個(gè)別心理輔導(dǎo)

第三章小學(xué)生心理輔導(dǎo)的形式第一節(jié)個(gè)別心理輔導(dǎo)其次節(jié)團(tuán)體心理輔導(dǎo)第三節(jié)班級(jí)心理輔導(dǎo)個(gè)別心理輔導(dǎo)是指通過鑒別、診斷分析和干預(yù)，解決學(xué)生個(gè)別心理困惑的一種輔導(dǎo)形式。是學(xué)生單獨(dú)與詢問師面對(duì)面的溝通。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是指在團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下，團(tuán)體成員圍繞某一共同關(guān)切的問題，通過確定的活動(dòng)形式與人際互動(dòng)，相互啟發(fā)、誘導(dǎo)，形成團(tuán)體的共識(shí)與目標(biāo)，進(jìn)而變更成員的觀念、看法和行為。班級(jí)心理輔導(dǎo)——心理健康課第一節(jié)個(gè)別心理輔導(dǎo)個(gè)別輔導(dǎo)（詢問）有利于解決來訪者深層次的問題。詢問師可以對(duì)來訪者的生活史，現(xiàn)在的主要心理沖突、心理結(jié)構(gòu)、心理發(fā)展階段、主要防衛(wèi)機(jī)制等關(guān)鍵問題做特殊系統(tǒng)的推斷和評(píng)估。先個(gè)別后團(tuán)體個(gè)別心理詢問的階段起先階段指導(dǎo)與幫助階段鞏固與結(jié)束階段一、起先階段建立詢問關(guān)系駕馭來訪學(xué)生的資料進(jìn)行分析診斷1、建立良好的詢問關(guān)系詢問關(guān)系是指心理詢問師與求助者之間的相互關(guān)系。特點(diǎn)：1.它是一種職業(yè)性人際關(guān)系。2.它是一種具有時(shí)限性的人際關(guān)系。3.它是一種同等助人、共同成長(zhǎng)的關(guān)系。詢問關(guān)系重要嗎？詢問師接納求助者，才能更不遺余力地為求助者服務(wù)。求助者信任詢問師，才能暢所欲言，才能接受詢問師的看法。良好的詢問關(guān)系具有助人效果。如何建立良好的詢問關(guān)系？看法（建立良好詢問關(guān)系的基本條件）做法（怎樣做第一次詢問？）（1）建立良好詢問關(guān)系的基本條件敬重：敬重求助者的價(jià)值觀、人生觀、人格和權(quán)益，予以接納、關(guān)注、疼惜。真誠(chéng)一樣：坦誠(chéng)相待，不戴任何面具。共情：對(duì)來訪者的閱歷心情產(chǎn)生共鳴反應(yīng)，設(shè)身處地的假設(shè)這些心情發(fā)生在自己身上。

敬重敬重求助者的價(jià)值觀、人生觀、人格和權(quán)益，予以接納、關(guān)注、疼惜。

在詢問過程中應(yīng)避開運(yùn)用指責(zé)性言語、不接納看法。

案例：

一小學(xué)生被叫來詢問室，因?yàn)樗盗藙e人的東西。輔導(dǎo)老師：聽說你偷了人家的東西？學(xué)生：嗯........輔導(dǎo)老師：你偷了多少?學(xué)生：我拿了5罐果汁。輔導(dǎo)老師：拿那么多做什么？學(xué)生：我要拿去請(qǐng)同學(xué)喝。輔導(dǎo)老師：為什么要請(qǐng)同學(xué)喝？學(xué)生：他們都不跟我玩，我想請(qǐng)他們喝了果汁，他們就會(huì)跟我玩了。輔導(dǎo)老師：要請(qǐng)同學(xué)喝也應(yīng)當(dāng)用錢買呀！怎么能偷呢？學(xué)生：我沒有那么多錢。輔導(dǎo)老師：沒有錢就不要請(qǐng)客呀！偷東西多丟臉呀！年紀(jì)這么小就不學(xué)好，將來還得了？以后再偷東西，就要懲處你了，知道嗎？學(xué)生：知道了。輔導(dǎo)老師：好了，趕快回教室上課，以后千萬不要再偷別人東西了！A敬重意味著完整接納。

B敬重意味著一視同仁。

C敬重意味著以禮待人。

D敬重意味著信任對(duì)方。

E敬重意味著疼惜隱私。

F敬重應(yīng)以真誠(chéng)為基礎(chǔ)。共情小游戲甲：最近發(fā)生的一件事情——手機(jī)丟了乙：猜其心情——生氣？哀痛？快樂？得到三個(gè)yes之后互換角色~甲：說現(xiàn)在的心情狀態(tài)——我很快樂乙：猜導(dǎo)致心情的緣由——四級(jí)過了得到三個(gè)yes之后互換角色~我猜我猜我猜猜猜（2）怎樣做第一次詢問？第一印象：禮貌地接待方式和禮貌語言（起立迎接、“請(qǐng)進(jìn)”、“請(qǐng)坐”）間接詢問求助者希望得到哪方面的幫助，不行干脆逼問。您希望在哪方面得到我們的幫助。想聊點(diǎn)兒什么？明確是否能供應(yīng)幫助，介紹心理詢問的相關(guān)學(xué)問，協(xié)商詢問的時(shí)間、地點(diǎn)、收費(fèi)、方式等。說明保密原則。敬重來訪者的權(quán)利和隱私，是心理詢問工作者最基本的職業(yè)道德之一。2、駕馭來訪學(xué)生的資料（1）一般資料A、求助者的人口學(xué)資料；B、求助者的生活狀況；C、婚姻家庭；D、工作記錄；E、社會(huì)交往；F、消遣活動(dòng)；G、自我描述；H、內(nèi)在世界的重要特點(diǎn)（2）個(gè)人成長(zhǎng)史資料A、嬰幼兒期；B、童年期；C、少年期；D、青年期；E、個(gè)人成長(zhǎng)中的重大變更及現(xiàn)在對(duì)它的評(píng)價(jià)（3）求助者目前精神、身體、社會(huì)狀態(tài)A、精神狀態(tài)B、身體狀態(tài)C、社會(huì)狀態(tài)（4）恰當(dāng)?shù)男睦頊y(cè)試的結(jié)果3、進(jìn)行分析診斷從收集和視察到的信息中，進(jìn)行系統(tǒng)分析，找出最重要、最有意義的資料，診斷求詢者心理問題的類型、性質(zhì)及其緣由等，以便確定詢問目標(biāo)和實(shí)行有效的詢問與治療措施。二、指導(dǎo)與幫助階段制訂詢問目標(biāo)選擇詢問方案實(shí)施指導(dǎo)與幫助（一）詢問目標(biāo)的制定如何確立詢問目標(biāo)1.接受開放式提問詢問師可以通過一系列開放式的詢問，來促進(jìn)求助者思索自己的來訪目標(biāo)，比如，“你希望通過詢問達(dá)到什么目標(biāo)？”“你希望解決什么問題”“你覺得自己有些什么地方要變更？”“你有什么地方感到不如意？”“你希望達(dá)到什么程度”等等。2.澄清模糊問題假如求助者說：“我想更了解我自己。”“我希望快樂”。詢問師對(duì)于這類一般性的或模糊的目標(biāo)應(yīng)予以澄清，可以詢問：“你對(duì)你的‘現(xiàn)在’了解多少？”“你認(rèn)為自己還有哪些地方是不了解的？”“什么會(huì)使你快樂？”3.重新建立新的目標(biāo)有時(shí)，求助者所表達(dá)的期望，并不確定就是詢問目標(biāo)。另一種狀況則是求助者提出了某個(gè)目標(biāo)，但隨著詢問的深化，發(fā)覺了求助者原先沒意識(shí)到的更深層、更本質(zhì)的目標(biāo)，從而須要重新確立新的目標(biāo)。

4.集中重要問題有時(shí)求助者想解決的問題不只一個(gè)，比如，有學(xué)習(xí)問題、焦慮問題、失眠問題等等，詢問師通過詢問發(fā)覺，其中有一個(gè)問題是最重要的，即學(xué)習(xí)愛好不大，由此引起學(xué)習(xí)成果下降，并進(jìn)而引起焦慮和失眠。那么，詢問的目標(biāo)該集中在這個(gè)最重要的問題上。5.輕重緩急目標(biāo)的確立就要分輕重緩急。詢問師可以與求助者協(xié)商：“你認(rèn)為這些問題中，哪一個(gè)對(duì)你的影響最大？”“你認(rèn)為這幾個(gè)問題中，你現(xiàn)在最想解決哪一個(gè)問題？”從中確定一個(gè)，一般不宜同時(shí)綻開。同時(shí)，詢問師要通過對(duì)其中一個(gè)問題的分析，來促使求助者舉一反三，自己去學(xué)著解決其他問題。6.咨求雙方目標(biāo)差異有時(shí)求助者提出的目標(biāo)可能與詢問師所考慮的目標(biāo)有差距。須要詢問雙方共同溝通，達(dá)成一樣。什么樣的詢問目標(biāo)是有效的1.目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是具體的，有清晰的客觀目標(biāo)，并有操作性和可測(cè)性。2.目標(biāo)要有層次化，有可行性；3.雙方可以接受。4.屬于心理學(xué)性質(zhì)。

（二）選擇詢問方案詢問者與來訪者要在評(píng)估資料的基礎(chǔ)上，選擇并支配好行動(dòng)支配或干預(yù)步驟，以使來訪者取得預(yù)期目標(biāo)。制定干預(yù)步驟時(shí)，重要的是選擇那些與問題及目標(biāo)相關(guān)聯(lián)的策略方法，而且不要讓所選擇的策略與來訪學(xué)生的基本信念和價(jià)值觀相沖突。告知來訪學(xué)生必需對(duì)心理詢問的過程抱有足夠的耐性，這些方法不行能立刻產(chǎn)生奇跡，全部的變更都是按部就班的。（三）實(shí)施幫助這是詢問過程中的核心階段，也是費(fèi)時(shí)較多的階段和詢問師最可以充分發(fā)揮才能的階段。各種詢問技巧（包括參與技巧和影響技巧）、各種詢問流派的具體干預(yù)技術(shù)都將大量地運(yùn)用。詢問師可依據(jù)自己的理論傾向、求助者問題的特征等選擇相應(yīng)的方式方法，或探尋潛意識(shí)、或矯正行為，或變更認(rèn)知等等，也可以幾種方法結(jié)合運(yùn)用。三、鞏固與結(jié)束階段結(jié)束詢問追蹤調(diào)查33主要任務(wù)是對(duì)詢問與輔導(dǎo)狀況作一小結(jié)，幫助求詢者就其問題解決狀況作出歸納，如檢查目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況，指出來訪者的進(jìn)步成果和須要留意的問題等。處理三個(gè)問題~結(jié)束詢問341.綜合所得資料，作結(jié)論性說明。在詢問結(jié)束階段，詢問者與求詢者作一次全面性的探討、探討，綜合所得材料，作結(jié)論性說明，使前來求詢的學(xué)生對(duì)自己有更清晰的相識(shí)，以便應(yīng)付將來的生活。這種綜合性的評(píng)語、建議，簡(jiǎn)潔使求詢者牢記在腦子里，可以誘導(dǎo)他今后的行為方式，幫助他不斷成長(zhǎng)。總結(jié)可以是通過詢問老師的啟發(fā)由來訪學(xué)生作出。352.為遷移作準(zhǔn)備。心理詢問結(jié)束階段，詢問者有意識(shí)地引導(dǎo)來訪者將詢問中得到的對(duì)某一事物的相識(shí)擴(kuò)展到其它事物，幫助來訪者真正駕馭在詢問中學(xué)到的學(xué)問，以便在日后脫離詢問者的狀況下，自己仍能應(yīng)付四周環(huán)境，自行處理所遇到的“難題”。363.幫助求詢者快樂自然地結(jié)束詢問。心理詢問過程可能使求詢者對(duì)詢問者產(chǎn)生寵愛、依靠的情感，因此，在結(jié)束詢問時(shí)要考慮實(shí)行特定的方法：（1）告知求詢者，信任他已經(jīng)能夠依靠自己的力氣解決自己的問題，讓他在一段時(shí)間內(nèi)熬煉和考驗(yàn)自己，并激勵(lì)他英勇地去面對(duì)人生中的挫折。（2）實(shí)行漸漸結(jié)束的方法，即漸次削減會(huì)談次數(shù)或時(shí)間。（3）明確確定停止日期。追蹤調(diào)查(1)填寫信息反饋表(2)約請(qǐng)來訪學(xué)生定期前來面談(3)訪問他人（一）起先階段建立詢問關(guān)系駕馭來訪學(xué)生的資料進(jìn)行分析診斷（二）指導(dǎo)與幫助階段制訂詢問目標(biāo)選擇詢問方案實(shí)施指導(dǎo)與幫助（三）鞏固和結(jié)束階段結(jié)束詢問追蹤調(diào)查小結(jié)個(gè)案探討1一個(gè)女高校生，她對(duì)即將實(shí)行的一個(gè)會(huì)上的發(fā)言感到恐驚，認(rèn)為自己確定不行，會(huì)出丑，砸鍋，一切都會(huì)變的特殊的糟。請(qǐng)你運(yùn)用合志向象技術(shù)幫她渡過難關(guān)，具體說明如何實(shí)施。請(qǐng)你幫她設(shè)計(jì)一個(gè)系統(tǒng)脫敏的矯正方案，并說明如何實(shí)施矯正。個(gè)案探討2小筑是個(gè)很乖很安靜的孩子，很少有