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分析:互聯(lián)網(wǎng)思維下的生態(tài)型企業(yè)
阿里巴巴集團內(nèi)部近日確認將整合中國雅虎和口碑網(wǎng),合并后的雅虎口碑公司將進一步鞏固阿里巴巴的生態(tài)系統(tǒng)。另一方面,在2008年的移動平臺之爭中,微軟也正在通過生態(tài)系統(tǒng)的力量與競爭對手展開角逐。究竟何謂企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)?“生態(tài)型企業(yè)”源自于對大自然生態(tài)系統(tǒng)的比擬。如果將商業(yè)“生態(tài)圈”與大自然生態(tài)圈相類比,那么,傳統(tǒng)企業(yè)可以是商業(yè)“生態(tài)圈”中的某一元素,如:某一種植物、某一種動物、或是一條河流?!吧鷳B(tài)型企業(yè)”則是指企業(yè)自身就構(gòu)成了一個“生態(tài)圈”,有其賴以生存的“動植物群落”和“空氣、土地等公共資源”。生態(tài)型企業(yè)出現(xiàn)生態(tài)型企業(yè)是如何構(gòu)建起來的呢?可以說,它是依靠平臺發(fā)展起來的一種商業(yè)形式。正是因為雙邊市場興起,平臺得以發(fā)展,進而使得生態(tài)型企業(yè)的發(fā)展水到渠成。首先,雙邊市場作為一種新的組織形式興起,使得平臺的地位開始凸顯。在平臺型結(jié)構(gòu)的產(chǎn)業(yè)中,交易活動都是在某個平臺進行的,這個平臺通過一定的價格策略向雙邊或多邊交易方出售產(chǎn)品或者服務(wù),并促使他們在平臺上實現(xiàn)交易,稱之為“雙邊市場”。例如:我們所熟知的操作系統(tǒng)平臺,市場一邊是軟件使用者,另一邊是軟件開發(fā)者;再如電子商務(wù)平臺,包括B2B、C2C、B2C平臺,買方和賣方分別構(gòu)成了市場的兩端。就互聯(lián)網(wǎng)來說,基于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的四大基礎(chǔ)應(yīng)用——郵箱、IM(即時通訊)、搜索和電子商務(wù),誕生了網(wǎng)易、騰訊、百度和阿里巴巴這些“平臺型企業(yè)”。平臺型企業(yè)推廣階段多靠免費為用戶提供服務(wù),綁定用戶后謀求發(fā)展,比如:百度逐步涉足新聞網(wǎng)站、博客、C2C電子商務(wù)、IM,最近又宣布進軍網(wǎng)絡(luò)游戲。就移動平臺來說,由于智能手機銷售業(yè)績不斷攀升,引發(fā)移動平臺市場多強爭霸。市場調(diào)研廠商Canalys稱,去年全球智能手機銷售量約1.18億部,Symbian、微軟、RIM分別以占67%、13%和10%的市場份額占據(jù)智能手機操作系統(tǒng)的前三名。2008年,蘋果iPhone和GoogleAndroid平臺登陸亞洲。依靠著平臺支撐和產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸,企業(yè)連接起價值鏈的各個點,構(gòu)建起自身的“生態(tài)圈”,生態(tài)型企業(yè)由此出現(xiàn)。阿里巴巴依托電子商務(wù)平臺的強大力量,連接起中小企業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)者和消費者,打造生態(tài)型企業(yè)商務(wù)供應(yīng)鏈。其中龐大的用戶群和平臺優(yōu)勢是企業(yè)構(gòu)建生態(tài)圈的有利土壤。到2007年年底,阿里巴巴國際交易市場企業(yè)商鋪達70萬家,而2006年同期為50萬,增加35%;中國交易市場企業(yè)商鋪226萬家,而2006年同期156萬家,增長45%。截至2008年3月31日,阿里巴巴的國際交易市場與中國交易市場,分別擁有490萬和2480萬名注冊用戶。憑借其B2B電子商務(wù)平臺優(yōu)勢,阿里巴巴將其業(yè)務(wù)版圖擴展至域名注冊及其延伸服務(wù)市場就可謂非常輕松了。阿里巴巴的生態(tài)圈已全面涵蓋了企業(yè)間交易、個人零售購物、個人生活服務(wù)三大互聯(lián)網(wǎng)板塊。中小企業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)者、消費者是阿里巴巴生態(tài)圈中的三大群體。阿里巴巴、淘寶網(wǎng)和阿里媽媽是阿里巴巴生態(tài)圈的三大平臺。阿里軟件、支付寶、阿里旺旺、雅虎口碑等是生態(tài)圈中的工具或資源,為搭建信息平臺服務(wù)。2008年4月,阿里巴巴企業(yè)級綜合平臺“旺鋪”已開放體驗。據(jù)悉,其生態(tài)圈還將囊括一系列的網(wǎng)絡(luò)營銷工具,如統(tǒng)計分析等。企業(yè)利用生態(tài)圈競爭如今,一些企業(yè)已經(jīng)通過生態(tài)系統(tǒng)的力量與競爭對手展開角逐。微軟生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建得益于PC操作系統(tǒng)平臺的強悍地位和龐大的合作伙伴隊伍。微軟生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)或為微軟的產(chǎn)品提供服務(wù),或其創(chuàng)造的產(chǎn)品基于微軟的平臺運行,或與微軟產(chǎn)品協(xié)同工作。到2007年中,微軟WindowsMobile操作系統(tǒng)已經(jīng)運行在超過140種手機設(shè)備上,這很大程度上得益于其龐大的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)??刂飘a(chǎn)業(yè)鏈和享受協(xié)同效應(yīng)是企業(yè)構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)的動機。就控制動機來說,對產(chǎn)業(yè)鏈的無限追求使企業(yè)控制范圍朝著縱向和橫向兩方面發(fā)展,催生了生態(tài)型企業(yè)。阿里巴巴集團利用支付寶解決第三方支付問題,并通過并購雅虎進入搜索領(lǐng)域,實現(xiàn)縱向一體化。阿里巴巴以B2B平臺為切入點,分別以阿里軟件和阿里媽媽進入管理軟件領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域,實現(xiàn)橫向一體化。就協(xié)同效應(yīng)來說,生態(tài)圈可實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)、增強研發(fā)能力,為生態(tài)圈節(jié)約成本或創(chuàng)造價值。在中國,2007年微軟每創(chuàng)造一元人民幣收入,與微軟合作的其他企業(yè)就會創(chuàng)造出合計16.89元人民幣的收入。未來是生態(tài)型企業(yè)的天下未來,客戶將需要更多的一體化解決方案,這將進一步拉動產(chǎn)業(yè)鏈由單一線型向生態(tài)型進化,而且由于生態(tài)型企業(yè)具有良好的內(nèi)部平衡能力,具有極強的自我調(diào)整和自我修復(fù)能力,抵御風(fēng)險能力更強,因此我們有理由相信,生態(tài)型企業(yè)將會是產(chǎn)業(yè)鏈未來進化方向。與此同時,生態(tài)型企業(yè)應(yīng)處理好產(chǎn)業(yè)鏈開放、專注用戶與核心業(yè)務(wù)等問題。平臺型企業(yè)需要開放產(chǎn)業(yè)鏈,以
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