2022年員工試用期自我總結(jié)精簡版

2022年員工試用期自我總結(jié)精簡版我從……第一天上班也恰逢項(xiàng)目A正式上線的第一天。雖然不能參與這個(gè)項(xiàng)目的前期工作深感抱歉，但從項(xiàng)目正式運(yùn)營的第一天起，我就能和公司各部門的同事并肩工作，看著項(xiàng)目A開始變得穩(wěn)定，作為公司的一員，我也充滿自豪。以下是我在試用期的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：作為公司的新員工，能夠和新項(xiàng)目a一起走向成熟是我莫大的榮幸，剛來公司的時(shí)候，在工作初期，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下，一些工作中的缺陷或不完善之處基本得到了改善，取得了不錯(cuò)的工作效果。通過不斷的改進(jìn)，我的個(gè)人工作技能得到了很大的提高。在這個(gè)崗位兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，讓我能夠清晰地看到公司基層員工與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。兩個(gè)多月后，由于公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定和信任，我從A部門調(diào)到了b部門。在接受投訴的過程中，我深深體會到，公司要把A項(xiàng)目從一開始推向穩(wěn)定發(fā)展，并不容易。在一個(gè)城市里理解和支持一個(gè)新事物，需要很長的磨合期和完善的服務(wù)。在磨合期,客戶群必然會對客服工作做出各種問題和矛盾的反應(yīng)，有些矛盾能否解決取決于接受投訴的工作人員的接待和處理工作。這個(gè)崗位做好了，可以緩解公司的一些壓力，讓公司投入更多的精力在項(xiàng)目的鞏固和拓展上；相反，如果這個(gè)崗位沒有夢想，不僅會破壞公司在與客戶溝通中的形象和聲譽(yù)，還會浪費(fèi)大量的人力物力，分散攻擊力量，對A公司項(xiàng)目的順利發(fā)展造成可避免的延誤。充分意識到這項(xiàng)工作的重要性，我努力尋求更好的解決方案，處理工作中接受的每一項(xiàng)投訴或建議。工作之初，制定了試用期工作計(jì)劃，與其他相關(guān)部門同事協(xié)商，逐步完善了投訴處理流程。對于不同的建議或投訴，有相應(yīng)的處理流程和登記程序。新的驗(yàn)收流程不僅方便了客戶，而且使工作趨于標(biāo)準(zhǔn)化。在日常工作中，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定，按時(shí)到達(dá)，將每一個(gè)提出的投訴按類型分類在一起，并詳細(xì)登記。對于驗(yàn)收中反映的各種問題，在我的權(quán)限內(nèi)可以解決的，我會盡量利用我所學(xué)到的相關(guān)政策、知識和應(yīng)對技巧，給客戶滿意的答案，以節(jié)省公司一些不必要的人力和物力開支。對于參與應(yīng)對問題的公司其他部門或個(gè)人，為了避免以后出現(xiàn)類似投訴，在向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，我可以督促相關(guān)部門或人員認(rèn)真解決，并按照指示落實(shí)客戶反映的問題。在實(shí)際工作中，我也有很多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，有時(shí)解決問題缺乏決斷力，偶爾小挫折影響工作信心。在認(rèn)識缺點(diǎn)的同時(shí)，我始終相信，自省是改進(jìn)的前提。在以后的工作中，我會努力彌補(bǔ)不足，為公司A項(xiàng)目的順利開展盡一份力。隨著時(shí)間的推移，我已經(jīng)在公司工作了三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給我機(jī)會表達(dá)自己，提升自己。這三個(gè)月的試用期工作經(jīng)歷，讓我從學(xué)校進(jìn)入社會后的工作技能有了很大的提升。在此，就試用期的工作情況和經(jīng)歷做一個(gè)匯報(bào)，借此機(jī)會正式請求公司領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)正。我期望公司領(lǐng)導(dǎo)對我的工作態(tài)度、技能和績效進(jìn)行全面的考慮，滿足正式員工的要求。期待回復(fù)。個(gè)人認(rèn)為，如果能被批準(zhǔn)，將是一件好事，意味著我在試用期的表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能獲批,說明我的工作中還有很多方面需要改進(jìn)和完善，也是