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醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)廣州新海醫(yī)院張英績(jī)效考核基本上屬于平常的醫(yī)院人力資源管理工作,重要是以員工的崗位闡明書和應(yīng)當(dāng)完畢日勺重要工作任務(wù)為根據(jù),用一套系統(tǒng)的、規(guī)范日勺程序和措施對(duì)員工在平常工作中所體現(xiàn)出來(lái)日勺德、能、勤、績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。目前醫(yī)院日勺績(jī)效考核重要存在兩種傾向:一種是對(duì)員工的考核缺少明確具體并且可操作的原則,考核內(nèi)容也相稱籠統(tǒng),執(zhí)行起來(lái)難免走形式;另一種是考核制度相稱嚴(yán)密,多種考核原則具體并且量化,但顯得比較繁瑣,執(zhí)行起來(lái)耗費(fèi)大量日勺人力物力,并且有些指標(biāo)也未必能真實(shí)反映員工日勺能力和業(yè)績(jī)。在醫(yī)院績(jī)效考核中,指標(biāo)日勺設(shè)計(jì)相稱重要,根據(jù)“80/20”定律,對(duì)事物總體成果起決定性影響日勺是少量日勺核心要素,而“木桶理論”則覺(jué)得少量日勺“瓶頸”因素,對(duì)事物日勺成果起著決定性作用。因此,有效地進(jìn)行醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì),使所設(shè)計(jì)的指標(biāo)可以真實(shí)地反映被考核對(duì)象的能力與業(yè)績(jī),是影響考核質(zhì)量的一種核心環(huán)節(jié)。醫(yī)院績(jī)效考核的指標(biāo)設(shè)計(jì)過(guò)程,重要是尋找和選定要考核的核心績(jī)效指標(biāo),然后再進(jìn)行量化。尋找和選定核心績(jī)效指標(biāo)(KPI)是通過(guò)研究醫(yī)院內(nèi)部工作流程的輸入、輸出狀況,從中找出核心參數(shù),把完畢80%工作日勺20%的核心行為進(jìn)行量化設(shè)計(jì),變成可操作性日勺目的。對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工的績(jī)效進(jìn)行考核時(shí),其核心績(jī)效指標(biāo)(KPI)重要有三方面的根據(jù)與來(lái)源:一是職務(wù)分析:可以明確測(cè)量的過(guò)程目的⑵違背組織紀(jì)律或職工行為規(guī)范受到懲罰者,視情節(jié)輕重每次扣1-2分;⑶常常有顧客投訴或反映態(tài)度不好,或者同事反映協(xié)作精神較差者,經(jīng)核算屬實(shí)者,視情節(jié)輕重扣2-5分。管理人員還可增長(zhǎng)臨床醫(yī)務(wù)人員日勺滿意率指標(biāo)等。以上是我們進(jìn)行醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)日勺一種范例,不同的醫(yī)院或者相似的崗位在特定任務(wù)不同步,完全可以靈活應(yīng)用,結(jié)合實(shí)際制定切實(shí)可行的績(jī)效考核指標(biāo)。在進(jìn)行醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí),對(duì)于如下問(wèn)題應(yīng)引起注重:1、在設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)時(shí),應(yīng)重要環(huán)繞成果目的和行為目日勺兩個(gè)維度進(jìn)行考核對(duì)于醫(yī)院的多種績(jī)效考核指標(biāo),我們可以分為兩種:某些是可以量化的指標(biāo),我們稱之為成果目日勺,某些是不可或者不容易量化的指標(biāo),我們稱之為行為目日勺。由于醫(yī)療服務(wù)日勺特殊性,行為目日勺比較多些,例如病人在判斷自己日勺滿意度時(shí),往往重要看醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,而醫(yī)療質(zhì)量也常常體目前醫(yī)務(wù)人員日勺行為方面,因此,在進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí),一定要考慮行為目的的這種特殊性,善于抓住問(wèn)題的核心,將行為目的轉(zhuǎn)換為可衡量的指標(biāo)。2、所設(shè)計(jì)的指標(biāo)要便于衡量和操作在實(shí)行績(jī)效考核中,有些指標(biāo)的確是難以衡量的,例如醫(yī)德醫(yī)風(fēng),如果用過(guò)去那種表格化日勺評(píng)分考核措施,既繁瑣也缺少可操作性,因此我們?cè)O(shè)計(jì)為只要沒(méi)有違背醫(yī)院所制定日勺有關(guān)制度,或者沒(méi)有投訴就覺(jué)得是稱職日勺(不扣分)。對(duì)于執(zhí)行力日勺考核,只要準(zhǔn)時(shí)完畢工作任務(wù),并且沒(méi)有不服從領(lǐng)導(dǎo)安排的狀況浮現(xiàn),我們也覺(jué)得是稱職時(shí)(不扣分)。再例如,我們把學(xué)術(shù)水平轉(zhuǎn)換為刊登論文和開展新項(xiàng)目日勺數(shù)量指標(biāo),也是為了便于操作。3、有些指標(biāo)未必非得量化到員工個(gè)人在實(shí)行考核時(shí),我們的管理者有個(gè)誤區(qū),覺(jué)得指標(biāo)越能分解到員工個(gè)人越能得到貫徹,其實(shí)并不是這樣,一是指標(biāo)往往是整體性時(shí),有時(shí)日勺確很難分解;二是諸多指標(biāo)是多種部門或需要團(tuán)隊(duì)合伙共同完畢的;三是對(duì)于不少無(wú)法量化的指標(biāo),倒不如環(huán)繞“指標(biāo)"制定籌劃,這樣反倒能增進(jìn)“指標(biāo)”時(shí)實(shí)現(xiàn)。4、指標(biāo)日勺設(shè)計(jì)不在于全面、科學(xué),而在于聚焦、有效。在老式日勺思維影響下,我們?nèi)丈坠芾碚呖傆X(jué)得醫(yī)院績(jī)效考核的指標(biāo)越全面越好,越科學(xué)則考核的效果越好,成果在設(shè)計(jì)考核指標(biāo)時(shí),就怕有所漏掉,對(duì)于一種很一般崗位的考核,也要設(shè)計(jì)幾十條日勺考核指標(biāo),由于某些不必要的考核占用了大量人力和物力,而實(shí)際的考核操作者也日勺確感到有些考核項(xiàng)目不必要,成果很容易使考核流于形式。因此,我們要結(jié)識(shí)到績(jī)效考核日勺真正目的在于鼓勵(lì)員工,實(shí)現(xiàn)目日勺,考核時(shí)核心在于抓住核心時(shí)和重要的指標(biāo),增強(qiáng)考核日勺有效性。5、反饋和溝通在績(jī)效考核中相稱重要,不可忽視。有效的反饋和溝通是績(jī)效考核中最主線和最核心日勺環(huán)節(jié)??己酥笜?biāo)只有事先與被考核者進(jìn)行反復(fù)的溝通才干擬定。如果沒(méi)有或者沒(méi)能較好地與員工進(jìn)行溝通,那么考核方案就難以得到員工日勺認(rèn)同,直接影響目日勺日勺完畢。此外,不注重考核成果的應(yīng)用也是目前醫(yī)院績(jī)效考核日勺一大通病,如果考核成果不應(yīng)用,那么就起不到應(yīng)有日勺鼓勵(lì)效果,失去了績(jī)效考核的本質(zhì)意義和主線目的。通過(guò)職務(wù)分析,我們會(huì)得出醫(yī)院各個(gè)崗位曰勺職務(wù)闡明書和崗位職責(zé),從而可以把多種類型日勺工作提成必須做、應(yīng)當(dāng)做和適合做三種。在績(jī)效考核的實(shí)操中就是要從工作中找出必須做、能量化的工作,把它設(shè)為員工個(gè)人的績(jī)效考核指標(biāo)。不同的崗位其必須做、應(yīng)當(dāng)做和適合做日勺工作是各不相似的,例如,同樣是培養(yǎng)下級(jí)醫(yī)生,對(duì)于副主任醫(yī)師來(lái)說(shuō)是必須做日勺,對(duì)于主治醫(yī)師來(lái)說(shuō)是應(yīng)當(dāng)做日勺,對(duì)于醫(yī)師來(lái)說(shuō)則是適合做日勺;再例如,規(guī)定醫(yī)生每天上下午要分別查房一次,對(duì)于住院醫(yī)師來(lái)說(shuō)是必須做的,對(duì)于主治醫(yī)師來(lái)說(shuō)是應(yīng)當(dāng)做日勺,對(duì)于副主任醫(yī)師來(lái)說(shuō)則是適合做的。固然,對(duì)于同一職位,根據(jù)醫(yī)院的類型和發(fā)展層次不同,三類工作日勺劃分和核心績(jī)效指標(biāo)設(shè)立也會(huì)相應(yīng)變動(dòng)。如培訓(xùn)下屬,對(duì)管理者來(lái)說(shuō),在醫(yī)院初創(chuàng)時(shí)期是應(yīng)當(dāng)做日勺工作,但醫(yī)院發(fā)展壯大后,則成為必須做日勺工作。二是醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)目的:必須完畢的目的醫(yī)院每年都要制定具體的發(fā)展戰(zhàn)略目日勺和業(yè)務(wù)工作重點(diǎn),在形成醫(yī)院級(jí)日勺核心績(jī)效指標(biāo)(KPI)后,就要分解成明確的科室KPI和員工個(gè)人的KPI,這樣就保證了員工日勺工作有目的,任務(wù)有指標(biāo),避免了工作無(wú)主次甚至無(wú)事可做的局面。三是特殊任務(wù):不能忽視的目的在核心績(jī)效指標(biāo)(KPI)的設(shè)計(jì)中,不能忽視對(duì)特殊任務(wù)的描述,例如醫(yī)院今年的工作重點(diǎn)是營(yíng)銷服務(wù)方面的創(chuàng)新,那么對(duì)每一種科室和員工就要有這方面的指標(biāo)設(shè)計(jì),再例如醫(yī)院要參與某一方面日勺評(píng)比活動(dòng),那么活動(dòng)內(nèi)容也要納入指標(biāo)設(shè)計(jì)體系。找到了核心績(jī)效指標(biāo)(KPI)后,就要對(duì)這些指標(biāo)進(jìn)行量化,其中業(yè)務(wù)指標(biāo)是比較容易量化日勺,如業(yè)務(wù)收入、門診量、收治病人數(shù)、多種檢查收入等。但諸如技術(shù)能力、職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神等則難以量化和考核,在這種狀況下,就要通過(guò)轉(zhuǎn)換,用其他容易測(cè)量的指標(biāo)來(lái)擬定和考核,一般轉(zhuǎn)換的要素有數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間、成本等,每一種要素還可以用更具體的指標(biāo)來(lái)細(xì)分,同步用相應(yīng)的考核根據(jù)來(lái)衡量成果。下面是對(duì)醫(yī)院醫(yī)療專業(yè)高檔和中級(jí)職稱人員、護(hù)理專業(yè)中級(jí)職稱人員、管理專業(yè)中級(jí)職稱人員的考核指標(biāo)設(shè)計(jì),可以作為借鑒和參照。1、醫(yī)療高檔專業(yè)技術(shù)職稱人員考核指標(biāo)設(shè)計(jì)

考核項(xiàng)目分值評(píng)分辦法學(xué)歷3大專:1分,本科:2分,研究生:3分。mw同2從事本專業(yè)工作每年計(jì)0?2分,合計(jì)不超過(guò)2分。擔(dān)任高檔職稱時(shí)間2受聘高檔專業(yè)技術(shù)職務(wù)每年計(jì)0.2分,合計(jì)不超過(guò)2分。學(xué)術(shù)論文5刊登學(xué)術(shù)論文獲得院一等獎(jiǎng)每篇計(jì)3分,每低一種檔次遞減1分,其中第二作者遞減0.5分。科普文章2刊登一篇計(jì)0.4分,合計(jì)不超過(guò)2分。本院網(wǎng)頁(yè)、內(nèi)部報(bào)刊刊登均計(jì)算。新技術(shù)或新項(xiàng)目開展5獲得院一等獎(jiǎng)每項(xiàng)計(jì)5分,獲得二等獎(jiǎng)每項(xiàng)計(jì)4分,獲得三等獎(jiǎng)每項(xiàng)計(jì)3分,獲得四等獎(jiǎng)每項(xiàng)計(jì)2分,合計(jì)不超過(guò)5分。其中第二完畢人遞減1分,第三完畢人遞減L5分。(獲省級(jí)立項(xiàng)加9分,市級(jí)立項(xiàng)加7分,第二、三完畢人依次遞減1分)。帶教3上年度每指引一名下級(jí)醫(yī)師計(jì)1分,每帶教一名實(shí)習(xí)生計(jì)0.5分,合計(jì)不超過(guò)3分。獎(jiǎng)勵(lì)2院級(jí)以上先進(jìn)工作者計(jì)2分,年度考核優(yōu)秀者計(jì)1分,其他榮譽(yù)每項(xiàng)計(jì)0.5分,合計(jì)不超過(guò)2分。工作量10根據(jù)科室或?qū)I(yè)組整體日勺狀況以及個(gè)人實(shí)際承占日勺任務(wù)蓍核。經(jīng)濟(jì)效益25根據(jù)科室或?qū)I(yè)組完畢日勺任務(wù)量以及個(gè)人實(shí)際完畢日勺任務(wù)量考核。技術(shù)水平10根據(jù)本人所能為在本專業(yè)領(lǐng)域日忖及社會(huì)出名度學(xué)才k立完畢日勺醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目狀況,支術(shù)創(chuàng)新狀況,科研工作狀況以t地位等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。服務(wù)品質(zhì)5根據(jù)醫(yī)院制定任規(guī)定,員工行為由J臺(tái)日勺有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),組織紀(jì)律1范等文獻(xiàn)規(guī)定進(jìn)行綜合考核。工作能力16根據(jù)危重病人急救指揮能力、會(huì)診水平以及指引下級(jí)醫(yī)師日勺能力進(jìn)行綜合考核。工作執(zhí)行力5根據(jù)執(zhí)行醫(yī)院和不工作效率等方面務(wù)卜室決策,服從科室指揮以及£行綜合考核。處罰5凡受醫(yī)院紀(jì)律處分或通報(bào)批評(píng)每次扣3分,在工作中發(fā)生差錯(cuò)(經(jīng)認(rèn)定的)每次扣1分。發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重違規(guī)行為日勺執(zhí)行本醫(yī)院制定日勺有關(guān)解雇、緩聘、待聘與低聘以及懲罰的有關(guān)規(guī)定。2、醫(yī)療專業(yè)中級(jí)職稱人員考核指標(biāo)設(shè)計(jì)考核項(xiàng)目分值評(píng)分辦法學(xué)歷3大專:1分,本科:2分,研究生:3分。專業(yè)工作時(shí)間2從事本專業(yè)工作每年計(jì)0?2分,合計(jì)不超過(guò)2分。擔(dān)任中級(jí)職稱時(shí)間2受聘中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)每年計(jì)0.2分,合計(jì)不超過(guò)2分。學(xué)術(shù)論文5刊登學(xué)術(shù)論文獲得院一等獎(jiǎng)每篇計(jì)3分,每低一種檔次遞減1分,其中第二作者遞減0?5分??破瘴恼?刊登一篇計(jì)0.4分,合計(jì)不超過(guò)2分。本院網(wǎng)頁(yè)、內(nèi)部報(bào)刊刊登均計(jì)算。新技術(shù)或新項(xiàng)目開展5獲得院一等獎(jiǎng)每項(xiàng)計(jì)5分,獲得二等獎(jiǎng)每項(xiàng)計(jì)4分,獲得三等獎(jiǎng)每項(xiàng)計(jì)3分,獲得四等獎(jiǎng)每項(xiàng)計(jì)2分,合計(jì)不超過(guò)5分。其中第二完畢人遞減1分,第三完畢人遞減1.5分。(獲省級(jí)立項(xiàng)加9分,市級(jí)立項(xiàng)加7分,第二、三完畢人依次遞減1分)。帶教3上年度每指引一名下級(jí)醫(yī)師計(jì)1分,每帶教一名實(shí)習(xí)生計(jì)0.5分,合計(jì)不超過(guò)3分。

3、護(hù)理專業(yè)中級(jí)職稱人員考核指標(biāo)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)2院級(jí)以上先進(jìn)工作者計(jì)2分,年度考核優(yōu)秀者計(jì)1分,其他榮譽(yù)每項(xiàng)計(jì)0.5分,合計(jì)不超過(guò)2分。工作量20根據(jù)科室和專業(yè)工作特點(diǎn)制定考核措施。經(jīng)濟(jì)效益25根據(jù)科室和專業(yè)工作特點(diǎn)制定考核措施。服務(wù)品質(zhì)5根據(jù)醫(yī)院制定出臺(tái)日勺有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),組織紀(jì)律規(guī)定,員工行為規(guī)范等文獻(xiàn)規(guī)定進(jìn)行綜合考核。工作能力16根據(jù)診斷水平、危重病人急救、手術(shù)水平、病歷質(zhì)量、會(huì)診質(zhì)量以及帶教能力等進(jìn)行綜合考核。工作執(zhí)行力5根據(jù)執(zhí)行醫(yī)院和科室決策,服從科室指揮以及工作效率等方面進(jìn)行綜合考核。處罰5凡受醫(yī)院紀(jì)律處分或通報(bào)批評(píng)每次扣3分,在工作中發(fā)生差錯(cuò)(經(jīng)認(rèn)定的)每次扣1分。發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重違規(guī)行為日勺執(zhí)行本醫(yī)院制定日勺有關(guān)解雇、緩聘、待聘與低聘以及懲罰日勺有關(guān)規(guī)定。

考核項(xiàng)目分值評(píng)分辦法學(xué)歷3中專:1分,大專:2分;本科:3分。專業(yè)工作時(shí)間2從事本專業(yè)工作每年計(jì)0.2分,合計(jì)不超過(guò)2分。擔(dān)任中級(jí)職稱時(shí)間2受聘中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)每年計(jì)0.2分,合計(jì)不超過(guò)2分。學(xué)術(shù)論文5刊登學(xué)術(shù)論文獲得院一等獎(jiǎng)每篇計(jì)3分,每低一種檔次遞減1分,其中第二作者遞減0.5分。新技術(shù)或新項(xiàng)目開展5獲得院一等獎(jiǎng)每項(xiàng)計(jì)5分,獲得二等獎(jiǎng)每項(xiàng)計(jì)4分,獲得三等獎(jiǎng)每項(xiàng)計(jì)3分,獲得四等獎(jiǎng)每項(xiàng)計(jì)2分,合計(jì)不超過(guò)5分。其中第二完畢人遞減1分,第三完畢人遞減1.5分。(獲省級(jí)立項(xiàng)加9分,市級(jí)立項(xiàng)加7分,第二、三完畢人依次遞減1分)O帶教3上年度每指引一名下級(jí)護(hù)理人員計(jì)1分,每帶教一名實(shí)習(xí)生計(jì)0.5分,合計(jì)不超過(guò)3分。獎(jiǎng)勵(lì)2院級(jí)以上先進(jìn)工作者計(jì)2分,年度考核優(yōu)秀者計(jì)1分,其他榮譽(yù)每項(xiàng)計(jì)0.5分,合計(jì)不超過(guò)2分。工作量25根據(jù)科室和專業(yè)工作特點(diǎn)制定考核措施。服務(wù)品質(zhì)5根據(jù)醫(yī)院制定出臺(tái)日勺有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),組織紀(jì)律規(guī)定,員工行為規(guī)范等文獻(xiàn)規(guī)定進(jìn)行綜合考核。工作能力38根據(jù)護(hù)理水平、危重病人急救、醫(yī)療文獻(xiàn)書寫質(zhì)量以及帶教能力等進(jìn)行綜合考核。工作執(zhí)行力5根據(jù)執(zhí)行醫(yī)院和科室決策,服從科室指揮以及工作效率等方面進(jìn)行綜合考核。處罰5凡受醫(yī)院紀(jì)律處分或通報(bào)批評(píng)每次扣3分,在工作中發(fā)生差錯(cuò)(經(jīng)認(rèn)定日勺)每次扣1分。發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重違規(guī)行為日勺執(zhí)行本醫(yī)院制定日勺有關(guān)解雇、緩聘、待聘與低聘以及懲罰的有關(guān)規(guī)定。4、管理專業(yè)中級(jí)職稱聘人員考核指標(biāo)設(shè)計(jì)考核項(xiàng)目分值評(píng)分辦法學(xué)歷3大專:1分,本科:2分,研究生:3分。專業(yè)工作時(shí)間2從事本專業(yè)工作每年計(jì)0?2分,合計(jì)不超過(guò)10分。擔(dān)任中級(jí)職稱時(shí)間2受聘中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)每年計(jì)0.2分,合計(jì)不超過(guò)2分。學(xué)術(shù)論文5刊登學(xué)術(shù)論文獲得院一等獎(jiǎng)每篇計(jì)3分,每低一種檔次遞減1分,其中第二作者遞減0.5分。宣傳報(bào)道2刊登一篇計(jì)0.4分,合計(jì)不超過(guò)2分。新項(xiàng)目開展5獲得院一等獎(jiǎng)每項(xiàng)計(jì)5分,獲得二等獎(jiǎng)每項(xiàng)計(jì)4分,獲得三等獎(jiǎng)每項(xiàng)計(jì)3分,獲得四等獎(jiǎng)每項(xiàng)計(jì)2分,合計(jì)不超過(guò)5分。其中第二完畢人遞減1分,第三完畢人遞減1?5分。(獲省級(jí)立項(xiàng)加9分,市級(jí)立項(xiàng)加7分,第二、三完畢人依次遞減1分)。獎(jiǎng)勵(lì)2院級(jí)以上先進(jìn)工作者計(jì)2分,年度考核優(yōu)秀者計(jì)1分,其他榮譽(yù)每項(xiàng)計(jì)0.5分,合計(jì)不超過(guò)2分。工作任務(wù)完畢狀況30根據(jù)科室和專業(yè)工作特點(diǎn)制定考核措施。服務(wù)品質(zhì)5根據(jù)為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、臨床科室和客戶的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合考核。工作能力26根據(jù)管理知識(shí)水平,制定工作籌劃、方案及組織、實(shí)行和協(xié)調(diào)能力,管理工作程序的規(guī)范性及工作總結(jié)日勺報(bào)告和水平等進(jìn)行綜合考核。工作執(zhí)行力12根據(jù)執(zhí)行醫(yī)院和科室決策,服從科室指揮以及工作效率等方面進(jìn)行綜合考核。處罰5凡受醫(yī)院紀(jì)律處分或通報(bào)批評(píng)每次扣3分,在工作中發(fā)生差錯(cuò)(經(jīng)認(rèn)定的)每次扣1分。發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重違規(guī)行為日勺執(zhí)行本醫(yī)院制定日勺有關(guān)解雇、緩聘、待聘與低聘以及懲罰的有關(guān)規(guī)定。針對(duì)上述指標(biāo)設(shè)計(jì)中所提到日勺諸如工作能力、執(zhí)行力、專業(yè)服務(wù)品質(zhì)等指標(biāo)我們需要進(jìn)行轉(zhuǎn)換,測(cè)量此項(xiàng)績(jī)效時(shí),我們可以按轉(zhuǎn)換了的因素來(lái)進(jìn)行考核。現(xiàn)就這種轉(zhuǎn)換舉例如下:對(duì)各醫(yī)療專業(yè)工作能力考核的可以轉(zhuǎn)換為如下指標(biāo):⑴本專業(yè)理論考試與答辯成績(jī);⑵本專業(yè)有關(guān)日勺實(shí)踐操作評(píng)價(jià);⑶病歷、醫(yī)囑、處方及其他醫(yī)療文獻(xiàn)的書寫質(zhì)量考核指標(biāo);⑷急、重、疑難病的診治與急救成功率;⑸開展高難手術(shù)名稱與例數(shù);(6)會(huì)診水平以及帶教評(píng)價(jià);⑺科研項(xiàng)目開展例數(shù)與獲獎(jiǎng)狀況等。醫(yī)技專業(yè)重要考核專業(yè)理論知識(shí)水平;常規(guī)和特殊檢查、檢查、檢測(cè)技術(shù)的掌握限度及診斷報(bào)告的精確率;醫(yī)療儀器、設(shè)備性能時(shí)掌握、維護(hù)水平,使用操作日勺規(guī)范性和純熟限度等。由于績(jī)效考核重要是對(duì)同級(jí)或者相似崗位日勺員工進(jìn)行比較,因此,在進(jìn)行如業(yè)務(wù)收入、工作量等指標(biāo)考核時(shí),只要可以排出相對(duì)順序即可,下面是對(duì)業(yè)務(wù)收入和工作量指標(biāo)考核日勺舉例。對(duì)工作量指標(biāo)日勺考核:臨床醫(yī)師可涉及門診量(分日班與夜班)、門診收治入院病人量、會(huì)診次數(shù)、住院主管病床人數(shù)、手術(shù)例數(shù)等。麻醉醫(yī)師則重要按參與麻醉例數(shù)考核,可進(jìn)行打分比較,例如大手術(shù):主麻5分,一助3分,二助1.5分;中手術(shù):主麻3分,一助1分,二助0.5分;小手術(shù):主麻1分,助手0?5分以及參與急救人次數(shù)等。對(duì)放射醫(yī)師則可從透視、閱片、攝片、造影、CT上機(jī)、CT閱片、CT增強(qiáng)等數(shù)量進(jìn)行考核。對(duì)業(yè)務(wù)

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