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...酒店辦公室工作計(jì)劃范本一、增強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)工作要干好第一要有一個(gè)好工作態(tài)度要成立正確人生觀、價(jià)值觀所以今年我部將借助全國(guó)上下展開(kāi)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)春風(fēng)有計(jì)劃、有針對(duì)性地展開(kāi)提升員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)幫助部門(mén)員工培育敬業(yè)愛(ài)崗與奉獻(xiàn)精神成立一心一意服務(wù)理念同時(shí)部門(mén)還將組織員工踴躍參加酒店培訓(xùn)而且依據(jù)酒店年度主題培訓(xùn)計(jì)劃部門(mén)自己也將如期組織員工展開(kāi)酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來(lái)不停提升部門(mén)員工業(yè)務(wù)技術(shù)與水平提升做事效率二、嚴(yán)格紀(jì)律樹(shù)形象紀(jì)律一個(gè)集體范圍正常工作和生活所一定遵守行為規(guī)則提升部門(mén)戰(zhàn)斗力有效保障祖先云:“無(wú)規(guī)矩不行方圓”所以總辦要搞好20xx年全局性工作一定要以嚴(yán)格組織紀(jì)律作保障組織紀(jì)律要常抓不懈部門(mén)負(fù)責(zé)人要帶頭從自己管起完全杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生部門(mén)員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范1...努力將總辦打造成酒店一個(gè)文明窗口三、創(chuàng)新管理務(wù)實(shí)效1、美化酒店環(huán)境創(chuàng)立“溫馨家園”嚴(yán)格衛(wèi)生管理保證酒店環(huán)境整齊為貴賓供給舒坦環(huán)境有效舉措今年我們將加大衛(wèi)生管理力度除了持續(xù)堅(jiān)持周四衛(wèi)生大檢查外我們還將進(jìn)行不如期檢查而且嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)決不走過(guò)場(chǎng)決不流于形式將檢查結(jié)果進(jìn)行通知并擬定獎(jiǎng)罰制度實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)以增強(qiáng)各部門(mén)責(zé)任感調(diào)動(dòng)員工踴躍性使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階其他要完全搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正當(dāng)鼠螂生殖巔峰期我們要加大治理力度確實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲(chóng)害花草美化酒店、創(chuàng)立“溫馨家園”不行缺乏點(diǎn)綴品今年我們與新花卉公司合作增強(qiáng)花草管理要求花草公司如期來(lái)店修剪培育保持花草整齊雅觀并依據(jù)狀況即時(shí)將花草花色、品種予以更換力求使酒店花草常青常綠常有常新給貴賓以溫馨、舒坦之感2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒坦家園”2...宿舍管理素來(lái)一個(gè)單薄環(huán)節(jié)今年我們將加大管理力度為住店員工打造一個(gè)真切“舒坦家園”為此一要有一個(gè)整齊寢室環(huán)境我們要求宿舍管理員搞好公共地域衛(wèi)生并在每個(gè)寢室成立臥室長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排督促臥室人員打掃衛(wèi)生要求室內(nèi)清潔物件擺放整齊并對(duì)各臥室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查將檢查狀況進(jìn)行通知第二要增強(qiáng)臥室安全管理時(shí)辰不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍實(shí)行對(duì)外來(lái)人員咨詢與登記制度以保證住宿員工人身、財(cái)富安全第三要變管理型為服務(wù)型管理員要轉(zhuǎn)變成住宿員工服務(wù)員住店員工大多來(lái)自四周八方初出家門(mén)年青人們大多年齡小社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足所以在很多方面都需要我們關(guān)懷照料所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化關(guān)懷們生活特別對(duì)生病員工要恩賜們親情般關(guān)愛(ài)使們感覺(jué)到家庭般溫暖四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益1、增強(qiáng)宿舍水、電、氣管理要增強(qiáng)宣傳、教育將“倡導(dǎo)節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開(kāi)源節(jié)流”3...觀點(diǎn)深入員工心中增強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)同時(shí)更要增強(qiáng)這方面管理在水、電及空調(diào)使用方面我們將依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況開(kāi)放并加強(qiáng)督促與檢查杜絕“長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開(kāi)空調(diào)”現(xiàn)象并增強(qiáng)員工浴池管理禁止外來(lái)人員進(jìn)浴池沐浴以及員工在浴池內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生2、增強(qiáng)酒店辦公用品、衣飾及勞保用品管理我們將參照過(guò)去有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定并依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況重新梳理擬定各部門(mén)辦公用品、衣飾及勞保用品領(lǐng)用年限與數(shù)目標(biāo)準(zhǔn)并完美領(lǐng)用手續(xù)做好帳目要求按規(guī)定發(fā)放做到帳實(shí)切合日清月結(jié)并對(duì)庫(kù)房物件進(jìn)行妥當(dāng)保留防備變質(zhì)受損3、增強(qiáng)車輛乘車卡及電話管理成立車輛使用制度實(shí)行派車制禁止私自用車與車輛外宿并增強(qiáng)車輛油耗、維修管理以及車輛護(hù)養(yǎng)保證酒店領(lǐng)導(dǎo)用車及用車安全對(duì)乘車卡和撥打長(zhǎng)途電話也要實(shí)行嚴(yán)格管理及登記制度防備私用六、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率總辦酒店對(duì)外招待窗口酒店與社會(huì)各職能部門(mén)、各單位4...進(jìn)行聯(lián)系、連結(jié)、協(xié)調(diào)重要部室今年我們將利用已有外交資源持續(xù)增強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系為酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng)立一個(gè)優(yōu)異外面發(fā)展環(huán)境同時(shí)依據(jù)部門(mén)職能我部將著重與店內(nèi)各部室連結(jié)協(xié)調(diào)各部室工作實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)解決一些因連結(jié)不到位而耽擱事務(wù)并對(duì)酒店各項(xiàng)舉措決定落真相況進(jìn)行督促并編匯每個(gè)月工作會(huì)議紀(jì)要使酒店各部門(mén)工作月月有安排日日有行動(dòng)六、宣傳、推介亮品牌1、要提升文件資料寫(xiě)作水平與質(zhì)量實(shí)時(shí)完成酒店各種文件、資料草擬、打印及發(fā)送工作要增強(qiáng)檔案管理成立檔案管理制度對(duì)存檔有關(guān)資料、文件要妥當(dāng)保留不得損壞、扔掉2、實(shí)時(shí)宣傳報(bào)道酒店典型事跡加大對(duì)酒店宣傳力度大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出先進(jìn)
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