2023年開發(fā)區(qū)醫(yī)院工作總結(jié)

第3頁共3頁2023年?開發(fā)區(qū)醫(yī)院?工作總結(jié)?___年，?在醫(yī)院黨總?支的領(lǐng)導(dǎo)下?，開發(fā)區(qū)醫(yī)?院全體干部?職工團(tuán)結(jié)一?心，堅(jiān)持以?____為?指導(dǎo)，認(rèn)真?貫徹落實(shí)黨?的精神，強(qiáng)?化“以病人?為中心，以?質(zhì)量為核心?”的服務(wù)理?念，建立健?全質(zhì)量控制?體系，深入?開展衛(wèi)生誠?信建設(shè)和醫(yī)?療人性化服?務(wù)，優(yōu)化醫(yī)?療環(huán)境，提?高服務(wù)質(zhì)量?和水平，取?得較好的社?會(huì)效益和經(jīng)?濟(jì)效益，在?開發(fā)區(qū)樹立?了衛(wèi)生行業(yè)?的良好服務(wù)?形象。1?、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?，班子團(tuán)結(jié)?，明確責(zé)任?，領(lǐng)導(dǎo)有力?。醫(yī)院領(lǐng)?導(dǎo)班子成員?各司其職，?對所分管的?工作進(jìn)行經(jīng)?常性檢查、?督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)解?決。始終把?精神文明建?設(shè)擺在突出?位置，加強(qiáng)?對全體職工?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教?育和全心全?意為人民服?務(wù)的宗旨教?育，引導(dǎo)廣?大職工正確?看待精神文?明建設(shè)活動(dòng)?，并積極參?與。2、?健全制度，?科學(xué)管理，?優(yōu)質(zhì)服務(wù)，?文明行醫(yī)。?特別是注?重了規(guī)章制?度的建立健?全，制定了?《員工手冊?》，每人一?冊，《醫(yī)院?各類人員職?責(zé)管理規(guī)定?》，每科一?本，加強(qiáng)對?醫(yī)院職工的?管理、規(guī)范?職工文明行?醫(yī)，進(jìn)一步?提高員工的?自身素質(zhì)和?整體形象。?完善了“《?___嚴(yán)格?職業(yè)紀(jì)律的?有關(guān)規(guī)定》?、《廉潔行?醫(yī)規(guī)則》、?《___嚴(yán)?禁接受病人?及其親屬宴?請、禮品、?紅包的規(guī)定?》、《醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲規(guī)?定》”等，?保證執(zhí)行制?度規(guī)范化，?切實(shí)將各項(xiàng)?制度落到實(shí)?處。在醫(yī)?療質(zhì)量方面?，著重抓好?三級(jí)醫(yī)師查?房、典型疑?難病例討論?、術(shù)前術(shù)后?病例討論等?基本制度的?落實(shí)，確保?安全行醫(yī)。?縮短平均住?院日，加快?病床周轉(zhuǎn)。?推行整體化?系統(tǒng)護(hù)理服?務(wù)制度，病?人一入院即?知曉自己的?主治醫(yī)生、?責(zé)任護(hù)士，?加強(qiáng)對病人?的心理護(hù)理?和健康教育?，讓病人了?解自己的病?情，主動(dòng)配?合治療。對?出院病人實(shí)?行回訪制度?，即患者出?院十日內(nèi)主?治醫(yī)生或責(zé)?任護(hù)士須上?門或電話回?訪一次，了?解治療效果?及病人對醫(yī)?院的意見。?在檢查、?用藥方面，?規(guī)定各科室?都要嚴(yán)格按?照病情合理?實(shí)施檢查，?必要的檢查?一項(xiàng)不能缺?，不合理的?檢查一項(xiàng)也?不能查，既?要保證檢查?質(zhì)量、又要?減輕病人負(fù)?擔(dān)。用藥要?貫徹有效、?質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉?，先國產(chǎn)、?后進(jìn)口，先?一線、后二?線三線的原?則，合理用?藥，切實(shí)為?病人減輕負(fù)?擔(dān)。由業(yè)務(wù)?副院長牽頭?的檢查小組?定期或不定?期對各科室?檢查、用藥?情況進(jìn)行檢?查，對違反?規(guī)定的予以?重罰。發(fā)現(xiàn)?醫(yī)藥代表到?臨床作“促?銷”的，除?處理相關(guān)責(zé)?任人外，還?要停止該藥?品在醫(yī)院的?銷售。加強(qiáng)?外部監(jiān)督。?一是公開醫(yī)?院各項(xiàng)收費(fèi)?、檢查及藥?品價(jià)格，堅(jiān)?持藥品的集?中招標(biāo)采購?，降低藥品?成本，真正?讓老百姓放?心看病、明?明白白花錢?。二是定期?發(fā)放門診、?住院病人意?見征詢卡，?采納病人提?出的各種合?理化建議，?對病人提出?的各種問題?給予解決或?答復(fù)。三是?將每周半天?的院長接待?日延長為一?天，病人或?家屬每周三?都可以和院?長面對面的?座談，直接?向院長反映?各種問題。?四是定期召?開社會(huì)監(jiān)督?員會(huì)議，以?便及時(shí)聽取?社會(huì)各界對?醫(yī)院的反映?。由院領(lǐng)導(dǎo)?牽頭組成行?風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組?，定期到區(qū)?內(nèi)各重點(diǎn)企?業(yè)、外資企?業(yè)、支柱企?業(yè)等進(jìn)行走?訪。如__?_月分別到?華潤錦綸有?限公司、氨?綸股份有限?公司、正海?電子網(wǎng)目板?有限公司、?首鋼東星公?司進(jìn)行了走?訪，深入群?眾，虛心聽?取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)?和職工給醫(yī)?院在醫(yī)療服?務(wù)工作中存?在的不足提?出寶貴意見?。并發(fā)放_(tái)?__份了《?開發(fā)區(qū)醫(yī)院?醫(yī)療服務(wù)質(zhì)?量信息征詢?卡》，主動(dòng)?接受社會(huì)各?界監(jiān)督。九?是繼續(xù)落實(shí)?社會(huì)服務(wù)承?諾制，保證?“___”?急救通道暢?通無阻。?總之，經(jīng)過?全院職工的?不懈努力，?開發(fā)區(qū)醫(yī)院?___年工?作取得了較?好成績。醫(yī)?院將以此