【電商書籍推薦】神一樣的產品經理

【電商書籍推薦】神一樣的產品經理

神一樣的產品經理——基于移動與互聯網產品實（首部移動產品經理用書）這是一本系統(tǒng)闡述移動與互聯網產品從無到有、從有到優(yōu)的產品經理實踐案例著作。本書貫穿著“人如產品，產品如人”、“產品的根基和源泉來自現實生活”的寫作理念，表達了產品的成功需要神一樣的產品經理管理的觀點。本書由淺入深、循序漸進地闡述了產品經理、產品需求、用戶體驗、項目管理、產品運營和產品團隊管理的內容，理論與實踐相結合，尤以實踐為重，每一項內容都使用了大量的實踐案例，每一個案例都經過精挑細選，都具有很強的針對性，力求讓讀者深刻領會與產品相關的知識和技能，就算是零產品經驗的讀者，通過學習本書，也能掌握要領，做出優(yōu)秀的產品。本書適用于現在正在從事及未來將要從事互聯網或移動互聯網相關工作的創(chuàng)業(yè)者、產品經理、高級產品經理、產品總監(jiān)、CPO、CEO、用戶體驗師、交互設計師、產品運營人員和項目經理等，也可以作為相關專業(yè)學生的參考書。購買推薦通過對“網絡購物第一站”——比購寶(B)收錄的博庫書城、淘寶網、京東商城、亞馬遜、當當網、拍拍網、文軒網、中國互動出版網、99網上書城等眾多含圖書銷售的網站，價格搜索顯示，目前，亞馬遜該書為最低價，推薦購買。目錄第一篇產品經理第1章產品經理誕生的背景和價值1.1產品經理誕生的背景1.1.1互聯網發(fā)展三個階段1.1.2移動互聯網發(fā)展四個階段1.2產品經理的價值第2章產品經理的新視角2.1產品經理定義2.1.1沒有實際領導權2.1.2協(xié)調和驅動2.1.3產品經理分類2.2產品經理是代孕媽媽2.3最牛的產品經理2.3.1蘋果前CEO喬布斯2.3.2神雕大俠楊過2.4產品經理的職責2.4.1明確產品的目標用戶群及其特征2.4.2獲取、評估和管理用戶需求2.4.3完成產品需求文檔、產品原型和流程圖2.4.4精通用戶體驗、交互設計和信息架構技能2.4.5項目管理、需求變更管理和需求驗收2.4.6產品運營數據的分析和總結2.4.7提供運營、市場和銷售等支撐2.5產品經理的能力2.5.1行業(yè)發(fā)展趨勢預測能力2.5.2用戶核心需求的把控能力2.5.3估算市場規(guī)模的能力2.5.4評估需求和需求優(yōu)先級定義的能力2.5.5溝通能力2.5.6創(chuàng)新能力2.5.7復合能力2.5.8掌控資源的能力2.6產品經理常犯的錯誤2.6.1自我感覺良好2.6.2知其然，不知其所以然2.6.3老板的話是圣旨2.6.4需求變更頻繁2.6.5不善于溝通2.6.6不重視需求文檔和原型2.6.7為了做產品而做產品2.6.8項目管理混亂2.6.9不做計劃和總結2.7產品經理與項目經理的區(qū)別2.7.1概念區(qū)別2.7.2業(yè)務區(qū)別2.7.3職責區(qū)別第3章產品經理的進階之道3.1產品經理十問3.2產品經理道與術3.3推薦書籍第二篇產品和需求第4章產品定義、類型、氣質和戰(zhàn)略戰(zhàn)術4.1產品定義和價值4.1.1產品的五個要素4.1.2案例：安居客4.1.3案例：360安全衛(wèi)士4.1.4案例：創(chuàng)意打火機4.1.5案例：iPhone手機4.1.6案例：旅游產品4.1.7案例：衣服4.1.8產品價值4.2成功產品定義4.3產品類型4.3.1五種主要產品類型4.3.2產品各類型之間的關系4.4產品氣質4.4.1天賦獨特（Gifted）4.4.2內功效用（Stepped）4.4.3外功精致（Refined）4.5產品戰(zhàn)略和戰(zhàn)術4.5.1行業(yè)分析4.5.2預測行業(yè)發(fā)展趨勢4.5.3產品戰(zhàn)略的五個方面4.5.4案例：企鵝帝國產品戰(zhàn)略4.5.5產品戰(zhàn)術4.5.6案例：企業(yè)經營沙盤模擬培訓第5章商業(yè)需求文檔（BRD）5.1項目背景5.1.1黃金圓圈5.1.2產品提案5.1.3提案目標5.1.4商業(yè)價值5.2項目時機5.3項目規(guī)劃5.3.1核心功能點5.3.2產品架構圖5.3.3階段規(guī)劃5.3.4主要功能規(guī)劃5.3.5產品路線圖5.4商業(yè)模式5.5收益、成本、風險及對策5.5.1收益預估5.5.2產品定價策略5.5.3產品定價方法5.5.4成本預估5.5.5風險及對策第6章市場需求文檔（MRD）6.1用戶描述6.1.1目標用戶群6.1.2用戶需求痛處6.1.3用戶特征6.1.4用戶動機6.1.5用戶角色建模6.1.6用戶場景6.2市場描述6.2.1市場規(guī)模定義6.2.2占比加權法估算6.2.3核心精算法估算6.2.4替代品類比法估算6.2.5統(tǒng)計調查法估算6.2.6歷史數據分析法估算6.2.7案例：網絡新聞資訊閱讀用戶規(guī)模估算6.2.8競爭對手分析6.2.9SWOT分析6.3需求描述6.4產品規(guī)劃案例（BRD&MRD）6.4.1產品背景6.4.2產品戰(zhàn)略戰(zhàn)術6.4.3產品時機6.4.4用戶描述6.4.5市場描述6.4.6項目規(guī)劃第7章需求分析與管理7.1需求定義7.1.1村民挖井7.1.2顧客要買的是洞7.1.3情侶吵架7.1.4情人節(jié)禮物7.1.5360安全衛(wèi)士7.1.6團購折扣促銷7.1.7為什么要社交7.2需求本質7.3需求分類7.3.1娛樂休閑7.3.2歸屬感7.3.3溝通7.3.4意見領袖7.3.5利益7.3.6獲取知識和資訊7.3.7自我情感表達7.3.8愛和被愛7.3.9社交7.3.10分享7.3.11安全7.3.12尊重7.4需求與產品7.4.1需求與功能7.4.2需求與內容7.5獲取需求7.5.1獲取需求的主要方法7.5.2用戶也不知道答案時的需求獲取7.5.3定性訪談7.5.4日記分析法7.5.5調查問卷7.5.6從運營數據中獲取需求7.5.7挖掘用戶需求7.5.8記錄獲取的需求7.6評估需求7.6.1KANO模型7.6.2學會做減法7.6.3產品專家評審7.6.4A/B測試7.7需求優(yōu)先級定義7.7.1新產品未上線的情況7.7.2免費型產品已經上線的情況7.7.3收費型產品的情況7.7.4前置/后置條件7.8管理需求7.8.1需求工作量估算7.8.2需求變更7.8.3需求管理工具第8章產品需求文檔（PRD）8.1產品需求文檔內容8.1.1版本號和修訂歷史8.1.2名詞術語定義8.1.3功能需求總表8.1.4流程圖、順序圖和狀態(tài)圖8.1.5功能需求詳細描述8.1.6非功能需求8.1.7文檔的更新和維護8.2產品原型8.2.1產品原型設計的定義8.2.2產品原型設計的工具8.2.3選擇合適的工具8.3頁面交互圖8.4需求文檔質量評估標準8.4.1正確性8.4.2可行性8.4.3必要性8.4.4優(yōu)先級8.4.5明確性8.4.6可證實8.4.7完整性8.4.8一致性第三篇以用戶為中心的設計第9章用戶體驗9.1用戶體驗的必要性9.1.1日常生活中的用戶體驗9.1.2用戶體驗的定義9.1.3為什么需要用戶體驗9.2用戶體驗的層次9.2.1有用9.2.2能用9.2.3可用9.2.4用得爽9.2.5品牌9.3用戶體驗的要素9.3.1戰(zhàn)略層9.3.2范圍層9.3.3結構層9.3.4框架層9.3.5表現層9.4用戶體驗的分類9.4.1感官體驗9.4.2交互體驗9.4.3情感體驗9.4.4價值體驗9.4.5信任體驗9.5用戶體驗的度量9.6如何提高用戶體驗9.6.1新手上路提示9.6.2適當引導用戶9.6.3貫穿生命周期9.6.4超出用戶預期9.6.5正確對待反饋9.6.6可用性測試9.6.7數據分析和挖掘9.6.8多用和多研究第10章用戶體驗設計10.1概念設計10.2信息架構10.2.1組織系統(tǒng)10.2.2標簽系統(tǒng)10.2.3導航系統(tǒng)10.2.4搜索系統(tǒng)10.2.5可擴展性10.3交互設計10.3.1場景設計10.3.2任務分解10.3.3任務流交互10.3.4主次原則10.3.5直接原則10.3.6統(tǒng)一原則10.3.7少做原則10.3.8反饋原則10.3.9對稱原則10.3.10簡潔原則10.4視覺設計10.4.1避免視覺噪聲10.4.2主次、對比、相似性和分層10.4.3視覺流10.4.4配色和排版10.4.5風格一致10.4.6視覺設計評估表第11章可用性測試11.1可用性測試的必要性11.2可用性測試的方法11.2.1卡片分類法11.2.2錄屏攝像11.2.3眼動跟蹤11.2.4A/B可用性測試11.2.5運營數據11.2.6可用性測試工具11.3可用性測試的流程11.3.1準備階段11.3.2實施階段11.3.3總結階段11.3.4可用性測試案例第12章UED團隊12.1團隊組建12.1.1團隊負責人12.1.2用戶研究員12.1.3視覺設計師12.1.4交互設計師12.1.5前端工程師12.1.6文案工程師12.2工作流程12.2.1戰(zhàn)略規(guī)劃12.2.2需求分析12.2.3交互設計12.2.4原型設計12.2.5視覺設計12.2.6前端制作第四篇產品項目管理第13章產品流程13.1策劃階段（Plan）13.1.1主要工作與交付物13.1.2需求達到的預期KPI13.1.3需求說明會13.2執(zhí)行階段（Do）13.2.1設計階段13.2.2開發(fā)階段13.2.3測試階段13.2.4上線準備階段13.3檢驗階段（Watch）13.3.1數據檢驗階段13.3.2策劃會議階段第14章Scrum敏捷開發(fā)14.1Scrum敏捷開發(fā)介紹14.1.1Scrum敏捷開發(fā)宣言14.1.2Scrum敏捷開發(fā)原則14.2Scrum敏捷開發(fā)流程14.2.1三個角色14.2.2四個會議14.2.3三個物件14.3Scrum價值、誤解和總結14.3.1Scrum敏捷開發(fā)價值14.3.2Scrum敏捷開發(fā)誤解14.3.3Scrum實施常見問題第15章項目管理15.1案例：六大門派圍攻光明頂項目失敗15.1.1項目目標15.1.2項目成員15.1.3項目計劃15.1.4項目執(zhí)行15.1.5項目控制15.2項目啟動15.2.1立項申請15.2.2組建項目團隊15.2.3項目策劃/制作任務書15.2.4項目開工會15.3項目計劃15.3.1工作分解結構15.3.2活動排序15.3.3資源、工期、成本估算15.3.4進度計劃15.3.5風險計劃15.3.6溝通計劃15.4項目執(zhí)行和監(jiān)控15.4.1項目溝通15.4.2項目監(jiān)控15.4.3變更管理15.4.4風險管理15.5項目收尾15.5.1評估驗收15.5.2項目總結15.5.3文件歸檔第五篇產品運營推廣第16章產品運營的十個故事16.1唐伯虎點秋香16.2鑰匙開鎖16.3積善梳16.4核心競爭力16.5神奇羽畫16.6希爾頓酒店16.7名醫(yī)扁鵲16.8一根漁竿和一簍魚16.9馬太效應16.10標桿理論第17章產品運營規(guī)劃和策略17.1產品運營規(guī)劃17.1.1目標用戶原則17.1.2投資回報率原則17.1.3階段性原則17.1.4運營規(guī)劃內容17.2運營策略和方法17.2.1開放平臺17.2.2種子用戶17.2.3媒介軟文17.2.4技術工具17.2.5產品捆綁17.2.6廣告植入17.2.7合作整合17.2.8社區(qū)推廣17.2.9創(chuàng)意推廣17.2.10活動策劃17.2.11事件營銷17.2.12成長體系17.2.13數字營銷第18章產品發(fā)布管理18.1發(fā)布流程18.2發(fā)布策略18.3發(fā)布準備18.4正式發(fā)布18.5監(jiān)測調優(yōu)18.5.1用戶反饋的輿情監(jiān)測18.5.2用戶反饋的處理流程第19章數據統(tǒng)計分析與挖掘19.1必要性19.1.1數據19.1.2信息19.1.3知識19.1.4智慧19.2流程19.2.1確定目標19.2.2數據準備19.2.3數據選擇19.2.4數據預處理19.2.5挖掘模型19.2.6模型評估19.2.7發(fā)布結果19.3挖掘模型19.3.1聚類19.3.2關聯19.3.3決策樹19.3.4神經網絡19.3.5回歸1