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分析:圖片分享類應(yīng)用在發(fā)生什么?
這次收購(gòu)顯示出一款以移動(dòng)端為首選的圖片分享服務(wù)能夠值10億美元,應(yīng)用商店經(jīng)濟(jì)(appstoreeconomy)當(dāng)中能夠生長(zhǎng)出一個(gè)專注于照片的社交網(wǎng)絡(luò),發(fā)展速度之快,甚至像Facebook這樣的巨頭都要用收購(gòu)的方式來(lái)消除潛在的威脅。2013年5月,美國(guó)圖片分享數(shù)量的網(wǎng)站份額對(duì)比我們將在這份報(bào)告中對(duì)移動(dòng)圖片分享領(lǐng)域進(jìn)行一番探討。?我們將通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)看一看Instagram自去年9月Facebook收購(gòu)?fù)戤呏蟮谋憩F(xiàn)如何:總的來(lái)說(shuō),Instagram做得非常不錯(cuò)。用戶數(shù)量和上傳的照片都保持了強(qiáng)勁增長(zhǎng),該應(yīng)用的下載數(shù)量也沒(méi)有停滯不前。?我們將會(huì)對(duì)幾家呈上升勢(shì)頭的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行研究,其中包括Snapchat:在一個(gè)封閉的網(wǎng)羅里,只有某個(gè)人或者小部分被挑中的朋友能夠看到你的照片或者“靚照(snaps)”,這是一種特別的形式,但并不意味著應(yīng)該被高估。在用戶數(shù)量和使用頻率上,這種產(chǎn)品可以說(shuō)是體積龐大的怪物。在排名前四位的圖片分享服務(wù)每天所上傳的總圖片數(shù)量當(dāng)中,Snapchat已經(jīng)占到了28%,這一數(shù)字要比Instagram和Flickr兩家合起來(lái)還要多。?本文將會(huì)探討移動(dòng)創(chuàng)業(yè)公司和那些以Web端為中心的大公司是如何貨幣化拍照和圖片分享應(yīng)用的。有一種很有趣的趨勢(shì),Web公司正在將圖片應(yīng)用作為消費(fèi)者的入門(mén)產(chǎn)品進(jìn)行部署,但是之后則使用基于Web的存儲(chǔ)或者后端服務(wù)的形式進(jìn)行貨幣化,這樣可以繞過(guò)應(yīng)用商店的30%抽成。?對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),本文將重點(diǎn)關(guān)注它們利用活躍網(wǎng)絡(luò)渠道去獲取的有趣商業(yè)機(jī)會(huì):Instagram已經(jīng)是一個(gè)受歡迎的品牌了,特別是現(xiàn)在它又完善了視頻功能上的缺陷,但是Snapchat的興起可能預(yù)示著未來(lái)“私密性”品牌對(duì)消費(fèi)者的傳播模式。要注意的一點(diǎn):圖片分享是一個(gè)全球性的現(xiàn)象,在亞洲出現(xiàn)了一些作圖片消息服務(wù)的公司,增長(zhǎng)勢(shì)頭驚人,本文主要關(guān)注的是美國(guó)地區(qū)的服務(wù)。Instagram仍舊處于領(lǐng)先位置Facebook的收購(gòu)并沒(méi)有對(duì)Instagram造成任何形式的“破壞”。其核心開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)完全保留,更重要的是——Instagram仍在快速增長(zhǎng)。在上月發(fā)布新視頻功能的同時(shí),Instagram透露目前已經(jīng)擁有了1.3億用戶,分享圖片數(shù)量達(dá)到約160億張。去年九月Facebook收購(gòu)?fù)瓿蓵r(shí)這一數(shù)字是50億張,這表明平均每月有超過(guò)10億張照片被分享,也就是平均每天有超過(guò)4000萬(wàn)張照片。(目前很可能還要高一些,因?yàn)镮nstagram的用戶群還在擴(kuò)大。)Instagram仍舊是移動(dòng)生態(tài)中最流行的移動(dòng)應(yīng)用之一。蘋(píng)果近期表示,Instagram在所有iPhone應(yīng)用程序中受歡迎程度排名第三,2012年初它的排名還是第19位。應(yīng)用程序追蹤服務(wù)AppAnnie的數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去的三個(gè)月里,Instagram在iPhone應(yīng)用商店當(dāng)中每天平均的下載排名從未低于22位,在GooglePlay商店不低于第五名。Instagram唯一沒(méi)有出現(xiàn)在最高下載排行榜的地方就是iPad;不過(guò)Instagram還沒(méi)有推出針對(duì)平板設(shè)備優(yōu)化的應(yīng)用程序版本。Instagram看起來(lái)仍舊處于上升的趨勢(shì)當(dāng)中。不過(guò)這并不代表它是市場(chǎng)上的唯一一家。Snapchat的興起圖片分享是Snapchat的一個(gè)核心功能。我們?cè)?jīng)對(duì)這一處于快速發(fā)展中的移動(dòng)消息類服務(wù)進(jìn)行追蹤。該應(yīng)用尤其吸引用戶,主要有如下方面的原因。?用戶群超年輕(ultra-youthful)。一項(xiàng)調(diào)查顯示,在Snapchat的用戶群中,年齡處于13至18歲的用戶數(shù)量是19至25歲年齡段用戶的三倍。這部分年齡段的年輕人是極其難以通過(guò)傳播手段覆蓋的。?品牌商可能會(huì)在某個(gè)時(shí)間段用付費(fèi)的方式向用戶發(fā)送照片或者廣告,在Snapchat上獲取關(guān)注粉絲,原因有兩點(diǎn):一是為了針對(duì)這部分年輕受眾群,二是為了使用圖片自動(dòng)消失這種有趣功能,以私人消息方式送達(dá)用戶的照片是一種吸引人且獨(dú)特的溝通渠道。?服務(wù)費(fèi)模式在Snapchat上也可以采用。消息平臺(tái)WhatsApp的付費(fèi)訂閱模式就很成功。Snapchat的增長(zhǎng)Snapchat這個(gè)產(chǎn)品背后的想法是你可以“暫時(shí)”且“私密”的方式與朋友分享照片或者視頻片段——照片會(huì)在顯示一小段時(shí)間后自動(dòng)清除,時(shí)間長(zhǎng)度從1秒到10秒不等,而且無(wú)法截屏。Snapchat可笑的地方是年輕人將其用于發(fā)送性挑逗消息(sexting),而隨著其用戶群的增加,成人用戶之間的普通消息發(fā)送也在使用Snapchat。(本文作者近期曾收到幾位30多歲Snapchat用戶的照片,內(nèi)容極其平常,并無(wú)任何暗示性。)Snapchat的確壯大了。該公司本周(2013年7月1日)透露其用戶每天分享2億張照片,幾個(gè)月前還是1.5億。這一數(shù)字無(wú)法和Instagram每天平均的圖片分享數(shù)相提并論,但每一張Instagram照片是被發(fā)布到服務(wù)中心,之后再有數(shù)十個(gè),甚至上千、上百萬(wàn)用戶進(jìn)行瀏覽。于此不同的是,Snapchat通常是將照片發(fā)送至某一用戶個(gè)體(盡管你也可以選擇將照片發(fā)送給多個(gè)聯(lián)系人。)無(wú)論是一人還是多人,都是非常多的圖片分享數(shù)量。(足夠讓Snapchat以8億美元的估值完成新一輪的巨額融資。)能看到Snapchat在更大歲數(shù)的用戶群那里不很受歡迎因?yàn)镾napchat采取的封閉社交網(wǎng)絡(luò)這種獨(dú)特方式,看上去對(duì)于采用公開(kāi)圖片分享服務(wù)的Instagram(甚至是Facebook和Twitter)并不是一個(gè)主要對(duì)手。Snapchat對(duì)于其他消息類服務(wù)才是更大的威脅。不過(guò)Snapchat仍舊是一個(gè)需要關(guān)注的應(yīng)用,也是品牌可以利用的一個(gè)潛在有效渠道。Flickr無(wú)力回天?Flickr上線還是十年前的事,它擁有所有“Web2.0”式服務(wù)的特點(diǎn):產(chǎn)品名字最后省略的原音字母,整潔的基于Web軟件界面,有活力的用戶社區(qū),豐富多彩的定位,等等。2005年雅虎將Flickr收至麾下,但是用今天的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)看當(dāng)時(shí)其規(guī)模并不大,卻預(yù)示著一股Web新潮流的興起。Flickr的衰落正是雅虎的一個(gè)縮影。Flickr及其母公司全都錯(cuò)過(guò)了移動(dòng)變革的大趨勢(shì)。與此同時(shí),iPhone卻成為了Flickr上最受歡迎的相機(jī)。Flickr幾乎“失去了生命跡象”,直到前谷歌高管瑪麗莎(MarissaMayer)去年接管雅虎,局面才有了改變。很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái),F(xiàn)lickr的iPhone客戶端在最受歡迎應(yīng)用排行榜中甚至未曾進(jìn)入前1000名,去年冬季Flickr開(kāi)始反彈。AppAnnie的數(shù)據(jù)顯示,從12月中到今年5月,其每日排名從第32位上升至783位,但大多時(shí)間處于500位至750之間。5月20日Flickr發(fā)布了一系列新的產(chǎn)品調(diào)整,其中包括令人印象深刻的1TB免費(fèi)存儲(chǔ)服務(wù),該應(yīng)用的下載再次出現(xiàn)猛增。自那之后Flickr每天均保持在前400名,盡管目前看來(lái)正在緩慢下降??紤]到這些發(fā)展趨勢(shì)的存在,F(xiàn)lickr對(duì)Instagram并不是一個(gè)威脅。還有一個(gè)因素要考慮:雅虎近期還以11億美元的高價(jià)收購(gòu)了Tumblr。雖然桌面端驅(qū)動(dòng)了Tumblr的早期增長(zhǎng),但移動(dòng)端對(duì)于Tumblr來(lái)說(shuō)越發(fā)重要。Tumblr從本質(zhì)上說(shuō)不僅僅是圖片分享服務(wù),照片和圖像統(tǒng)治了Tumblr上面的內(nèi)容。并且Tumblr的iPhone和安卓應(yīng)用始終保持在前100名?;蛟STumblr將會(huì)成為雅虎首選的移動(dòng)分享服務(wù),而Flickr則會(huì)成為其圖片存儲(chǔ)服務(wù)?我們拭目以待。無(wú)論如何,F(xiàn)lickr在社交方面的弱點(diǎn)意味著仍舊需要很長(zhǎng)一段時(shí)間轉(zhuǎn)變成一款大規(guī)模受眾的圖片分享應(yīng)用。Vine和視頻功能Twitter的Vine服務(wù)——6秒鐘循環(huán)視頻——并沒(méi)有使用圖片,但同樣是隨手拍攝并且像移動(dòng)圖片一樣進(jìn)行分享,在我們的討論中也值得談一談Vine。依托Twitter平臺(tái)的支持,Vine的增長(zhǎng)給人留下深刻印象。過(guò)去三個(gè)月里始終處于應(yīng)用排行榜的前10位,目前已經(jīng)有了1300萬(wàn)次下載。兩年來(lái)以“視頻版Instagram”為創(chuàng)業(yè)概念的Vine目前風(fēng)頭最勁,Twitter一定十分高興。有跡象顯示,Vine視頻正在吸引社交媒體用戶的注意力。這是一個(gè)很重要的現(xiàn)象,因?yàn)橹砻饔脩羯a(chǎn)視頻能夠在社交媒體上產(chǎn)生分享行為。像Vine這樣的服務(wù)如果想要擴(kuò)展,就需要分享和轉(zhuǎn)發(fā)行為將視頻傳播到更廣泛受眾,并鼓勵(lì)他們適應(yīng)這個(gè)產(chǎn)品,使用這項(xiàng)服務(wù)。?Socialbaker近期的一項(xiàng)研究表明,就轉(zhuǎn)發(fā)或回復(fù)帶有視頻鏈接推文的潛在用戶比例來(lái)說(shuō),發(fā)布在Twitter上的Vine視頻并沒(méi)有落后YouTube視頻太多。(見(jiàn)圖)Instagram很自然的反應(yīng)是為服務(wù)添加視頻功能,上周新版本正式上線。我們假設(shè)視頻始終在Instagram的產(chǎn)品路線圖當(dāng)中,Vine的成功加快了Instagram推出新功能的速度,對(duì)此我們并不驚訝?,F(xiàn)在的問(wèn)題是:Vine是否能繼續(xù)用自己的創(chuàng)新方式給用戶帶來(lái)驚喜呢?Instagram在功能改進(jìn)上做得已經(jīng)足夠好了,盡管沒(méi)有明顯好過(guò)Vine。但是是否能抑制Vine的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)呢?拍照應(yīng)用的貨幣化Instagram真正的價(jià)值在于其社交網(wǎng)絡(luò),許多人對(duì)其第一印象卻是這是一款操作簡(jiǎn)便的免費(fèi)產(chǎn)品,能夠?yàn)閕Phone圖片添加復(fù)古風(fēng)格的濾鏡效果。Instagram并不是第一個(gè)帶有濾鏡功能的照片應(yīng)用,顯然也不是最后一個(gè)。只要稍微看一下iPhone的應(yīng)用商店,有上百種不同的拍照應(yīng)用,每一種都有自己的拍照工具,有一些并不帶有社交元素。最新比較流行的是ABeautifulMess,能夠讓用戶添加濾鏡效果、照片標(biāo)題和涂鴉。VSCOCam能夠讓用戶精確調(diào)節(jié)照片參數(shù),比如曝光和對(duì)比度等。WonderCamera可以讓用戶用眨眼進(jìn)行自拍操作。CameraNoir拍攝黑白照片。Camera+則是一款多用途的拍照應(yīng)用,在iPhone最受歡迎應(yīng)用排行榜上位列第7位。拍照和照片分享應(yīng)用的貨幣化通常以如下的幾種形式出現(xiàn):?付費(fèi)或者freemium(免費(fèi)增值)模式,一次購(gòu)買(mǎi)享受全部功能。對(duì)于拍照應(yīng)用來(lái)說(shuō)這一點(diǎn)非常普遍,一般的售價(jià)是0.99美元、1.99美元,或者免費(fèi)下載。許多付費(fèi)應(yīng)用和大部分的免費(fèi)應(yīng)用都包括額外的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)(in-apppurchase)功能,比如濾鏡或者鏡頭設(shè)置。這種模式每年能夠帶來(lái)數(shù)十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)美元的營(yíng)收。Camera+最曾經(jīng)銷售了超過(guò)1000萬(wàn)分程序拷貝,帶來(lái)了數(shù)百萬(wàn)美元的利潤(rùn),盡管這款應(yīng)用并不是主流。?免費(fèi)應(yīng)用程序,捆綁付費(fèi)或freemium模式的Web服務(wù)。照片打印服務(wù)Shutterfly采用的是這一模式,圖片存儲(chǔ)服務(wù)Picturelife和Drobox也是如此。和直接在應(yīng)用商店出售app相比,這樣做有好有壞,取決于該應(yīng)用的受歡迎程度。這種做法可以讓創(chuàng)業(yè)公司把營(yíng)收來(lái)源從蘋(píng)果和谷歌當(dāng)中分離開(kāi)——避免30%的利潤(rùn)分成——但是也增加了付費(fèi)的復(fù)雜程度。?針對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)免費(fèi)應(yīng)用,由風(fēng)投提供資金支持。這就是Instagram的發(fā)展模式——結(jié)果很成功——也是Snapchat正在采用的模式。再次重申,這種模式的價(jià)值并不在app,而在于用戶網(wǎng)絡(luò)。Vine也是一個(gè)例子,但是有Twitter作為后盾,而不是靠風(fēng)投提供資金支持。這種模式是最難的,也是潛在回報(bào)最豐厚的。如果你能打造一個(gè)有上千萬(wàn)用戶的活躍網(wǎng)絡(luò),你就有機(jī)會(huì)將這個(gè)服務(wù)以上億美元的價(jià)格進(jìn)行出售。?不太常見(jiàn)的:支持廣告的服務(wù),或是通過(guò)app直接付費(fèi)。這種貨幣化模式正在全球興起,正如我們之前提到的,消息服務(wù)巨頭WhatsApp的營(yíng)收依靠收取服務(wù)費(fèi)。許多亞洲的消息和圖片分享平臺(tái)則是支持廣告的(針對(duì)Instagram的免費(fèi)圖片編輯應(yīng)用Squaready就在產(chǎn)品中加入廣告。)這個(gè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀是,和許多其他應(yīng)用程序類別相比,拍攝和圖片相關(guān)應(yīng)用在貨幣化潛力方面有相對(duì)較好的成功案例。移動(dòng)消費(fèi)者喜歡拍照片并分享它們,也愿意為這個(gè)服務(wù)付費(fèi),這一點(diǎn)是公司成功貨幣化不可或缺的因素。品牌推廣的位置?精明的大品牌已經(jīng)懂得他們需要在Twitter和Facebook上與顧客和粉絲聯(lián)系,解決消費(fèi)者服務(wù)方面的聯(lián)系,作市場(chǎng)推廣。但是像Instagram、Vine和Snapchat這樣的新平臺(tái)要怎么利用呢?許多令人難忘的社交媒體品牌推廣活動(dòng)都是和影像或者圖片相關(guān)的,比如今年超級(jí)碗停電事件中著名的奧利奧Twitter廣告。一旦形成病毒傳播,此類營(yíng)銷方式能夠產(chǎn)生巨大的價(jià)值,形成百萬(wàn)次的品牌曝光——效果積極——資金投入要比傳統(tǒng)的廣告方案更少。尤其是Instagram,已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)品牌能夠獲取大量關(guān)注和用戶互動(dòng)的平臺(tái),每天與粉絲們分享美麗的照片和影像。比如星巴克在Instagram就有130萬(wàn)個(gè)關(guān)注者,通常每張照片會(huì)有5萬(wàn)個(gè)“喜歡”的點(diǎn)擊。J.Crew直到最近才使用社交媒體平臺(tái),但是在Instagram上也很快吸引了16萬(wàn)個(gè)粉絲的關(guān)注,與他們分享幕后拍攝的漂亮照片。就目前來(lái)說(shuō),如果某品牌的產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)比較偏重視覺(jué),那么開(kāi)通Instagram帳號(hào)就比較合理。(特別是食品、娛樂(lè)和旅游。報(bào)稅咨詢服務(wù)可能就不太適合。)Vine的情況有一點(diǎn)特殊,因?yàn)橐曨l更有挑戰(zhàn)性,而且Vine視頻必須要在用來(lái)發(fā)布的手機(jī)里編輯好。(我們猜測(cè)許多Instagram照片都是圖片文件或是用真正的相機(jī)拍攝之后再上傳到該服務(wù)當(dāng)中的——有作弊的嫌疑。)不過(guò)還是有一些很吸引人的品牌在使用Vine,從Lowe's的DIY教程到宜家?jiàn)W蘭多展示多種顏色沙發(fā)外套。我們預(yù)計(jì)會(huì)看到許多品牌未來(lái)將注意力放在Vine和Instagram視頻上面。這些都是品牌商利用
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