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大腦拒絕不了的行銷人類95%的想法、情緒,以及學(xué)習(xí)都是在無意識(shí)狀態(tài)下發(fā)生的?!鸫髮W(xué)行銷學(xué)教授兼作家杰若德查爾曼我們到底有多理性?百度:神經(jīng)營銷學(xué)
(Neuromarketing)運(yùn)用神經(jīng)學(xué)方法來確定消費(fèi)者選擇背后的推動(dòng)力。運(yùn)用核磁共振造影,研究者畫出了被測(cè)試者的腦部圖,來揭示他們是如何對(duì)特別的廣告或者物品產(chǎn)生反應(yīng)的。這一信息可以被用來作為新廣告戰(zhàn)役與品牌推廣的基礎(chǔ)。神經(jīng)營銷學(xué)圍繞著一個(gè)觀點(diǎn),就是消費(fèi)者選擇何種產(chǎn)品與品牌幾乎完全是潛意識(shí)的。簡(jiǎn)單的說腦神經(jīng)行銷學(xué)就是將大腦及行為研究運(yùn)用在行銷、廣告、銷售等方面行銷,如何讓大腦無法拒絕?了解消費(fèi)者的大腦運(yùn)作模式,用最低的花費(fèi)得到最大的效果大腦拒絕不了的…………價(jià)格與產(chǎn)品每位商人都在為如何架構(gòu)產(chǎn)品線以及定價(jià)而絞盡腦汁些微的價(jià)格差異都可以創(chuàng)造巨額的收入,但錯(cuò)誤的決定也可以自毀市場(chǎng)。兩者間的微妙連結(jié)都可以在腦神經(jīng)行銷學(xué)中找到答案!“買東西”這個(gè)動(dòng)作會(huì)刺激大腦管理痛覺的中心
掏錢時(shí)常常會(huì)聽到痛苦的聲音嘔!又花錢了!天!這么貴!重點(diǎn)一:緩解疼痛=創(chuàng)造營收優(yōu)化產(chǎn)品與訂價(jià)策略,將購買痛苦降至最低。首先,價(jià)格必須看起來在合理范圍內(nèi)。如果你的產(chǎn)品比別人貴,那么花一些時(shí)間去解釋他為什么值得。如果你發(fā)現(xiàn)某個(gè)產(chǎn)品在價(jià)格或其他方面很可能讓客戶在內(nèi)心產(chǎn)生“嘔”的購買痛苦,試試看加入有彌補(bǔ)效果的物件組成產(chǎn)品組合,以麻痹并消除此種痛苦。產(chǎn)品組合緩解疼痛公道的價(jià)格才是王道花錢止痛劑汽車多件物品同時(shí)出售星巴克咖啡信用卡增加附加值降低購買痛苦指數(shù)重點(diǎn)二:避免多個(gè)購買疼痛點(diǎn)為將購買痛苦指數(shù)最小化,市場(chǎng)人員應(yīng)盡力避免購買過程中產(chǎn)生多個(gè)疼痛點(diǎn)。當(dāng)然,在某些情況下勢(shì)必得單項(xiàng)購買,例如雜貨店就無法提供單一費(fèi)用,而必須維持每件商品分開計(jì)價(jià)。但許多情況容許我們?yōu)橥ǔ1环珠_采購的商品定出單一價(jià)格,例如月費(fèi)或年費(fèi)來取代單一品項(xiàng)的收費(fèi)。這種簡(jiǎn)化的收費(fèi)策略不只讓你的銷售業(yè)績(jī)向上直沖,更因?yàn)樵S多人愿意付出一點(diǎn)錢以換取無痛消費(fèi),讓你的利潤也跟著直線上升。吃壽司坐出租消費(fèi)者清楚的看見價(jià)錢隨著每一次消費(fèi)不斷上升出租車計(jì)費(fèi)器不停地上跳,每一步都在燒錢重點(diǎn)三:聰明置入金錢信息(圖像、符號(hào))對(duì)于符合自利觀念的產(chǎn)品,在廣告中使用貨幣符號(hào)無傷大雅。對(duì)于給予、為他人著想的產(chǎn)品,例如禮物、非營利等取向產(chǎn)品,廣告商則要小心甚至盡可能地避開與金錢有關(guān)的訊息。什么情況下可以置入金錢圖像哪些情況下絕口不提金錢¥5252五十二元人民幣五十二元人民幣52重點(diǎn)四:小心你放下船錨的地方!錨定價(jià)格:指人們趨向于把對(duì)將來的估計(jì)和過去已有的估計(jì)相聯(lián)系。例如:人們?cè)谟龅揭粋€(gè)產(chǎn)品時(shí),所接受的第一眼看到的價(jià)格。就是人們心中的錨定價(jià)格。如果產(chǎn)品價(jià)格相較于期望價(jià)格更低,就會(huì)是一個(gè)吸引人的價(jià)格。反之,如果定位是高價(jià)產(chǎn)品,則要將它與低價(jià)產(chǎn)品差距拉大。如何處理消費(fèi)者尚未建立起錨定價(jià)格的新產(chǎn)品呢?Iphone1上市價(jià)$
499-599Iphone3G上市價(jià)$199$200明顯的優(yōu)惠刺激了更多消費(fèi)上市三天銷售一百萬部手機(jī)重點(diǎn)五:訂出精確價(jià)格,避免可怕的整數(shù)在購買決策上,比起稍高的數(shù)字,人們還是會(huì)偏愛稍低一點(diǎn)的數(shù)字??赡芪覀儠?huì)經(jīng)常聽到“沒有人會(huì)為了只少一塊錢就被迷惑,所以還是訂整數(shù)價(jià)格!”但事實(shí)上人們雖然很可能不會(huì)被精確的數(shù)字所迷惑,卻非常可能因此高看產(chǎn)品價(jià)值。比整數(shù)低一點(diǎn)288300兩百再加上一些零錢三百塊494500500000490000400000如果一套房屋出價(jià)以下兩種情況:重點(diǎn)六:誘餌產(chǎn)品與誘餌價(jià)格用“沒那么好”的誘餌來促銷主打商品。相對(duì)性是誘餌行銷的關(guān)鍵,我們的大腦對(duì)判別絕對(duì)值并不在行,但永遠(yuǎn)都準(zhǔn)備好要比較某種價(jià)值或利益。當(dāng)給出誘餌產(chǎn)品時(shí),可以使另一產(chǎn)品看起來更有價(jià)值。A組¥59網(wǎng)絡(luò)訂閱¥125網(wǎng)絡(luò)加印刷本訂閱B組¥59網(wǎng)絡(luò)訂閱¥125印刷本訂閱¥
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