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研究生課程考核試卷(適用于課程論文、提交報(bào)告)科目:商務(wù)沖突與談判教師:姓名:學(xué)號(hào):姓名:學(xué)號(hào):姓名:學(xué)號(hào):專業(yè):類別:上課時(shí)間:考生成績(jī):卷面成績(jī)平時(shí)成績(jī)課程綜合成績(jī)閱卷評(píng)語(yǔ):閱卷教師(簽名)重慶大學(xué)研究生院制關(guān)于與Texoil公司就出售私人加油站買賣談判談判思路:堅(jiān)持互利互惠的原則。即在雙方的討價(jià)還價(jià)、激烈爭(zhēng)辯中,重視雙方的共同利益,尤其是考慮并尊重對(duì)方的利益訴求,從而在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)重實(shí)現(xiàn)自己的利益最大化。為了達(dá)到互利互惠原則,我們代表加油站老板作為賣方從三個(gè)方面思考問(wèn)題。一是提出新的選擇。設(shè)計(jì)兼顧雙方利益的多種方案。二是尋找共同利益。即提出滿足共同利益的方案,有助于打成協(xié)議。三是協(xié)調(diào)分歧。即指出自己能接受的幾種方案,問(wèn)對(duì)方更喜歡哪種方案??陀^地指出履行方案給雙方帶來(lái)的結(jié)果,重點(diǎn)指出對(duì)雙方的關(guān)系的積極意義,促使對(duì)方做出決策。總之,記住談判的格言:在分歧中求生存。通過(guò)對(duì)資料的認(rèn)真解讀以及對(duì)Texoil公司資料的仔細(xì)研究,我們對(duì)自己及買方做了SWOT分析,分析如下:我們(賣方)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì):設(shè)備能正常使用,能適用各種環(huán)境的需求。每年環(huán)評(píng)能順利通過(guò)。正處于營(yíng)業(yè)期間,每年有約$75000(稅前收入),有一批忠實(shí)的顧客。二、我們(賣方)的外部?jī)?yōu)勢(shì):1、位置好,位于通往洛杉磯港口的一條主干道上。2、西海岸港口正在實(shí)施合并,港口區(qū)越來(lái)越大,車流量越來(lái)越多。3、港口區(qū)24小時(shí)開(kāi)放,保證了晚上一定的車流量。4、附近有幾家小型超市和三家服務(wù)站。三、我們(賣方)的劣勢(shì)1、急需要錢,急于出售。其中一艘漂亮的二手船川支付了首付費(fèi)。2、已賣掉房子,住在小公寓里,不舒服,急于出售加油站后離開(kāi)。3、希望早日實(shí)現(xiàn)夫妻倆環(huán)球旅行的夢(mèng)想,急于出售加油站。4、妻子已無(wú)法忍受在加油站上班的時(shí)間,急于出售加油站。5、自己也覺(jué)得加油站的日子越來(lái)越乏味,作為加油站老板的日子越來(lái)越難,急于出售加油站。6、已對(duì)外打廣告兩個(gè)月,還沒(méi)有得到任何真正有吸引力的回應(yīng),心急。7、英國(guó)石油(BP)最高開(kāi)價(jià)是$400,000,提價(jià)的機(jī)會(huì)小,心急。四、我們(賣方)對(duì)Texoil公司的機(jī)會(huì):1、與Texoil公司已合作12年,是一個(gè)值得信耐的合作伙伴。2、Texoil公司對(duì)收購(gòu)這個(gè)加油站感興趣,并且互相了解。3、經(jīng)過(guò)我們12年的經(jīng)營(yíng),Texoil的品牌已在這個(gè)方樹(shù)立起來(lái)。4、如果我們把這個(gè)加油站賣給其它石油公司,對(duì)于Texoil公司來(lái)說(shuō)這是一個(gè)損失。5、Texoil公司在這個(gè)地方新建一個(gè)同樣規(guī)模的加油站至少需要$650,000。當(dāng)我們對(duì)Texoil分析出收購(gòu)本加油站具有以上優(yōu)勢(shì)之后,我們的談判對(duì)手Texoil開(kāi)價(jià)$300,000。我們一笑置之,認(rèn)為他們是在開(kāi)玩笑。但我們沒(méi)有急于報(bào)價(jià)。接著我們向Texoil公司分析了購(gòu)買我們的加油站的好處和不購(gòu)買我們加油站的壞處。同時(shí)我們又向他們分析了如果他們自己建一個(gè)新加油站的成本。
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