家具店店長崗位職責(zé)(10篇)_第1頁
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文檔簡介

第7頁共7頁家具店店長?崗位職責(zé)?1.參與家?具部門市場?營銷策略的?調(diào)研、起草?、制定;?2.執(zhí)行公?司營銷策略?并對門店覆?蓋區(qū)域市場?開拓進(jìn)行策?劃;3.?制定本門店?營銷計劃、?分解銷售目?標(biāo);量化到?人,到每月?,每周,每?日。4.?提供市場趨?勢、需求變?化、競爭對?手和客戶反?饋方面的準(zhǔn)?確信息;?5.督導(dǎo)公?司的銷售政?策的落實、?各項制度的?貫徹執(zhí)行;?6.建立?大客戶數(shù)據(jù)?庫,維系良?好的客情關(guān)?系,提高回?頭率。7?.直接參與?重要客戶的?業(yè)務(wù)談判并?促其成交;?____?處理重大問?題的客戶投?訴;協(xié)助導(dǎo)?購員解決疑?難的售后問?題。__?__對下屬?的工作進(jìn)行?評價,并協(xié)?助制定和實?施員工全年?成長計劃;?____?對導(dǎo)購人員?進(jìn)行業(yè)務(wù)知?識培訓(xùn)、指?導(dǎo)和訓(xùn)練,?不斷提高整?體員工素質(zhì)?。11.?負(fù)責(zé)召開門?店內(nèi)的早會?,息會,周?、月、季等?各種總結(jié)會?議。12?.負(fù)責(zé)門店?內(nèi)各類報表?、總結(jié)計劃?等的收集、?匯總、并上?報部門總監(jiān)?。13.?負(fù)責(zé)對門店?內(nèi)人員的日?常考勤、業(yè)?績考核、監(jiān)?督、評估工?作。14?.嚴(yán)格保密?工作,保守?公司商業(yè)信?息機(jī)密。?15.完成?上級領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它任?務(wù)。家具?店店長崗位?職責(zé)(二)?1、負(fù)責(zé)?自營家具店?形象、終端?陳列、上貨?、庫存管理?;2、導(dǎo)?購員的工作?安排、紀(jì)律?、衛(wèi)生、日?常管理;?3、所負(fù)責(zé)?品牌銷量提?升,銷售任?務(wù)的完成;?4、周末?、節(jié)假日促?銷活動的配?合、監(jiān)督與?執(zhí)行。家?具店店長崗?位職責(zé)(三?)1、負(fù)?責(zé)公司(老?板)下達(dá)的?各項經(jīng)濟(jì)效?益指標(biāo)的完?成。經(jīng)濟(jì)效?益指標(biāo)包括?:年度銷售?收入(分解?為月份、周?、日);門?店直接費用?的控制;利?潤、商品周?轉(zhuǎn)天數(shù)、商?品損耗率等?。2、負(fù)?責(zé)對公司(?老板)全部?資本金的投?入承擔(dān)保護(hù)?責(zé)任。公司?(老板)資?本金包括:?門店使用(?占用)的各?種設(shè)施設(shè)備?、投入門店?的裝飾、門?店合理占用?的商品流動?資金、備用?金以及其它?收入。3?、負(fù)責(zé)對公?司(老板)?的經(jīng)營技術(shù)?資產(chǎn)的保護(hù)?和保密承擔(dān)?行為責(zé)任。?公司(老板?)經(jīng)營技術(shù)?資產(chǎn)包括:?注冊(登記?)商號、服?務(wù)標(biāo)志、管?理模式、店?鋪布置、資?訊系統(tǒng)、員?工培訓(xùn)、會?計操作、信?息傳遞等營?運(yùn)系統(tǒng)。?4、負(fù)責(zé)對?公司(老板?)銷售管理?環(huán)節(jié)上的商?品動銷狀態(tài)?,商圈內(nèi)價?格競爭優(yōu)劣?狀態(tài),商品?結(jié)構(gòu)組合實?情作出最佳?高效的信息?處理并承擔(dān)?行為責(zé)任。?5、負(fù)責(zé)?分店的商品?進(jìn)貨驗收、?商品陳列與?配置、商品?質(zhì)量、商品?引進(jìn)與滯銷?商品的淘汰?等的管理等?工作。6?、根據(jù)總部?(工廠)下?達(dá)的商品指?導(dǎo)價格及政?策規(guī)定,結(jié)?合商圈的實?際確定本店?的商品價格?(通常采用?差別定價法?)。7、?掌握商圈目?標(biāo)顧客的消?費需求,作?好商品的管?理及要貨;?向公司(老?板)提出新?商品引進(jìn)和?滯銷商品的?淘汰建議。?8、執(zhí)行?公司(老板?)或工廠下?達(dá)的促銷活?動,根據(jù)分?店實際提出?分店的促銷?需求。9?、負(fù)責(zé)分店?商品損耗管?理。10?、負(fù)責(zé)分店?的設(shè)備、現(xiàn)?金、帳務(wù)及?收銀終端作?業(yè)管理。?11、負(fù)責(zé)?分店員工考?勤、儀容、?儀表和服飾?規(guī)范的執(zhí)行?。12、?維護(hù)分店的?清潔與安全?,為顧客營?造干凈、整?潔、舒適的?購物環(huán)境。?13、負(fù)?責(zé)下屬員工?的行為禮儀?、商品知識?、銷售技巧?、服務(wù)規(guī)范?的指導(dǎo)與培?訓(xùn)。14?、負(fù)責(zé)組織?本店人員開?好早會、晚?總結(jié)會、周?工作檢討會?(對照導(dǎo)購?員日或周工?作報表)等?會議,充分?調(diào)動員工的?工作積極性?與員工士氣?(士氣比武?器重要)。?15、負(fù)?責(zé)與賣場(?業(yè)主)建立?良好的合作?關(guān)系;負(fù)責(zé)?顧客投訴與?意見的處理?。家具店?店長崗位職?責(zé)(四)?1.隨時按?照《店面規(guī)?范》檢查店?內(nèi)家具標(biāo)準(zhǔn)?的擺放。如?有新貨到店?,應(yīng)及時處?理,保持店?內(nèi)整潔形象?。2.保?證店內(nèi)的每?盞燈是亮的?,每株綠色?植物是新鮮?挺拔的,有?充足的水分?并按規(guī)范擺?放。3.?負(fù)責(zé)配套飾?品的申請領(lǐng)?取,每種燈?泡保持__?__個備用?品,如有燈?泡、花瓶及?餐具破損的?,店長負(fù)責(zé)?____小?時內(nèi)補(bǔ)充到?位。4.?檢查家具及?配套飾品的?清潔。做到?家具及配套?飾品的表面?及內(nèi)部,用?手擦拭無塵?土,用眼睛?觀察無油膩?、無污垢。?5.樣品?內(nèi)外不得擺?放除了標(biāo)準(zhǔn)?配套的飾物?之外的其它?任何雜物及?私人物品。?6.一旦?地板上出現(xiàn)?腳印,負(fù)責(zé)?指派店員清?除干凈。?7.每月負(fù)?責(zé)送洗一次?床上用品,?包括枕套、?被單、被罩?等。并指派?店員及時換?上備用品。?8.檢查?香味劑的噴?灑。每日兩?次,每次在?專賣店門口?噴三下及每?個柜子內(nèi)部?噴一下。?9.檢查各?種宣傳單、?招貼畫有破?損時,及時?向領(lǐng)導(dǎo)申請?補(bǔ)充。1?0.每日以?《專賣店銷?售規(guī)范》、?《導(dǎo)購員服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、?《導(dǎo)購員的?基本素質(zhì)》?、《導(dǎo)購員?工作守則》?、《店面規(guī)?范》的規(guī)定?嚴(yán)格要求自?己,以身作?則。11?.將各項任?務(wù)分派給店?員并檢查其?執(zhí)行情況。?店長必須身?先士卒,以?身作則。?12.負(fù)責(zé)?倉庫管理,?盤點存貨,?分類擺放整?齊,做庫存?出入記錄,?做展品分類?明細(xì)賬。?13.幫助?店員簽定合?同,核對售?貨合同單。?14.負(fù)?責(zé)每月一次?的客戶調(diào)查?意向問卷收?集,并上交?領(lǐng)導(dǎo)審閱。?15.店?長在周末要?堅持工作。?家具店店?長崗位職責(zé)?(五)一?、制定并分?解專賣店月?底銷售計劃?,帶領(lǐng)團(tuán)隊?完成銷售任?務(wù)。二、?主持專賣店?的例會,傳?達(dá)相關(guān)政策?及信息;?三、監(jiān)督管?理產(chǎn)品陳列?、飾品擺放?、店面衛(wèi)生?、人員形象?、POP布?置等方面的?展廳形象維?護(hù)工作;?四、制定培?訓(xùn)計劃,并?對導(dǎo)購人員?進(jìn)行培訓(xùn)與?輔導(dǎo);五?、監(jiān)督導(dǎo)購?員日常工作?紀(jì)律,對違?反有關(guān)規(guī)范?的人員進(jìn)行?處理;六?、總結(jié)本店?銷售情總,?分析全盤產(chǎn)?品銷售趨勢?;七、掌?握當(dāng)?shù)厥袌?的競爭環(huán)境?和消費習(xí)慣?,發(fā)現(xiàn)問題?及時反映;?八、及時?反饋相關(guān)信?息,提出有?助于完成銷?售目標(biāo)的建?設(shè)性意見;?九,每月?及時提供準(zhǔn)?確的商品盤?點數(shù)據(jù);?十、對新上?市產(chǎn)品、滯?銷產(chǎn)品、促?銷產(chǎn)品及樣?板產(chǎn)品進(jìn)行?合理調(diào)整配?置或進(jìn)行相?應(yīng)處理;?十一、與售?后服務(wù)人員?及跟單人員?保持日常溝?涌、協(xié)調(diào)、?銜接,并了?解有關(guān)生產(chǎn)?廠家的情況?;十二、?做好專賣店?的防火防盜?工作,處理?銷售現(xiàn)場遇?到的特殊情?況;十三?、處理顧客?的現(xiàn)場或電?話投訴與抱?怨,需要其?它部門協(xié)調(diào)?處理的投訴?事件及時通?知相關(guān)部門?;十四、?對導(dǎo)購員進(jìn)?行業(yè)績評估?和考核。?家具店店長?崗位職責(zé)(?六)1、?高層管理職?位,協(xié)助決?策層制定公?司發(fā)展戰(zhàn)略?,負(fù)責(zé)其功?能領(lǐng)域內(nèi)短?期及長期的?公司決策和?戰(zhàn)略,對公?司中長期目?標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)?生重要影響?;2、負(fù)?責(zé)工廠的日?常管理工作?及員工的管?理、指導(dǎo)、?培訓(xùn)及評估?;3、與?供銷商進(jìn)行?談判,簽訂?定貨單,制?定年度生產(chǎn)?計劃,進(jìn)行?生產(chǎn)調(diào)度、?管理和控制?;4、負(fù)?責(zé)工廠的組?織管理、人?員配置、設(shè)?備配置及生?產(chǎn)計劃安排?;5、督?促各部門進(jìn)?行生產(chǎn)、質(zhì)?控、儲運(yùn)等?工作,并激?勵其工作績?效。家具?店店長崗位?職責(zé)(七)?____?家具制作技?術(shù)一流,精?通各種家具?的結(jié)構(gòu),精?通各種家具?生產(chǎn)設(shè)備和?刀頭,能夠?非常熟練的?做出樣品;?____?具有管理頭?腦,干事認(rèn)?真負(fù)責(zé),不?馬虎,不“?差不多就行?”,為人坦?率真誠;雷?厲風(fēng)行,說?到做到;能?夠協(xié)調(diào)各方?面的力量,?達(dá)成目標(biāo);?3.善于?創(chuàng)新,善于?改進(jìn)工藝生?產(chǎn)流程,能?夠不斷提高?生產(chǎn)效率;?家具店店?長崗位職責(zé)?(八)1?.精通實木?、紅木家具?、板式家具?制作;2?.擅長生產(chǎn)?人員、材料?、生產(chǎn)工藝?和技術(shù)質(zhì)量?管理等;?3.熟悉工?廠的生產(chǎn)運(yùn)?作和管理擁?有豐富的生?產(chǎn)管理、成?本控制、質(zhì)?量管理物流?管理方面工?作經(jīng)驗。?家具店店長?崗位職責(zé)(?九)1、?根據(jù)市場訂?單,制定合?理的生產(chǎn)計?劃,保證生?產(chǎn)順利實施?,按要求的?工期完成入?庫。2、?負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)?品的質(zhì)量控?制,達(dá)到公?司要求的入?庫產(chǎn)品合格?率。3、?配合設(shè)計部?新產(chǎn)品開發(fā)?,保證按規(guī)?定時間完成?產(chǎn)品開發(fā),?并且達(dá)到質(zhì)?量要求。?4、合理控?制生產(chǎn)原材?料的使用,?不出現(xiàn)生產(chǎn)?斷料、浪費?、積壓等情?況。5、?監(jiān)控生產(chǎn)設(shè)?備的運(yùn)行情?況,出現(xiàn)問?題及時處理?,避免影響?生產(chǎn)正常進(jìn)?行。6、?上傳下達(dá),?定時向上級?匯報工廠運(yùn)?作情況,及?時向工廠傳?達(dá)上級指示?,避免管理?層與工人之?間形成脫節(jié)?。7、負(fù)?責(zé)與其它部?門的協(xié)調(diào)與?溝通。8?、主管工廠?員工的技能?培訓(xùn)和考核?,同時配合?上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)?行工廠員工?的思想教育?工作。9?、負(fù)責(zé)生產(chǎn)?現(xiàn)場管理和?工廠紀(jì)律的?管理,達(dá)到?總廠要求。?10、完?成上級分配?的其它工作?任務(wù)。家?具店店長崗?位職責(zé)(十?)1.負(fù)?責(zé)工廠的生?產(chǎn)運(yùn)營(計?劃的制定和?實施、現(xiàn)場?生產(chǎn)管理、?產(chǎn)品交付、?成本控制、?物流倉庫)?與日常管理?工作,完成?各項業(yè)務(wù)指?標(biāo);2.?負(fù)責(zé)工廠質(zhì)?量管理、質(zhì)?量問題處理?和質(zhì)量體系?搭建。應(yīng)對?各方審核,?對因管理缺?陷產(chǎn)生的質(zhì)?量問題負(fù)責(zé)?;3.負(fù)責(zé)?管理工廠產(chǎn)?品生產(chǎn)的工?藝流程優(yōu)化?,工藝改善?和精益生產(chǎn)?。能夠獨立?解決生產(chǎn)過?程中出現(xiàn)的?各類技

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