企業(yè)要戰(zhàn)略性建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

企業(yè)要戰(zhàn)略性建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家賀政林看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)正在深刻影響著每一個(gè)人，每一個(gè)品牌，甚至一個(gè)國(guó)家的未來(lái)。企業(yè)要贏在未來(lái)，必須戰(zhàn)略性建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。記者：國(guó)際金融危機(jī)使得很多企業(yè)摒棄傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，為什么企業(yè)還要建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)？賀政林：在全球化競(jìng)爭(zhēng)的格局中，每個(gè)企業(yè)都必須有一個(gè)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，可以進(jìn)行全方位的商務(wù)活動(dòng)，并且建立自己的商業(yè)活動(dòng)優(yōu)勢(shì)。如果不能使用商業(yè)活動(dòng)所必需的平臺(tái)，就無(wú)法使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形成持續(xù)的優(yōu)勢(shì)。從實(shí)際應(yīng)用來(lái)看，平臺(tái)應(yīng)該具有兩個(gè)核心的特征：它是開(kāi)放的且面向公眾，任何持有相應(yīng)特征的人都可以加入;它是雙向互動(dòng)的，平臺(tái)能幫助公司或個(gè)人相互溝通，提供更快捷有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。一個(gè)好的平臺(tái)為參與者提供了共同的雙向溝通的場(chǎng)所，而且也有能力為平臺(tái)的成員和用戶開(kāi)發(fā)其定制的空間，這個(gè)空間是其他團(tuán)體無(wú)法進(jìn)入的?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)，是目前所有的企業(yè)都應(yīng)該建立的面向現(xiàn)在與未來(lái)的平臺(tái)，沒(méi)有企業(yè)能夠回避網(wǎng)絡(luò)，也沒(méi)有企業(yè)未來(lái)能離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)只有在這個(gè)平臺(tái)上，才能擁有現(xiàn)在，建立未來(lái)。所有一切都是因?yàn)橄M(fèi)者們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上。記者：企業(yè)投放網(wǎng)絡(luò)廣告，開(kāi)展口碑營(yíng)銷(xiāo)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，難道還不夠嗎？賀政林：企業(yè)如果以點(diǎn)狀或者線狀的思維方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，可能會(huì)通過(guò)一些網(wǎng)絡(luò)廣告、口碑營(yíng)銷(xiāo)、病毒式推廣等形式來(lái)解決，這只能解決短期的企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，無(wú)法制定清晰的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、未來(lái)的企業(yè)發(fā)展。這就需要企業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略性思維，來(lái)解決短期與長(zhǎng)期的目標(biāo)結(jié)合問(wèn)題。戰(zhàn)略思維，從來(lái)為非凡的企業(yè)所具備。戰(zhàn)略思維不是商業(yè)計(jì)劃書(shū)，來(lái)討論如何實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。戰(zhàn)略思維更重要的是，考慮如何戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，全面提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每一個(gè)企業(yè)都要建立起自己的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，打造新的網(wǎng)絡(luò)推廣空間，并且?guī)椭脩魧?shí)現(xiàn)溝通與購(gòu)物渠道，大大擴(kuò)張企業(yè)的影響力，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。這是21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵性優(yōu)勢(shì)，如果沒(méi)有建立互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，對(duì)于未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)疑要落在后面。記者：國(guó)際巨頭在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)方面是如何做的？賀政林：全球著名的500強(qiáng)公司，如IBM、惠普、GE們已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)打造出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為跟進(jìn)者樹(shù)立了巨大的網(wǎng)絡(luò)壁壘。比如說(shuō)，可口可樂(lè)公司，不僅擁有令人贊嘆的官方網(wǎng)站，作為企業(yè)形象與品牌推廣展示，與各核心門(mén)戶建立的品牌推廣空間，更重要的是，可口可樂(lè)通過(guò)系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣，使互聯(lián)網(wǎng)充滿了用戶對(duì)可口可樂(lè)品牌的好評(píng)與推崇?？煽诳蓸?lè)搭建了先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了用戶在互聯(lián)網(wǎng)世界的溝通交流，通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式，建立起網(wǎng)絡(luò)的用戶評(píng)價(jià)體系。這是巨大的品牌優(yōu)勢(shì)。試問(wèn)一下，有多少中國(guó)的飲料公司可以在互聯(lián)網(wǎng)上與可口可樂(lè)進(jìn)行同臺(tái)PK。記者：面對(duì)國(guó)際巨頭的網(wǎng)絡(luò)品牌攻勢(shì)，我國(guó)企業(yè)應(yīng)該如何做？賀政林：對(duì)企業(yè)而言，更重要的是建立擁有差異化與獨(dú)特性的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。比如，阿里巴巴就是一個(gè)非常巨大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，早期讓身在其中的企業(yè)獲得了巨大的收益?；谄髽I(yè)整體互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的建設(shè)，可以再細(xì)化出功能化的平臺(tái)系統(tǒng)理念。比如說(shuō)，產(chǎn)品展示平臺(tái)系統(tǒng)、用戶溝通平臺(tái)系統(tǒng)、電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)、用戶口碑推廣平臺(tái)系統(tǒng)。正是系統(tǒng)化的平臺(tái)構(gòu)建，才形成企業(yè)系統(tǒng)性融合與整合的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。記者：這些平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)圍繞什么目標(biāo)進(jìn)行？賀政林：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨，給了中國(guó)企業(yè)跨越式發(fā)展的機(jī)會(huì)。企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)平