善人,開(kāi)發(fā)人,發(fā)展人以人為本，以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機(jī)構(gòu)和諧的人際關(guān)系員工個(gè)人及組織共同發(fā)展人本管理機(jī)制動(dòng)力機(jī)制約束機(jī)制壓力機(jī)制保障機(jī)制環(huán)境優(yōu)化和選擇機(jī)制3,人力資本理論人力資本理論的產(chǎn)生P149人力資本的基本概念人力資本的含義人力資本是活得資本人力資本直接由投資費(fèi)用轉(zhuǎn)化而來(lái)人力資本及物質(zhì)資源要素結(jié)合，轉(zhuǎn)移價(jià)值,創(chuàng)建價(jià)值并產(chǎn)生新的價(jià)值增值人力資本內(nèi)含著確定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系人力資本的特征P152人力資本投資P152人力資本投資的含義人力資本投資的特征人力資本投資的成本人力資本投資的支出結(jié)構(gòu)教化投資成本支出人力資本教化投資的支出：培訓(xùn)人力資本流淌投資的成本4,人力資本投資收益率私人收益及私人收益率社會(huì)收益及社會(huì)收益率人力資本投資收益率的變化規(guī)律投資和收益之間的替代及互補(bǔ)關(guān)系人力資本投資的內(nèi)生收益遞減規(guī)律二,人力資源開(kāi)發(fā)1,人力資源開(kāi)發(fā)的目標(biāo)目標(biāo)的特性：多元性,層次性人力資源開(kāi)發(fā)的目標(biāo)層次總目標(biāo)：促進(jìn)發(fā)展（最高目標(biāo)）,開(kāi)發(fā)并有效運(yùn)用人的潛能是根本目標(biāo)人力資源開(kāi)發(fā)的詳細(xì)目標(biāo)：P1662,人力資源開(kāi)發(fā)的理論體系人力資源的心理開(kāi)發(fā)人力資源的生理開(kāi)發(fā)人力資源的倫理開(kāi)發(fā)人力資源的創(chuàng)新實(shí)力開(kāi)發(fā)人力資源的教化開(kāi)發(fā)3,人力資源開(kāi)發(fā)的內(nèi)容和方法P172職業(yè)開(kāi)發(fā)組織開(kāi)發(fā)管理開(kāi)發(fā)環(huán)境開(kāi)發(fā)三,現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理1,企業(yè)人力資源管理的粘合作用人力資源的一般特點(diǎn)：實(shí)踐性,消費(fèi)性,創(chuàng)建性,主觀能動(dòng)性人力資源管理的基本概念。對(duì)人力資源外在要素——量的管理對(duì)人力資源內(nèi)在要素——質(zhì)的管理現(xiàn)代人力資源管理的特征P183現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理學(xué)人力資源管理的地位和作用P1842,企業(yè)人力資源管理的原理和職能P186兩種不同的人力資源管理哲學(xué)現(xiàn)代人力資源管理的基本原理同素異構(gòu)原理職位匹配原理互不增值原理效率優(yōu)先原理公允競(jìng)爭(zhēng)原理動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理現(xiàn)代人力資源管理的原則現(xiàn)代人力資源管理對(duì)象的特征?；咎卣骱蛣?dòng)態(tài)特征企業(yè)人力資源管理的職能汲取,錄用保持發(fā)展評(píng)價(jià)調(diào)整以上五個(gè)職能都是圍圍著支配,組織,監(jiān)督,協(xié)調(diào)和限制等管理環(huán)節(jié)開(kāi)展的3,人力資源管理的三大基石和兩種技術(shù)現(xiàn)代人力資源管理的三大基石：定編定崗定員定額,員工績(jī)效管理,員工技能開(kāi)發(fā)現(xiàn)代人力資源管理的兩種測(cè)量技術(shù)：工作崗位探討,人員素養(yǎng)測(cè)評(píng)第二部分習(xí)題及答案第一章勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)一單項(xiàng)選擇題1實(shí)證探討方法重點(diǎn)是探討現(xiàn)象本身（A）的問(wèn)題A是什么B怎么樣C應(yīng)當(dāng)是什么D本質(zhì)2勞動(dòng)力參及率是衡量，測(cè)度（C）程度的指標(biāo)A人口密度B社會(huì)勞動(dòng)強(qiáng)度C人口參及社會(huì)勞動(dòng)D參與工作人口比例3勞動(dòng)力供應(yīng)彈性是（C）變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度A勞動(dòng)力供應(yīng)B勞動(dòng)力需求C勞動(dòng)力供應(yīng)量D勞動(dòng)力需求量4供應(yīng)富有彈性表示為（D）A﹤0B﹥0C﹤1D﹥15對(duì)于勞動(dòng)力供應(yīng)量變動(dòng)的百分比小于工資率變動(dòng)的百分比，推斷正確的是（B）A﹥1B﹤1C﹥2D﹤06供應(yīng)缺乏彈性表示為（C）A﹤0B﹥2C﹤1D﹥17對(duì)于勞動(dòng)力供應(yīng)量變動(dòng)的百分比大于工資率變動(dòng)的百分比，推斷正確的是（A）A﹥1B﹤1C﹥0D﹤08勞動(dòng)力供應(yīng)的工資彈性表示為（A）A（△）/(△)B(△)/（△）C(△)/（△W)D（△W)/(△)9勞動(dòng)力需求的自身工資彈性表示為（D）A（△△D）/（）B（△△W）/（）C（△W）/（△D）D（△D）/（△W）10勞動(dòng)力需求的自身工資彈性是（C）變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度A勞動(dòng)力需求B勞動(dòng)力供應(yīng)C勞動(dòng)力需求量D勞動(dòng)力供應(yīng)量11需求富有彈性表示為（C）A﹥0B﹤0C﹥1D﹤112需求缺乏彈性表示為（D）A﹥2B﹤2C﹥1D﹤113對(duì)于勞動(dòng)力需求量變動(dòng)的百分比大于工資率變動(dòng)的百分比推斷正確的是（C）A﹥0B﹤0C﹥1D﹤114對(duì)于勞動(dòng)力需求量變動(dòng)的百分比小于工資變動(dòng)的百分比，推斷正確的是（D）A﹥2B﹤2C﹥1D﹤115邊際產(chǎn)量用公式表示為（B）A△△QB△△LCLDQ16在其他生產(chǎn)要素不變時(shí)，由勞動(dòng)投入的增加所引起的產(chǎn)量變動(dòng)的第一階段，推斷正確的時(shí)（B）A遞減B遞增C遞減D為負(fù)值17及的交點(diǎn)為（B）的最大值A(chǔ)總產(chǎn)量B平均產(chǎn)量C邊際產(chǎn)量D勞動(dòng)的邊際產(chǎn)品收益18當(dāng)（B）時(shí)，總產(chǎn)量取得最大值A(chǔ)0B0C﹥D﹤19在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，短期企業(yè)勞動(dòng)力需求確定的原則是（A）ABCD20局部均衡分析法的代表人物是（C）A亞當(dāng)·斯密B?？怂笴馬歇爾D瓦爾拉21一般均衡分析方法的代表人物是（D）A亞當(dāng)·斯密B?？怂笴馬歇爾D瓦爾拉22均衡價(jià)格論是由（A）提出的A馬歇爾B?？怂笴亞當(dāng)·斯密D瓦爾拉23實(shí)際工資計(jì)算公式是（B）A貨幣工資/價(jià)格B貨幣工資/價(jià)格指數(shù)C貨幣工資×價(jià)格D貨幣工資×價(jià)格指數(shù)24總供應(yīng)等于（A）之和A消費(fèi)＋儲(chǔ)蓄B投資＋儲(chǔ)蓄C投資＋收入D消費(fèi)＋收入25由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，造成勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為（C）A摩擦性失業(yè)B技術(shù)性失業(yè)C結(jié)構(gòu)性失業(yè)D季節(jié)性失業(yè)26失業(yè)率用公式表示為（C）A失業(yè)人數(shù)/就業(yè)人數(shù)B失業(yè)人數(shù)/人口總數(shù)C失業(yè)人數(shù)/社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù)D就業(yè)人數(shù)/失業(yè)人數(shù)27下列定義推斷錯(cuò)誤的是（A）A最低工資又稱最低工資率是指國(guó)家依法規(guī)定的單位勞動(dòng)時(shí)間的最低工資數(shù)額B最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)包括國(guó)家通過(guò)立法規(guī)定的工時(shí)制度，延長(zhǎng)工作時(shí)間（加班加點(diǎn)）的條件及最高限額，休息休假制度等C工會(huì)在其發(fā)展中擔(dān)當(dāng)著多重功能，最基本的是及雇主或雇主組織進(jìn)行集體談判，參及確定基本勞動(dòng)條件，并對(duì)各項(xiàng)勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督D最低社會(huì)保障制度是以國(guó)家或政府主體，依據(jù)法律規(guī)定，通過(guò)國(guó)民收入再安排，對(duì)勞動(dòng)者在短暫或永久丟失勞動(dòng)實(shí)力以及由于各種緣由生活發(fā)生困難時(shí)賜予物質(zhì)扶植，保障其基本生活的制度28（B）是政府通過(guò)調(diào)整利率來(lái)調(diào)整總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)穩(wěn)定物價(jià)和保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策A財(cái)政政策B貨幣政策C金融政策D收入政策29收入差距的衡量指標(biāo)是（B）A國(guó)民收入B基尼系數(shù)C人均D需求彈性30從世界各國(guó)來(lái)看，基尼系數(shù)（B）時(shí)表示收入差距特別小A大于0.2B小于0.2C大于0.4D小于0二多項(xiàng)選擇題1勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的探討對(duì)象時(shí)（）A勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象B勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律C勞動(dòng)力市場(chǎng)D資本市場(chǎng)E就業(yè)及失業(yè)2實(shí)證探討法的步驟有（）A確定和分析探討對(duì)象B設(shè)定假設(shè)條件C提出理論假說(shuō)D驗(yàn)證E反饋3對(duì)勞動(dòng)力參及率的長(zhǎng)期變動(dòng)趨勢(shì)描述正確的有（）A青年人口勞參率下降B女性人口勞參率上升C女性人口勞參率下降D老年人口勞參率上升E老年人口勞參率下降4在其他生產(chǎn)要素不變時(shí)，由勞動(dòng)投入的增加所引起的產(chǎn)量變動(dòng)可以分為（）階段A遞減B遞增C總產(chǎn)量確定削減D總產(chǎn)量確定增加E總產(chǎn)量不變5在其他生產(chǎn)要素不變時(shí)，由勞動(dòng)投入的增加所引起產(chǎn)量的變動(dòng)，推斷正確的是（）A第一階段遞增B第一階段遞減C第二階段遞減D第二階段遞增E第三階段為負(fù)值6在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，短期企業(yè)勞動(dòng)力需求確定的原則是（）AB·PCDE7勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義有（）A充分就業(yè)B同質(zhì)勞動(dòng)力有同樣工資C勞動(dòng)力資源的最優(yōu)安排D體現(xiàn)工資差異E增大工資總額8人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供應(yīng)的影響主要表現(xiàn)在（）A勞動(dòng)年齡人口占失業(yè)人口比重B勞動(dòng)年齡人口占人口總體比重C勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成D勞動(dòng)年齡組外部年齡構(gòu)成E就業(yè)人口總量9貨幣工資的影響因素有（）A貨幣工資率B工作時(shí)間長(zhǎng)度C勞動(dòng)力數(shù)量D價(jià)格指數(shù)E工資制度10關(guān)于貨幣工資計(jì)算公式正確的是（）A工資標(biāo)準(zhǔn)×實(shí)際工作時(shí)間B計(jì)件工資率×合格產(chǎn)品數(shù)量C計(jì)件單價(jià)×合格產(chǎn)品數(shù)量D計(jì)件工資率×總產(chǎn)品數(shù)量E計(jì)時(shí)工資率×合格產(chǎn)品數(shù)量11福利所具有的特征有（）A福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ)B法定性C企業(yè)自定性D敏捷性E公允性12福利的支付方式分為（）A當(dāng)期支付B實(shí)物支付C延期支付D支票支付E現(xiàn)金支付13均衡國(guó)民收入等于（）A總供應(yīng)B總需求C投資＋儲(chǔ)蓄D消費(fèi)＋儲(chǔ)蓄E消費(fèi)＋投資14失業(yè)類型分為（）A摩擦性失業(yè)B技術(shù)性失業(yè)C結(jié)構(gòu)性失業(yè)D季節(jié)性失業(yè)E階段性失業(yè)15需求不足性失業(yè)詳細(xì)表現(xiàn)形式為（）A摩擦性失業(yè)B結(jié)構(gòu)性失業(yè)C增長(zhǎng)差距性失業(yè)D周期性失業(yè)E季節(jié)性失業(yè)16常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有（）A平均勞動(dòng)時(shí)間B失業(yè)率C就業(yè)人數(shù)D失業(yè)人數(shù)E失業(yè)持續(xù)期17對(duì)失業(yè)造成的影響下列推斷正確的有（）A失業(yè)造成家庭生活困難B失業(yè)造成勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置C失業(yè)是勞動(dòng)力資源奢侈的典型形式D失業(yè)直接影響勞動(dòng)者精神須要的滿足程度E失業(yè)有利于國(guó)民收入的增長(zhǎng)18政府支出包括（）A贈(zèng)及B政府購(gòu)買C稅收D轉(zhuǎn)移支付E政府呆壞帳19勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有（）A勞動(dòng)力供應(yīng)量B最低社會(huì)保障C勞動(dòng)力需求量D最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)E工會(huì)20對(duì)就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有（）A財(cái)政政策B就業(yè)政策C貨幣政策D金融政策E收入政策21擴(kuò)張性的財(cái)政政策措施有（）A擴(kuò)大政府購(gòu)買B削減政府購(gòu)買C增加政府轉(zhuǎn)移支付D增加稅收E降低稅率22政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括（）A調(diào)整法定打算金率B調(diào)整稅率C調(diào)整利率D調(diào)整貼現(xiàn)率E公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)23擴(kuò)張性的貨幣政策措施和作用有（）A增加貨幣供應(yīng)量B降低利率C刺激投資和消費(fèi)D增加總需求E降低消費(fèi)需求24收入政策在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中具有以下重要作用（）A有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定B有利于資源的合理配置C有利于縮小不合理的收入差距D有利于限制收入安排不公問(wèn)題及其危害E有利于物價(jià)的穩(wěn)定25調(diào)控收入及物價(jià)的關(guān)系，限制工資收入增長(zhǎng)過(guò)度誘發(fā)通貨膨脹的措施有（）A制定工資－物價(jià)指導(dǎo)線B在物價(jià)和工資增長(zhǎng)過(guò)快且影響宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的狀況下，對(duì)物價(jià)和工資進(jìn)行管制以致于凍結(jié)C實(shí)施以稅收為基礎(chǔ)的收入限制政策，約束企業(yè)工資發(fā)放過(guò)度的行為D依據(jù)法律規(guī)定，進(jìn)行國(guó)民收入再安排E削減貨幣供應(yīng)量，提高利率，來(lái)削減總需求的宏觀經(jīng)濟(jì)政策第二章勞動(dòng)法一單選選擇題1勞動(dòng)法的首要原則是（A）A保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)B物質(zhì)扶植權(quán)C酬勞權(quán)D休息休假權(quán)2（B）是勞動(dòng)權(quán)的核心A擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)酬勞權(quán)B就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)C休息休假權(quán)和勞動(dòng)愛(ài)護(hù)權(quán)D勞動(dòng)愛(ài)護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)3所謂（C）是對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益和權(quán)能的愛(ài)護(hù)，包括人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)權(quán)利，法定權(quán)利和約定權(quán)益A基本愛(ài)護(hù)B優(yōu)先愛(ài)護(hù)C全面愛(ài)護(hù)D部分愛(ài)護(hù)4政府制定或調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”，即政府，工會(huì)，（D）共同參及確定A企業(yè)B員工C員工代表D企業(yè)家協(xié)會(huì)5不屬于社會(huì)保險(xiǎn)特征的是（A）A自由性B社會(huì)性C互濟(jì)性D補(bǔ)償性6（B）在國(guó)家的法律體系中具有最高法律效力A勞動(dòng)法律B憲法C國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D勞動(dòng)規(guī)章7（A）是勞動(dòng)法最主要的表現(xiàn)形式A勞動(dòng)法律B憲法C國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D勞動(dòng)規(guī)章8（C）是當(dāng)前我國(guó)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的主要依據(jù)A勞動(dòng)法律B憲法C國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D勞動(dòng)規(guī)章9勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為（D）A勞動(dòng)法律B憲法C國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D勞動(dòng)規(guī)章10將①憲法②勞動(dòng)法律③行政法規(guī)依據(jù)法律效率從高到低的依次排列正確的是（A）A①②③B③②①C①③②D②①③11（B）不具有法律效力A立法說(shuō)明B隨意說(shuō)明C司法說(shuō)明D行政說(shuō)明12（A）是雇員及雇主確定勞動(dòng)關(guān)系明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議A勞動(dòng)合同B雇用規(guī)則C司法說(shuō)明D集體合同13（D）是通過(guò)工會(huì)及雇主或雇主協(xié)會(huì)依據(jù)合法的程序，經(jīng)過(guò)集體談判達(dá)成的關(guān)于一般勞動(dòng)條件的協(xié)議A勞動(dòng)合同B雇用規(guī)則C司法說(shuō)明D集體合同14（C）是以法律共同體的長(zhǎng)期實(shí)踐為前提以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)A法官法B判例法C習(xí)慣法D成文法15（A）是指勞動(dòng)法的各項(xiàng)詳細(xì)勞動(dòng)法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系A(chǔ)勞動(dòng)法的體系B勞動(dòng)法的淵源C勞動(dòng)法的原則D勞動(dòng)法的內(nèi)容16（B）包括工作時(shí)間和休息休假制度，工資制度，勞動(dòng)衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊愛(ài)護(hù)制度等A促進(jìn)就業(yè)法律制度B勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度C職業(yè)培訓(xùn)制度D社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度17勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為（D）勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，具有單方面的（D）A最高，非強(qiáng)制性B最低，非強(qiáng)制性C最高，強(qiáng)制性D最低，強(qiáng)制性18（D）在于保障勞動(dòng)者的物質(zhì)扶植權(quán)，其功能是使勞動(dòng)者在年老患病工傷失業(yè)和生育等狀況下能夠獲得扶植和補(bǔ)償A促進(jìn)就業(yè)法律制度B勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度C職業(yè)培訓(xùn)制度D社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度19勞動(dòng)法監(jiān)督檢查的（A）即包括《勞動(dòng)法》各項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施狀況也包括勞動(dòng)法律部門各項(xiàng)勞動(dòng)法律規(guī)范的實(shí)施狀況A內(nèi)容B目的C客體D方式20（A）是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中所形成的勞動(dòng)者及用人單位之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系A(chǔ)勞動(dòng)法律關(guān)系B勞動(dòng)合同關(guān)系C勞動(dòng)行政關(guān)系D勞動(dòng)服務(wù)關(guān)系21勞動(dòng)關(guān)系的產(chǎn)生使以勞動(dòng)條件的（C）為其條件A合并B具備C分別D完整22勞動(dòng)法律關(guān)系及勞動(dòng)關(guān)系的最主要區(qū)分在于勞動(dòng)法律關(guān)系體現(xiàn)了（B）A法律原則B國(guó)家意志C勞動(dòng)權(quán)利D法律淵源23（A）即雇員及雇主在勞動(dòng)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系A(chǔ)勞動(dòng)合同關(guān)系B勞動(dòng)行政法律關(guān)系C勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系D勞動(dòng)法律淵源24（C）是勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)A法律文本B雙方當(dāng)事人C勞動(dòng)合同D法律淵源25（B）是勞動(dòng)行政主體及勞動(dòng)行政相對(duì)人之間，為實(shí)現(xiàn)和保障勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行而依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范和有關(guān)行政法規(guī)所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系A(chǔ)勞動(dòng)合同關(guān)系B勞動(dòng)行政法律關(guān)系C勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系D勞動(dòng)法律淵源26（C）是勞動(dòng)服務(wù)主體及勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人一方或雙方之間，在勞動(dòng)服務(wù)過(guò)程中依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范和有關(guān)法律規(guī)范所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系A(chǔ)勞動(dòng)合同關(guān)系B勞動(dòng)行政法律關(guān)系C勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系D勞動(dòng)法律淵源27（D）是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)A勞動(dòng)法律原則B勞動(dòng)法律淵源C勞動(dòng)法律體系D勞動(dòng)法律關(guān)系28運(yùn)用勞動(dòng)法的各種調(diào)整方式將勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的（A）調(diào)整A第一次B第二次C第三次D第四次29勞動(dòng)法律關(guān)系是一種（D），雇主和雇員在勞動(dòng)法律關(guān)系之中即是權(quán)利主體又是義務(wù)主體，互為對(duì)價(jià)關(guān)系A(chǔ)勞動(dòng)關(guān)系B法律關(guān)系C勞動(dòng)合同D雙務(wù)關(guān)系30勞動(dòng)法律關(guān)系的（A）是指依據(jù)勞動(dòng)法律的規(guī)定，享有權(quán)利，擔(dān)當(dāng)義務(wù)的勞動(dòng)法律關(guān)系的參及者，即雇主及雇員A主體B客體C內(nèi)容D事實(shí)31（A）的人是指身體健康，有完全行為自由，18周歲以上的男性勞動(dòng)者A完全勞動(dòng)行為實(shí)力B限制勞動(dòng)行為實(shí)力C無(wú)勞動(dòng)行為實(shí)力D部分勞動(dòng)行為實(shí)力32勞動(dòng)法律關(guān)系的（C）是指勞動(dòng)法律關(guān)系主體依法享有的權(quán)利和擔(dān)當(dāng)?shù)牧x務(wù)A原則B客體C內(nèi)容D事實(shí)33勞動(dòng)法律關(guān)系的（B）是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的實(shí)物A原則B客體C內(nèi)容D事實(shí)34依據(jù)勞動(dòng)法律事實(shí)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，法律事實(shí)可分為勞動(dòng)法律行為和（D）A勞動(dòng)法律形式B勞動(dòng)法律淵源C勞動(dòng)法律體系D勞動(dòng)法律事務(wù)35（A）是指當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生，變更和殲滅，具有確定法律后果的活動(dòng)A勞動(dòng)法律行為B勞動(dòng)法律淵源C勞動(dòng)法律體系D勞動(dòng)法律事務(wù)36（D）是指不以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起確定的勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象A勞動(dòng)法律行為B勞動(dòng)法律淵源C勞動(dòng)法律體系D勞動(dòng)法律事務(wù)二多項(xiàng)選擇題1勞動(dòng)法基本原則的特點(diǎn)是（）A反映勞動(dòng)法律部門的特點(diǎn)B是指導(dǎo)性的法律規(guī)范C反映調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系的特殊性D高度穩(wěn)定性E高度的權(quán)威性2勞動(dòng)法基本原則是（）A反映勞動(dòng)法律部門的特點(diǎn)B作為指導(dǎo)性的法律規(guī)范C指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定，修改和廢止D指導(dǎo)勞動(dòng)法的實(shí)施E有助于理解，說(shuō)明勞動(dòng)法3勞動(dòng)法基本原則的內(nèi)容是（）A保證勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則B同等就業(yè)權(quán)原則C勞動(dòng)關(guān)系民主化原則D自由擇業(yè)權(quán)原則E物質(zhì)扶植權(quán)原則4勞動(dòng)權(quán)保障詳細(xì)體現(xiàn)為（）A同等就業(yè)權(quán)B基本愛(ài)護(hù)C自由擇業(yè)權(quán)D全面愛(ài)護(hù)E優(yōu)先愛(ài)護(hù)5下列屬于勞動(dòng)權(quán)的是（）A同等就業(yè)權(quán)B勞動(dòng)酬勞權(quán)C自由擇業(yè)權(quán)D休息休假權(quán)E職業(yè)培訓(xùn)權(quán)6下列屬于勞動(dòng)關(guān)系民主化原則的是（）A參與和組織工會(huì)的權(quán)利B同等協(xié)商的權(quán)利C集體協(xié)商權(quán)D共同確定權(quán)E知情權(quán)7屬于社會(huì)保險(xiǎn)特征的有（）A自由性B社會(huì)性C互濟(jì)性D補(bǔ)償性E知情權(quán)8下列屬于法律淵源的有（）A勞動(dòng)法律B行政規(guī)章C正式說(shuō)明D雇用規(guī)則E地方性勞動(dòng)法規(guī)9依據(jù)說(shuō)明主題的不同，正式說(shuō)明分為（）A立法說(shuō)明B司法說(shuō)明C行政說(shuō)明D隨意說(shuō)明E合同說(shuō)明10下列屬于勞動(dòng)法構(gòu)成體系的有（）A促進(jìn)就業(yè)法律制度B勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度C職業(yè)培訓(xùn)制度D社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度E勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度11社會(huì)保險(xiǎn)制度的主要內(nèi)容包括（）A社會(huì)保險(xiǎn)的體制B社會(huì)保險(xiǎn)的項(xiàng)目C社會(huì)保險(xiǎn)的種類D社會(huì)保險(xiǎn)的適用范圍E社會(huì)保險(xiǎn)的籌集，運(yùn)營(yíng)和管理12依據(jù)勞動(dòng)法的全部制結(jié)構(gòu)模型，將勞動(dòng)法體系劃分為（）A國(guó)有企業(yè)勞動(dòng)法律制度B集體企業(yè)勞動(dòng)法律制度C股份制企業(yè)勞動(dòng)法律制度D私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)勞動(dòng)法律制度E外商投資企業(yè)勞動(dòng)法律制度13勞動(dòng)法體系的構(gòu)成為（）A勞動(dòng)關(guān)系法B勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法C勞動(dòng)保障法D勞動(dòng)監(jiān)督檢查法E勞動(dòng)合同法14勞動(dòng)關(guān)系法的構(gòu)成為（）A勞動(dòng)合同法B集體合同法C用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則制定法D職工民主管理法E勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法15勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的構(gòu)成為（）A勞動(dòng)合同法B集體合同法C工作時(shí)間法D工資法E勞動(dòng)平安衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法16勞動(dòng)保障法的構(gòu)成為（）A促進(jìn)就業(yè)法B職業(yè)培訓(xùn)法C社會(huì)保險(xiǎn)法D勞動(dòng)福利法E勞動(dòng)平安衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法17勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系的條件為（）A勞動(dòng)合同關(guān)系B勞動(dòng)行政法律關(guān)系C勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系D存在現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系E存在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的法律范疇18勞動(dòng)法律關(guān)系主要包括的類型為（）A勞動(dòng)合同關(guān)系B勞動(dòng)行政法律關(guān)系C勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系D民事勞務(wù)關(guān)系E勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)19勞動(dòng)法律關(guān)系的特征包括（）A是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)B其內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)C勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系D雙務(wù)關(guān)系E具有國(guó)家強(qiáng)制性20勞動(dòng)者成為勞動(dòng)法律關(guān)系主體的前提條件是必需具有（）A用工權(quán)利實(shí)力B用工行為實(shí)力C勞動(dòng)休息權(quán)利D勞動(dòng)權(quán)利能了E行為實(shí)力21勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動(dòng)法律關(guān)系的（）A主體B內(nèi)容C客體D動(dòng)身點(diǎn)E歸宿22法律通常將自然人分為（）A完全勞動(dòng)行為實(shí)力人B限制勞動(dòng)行為實(shí)力人C無(wú)勞動(dòng)行為實(shí)力人D部分勞動(dòng)行為實(shí)力人E丟失行為實(shí)力人23各類用人單位成為勞動(dòng)法律關(guān)系主體的前提條件是（）A用工權(quán)利實(shí)力B用工行為實(shí)力C勞動(dòng)休息權(quán)利D勞動(dòng)權(quán)利實(shí)力E行為實(shí)力24勞動(dòng)法律行為包括（）A合法行為B違約行為C行政行為D仲裁行為E司法行為第三章現(xiàn)代企業(yè)管理一單項(xiàng)選擇題1企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了運(yùn)用將來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的（A）的謀劃及方略A總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性B總體性和全局性C全局性和系統(tǒng)性D長(zhǎng)遠(yuǎn)性和風(fēng)險(xiǎn)性2當(dāng)整個(gè)行業(yè)日趨成熟時(shí)，行業(yè)成長(zhǎng)變（D），導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的積累競(jìng)爭(zhēng)，利潤(rùn)（）A快，上升B快，下降C慢，上升D慢，下降3（C）時(shí)影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件A經(jīng)濟(jì)環(huán)境B技術(shù)環(huán)境C政治法律環(huán)境D社會(huì)文化環(huán)境4企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有（B），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)A確定性和時(shí)間性B相對(duì)性和時(shí)間性C確定性和短暫行D相對(duì)性和短暫性5（B）屬于企業(yè)的基本活動(dòng)A選購(gòu) 管理B售后服務(wù)C企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)D技術(shù)開(kāi)發(fā)6在分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)實(shí)行（A）戰(zhàn)略A扭轉(zhuǎn)型B增長(zhǎng)型C防衛(wèi)型D多種經(jīng)營(yíng)型7差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則，適當(dāng)原則和（B）A領(lǐng)先原則B有效原則C總成本最低原則D長(zhǎng)久原則8在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中，（C）時(shí)選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域A低成本戰(zhàn)略B差異化戰(zhàn)略C重點(diǎn)戰(zhàn)略D穩(wěn)定戰(zhàn)略9（B）行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長(zhǎng)緩慢，市場(chǎng)占有率競(jìng)爭(zhēng)加劇A新型行業(yè)B成熟行業(yè)C衰退行業(yè)D穩(wěn)定行業(yè)10衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括（A），和合適定位戰(zhàn)略，快速推出戰(zhàn)略A領(lǐng)導(dǎo)地位戰(zhàn)略B差異化戰(zhàn)略C重點(diǎn)戰(zhàn)略D穩(wěn)定戰(zhàn)略11企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的（A）A主體B客體C內(nèi)容D重點(diǎn)12（C）是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略限制的依據(jù)A實(shí)際成效B績(jī)效評(píng)價(jià)C戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D糾偏行動(dòng)13平安余額越大，銷售額緊縮的余地就（A）經(jīng)營(yíng)越（A）A大，平安B大，危險(xiǎn)C小，平安D小，危險(xiǎn)14當(dāng)經(jīng)營(yíng)平安率低于（D）時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營(yíng)平安率的決策A50％B40％C30％D20％15決策樹(shù)的分析程序包括①剪枝決策②計(jì)算期望值③繪制樹(shù)形圖，依據(jù)分析程序的依次排列正確的是（B）A①②③B③②①C③①②D①③②16（A）又稱為“華德決策準(zhǔn)則”A悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)B樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)C中庸決策標(biāo)準(zhǔn)D最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)17循環(huán)法是將①支配②執(zhí)行③檢查④處理四個(gè)階段周而復(fù)始的循環(huán)進(jìn)行支配管理的一種方式，將四個(gè)階段按依次排列正確地是（A）A①②③④B③②①④C③①④②D④①③②18建立合理有效的（C）是企業(yè)完成支配任務(wù)的關(guān)鍵A支配體系B決策體系C目標(biāo)體系D營(yíng)銷體系19市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的（B）A起步環(huán)節(jié)B中心環(huán)節(jié)C結(jié)束環(huán)節(jié)D中間環(huán)節(jié)20市場(chǎng)是（D）購(gòu)買者和（D）購(gòu)買者的總和A顯性，隱性B男性，女性C城市，農(nóng)村D現(xiàn)實(shí)，潛在21依據(jù)（C）不同，可將市場(chǎng)分為商品市場(chǎng)，服務(wù)市場(chǎng)，技術(shù)市場(chǎng)，金融市場(chǎng)，勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)A買方的類型B賣方的類型C交換對(duì)象D活動(dòng)范圍和區(qū)域22（A）供應(yīng)的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲(chǔ)存，無(wú)法轉(zhuǎn)售和不可觸知A服務(wù)市場(chǎng)B商品市場(chǎng)C技術(shù)市場(chǎng)D金融市場(chǎng)23消費(fèi)者市場(chǎng)是指全部為了（B）而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)A家庭消費(fèi)B個(gè)人消費(fèi)C市場(chǎng)消費(fèi)D社會(huì)消費(fèi)24在困難的購(gòu)買行為中，購(gòu)買者的購(gòu)買決策過(guò)程包括①引起需求②收集信息③評(píng)價(jià)方案④確定購(gòu)買⑤買后行為。將以上過(guò)程排序正確的為（A）A①②③④⑤B③②①④⑤C③①④②⑤D④①③②⑤25（B）是指企業(yè)的選購(gòu) 部門依據(jù)過(guò)去和很多供應(yīng)商打交道的閱歷，選取供貨企業(yè)，并訂購(gòu)過(guò)去選購(gòu) 過(guò)的同類產(chǎn)業(yè)用品A修正重購(gòu)B直接重購(gòu)C新購(gòu)D間接重購(gòu)26所謂（A）就是對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷具有吸引力的，能享受競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)A企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì)B企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)C企業(yè)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)D企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)27（C）是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼，價(jià)格。外觀及其他屬性來(lái)區(qū)分的詳細(xì)產(chǎn)品A產(chǎn)品組合B產(chǎn)品大類C產(chǎn)品項(xiàng)目D產(chǎn)品線28產(chǎn)品組合的（D）是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色，品種和規(guī)格A寬度B長(zhǎng)度C關(guān)聯(lián)性D深度29（B）是指已獲得專利權(quán)并受法律愛(ài)護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分A品牌名稱B商標(biāo)C品牌標(biāo)記D記號(hào)30下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是（A）A改善產(chǎn)品策略B快速掠取策略C快速滲透策略D緩慢掠取策略31下列不屬于售前服務(wù)的是（C）A供應(yīng)詢問(wèn)B幫助選購(gòu)C供應(yīng)零件D供應(yīng)資料32所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由（D）向最終顧客移動(dòng)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的各個(gè)環(huán)節(jié)或企業(yè)通過(guò)（D）到最終顧客的全部市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)A中間商，企業(yè)B專賣者，消費(fèi)者C消費(fèi)者，中間商D企業(yè)，中間商33渠道的（A）就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的中間層次或環(huán)節(jié)A長(zhǎng)度B寬度C層次數(shù)目D多重性34企業(yè)（B）是指企業(yè)的聲譽(yù)，人力，財(cái)力和物力A銷售實(shí)力B實(shí)力C服務(wù)實(shí)力D限制實(shí)力35（A）即企業(yè)在確定地區(qū)，確定時(shí)間內(nèi)只能選擇一家中間經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品A獨(dú)家性分銷B廣泛性分銷C選擇性分銷D密集性分銷36（A）是企業(yè)以確定的代價(jià)，通過(guò)各種傳播媒介，向可能的購(gòu)買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以擴(kuò)大影響增加銷售的一種手段A廣告B人員推廣C營(yíng)業(yè)推廣D公共關(guān)系二多項(xiàng)選擇題1企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)（）之間的動(dòng)態(tài)平衡A外部環(huán)境B內(nèi)部環(huán)境C企業(yè)實(shí)力D戰(zhàn)略目標(biāo)E長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展2企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括（）A獲得口頭信息B獲得書面信息C外部環(huán)境預(yù)料D獲得信息E專題性調(diào)研3影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率因素很多，主要包括（）A客戶對(duì)服務(wù)的滿足程度B生產(chǎn)率C各種投入要素的成本D工藝設(shè)計(jì)水平E產(chǎn)能的利用程度4企業(yè)的總體戰(zhàn)略有（）A進(jìn)入戰(zhàn)略B發(fā)展戰(zhàn)略C穩(wěn)定戰(zhàn)略D撤退戰(zhàn)略E并購(gòu)戰(zhàn)略5企業(yè)實(shí)行撤退戰(zhàn)略的主要方式有（）A特許經(jīng)營(yíng)B分包和賣斷C管理層及杠桿收購(gòu)D拆產(chǎn)為股/分拆E資產(chǎn)互換及戰(zhàn)略貿(mào)易6決策科學(xué)化的要求包括（）A合理的決策標(biāo)準(zhǔn)B有效的信息體統(tǒng)C系統(tǒng)的決策觀念D科學(xué)的決策程序E決策方法科學(xué)化7決策樹(shù)的構(gòu)成要素包括（）A概率收益值B決策點(diǎn)C方案枝D狀態(tài)節(jié)點(diǎn)E概率枝8現(xiàn)代企業(yè)支配職能的作用包括（）A使決策目標(biāo)詳細(xì)化B有利于提高企業(yè)的工作效率C為限制供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)D科學(xué)的決策程序E決策方法科學(xué)化9目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括（）A系統(tǒng)化的管理模式B明確完整的目標(biāo)體系C富于參及性D強(qiáng)調(diào)自我限制E重視員工的培訓(xùn)和實(shí)力開(kāi)發(fā)10依據(jù)交換對(duì)象不同可將市場(chǎng)分為（）A商品市場(chǎng)B服務(wù)市場(chǎng)C技術(shù)市場(chǎng)D金融市場(chǎng)E勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)11影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素有（）A文化因素B社會(huì)因素C個(gè)人因素D心理因素E經(jīng)濟(jì)因素12依據(jù)消費(fèi)者在購(gòu)買決策過(guò)程中的作用不同，角色可分為（）A倡議者B影響者C決策者D購(gòu)買者E運(yùn)用者13依據(jù)參及者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購(gòu)買行為分為（）A習(xí)慣性購(gòu)買行為B化解不協(xié)調(diào)的購(gòu)買行為C尋求多樣化的購(gòu)買行為D和諧的購(gòu)買行為E困難的購(gòu)買行為14組織市場(chǎng)是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和，其類型可分為（）A買方市場(chǎng)B產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)C轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)D政府市場(chǎng)E賣方市場(chǎng)15產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)及消費(fèi)者市場(chǎng)具有相像性，但產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)由一些顯著的特點(diǎn)，包括（）A購(gòu)買者集中在少數(shù)地區(qū)B需求詳細(xì)派生性C需求缺乏彈性D需求有較大的波動(dòng)性E專業(yè)人員購(gòu)買16企業(yè)選購(gòu) 中心是指由全部參及購(gòu)買決策的人員構(gòu)成選購(gòu) 組織的決策單位，它通常包括的人員有（）A運(yùn)用者B影響者C選購(gòu) 者D確定者E信息限制者17影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買的主要因素有（）A社會(huì)因素B環(huán)境因素C組織因素D人際因素E個(gè)人因素18包裝策略主要包括（）A相像包裝策略B差別包裝策略C組合包裝策略D復(fù)用包裝策略E附贈(zèng)品包裝策略19下列屬于成長(zhǎng)期企業(yè)實(shí)行的營(yíng)銷策略的是（）A改進(jìn)和完善產(chǎn)品B開(kāi)拓新的市場(chǎng)C增加銷售渠道功效D樹(shù)立產(chǎn)品形象E適時(shí)降價(jià)20下列屬于產(chǎn)品改良的是（）A品質(zhì)改良B市場(chǎng)改良C特色改良D式樣改良E附加產(chǎn)品改良21折扣折讓定價(jià)策略包括（）A數(shù)量折扣B功能折扣C現(xiàn)金折扣D季節(jié)折扣E推廣折讓和補(bǔ)貼22心理定價(jià)策略包括（）A整數(shù)定價(jià)策略B尾數(shù)定價(jià)策略C聲望定價(jià)策略D招徠定價(jià)策略E分級(jí)定價(jià)策略23影響銷售渠道選擇的因素有（）A產(chǎn)品因素B市場(chǎng)因素C企業(yè)因素D國(guó)家法律約束E中間商的特性24企業(yè)促銷策略包括（）A廣告B人員推銷C營(yíng)業(yè)推廣D公共關(guān)系E宣揚(yáng)第四章管理心理及組織行為一單項(xiàng)選擇題1（B）是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種確定或否定心理傾向A認(rèn)知B看法C才智D虛心2（C）是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足及否的看法A工作成就B工作績(jī)效C工作滿足度D工作看法3最早提出組織承諾的是（D）A科特B梅耶C阿倫D貝克爾4（B）及缺勤率和流淌率成負(fù)關(guān)系A(chǔ)組織效率B組織承諾C工作績(jī)效D工作分析5（B）是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺(jué)A個(gè)體知覺(jué)B社會(huì)知覺(jué)C歸因D群體知覺(jué)6（C）是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)所產(chǎn)生的劇烈影響A光環(huán)效應(yīng)B投射效應(yīng)C首因效應(yīng)D刻板印象7（A）是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或懷的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性A光環(huán)效應(yīng)B投射效應(yīng)C首因效應(yīng)D刻板印象8（D）是指對(duì)某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法后，會(huì)據(jù)此去推斷這個(gè)群體的每個(gè)成員的特征A首因效應(yīng)B光環(huán)效應(yīng)C投射效應(yīng)D刻板印象9（C）就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其緣由的過(guò)程A內(nèi)因B外因C歸因D知覺(jué)10（B）是指導(dǎo)行為或事務(wù)的行為者本身可以限制的因素，包括行為者的人格,品質(zhì),心情,心境,實(shí)力,須要和努力程度等A歸因B內(nèi)因C外因D知覺(jué)11（C）包括行為者所處的各種環(huán)境,機(jī)遇,所從事工作的特點(diǎn)和難度，以及工作及人的相互作用,他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束,激勵(lì)的作用等A知覺(jué)B內(nèi)因C外因D歸因12（C）是指行為者的實(shí)力,人格,品質(zhì),工作難度,職業(yè)要求,法律,制度和規(guī)范等A內(nèi)因B外因C穩(wěn)因D非穩(wěn)因13第一個(gè)將期望理論運(yùn)用及工作動(dòng)機(jī)并將其公式化的是（D）A赫茲伯格B亞當(dāng)斯C萊文澤爾D弗洛姆14第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是（C）A弗洛姆B萊文澤爾C愛(ài)德華·桑代克D赫茲伯格15社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是（D）A弗洛姆B愛(ài)德華·桑代克C萊文澤爾D班杜拉16（C）是指團(tuán)隊(duì)生存,改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的實(shí)力A績(jī)效B成員滿足程度C團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D外人的滿足度17扶植團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定團(tuán)隊(duì)議事日程,讓團(tuán)隊(duì)始終瞄準(zhǔn)目標(biāo),做出高效決策和提出解決問(wèn)題的替代方案的是（A）A團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能B團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能C團(tuán)隊(duì)溝通職能D團(tuán)隊(duì)決策18關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團(tuán)隊(duì)成員們結(jié)合在一起，使大家能夠接著相處甚至有某種樂(lè)趣的是（C）A團(tuán)隊(duì)溝通職能B團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能C團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能D團(tuán)隊(duì)決策19領(lǐng)導(dǎo)者敬重和關(guān)切下屬的看法和情感，更情愿及下屬建立相互信任的工作關(guān)系的是（A）A關(guān)懷維度B認(rèn)可維度C結(jié)構(gòu)維度D敬重維度20領(lǐng)導(dǎo)者更情愿界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)的是（A）A結(jié)構(gòu)維度B認(rèn)可維度C關(guān)懷維度D敬重維度21在20世紀(jì)50年代末提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型的是（A）A費(fèi)德勒B赫塞C布蘭查德D明茨伯格22在權(quán)變理論中把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依靠條件，這一理論是（B）A費(fèi)德勒的權(quán)變模型B領(lǐng)導(dǎo)情境理論C路徑－目標(biāo)理論D參及模型23領(lǐng)導(dǎo)者德主要任務(wù)是供應(yīng)必要德支持以扶植下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)及群體和組織的目標(biāo)相互協(xié)作,協(xié)調(diào)一樣的是（C）A費(fèi)德勒的權(quán)變模型B領(lǐng)導(dǎo)情境理論C路徑－目標(biāo)理論D參及模型24領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格及下屬參及決策相聯(lián)系，探討如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參及決策的形式以及參及程度的是（D）A費(fèi)德勒的權(quán)變模型B領(lǐng)導(dǎo)情境理論C路徑－目標(biāo)理論D參及模型25（A）是將人的智力,人格,愛(ài)好,心情等心理特征，按確定規(guī)則表示成數(shù)字，并賜予這些數(shù)字確定的說(shuō)明的過(guò)程A心理測(cè)量B心理測(cè)驗(yàn)C物理測(cè)量D物理測(cè)驗(yàn)26心理測(cè)量的工具是（B）A物理測(cè)量B心理測(cè)驗(yàn)C物理測(cè)驗(yàn)D情商測(cè)驗(yàn)27心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是實(shí)力測(cè)驗(yàn)，另一類是（A）A人格測(cè)驗(yàn)B成就測(cè)驗(yàn)C性向測(cè)驗(yàn)D情商測(cè)驗(yàn)28（A）又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個(gè)人在同一心理測(cè)量中幾次測(cè)量結(jié)果的一樣性A信度B效度C難度D標(biāo)準(zhǔn)化29（B）是指一個(gè)測(cè)驗(yàn)的測(cè)驗(yàn)結(jié)果及貝測(cè)驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度，也就是一個(gè)測(cè)驗(yàn)盼望測(cè)量的心理特征的有效性和精確性A信度B效度C難度D標(biāo)準(zhǔn)化30領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是工作成熟度，二是（A）A心理成熟度B心理承受度C精神成熟度D精神承受度二多項(xiàng)選擇題1影響工作滿足度的因素有（）A富有挑戰(zhàn)性的工作B公允的酬勞C支持性的工作環(huán)境D融洽的人際關(guān)系E個(gè)人特征及工作的匹配2阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合探討提出的承諾有（）A感情承諾B書面承諾C規(guī)范承諾D口頭承諾E接著承諾3社會(huì)知覺(jué)包括的類型有（）A首因效應(yīng)B光環(huán)效應(yīng)C投射效應(yīng)D對(duì)比效應(yīng)E刻板效應(yīng)4組織公正及酬勞安排的原則有（）A安排公允B程序公允C互動(dòng)公允D法律公允E組織公允5桑代克的效果律中強(qiáng)調(diào)的行為法則有（）A在對(duì)相同環(huán)境做出的幾種反應(yīng)中，那些能引起滿足的反應(yīng)，將更有可能再次發(fā)生B令人滿足的,受到激勵(lì)的行為結(jié)果將增加從前行為的力度，并增加將來(lái)再次發(fā)生此行為的可能性，這一原則有時(shí)也稱為“強(qiáng)化原則”C那些隨后能引起不滿足的反應(yīng)，將不太可能再次發(fā)生D不志向的或受到懲處的行為結(jié)果將削減從前行為的力度，并削減將來(lái)再次發(fā)生此行為的可能性，這一原則有時(shí)也稱為“懲處原則”E假如行為之后沒(méi)有任何后果，即既沒(méi)有正性的也沒(méi)有負(fù)性的事后結(jié)果，在若干時(shí)間后，這種行為將會(huì)漸漸消逝，這一原則有時(shí)也稱為“消退原則”6組織行為矯正模型被認(rèn)為是有效的行為績(jī)效管理的系統(tǒng)性方法之一，其詳細(xì)步驟有（）A要識(shí)別和確認(rèn)對(duì)績(jī)效有重大影響的關(guān)鍵行為B懲處原則C要對(duì)這些關(guān)鍵行為進(jìn)行基線測(cè)量D功能性分析E干預(yù)行為7團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成有（）A績(jī)效B成員滿足度C團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D外人的滿足度E薪酬8團(tuán)隊(duì)過(guò)程的主要范疇是（）A溝通B影響C任務(wù)和維護(hù)的職能D決策,沖突E氛圍和心情問(wèn)題9群體決策的有點(diǎn)有（）A能比個(gè)體決策須要跟少的時(shí)間B能供應(yīng)比個(gè)體決策更為豐富和全面的信息C能供應(yīng)比個(gè)體決策更多的不同決策方案D能增加決策的可接受性E能增加決策過(guò)程的民主性10群體決策的缺點(diǎn)有（）A要比個(gè)體決策須要更多的時(shí)間B由于從眾心理睬阻礙不同意見(jiàn)的表達(dá)C群體探討時(shí)易產(chǎn)生個(gè)人傾向D對(duì)決策結(jié)果的責(zé)任不清E能削減決策的可接受性11影響群體決策的群體因素有（）A群體多樣性B群體熟識(shí)度C群體規(guī)模和群體決策規(guī)則D參及決策的同等性E群體的認(rèn)知實(shí)力和群體成員的決策實(shí)力12人際關(guān)系的發(fā)展階段是（）A選擇或定向階段B試驗(yàn)和探究階段C加強(qiáng)階段D融合階段E盟約階段13個(gè)體的溝通風(fēng)格包括的類型有（）A自我克制型B自我愛(ài)護(hù)型C自我暴露型D自我實(shí)現(xiàn)型E自我實(shí)踐型14亨利·明茨伯格曾對(duì)五位高層經(jīng)理進(jìn)行勒仔細(xì)視察和細(xì)心探討，他用（）高度相關(guān)的角色來(lái)說(shuō)明管理者A工作支配類B人際關(guān)系類C信息類D任務(wù)處理類E決策類15領(lǐng)導(dǎo)者及眾不同的特質(zhì)有（）A自信念B創(chuàng)建性C內(nèi)驅(qū)力D領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)E見(jiàn)機(jī)行事的實(shí)力16領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有（）A費(fèi)德勒的權(quán)變模型B領(lǐng)導(dǎo)情境理論C路徑－目標(biāo)理論D反饋理論E參及模型17費(fèi)德勒認(rèn)為確定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素有（）A領(lǐng)導(dǎo)者及被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系B領(lǐng)導(dǎo)者的特性C任務(wù)結(jié)構(gòu)D領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)E領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)18路徑－目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是（）A反饋型B指導(dǎo)型C支持型D參及型E成就導(dǎo)向型19培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有（）A加速站B輔導(dǎo)C按需培訓(xùn)D確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇E戰(zhàn)略規(guī)劃20心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式可分為（）A情商測(cè)驗(yàn)B紙筆測(cè)驗(yàn)C操作測(cè)驗(yàn)D口頭測(cè)驗(yàn)E情境測(cè)驗(yàn)21心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)?zāi)康目煞譃椋ǎ〢描述性測(cè)驗(yàn)B診斷性測(cè)驗(yàn)C綜合性測(cè)驗(yàn)D個(gè)體性測(cè)驗(yàn)E預(yù)料性測(cè)驗(yàn)22心理測(cè)驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有（）A信度B效度C難度D靈敏度E標(biāo)準(zhǔn)化23測(cè)驗(yàn)在編制和運(yùn)用時(shí)必需經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程，包括的標(biāo)準(zhǔn)步驟有（）A對(duì)測(cè)驗(yàn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)支配B選定所須要的測(cè)驗(yàn)題C抽樣選定標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行試測(cè)D施測(cè)程序標(biāo)準(zhǔn)化E從施測(cè)結(jié)果中建立常模24在使專心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí)，策略選擇的種類有（）A首因策略B擇優(yōu)策略C淘汰策略D晉升策略E輪廓匹配策略25心理測(cè)量方法在培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)中的作用主要體現(xiàn)在（）A它是培訓(xùn)需求分析的必要工具B是篩選人才的工具C為培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果供應(yīng)依據(jù)D是晉升或加薪的依據(jù)E是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟第五章人力資源開(kāi)發(fā)及管理一單項(xiàng)選擇題1（D）不屬于人性的內(nèi)容A自然屬性B生物屬性C心理屬性D社會(huì)屬性220世紀(jì)二三十年代，美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了（A）假說(shuō)A社會(huì)人B經(jīng)濟(jì)人C管理人D困難人3（D）不符合人本管理思想A完善人