20XX年專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告范文修改版

實(shí)踐完寫(xiě)一份實(shí)踐這是每個(gè)去實(shí)踐的人都要做的，可是要怎么寫(xiě)這可就難倒了許多人。下邊是為大家整理的2017年專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)踐，歡迎閱讀。2017年專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告范文篇1經(jīng)過(guò)這兩天去貴陽(yáng)人民廣場(chǎng)沃爾瑪商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)檢查以及小構(gòu)成員所進(jìn)行的初步交流與剖析后，我們對(duì)該公司作出的認(rèn)知狀況以下：一、公司基本狀況簡(jiǎn)介沃爾瑪貴陽(yáng)人民廣場(chǎng)分正處于交通方便，人流量大，經(jīng)濟(jì)繁華的地段，出入口采納金字塔屋頂更能汲取熱。作為一個(gè)深為公眾和自己品牌負(fù)責(zé)的公司，沃爾瑪深知食品安所有是公司的生命，沃爾瑪食品安全系統(tǒng)依據(jù)從農(nóng)田到餐桌的理念，對(duì)各種食品從進(jìn)貨，進(jìn)店，儲(chǔ)藏、辦理、潔凈、消毒等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制和管理，主要由供給鏈控制和商場(chǎng)衛(wèi)生管理兩部份構(gòu)成。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者其余商場(chǎng)來(lái)講，它的商品種類(lèi)齊備、有特點(diǎn)、產(chǎn)品分類(lèi)很細(xì)，能方便各樣年紀(jì)段花費(fèi)者選購(gòu)。整個(gè)商場(chǎng)的部署特別合理，墻壁裝束的色彩給花費(fèi)者一種溫馨的感覺(jué)，其余好多的食品都采納綠色蔬菜跟其搭配，顯得產(chǎn)品更新鮮，更能刺激花費(fèi)者的購(gòu)置欲念。貴陽(yáng)沃爾瑪商場(chǎng)共有兩個(gè)：人民廣場(chǎng)店和沙沖路店。其經(jīng)營(yíng)的商品種類(lèi)豐富，目不暇接，有酒類(lèi)、品、飲料、糧油、調(diào)味品、蜂蜜、副食品、即食食品、計(jì)生用品、乳制品、日化、速凍食品、糖果巧克力、休閑食品、一次性用品、針紡織品、電子產(chǎn)品等。二、公司的六大優(yōu)勢(shì)(一)無(wú)需過(guò)多的經(jīng)營(yíng)廣告沃爾瑪，作為商場(chǎng)的霸主，公司的品牌形象，素來(lái)以服務(wù)最正確、產(chǎn)質(zhì)量量最優(yōu)有名于世。這樣宏大的系統(tǒng)，已經(jīng)是無(wú)人不知、無(wú)人不知，所以，沃爾瑪一般是不作任何廣告的。生活中，我們的確也很難看到與沃爾瑪有關(guān)的廣告，有時(shí)見(jiàn)到，也不過(guò)在電視媒體上一晃而過(guò)。任何一家公司或公司都基本這樣，當(dāng)其擁有了必定的著名度此后，便沒(méi)有了花銷(xiāo)時(shí)間和精力去作宣傳的必需性了。并且，假如這個(gè)時(shí)候再持續(xù)搞宣傳，反而簡(jiǎn)單增添顧客的討厭，進(jìn)而影響到公司或許公司的形象，不利于其長(zhǎng)久的發(fā)展。這一點(diǎn)，很多的公司或許公司都有著迥然不一樣，沃爾瑪也不例外。(二)商品的構(gòu)造嚴(yán)整當(dāng)我們踏入沃爾瑪這個(gè)超大商場(chǎng)時(shí)，不免會(huì)感覺(jué)頭暈眼花，因?yàn)?，這里面的商品目不暇接，無(wú)奇不有。一個(gè)極大的領(lǐng)域，又區(qū)分紅為若干個(gè)小的地區(qū)，每一個(gè)小地區(qū)里排放著擁有著同樣屬性的商品，每種商品皆對(duì)號(hào)入放。因?yàn)槲譅柆敱容^重視商品的構(gòu)造性部署，固然商場(chǎng)極大，可是商品的擺放其實(shí)不失掉整體性，消費(fèi)者其實(shí)不會(huì)感覺(jué)迷茫，完整能夠憑著商場(chǎng)里清楚的標(biāo)記，在最短的時(shí)間里找到自己想要的商品。商品擺放地點(diǎn)科學(xué)，布局合理，這樣一來(lái)，既為花費(fèi)者帶來(lái)了方便，也給商場(chǎng)服務(wù)人員減少了眾多的負(fù)擔(dān)。沃爾瑪很著重商品的擺放雅觀很溫馨的環(huán)境，比方，他們會(huì)把魚(yú)一條條擺故意型或半圓之類(lèi)的，還會(huì)在空出來(lái)的墻壁上貼上粉色的淺笑服務(wù)的海報(bào)，還會(huì)在西瓜、柚子之類(lèi)的水果攤上搭建一個(gè)草棚，會(huì)在新鮮肉旁邊用青菜加以裝修，會(huì)在不一樣的攤點(diǎn)上圍繞不一樣顏色的彩飾其實(shí)這些設(shè)計(jì)都是為了吸引顧客，或許這些商品隨地一個(gè)商場(chǎng)都能買(mǎi)到，而在沃爾瑪卻能給顧客一種很新鮮很溫馨的感覺(jué)。我們?cè)谟^光的過(guò)程中還看到來(lái)三個(gè)外國(guó)人，他們應(yīng)當(dāng)是上司下來(lái)觀察的，拍了好多商品的陳設(shè)照片，所以，任何公司都應(yīng)當(dāng)考慮到時(shí)刻做改變來(lái)與顧客還外面環(huán)境協(xié)調(diào)解適應(yīng)。(三)商品流轉(zhuǎn)管理狀況庫(kù)房管理有條不紊，有專(zhuān)業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行負(fù)責(zé)，能夠保證商品的實(shí)時(shí)上架與新舊商品的互換。所有商品所有分區(qū)管理、堆放齊整、標(biāo)示明確。在運(yùn)輸線上，商品的流轉(zhuǎn)嚴(yán)格依據(jù)先進(jìn)先出的原則安排制作，所有的流程履行比較嚴(yán)格，貨物分派有序，對(duì)于特別需要的商品能夠保證實(shí)時(shí)回收與上架。(四)商品種類(lèi)豐富，富裕民族和地方特點(diǎn)沃爾瑪里面的商品，來(lái)自世界各地，價(jià)值有高有低，并且最受顧客歡迎的還有一個(gè)特別的原由，那就是這里的商品還擁有民族和地方特點(diǎn)。好多商品，特別是裝修品和小吃，大多都是來(lái)處世界各地的特產(chǎn)。小吃方面頗受花費(fèi)者的關(guān)注，因?yàn)檫@里的小吃不單種類(lèi)俱全，并且口胃獨(dú)到，總能帶給顧客流連忘返的感覺(jué)。(五)集商場(chǎng)和餐廳為一體，方便人們生活沃爾瑪里面的花費(fèi)者很多，每日前來(lái)的人是紛至沓來(lái)。俗語(yǔ)說(shuō)得好：“民以食為天”，有人的地方就有著需要吃飯的一張嘴，沃爾瑪充分考慮到了這個(gè)問(wèn)題，所以辦理得十分適合。在這個(gè)大商場(chǎng)里面，人們假如感覺(jué)到餓了，能夠到里面選購(gòu)自己喜愛(ài)的飯菜。在這里吃飯是十分方便的，并且滋味優(yōu)美，價(jià)錢(qián)優(yōu)惠。(六)宏大的人力和物力資源<1>一大量忠誠(chéng)的員工忠誠(chéng)與利益、之間存在著親密的關(guān)系。公司實(shí)質(zhì)上是利益關(guān)系的會(huì)合體，公司與員工之間的忠誠(chéng)必然以利益為紐帶，員工對(duì)公司的忠誠(chéng)是實(shí)現(xiàn)公司利益的源泉，員工忠誠(chéng)于公司以增進(jìn)自己利益為條件。公司文化是人力資源的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用，是切合忠誠(chéng)與利益的現(xiàn)實(shí)平臺(tái)，沃爾瑪為自生的發(fā)展,著重于對(duì)員工的培養(yǎng),詣在培養(yǎng)出大量?jī)?yōu)異能干、具備高等素質(zhì)和極高忠誠(chéng)度的員工。而工作在沃爾瑪?shù)膯T工，都能達(dá)到這樣的要求。<2>高素質(zhì)的員工隊(duì)伍“人材資源是第一資源”，公司的發(fā)展靠產(chǎn)品，產(chǎn)品的發(fā)展靠人材，人材的成長(zhǎng)靠培養(yǎng)。作為沃爾瑪這個(gè)大型公司來(lái)講，其向來(lái)在要點(diǎn)抓人材、管理人材。在感情上、待碰上、事業(yè)上吸引人材、留住人材、使用人材的同時(shí)，能夠抓好人才的和再提升，依據(jù)不一樣崗位的需要，采納崗前培訓(xùn),使他們知識(shí)不停獲得更新，技術(shù)不停獲得提升，發(fā)揮更大的作用。進(jìn)而激發(fā)員工的工作激情和勞動(dòng)熱忱，振奮精神，以高昂的斗志和士氣，為公司的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏。<3>根源廣闊有沃爾瑪?shù)牡胤?能夠說(shuō)是就沒(méi)有買(mǎi)不到的東西.沃爾瑪以其獨(dú)到的服務(wù)和先進(jìn)的而有名于世,在全球各個(gè)地方形成了連鎖,商品的周轉(zhuǎn)快速,根源廣闊。其產(chǎn)品和不停更新，將會(huì)吸引著眾多的顧客，為該公司帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。三、從劣勢(shì)方面看沃爾瑪(一)人流量大時(shí)，收銀臺(tái)擁堵正午和靠近傍晚的時(shí)候，是人們購(gòu)物的頂峰期，處在這個(gè)要點(diǎn)的時(shí)刻，有時(shí)，沃爾瑪也會(huì)有讓人不夠滿意的地方。經(jīng)過(guò)這天的察看，我們發(fā)現(xiàn)：本來(lái)，沃爾瑪?shù)某隹谑菢O少的，出去的時(shí)候，所有的人員都得經(jīng)過(guò)收銀臺(tái)。人流量大的時(shí)候，一大串的顧客排著隊(duì)等著付款，而很多沒(méi)有購(gòu)置商品的人員也爭(zhēng)著從這里出去，這樣一來(lái)，不免有時(shí)會(huì)被圍得風(fēng)雨不透。在碰到這樣擁堵的狀況下，既給收銀員帶來(lái)不利，也給花費(fèi)者帶來(lái)了不便。(二)員工工作時(shí)間較長(zhǎng)聯(lián)合實(shí)質(zhì)檢查顯示，沃爾瑪員工的工作時(shí)間在每日8個(gè)小時(shí)和13個(gè)小時(shí)之間顛簸，平常均勻工作時(shí)間為一天8個(gè)小時(shí)，時(shí)期一般一天工作時(shí)間超出10個(gè)小時(shí)。周未加班，有的員工是自發(fā)加班的，而有些并不是出于自發(fā)。員工的工作時(shí)間較長(zhǎng)，從長(zhǎng)久方面來(lái)看，這是不利于公司的自己發(fā)展的。(三)部分商品的營(yíng)運(yùn)成本較高沃爾瑪?shù)纳唐穪?lái)自全國(guó)各地，甚至是世界各地，所以好多的商品在運(yùn)輸線上顯得比較復(fù)雜，流程頗多，運(yùn)輸成本較高，但價(jià)錢(qián)卻比較優(yōu)惠，從這一方面來(lái)看，固然為花費(fèi)者帶來(lái)了利益和優(yōu)惠，但某些成本倒是沒(méi)法降低的。四、聯(lián)合電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)談及公司公司是經(jīng)濟(jì)組織，以謀求利潤(rùn)為目的，公司是市場(chǎng)中的經(jīng)營(yíng)主體，它以自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或供給的服務(wù)，經(jīng)過(guò)互換來(lái)知足社會(huì)需要，并從中贏利，公司是市場(chǎng)中的經(jīng)營(yíng)主體，同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)主體，競(jìng)爭(zhēng)呢告訴市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律，公司要生計(jì)，要發(fā)展，就一定參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。我們觀光的沃爾瑪算是商業(yè)公司，第一點(diǎn)最深刻的感想自然是其外觀，兩個(gè)出入口和收獲平臺(tái)都是藍(lán)色清透的三角錐體，映入眼簾的一長(zhǎng)排噴泉作其襯托，給人帶來(lái)的是非常的美感，讓人就算一時(shí)不想買(mǎi)東西也想急不可待的進(jìn)去看看。在產(chǎn)品與其余商場(chǎng)同樣的狀況下，沃爾瑪?shù)膬?yōu)勢(shì)就要著手于他對(duì)產(chǎn)品清楚的規(guī)劃擺放和任意購(gòu)物環(huán)境了，就這點(diǎn)而言，沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品陳設(shè)及其服務(wù)方式是占優(yōu)勢(shì)的。沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品擺放都很有創(chuàng)新，比方西瓜的擺放，搭有一個(gè)棚子，周?chē)际蔷G色背景，進(jìn)去就感覺(jué)像進(jìn)入了溫馨的糖果屋，墻上的裝修以粉色彩為主。這是長(zhǎng)久以來(lái)形成的公司文化，是沃爾瑪精神——勤奮、節(jié)約、活躍、創(chuàng)新。沃爾瑪有著這樣大家皆知的銷(xiāo)售黃金法例：(一)顧客永久是對(duì)的;(二)顧客若有錯(cuò)誤，請(qǐng)參照第一條。“讓顧客滿意”排在沃爾瑪公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的第一位?！逼鋬?yōu)異的服務(wù)態(tài)度，了沃爾瑪在商場(chǎng)的領(lǐng)域?qū)⒄加辛耸袌?chǎng)的巨大份額，這是值得我們關(guān)注的焦點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，公司不再像傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代同樣，僅在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)個(gè)別環(huán)節(jié)上追求低成本和高利潤(rùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。依據(jù)社會(huì)環(huán)境、資源的不一樣，公司可能一定在網(wǎng)絡(luò)上的不一樣環(huán)節(jié)中分別追求低成本和高利潤(rùn)，自然各個(gè)環(huán)節(jié)之間存在整合和聯(lián)系。一方面，從現(xiàn)實(shí)看法剖析中，網(wǎng)絡(luò)是怎么也沒(méi)法代替現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)售系統(tǒng)的。另一方面，假如能用實(shí)體商鋪與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)將公司的銷(xiāo)售模式有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，那么這樣的公司將會(huì)擁有更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們不單要學(xué)會(huì)利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)去對(duì)待這個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，也要踴躍地融入到中去，多作市場(chǎng)信息的檢查與研究，更多地去認(rèn)識(shí)各家大型公司和公司，并將所學(xué)的公司運(yùn)用到實(shí)質(zhì)狀況中去，在學(xué)電子商務(wù)的同時(shí)，讓與之有機(jī)地聯(lián)合起來(lái)，達(dá)到學(xué)致使用，各科通用，進(jìn)而更多地創(chuàng)建出自己的經(jīng)濟(jì)效益!2017年專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告范文篇2真的是一種經(jīng)歷，只有親自體驗(yàn)才知此中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的理論知識(shí)，不論現(xiàn)真相況如何變化，抓住了最基本的才能夠以不變應(yīng)萬(wàn)變?，F(xiàn)在有許多學(xué)生實(shí)踐或許實(shí)習(xí)時(shí)都感覺(jué)講堂所學(xué)的知識(shí)毫無(wú)用武之地，出現(xiàn)挫折感，但我感覺(jué)，假如沒(méi)有書(shū)籍理論知識(shí)作為鋪墊，又哪能對(duì)付這瞬間萬(wàn)變的社會(huì)呢?只管我實(shí)踐試試的不過(guò)一個(gè)前臺(tái)招待的工作，沒(méi)有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，自然，以一個(gè)初生牛犢也還不具備那樣的資歷。但公司既然設(shè)了這個(gè)職位，必然以為有其存在的必需性。對(duì)于前臺(tái)工作，應(yīng)當(dāng)是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象的重要性可想而知，所從前臺(tái)在必定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù)，起步于前臺(tái)迎客，好的開(kāi)始是的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)我進(jìn)一步思慮如何做好本員工作。我以為，不論哪一個(gè)崗位，不論從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織構(gòu)造中的一部分，都是為了公司的整體目標(biāo)而努力。前臺(tái)的主要工作是迎客，為客戶(hù)答疑，包含轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件等。所以，做好此項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。著重保持優(yōu)異的服務(wù)態(tài)度，如笑容相迎、耐心仔細(xì)、溫馨提示等等。工作基本要求仍是著重做事麻利、高效、不出差錯(cuò)。提升效率，就得讓自己時(shí)刻保持在注意力集中、反響快