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文檔簡介
人力資源管理師個(gè)人工作總結(jié)當(dāng)工作進(jìn)展到肯定階段或告一段落時(shí),需要我們來對前段時(shí)期所做的工作仔細(xì)地分析討論一下,確定成績,找出問題,歸納出閱歷教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。
轉(zhuǎn)瞬間20xx年已接近尾聲,回憶本年度,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,較好的完成了自己的本職工作。在不斷學(xué)習(xí)中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也漸漸成熟起來。與此同時(shí),在工作中也留意發(fā)覺自己的缺乏,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。
現(xiàn)將20xx年度的工作狀況總結(jié)如下
1、培訓(xùn)方面
20xx年度集團(tuán)范圍內(nèi)的大型培訓(xùn)共計(jì)四次,員工培訓(xùn)二十余次,詳細(xì)內(nèi)容如下:
⑴、20xx年1月-6月,每月17日-19日對新工崗前培訓(xùn)共計(jì)5次,209人參加培訓(xùn)。內(nèi)容包括《企業(yè)文化》、《效勞禮儀》、《商品學(xué)問》、《會(huì)員治理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。
⑵、20xx年3月-7月,為儲(chǔ)藏集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)建立人才,組織了計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)培訓(xùn)。105人報(bào)名參與,到達(dá)了預(yù)期培訓(xùn)的效果。
⑶、20xx年4月-5月,組織公司在職大學(xué)生組成商務(wù)英語口語培訓(xùn)小組。在每日晨會(huì)上,對全公司700余名員工,進(jìn)了為期一個(gè)月的商務(wù)英語口語培訓(xùn)。
⑷、20xx年7月-8月,對全體一線員工700余人進(jìn)展了為期一個(gè)月的新的職場韻律體操培訓(xùn)。
⑸、20xx年8月13日,北京杰威公司針對全集團(tuán)900多名員工進(jìn)展了企業(yè)文化《品牌戰(zhàn)略規(guī)劃工程》的培訓(xùn)。
⑹、20xx年8月14日-23日,邀請雨澤詢問培訓(xùn)公司對全公司927名員工進(jìn)展了《延安百貨大樓優(yōu)秀員工特訓(xùn)營》的專業(yè)培訓(xùn)。內(nèi)容包括《心靈密碼》、《店鋪陳設(shè)與裝飾》、《銷售效勞和禮儀》等方面學(xué)問的培訓(xùn)。
⑺、20xx年8月26日,邀請北京雅悅時(shí)代王珊女士針對全集團(tuán)機(jī)關(guān)人員及局部員工代表150余人,進(jìn)展了《職場禮儀文化》的培訓(xùn)。
⑻、20xx年9月7日,700多名一線員工在旅游大廈參與了公司內(nèi)部組織的《規(guī)章制度流程》、《消防安全學(xué)問》、《會(huì)員治理》的培訓(xùn)。
⑼、11月份,針對商場調(diào)整后新進(jìn)員工進(jìn)展培訓(xùn),參與人員160余人。培訓(xùn)課程有:《企業(yè)文化》、《消防安全學(xué)問》和《制度流程》?!稌?huì)員學(xué)問》及《商品學(xué)問》在樓層分批培訓(xùn)。
2、聘請及錄用方面
集團(tuán)公司進(jìn)展快速,為儲(chǔ)藏治理人才,不斷充實(shí)治理隊(duì)伍,對內(nèi)競聘后備治理人員兩次,對外大型聘請四次。詳情如下:
⑴、為儲(chǔ)藏集團(tuán)后備治理人才,3月份、10月份在全集團(tuán)公司員工中先后開展了兩次后備治理干部競聘工作。37人報(bào)名參與,通過競聘,共選拔出了8名后備治理干部。4名轉(zhuǎn)正,2名見習(xí),2名離職。
⑵、為培育集團(tuán)營運(yùn)部全方面復(fù)合型人才,于3月份對營運(yùn)部人員進(jìn)展了崗位互調(diào)。
⑶、依據(jù)公司定崗定編的人才需要,四月份通過校園聘請、人才市場聘請及網(wǎng)絡(luò)聘請錄用人力資源治理人員1名,廣告籌劃人員1名,業(yè)務(wù)人員1名,文秘1;七月份通過在人才網(wǎng)和延百網(wǎng)站公布聘請信息,錄用11人,其中:文秘2名、人力資源治理人員1人、廣告籌劃2名、會(huì)計(jì)2名、會(huì)員參謀2名、現(xiàn)場治理人員2名;九月份通過參與非公有制局與人才溝通中心舉辦的聘請會(huì),錄用6名,其中:人力資源治理人員1名、計(jì)算機(jī)維護(hù)2名、會(huì)員參謀2名、現(xiàn)場治理1名;十月份通過人才市場聘請錄用11人,其中:會(huì)計(jì)2名、籌劃3名、會(huì)員參謀3名、現(xiàn)場治理3名。其它時(shí)間錄用7人,前臺(tái)接待1名、人力資源治理1名、會(huì)計(jì)2名、信息中心1名、播音2名。20xx年對外聘請共錄用39人,大中專以上36人,高中專3人。其中11人通過見習(xí)、考核后轉(zhuǎn)正,16人還在見習(xí)中,6人因工作需要調(diào)到其他分公司、6人因個(gè)人緣由離職。
3、人員治理
⑴、公司現(xiàn)有人員構(gòu)造:公司共有員工1018人,其中二線治理人員83人,警員24人,后勤物業(yè)7人,保潔員17人,一線導(dǎo)購員837人,收銀員50人。
⑵、20xx年一線現(xiàn)有導(dǎo)購員837人。新錄用310人,其中再次上崗人員72人,離職(辭退)298人,錄用率37%,離職率35.6%;其中末位淘汰6人。
⑶、在日常的員工治理與調(diào)配中,準(zhǔn)時(shí)與營運(yùn)部溝通,確保各崗位人員編制到位,使專柜銷售能夠最大化。
⑷、在每個(gè)節(jié)假日籌劃活動(dòng)中,對需要抽調(diào)專人負(fù)責(zé)的內(nèi)容,積極與籌劃部溝通進(jìn)展合理的安排。
⑸、標(biāo)準(zhǔn)了員工及治理人員勞動(dòng)合同,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)修改了舊版勞動(dòng)用工合同,修訂了勞動(dòng)合同簽訂和治理的方法。商場調(diào)整后催促供給商與員工之間重新簽訂了勞動(dòng)用工合同,便于日后員工責(zé)任治理。
⑹、建立和標(biāo)準(zhǔn)了各樓層員工異動(dòng)表,便利核對商友信息的精確性。商場調(diào)整后,商友軟件的升級便利了一些部門工作,但人員信息治理系統(tǒng)相對模糊,經(jīng)過調(diào)整修改后才便于使用。在以后的工作中應(yīng)準(zhǔn)時(shí)做好溝通以提高工作效率。
⑺、設(shè)計(jì)了新的員工外出申請表和相關(guān)治理規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)了一線員工的外出制度。
⑻、為豐富培訓(xùn)教材內(nèi)容,設(shè)計(jì)了治理人員外出培訓(xùn)申請表及治理方法,通過各種形式開展外出培訓(xùn)后的二次培訓(xùn)和培訓(xùn)記錄等工作。
⑼、市場競爭日益劇烈,員工流淌性較大。在了解周邊商場員工薪資之后合理的調(diào)整了員工的福利待遇,確保優(yōu)秀員工的穩(wěn)定。
工作中留意發(fā)覺自己的缺乏,不斷追求自我完善
1、工作上能夠積極努力、負(fù)責(zé)的去工作,但也偶有不夠積極主動(dòng)的時(shí)候,在優(yōu)質(zhì)效勞競賽月中表現(xiàn)不夠突出,沒有準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷教訓(xùn),缺乏遠(yuǎn)見。
2、自身方面業(yè)務(wù)力量和專業(yè)技能提升不夠,沒能擔(dān)當(dāng)起培訓(xùn)課程,需不斷學(xué)習(xí)提升語言表達(dá)力量。較去年有所提升,但沒有到達(dá)自己預(yù)期的效果,工作不夠全面慎重,沒有創(chuàng)新,從而影響工作狀態(tài)的的不良狀況,導(dǎo)致工作效率和質(zhì)量受到相應(yīng)影響。
3、20xx年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人力量:
(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不管大小,仔細(xì)對待,盡自己的最大努力去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。
(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積存工作閱歷,不斷提升自我綜合素養(yǎng)。
(3)加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和技能,并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)法及財(cái)會(huì)相關(guān)的學(xué)問,以便能夠勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
(4)注意與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通,同大家一起制造融洽、積極向上的工作氣氛。
與時(shí)俱進(jìn),不斷提升延安商圈核心競爭力淺談幾點(diǎn)建議
1、針對所聘請的優(yōu)秀大學(xué)生各部門負(fù)責(zé)人除了工作流程的幫扶還應(yīng)當(dāng)從工作心態(tài)、情感、生活等方面有所了解。增加他們對公司的歸屬感,以便培育公司進(jìn)展所需的復(fù)合型人才。
2、樓層主管應(yīng)當(dāng)有相對專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn),增加與各部門之間的溝通,熟識(shí)部門工作流程,不斷提升自身綜合業(yè)務(wù)力量。以便提升工作效率,避開不必要的事情發(fā)生。
3、警員流淌性大,錄用人員整體素養(yǎng)不高。針對新入職警員應(yīng)進(jìn)展專業(yè)系統(tǒng)學(xué)問培訓(xùn),提高警員綜合素養(yǎng),以匹配我商場整體形象。
4、全面提升導(dǎo)購員綜合素養(yǎng),提升品牌效勞理念,使我們的商場看上去更顯檔次,更能吸引高端消費(fèi)者。
5、人力資源部應(yīng)定期和不定期的組織內(nèi)部培訓(xùn)師會(huì)議及爭論、學(xué)習(xí),并進(jìn)展考核與鼓勵(lì)等治理,不斷優(yōu)化內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。
6、企業(yè)文化或者公司概況之類的宣講邀請公司高層進(jìn)展效果會(huì)比擬抱負(fù)。因高層領(lǐng)導(dǎo)者的感染力和言傳身教能夠讓新人感受到企業(yè)文化的精華,同時(shí)由于有時(shí)機(jī)和高層見面溝通,會(huì)充分感受公司對其的重視,比擬簡單初步建立對公司的好感和認(rèn)同。
7、為了更好地完成其他工作,調(diào)動(dòng)大家的積極性,公司應(yīng)合理賜予加班人員加班費(fèi)。
依據(jù)公司進(jìn)展規(guī)劃并結(jié)合工作中自身存在的缺乏制定20xx年工作規(guī)劃
1、做好關(guān)鍵崗位儲(chǔ)藏,完善人才梯隊(duì)建立。以公司目標(biāo)為依據(jù),對關(guān)鍵崗位人才現(xiàn)狀把握,留意其穩(wěn)定性,便于對關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)藏。
2、依據(jù)各部門及公司進(jìn)展人才需求,制定聘請規(guī)劃。排解主觀因素影響錄用高優(yōu)人才,并對其進(jìn)展專業(yè)課程培訓(xùn),增加企業(yè)歸屬感,使其盡快進(jìn)入良好的工作狀態(tài)。
3、依據(jù)國家推出的相關(guān)政策,不斷完善員工的薪資社保等福利體系。
4、挖掘集團(tuán)優(yōu)秀人才,組建集團(tuán)專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),擔(dān)當(dāng)起集團(tuán)人力資源部職能,減免額外的支出。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)技能訓(xùn)練,在今后的工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。注意與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通,同大家一起制造融洽、積極向上的工作氣氛。
人力資源治理師個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年x月,作為一名校級骨干教師,我榮耀地成為了云山點(diǎn)校的支教教師。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一番語重心長的談話,使我深深地熟悉到支教的重大意義,感受到肩上所擔(dān)負(fù)的任務(wù)之重。
一個(gè)季度的支教工作完畢了,在這段時(shí)間里,我專心投入,用心工作?,F(xiàn)就個(gè)人的工作狀況作如下總結(jié):
一、依據(jù)需要,擔(dān)當(dāng)工作任務(wù)。
支教,不是去展現(xiàn)自己教育教學(xué)特色和水平,更重要的是給所支教學(xué)校的教師帶去他們需要的東西,對他們能有所啟發(fā),有所幫忙,促進(jìn)教師的專業(yè)水平的提升;是給所支教班級的學(xué)生帶去更豐富的閱歷、更開闊的視野,促進(jìn)學(xué)生的成長。因此,在開展工作前,肯定要了解所支教學(xué)校的.領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生需要什么,然后再有針對性地安排工作。
1、先了解所支教學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作守則,以使自己能很快地融入到所支教學(xué)校的環(huán)境中。
2、在仔細(xì)貫徹區(qū)上級支教精神的同時(shí),找所支教學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)任務(wù),以便有針對性地開展自己的支教工作。
3、與所支教學(xué)校的教師座談,聽取他們的聲音,再確定自己示范課和專題講座的內(nèi)容。
4、找所支教班的班主任了解該班的狀況,比方班風(fēng)和學(xué)風(fēng)特點(diǎn)、學(xué)生的學(xué)問根底、力量水公平,并征求班主任的意見,確定我的教育和教學(xué)工作重點(diǎn)。
二、仔細(xì)預(yù)備,扎實(shí)工作
支教工作,滿載著上級領(lǐng)導(dǎo)的信任、本校領(lǐng)導(dǎo)的重托和所支教學(xué)校師生的期盼。因此,每一份工作都要細(xì)心預(yù)備。
1、共同提高,注意幫助
在了解了學(xué)校狀況的根底上,把綠柏小學(xué)優(yōu)良的治理工作閱歷,結(jié)合云山點(diǎn)校的實(shí)際狀況進(jìn)展溝通運(yùn)用。使云山點(diǎn)校的各項(xiàng)工作能有層次有梯度的逐步提高。
2、仔細(xì)備課,注意課堂的實(shí)效
支教講的示范課不是觀摩課也不是競賽課,不需要刻意的雕琢,而要立足教師和學(xué)生的實(shí)際,上學(xué)生聽得懂、學(xué)得會(huì)的課,上教師們看得明、學(xué)得來的課。一句話,要上實(shí)實(shí)在在的常規(guī)課。因此,備課的環(huán)節(jié)要精益求精,要既備教材、教法,還要備學(xué)生、備教師。本季度我為云山的教師們上了一節(jié)公開示范課《變化的量》,教師們課后是這樣評價(jià)的:這節(jié)課課前的鋪墊印象深刻,整節(jié)課條理清晰,有序;學(xué)生感興趣,甚至于聽課的教師也特別感興趣,調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性;課堂上的猜想探究,激起興奮點(diǎn),學(xué)生真正的動(dòng)起來了;合作學(xué)習(xí)培育了學(xué)生的合作意識(shí)等等。
3、仔細(xì)寫稿,注意講座的有用
做一次專題講座,這是上級給每一位支教名師提出的要求。本次講座,我將面對的是農(nóng)村的一線教師,所以講稿要少說理論,多講實(shí)例,讓教師們在我的一些做法和嘗試中學(xué)到閱歷、受到啟發(fā)。
4、喜愛學(xué)生,注意教育的實(shí)質(zhì)
像愛自己的學(xué)生一樣愛所支教班的學(xué)生,真誠地觀賞他們,真心地教育他們。盼望能由于我的參加,使他們更喜愛生活,更喜愛學(xué)習(xí)。我接手的是六年級二班的數(shù)學(xué)課。接觸這25名學(xué)生,第一感覺樸實(shí),真誠,羞怯,得意,但個(gè)人衛(wèi)生較差,有的孩子就像從沒有洗過澡,脖子,耳朵上一層厚厚的污垢。雖
然這樣,我沒有嫌棄他們,而是不斷的提示他們要做好個(gè)人衛(wèi)生。漸漸地孩子們在我的關(guān)注下漸漸清楚起來,露出他們那美麗得意的臉龐。
三、敬業(yè)愛崗,做好表率
在支教工作中,發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)
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