中國(guó)企業(yè)執(zhí)行難的原因分析

中國(guó)企業(yè)執(zhí)行難的原因分析企業(yè)執(zhí)行力的十個(gè)為什么

為什么工作指令的執(zhí)行往往會(huì)走樣？為什么高層的意圖往往難以貫徹？為什么策略相同，而效果就是不同？為什么目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)總是要打折？為什么職能部門不能自己解決問(wèn)題？為什么管理總是拉皮筋，打太極拳？為什么重復(fù)性的錯(cuò)誤總是不斷？為什么制度定一套，口頭說(shuō)一套，行動(dòng)另一套？為什么大事往往毀在細(xì)節(jié)上？為什么很多人是在辛辛苦苦地忙碌，而不是正確高效的管理？中國(guó)企業(yè)面臨的問(wèn)題約有80%的企業(yè)老總信奉“事無(wú)巨細(xì)、親力親為”的信條，結(jié)果企業(yè)沒做好，老總卻頭發(fā)花白、神經(jīng)衰弱了（一抓就死）另外20%的企業(yè)老總則信奉“抓大放小、充分放權(quán)”的信條，結(jié)果卻是大事沒抓住，小事變大事（一放就亂）企業(yè)的問(wèn)題似乎總是“按下葫蘆升起瓢”。中國(guó)企業(yè)三十多年來(lái)前赴后繼，不斷掉進(jìn)幾乎同樣的陷阱?？v使能夠產(chǎn)生一些“明星企業(yè)”，又往往是曇花一現(xiàn)，難以長(zhǎng)久持續(xù)的成功經(jīng)營(yíng)，更加無(wú)法達(dá)到國(guó)際級(jí)企業(yè)卓越的境界。（生命短暫）約有80%的企業(yè)至今沒有清晰的發(fā)展規(guī)劃（摸著石頭過(guò)河）。這些企業(yè)失去了方向、目標(biāo)，結(jié)果往往除了“忙亂”，似乎什么也得不到另外20%的企業(yè)制定了戰(zhàn)略規(guī)劃，但其中80%缺乏執(zhí)行的力度（目標(biāo)：過(guò)河，問(wèn)題：怎么過(guò)？），結(jié)果戰(zhàn)略規(guī)劃成了鏡中月、水中花，這些企業(yè)同樣無(wú)法持續(xù)發(fā)展…………………企業(yè)難逃的宿命中外企業(yè)都不可避免地有著起落甚至短命的慘痛經(jīng)歷：1957年的標(biāo)準(zhǔn)普爾500強(qiáng)企業(yè)中只有74個(gè)企業(yè)在1997年仍然存在，1955年的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中，今天仍然存在的還不到一半；全球華人家族企業(yè)的壽命為10.3年，中國(guó)企業(yè)的平均壽命僅為4.7年，中國(guó)好的民營(yíng)企業(yè)也難逃八年輪回的怪圈。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)的平均壽命7.5年，日本企業(yè)的平均壽命30年，美國(guó)為40年。缺乏執(zhí)行力，戰(zhàn)略變形缺乏執(zhí)行力，制度紙上談兵缺乏執(zhí)行力，計(jì)劃打折或偏向缺乏執(zhí)行力，企業(yè)喪失機(jī)會(huì)缺乏執(zhí)行力，組織失去生命力

企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果

沒有一個(gè)高效執(zhí)行的體系，一個(gè)公司的所謂使命、戰(zhàn)略都不可能實(shí)現(xiàn)。優(yōu)秀企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)IBM郭士納：一個(gè)成功的企業(yè)和管理者應(yīng)該具備三個(gè)基本特征，即明確的業(yè)務(wù)核心、卓越的執(zhí)行力及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力惠普：如何執(zhí)行，如何落實(shí)計(jì)劃，從而使公司運(yùn)營(yíng)變得更有效率柳傳志：執(zhí)行力就是任用會(huì)執(zhí)行的人杰克

韋爾奇：執(zhí)行力就是消滅妨礙執(zhí)行的官僚文化邁克爾

戴爾：執(zhí)行力就是在每一環(huán)節(jié)都力求完美，切實(shí)執(zhí)行執(zhí)行力缺失是現(xiàn)代組織的最大黑洞每個(gè)組織并不缺乏偉大的戰(zhàn)略，真正需要的是把戰(zhàn)略落實(shí)到位的執(zhí)行力。企業(yè)再不景氣，仍有公司能達(dá)到預(yù)期的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。構(gòu)想再偉大，也要有人將它實(shí)踐出來(lái)，這一切靠的就是執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力，就沒有競(jìng)爭(zhēng)力！執(zhí)行的悖論執(zhí)行就是狼性執(zhí)行就是聽話、照做執(zhí)行就是沒有任何借口執(zhí)行是一種控制執(zhí)行是完成任務(wù)的手段從業(yè)者道德影響執(zhí)行······合適的，才是最好的！平衡計(jì)分卡KPI考核6西格瑪沙灘上建高樓最先進(jìn)的最好的最好的企業(yè)正在···········為什么一介織席販履的庶民會(huì)成為一代君王？■破落貴族之后劉備，通過(guò)廣施仁德，遠(yuǎn)播賢名，使得文有臥龍、鳳雛輔佐，武有關(guān)、張、趙云鼎力相助，逐步實(shí)施三分天下的戰(zhàn)略方針，最終以一介織席販履的庶民成為開創(chuàng)蜀國(guó)大業(yè)的一代君王。戰(zhàn)略：得人心者得天下失人心著失天下執(zhí)行：文：三顧茅廬武：三結(jié)義執(zhí)行是什么為什么任何一個(gè)商學(xué)院都沒有西點(diǎn)軍校培育的這么多優(yōu)秀人才■有人作過(guò)統(tǒng)計(jì)：在世界五百?gòu)?qiáng)里面，美國(guó)西點(diǎn)軍校畢業(yè)出來(lái)的董事長(zhǎng)有一千多名，副的也有二千多名，總經(jīng)理和董事一級(jí)的也有五千多名?！鋈魏我粋€(gè)商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出來(lái)這么多！為什么？執(zhí)行是什么西點(diǎn)軍校對(duì)學(xué)生的要求準(zhǔn)時(shí)、守紀(jì)、嚴(yán)格、正直、剛毅，正是企業(yè)優(yōu)秀員工必備的素質(zhì)。執(zhí)行是什么價(jià)值觀：責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家執(zhí)行理念：堅(jiān)決執(zhí)行、馬上行動(dòng)為什么張瑞敏能夠?qū)⒑枏囊粋€(gè)集團(tuán)小廠建成中國(guó)家電巨頭？海爾如何從一個(gè)集體小廠成為中國(guó)家電巨頭？戰(zhàn)略：服務(wù)支撐品牌執(zhí)行：服務(wù)隊(duì)伍超一流的執(zhí)行能力執(zhí)行是什么人員原因：由于認(rèn)識(shí)局限導(dǎo)致的執(zhí)行問(wèn)題制度原因：由于制度失控導(dǎo)致的執(zhí)行問(wèn)題文化原因：由于傳統(tǒng)習(xí)慣導(dǎo)致的執(zhí)行問(wèn)題中國(guó)企業(yè)執(zhí)行難的主要原因執(zhí)行難三大原因之一—人的原因1、不懂執(zhí)行也是一種戰(zhàn)略。執(zhí)行的根本出路在于對(duì)原則的始終追求，執(zhí)行就是對(duì)實(shí)現(xiàn)原則的不斷選擇的過(guò)程。2、不懂承擔(dān)不同角色的責(zé)任。人力是組織最大的資產(chǎn)，如果沒有執(zhí)行，那么就會(huì)是人力資產(chǎn)負(fù)債，執(zhí)行就是將人力資產(chǎn)負(fù)債轉(zhuǎn)化為贏利。3、不懂得如何正確解決問(wèn)題。執(zhí)行中溝通不夠，團(tuán)隊(duì)協(xié)作不力，管理不善，導(dǎo)致無(wú)法按照計(jì)劃完成目標(biāo)。案例：一用戶在洗衣時(shí)被洗衣機(jī)內(nèi)部一個(gè)毛刺劃破了手指，投訴到洗衣機(jī)廠，服務(wù)人員甲說(shuō)：“我們的產(chǎn)品完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，你沒有按我們的說(shuō)明書使用，我們不負(fù)責(zé)?！鄙a(chǎn)廠長(zhǎng)乙聽說(shuō)這件事后，查到這臺(tái)洗衣機(jī)的生產(chǎn)責(zé)任人，罰了100塊錢，然后采取措施，增加了一個(gè)工位，專門用來(lái)打磨配件上的毛刺?；?dòng)內(nèi)容：1、你認(rèn)為服務(wù)人員甲的這種做法對(duì)嗎？為什么？2、你認(rèn)為生產(chǎn)廠長(zhǎng)乙的這種做法合適嗎？為什么？3、如果你是洗衣機(jī)廠的一把手，你如何處理此事？簡(jiǎn)述你的處理步驟。解決問(wèn)題的思路有事就找人沒有不對(duì)的事只有不對(duì)的人找不到具體責(zé)任人不放過(guò)找不到問(wèn)題的真正原因不放過(guò)找不到最佳解決方案不放過(guò)

解決問(wèn)題的思路緊急措施：將出現(xiàn)的問(wèn)題臨時(shí)緊急處理，避免事態(tài)擴(kuò)大或惡化，緊急措施必須果斷有效。過(guò)渡措施：在對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下，采取措施盡可能挽回造成的損失，并保證同類問(wèn)題不再發(fā)生。根治措施：針對(duì)問(wèn)題的原因拿出具體可操作的措施，能夠從體系上使問(wèn)題得以根治，消除管理工作中發(fā)生問(wèn)題的外部環(huán)境。閉環(huán)原則第一：責(zé)任落實(shí)第二：原因落實(shí)第三：方法落實(shí)管理者5大問(wèn)題意識(shí)1、發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，就是最大的問(wèn)題。2、終端的問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。5、重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題就是作風(fēng)的問(wèn)題。3、“事”是人的“鏡子”，“員工”是“干部”的鏡子。4、掩蓋問(wèn)題，就是制造危機(jī)。管理者執(zhí)行四忌

差不多，過(guò)得去，慢慢來(lái)。算了，下次注意。我以為。我來(lái)搞定、擺平。中國(guó)企業(yè)執(zhí)行難三大原因—制度原因制度變形或缺失，也沒有相應(yīng)的監(jiān)督懲罰措施，結(jié)果是再好的制度也執(zhí)行不下去。熟人環(huán)境里永遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)不了職業(yè)化執(zhí)行就是做事+自己做（能人體制）別人做（法制體制）什么是職業(yè)化？職業(yè)化:了解工作的目標(biāo)，明確自己的職責(zé)，依據(jù)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，能夠自覺自愿全身心投入工作，并不斷改進(jìn)工作方法的過(guò)程。

1、職業(yè)化是現(xiàn)代社會(huì)分工、社會(huì)文明的體現(xiàn)，擁有專業(yè)的知識(shí)、嫻熟的技能最基本的職業(yè)要求；

2、職業(yè)化關(guān)系到職業(yè)品質(zhì)、也涉及到職業(yè)倫理，就是具有相應(yīng)的職業(yè)水準(zhǔn)、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德和職業(yè)精神；

3、職業(yè)化也是一種文化表現(xiàn)，用同一種語(yǔ)言說(shuō)話，用同一種行為和道德準(zhǔn)則來(lái)辦事，因此，可以把職業(yè)化理解為一種教養(yǎng)、習(xí)慣、規(guī)范、信念。制度的實(shí)質(zhì)1、什么是制度：制度也叫規(guī)章制度、規(guī)范或行為準(zhǔn)則，是指由企業(yè)所確立的、每個(gè)企業(yè)員工都必須遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)。2、制度的實(shí)質(zhì)：對(duì)符合企業(yè)目標(biāo)和價(jià)值的行為進(jìn)行肯定或獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)不符合甚至違反企業(yè)目標(biāo)和價(jià)值的行為進(jìn)行否定或懲罰。制度發(fā)揮作用的方式1、制度作用于“自我”，通過(guò)人們期望獎(jiǎng)勵(lì)和害怕懲罰的心理得以執(zhí)行；2、制度的執(zhí)行是強(qiáng)制性的。即一旦違背，必須接受懲罰。3、通過(guò)制度的持續(xù)執(zhí)行，可以使員工產(chǎn)生制度要求的自覺行為。中國(guó)企業(yè)執(zhí)行難三大原因—文化原因中國(guó)是一個(gè)人治社會(huì)，我們講究“用人不疑，疑人不用”，而現(xiàn)代企業(yè)制度講究的是“用人要疑”，制度第一，能人第二，制度面前人人平等。中國(guó)是一種清談文化，我們講究“大道無(wú)術(shù)”，缺乏量化管理傳統(tǒng)，而現(xiàn)代企業(yè)管理講究“大道有術(shù)”，講究量化管理。中國(guó)是一種面子文化，我們講究“以情理服人”，情在前，理在后，而現(xiàn)代企業(yè)是一種利益文化，講究“以理情服人”，理在前，情在后。企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)之道三年發(fā)展靠運(yùn)氣十年發(fā)展靠親情三十年發(fā)展靠制度百年發(fā)展靠文化做大、做強(qiáng)、做久小公司靠親情中公司靠親情+制度大公司靠親情+制度+文化制度和文化決定企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)！張藝謀的“三槍”《三槍拍案驚奇》果真夠“驚奇”：4天過(guò)億的票房，“張藝謀”們的腰包鼓了；數(shù)千萬(wàn)次的點(diǎn)擊率，不少媒體偷著笑了；而本想掏錢找樂(lè)的影迷們，走出影院后卻傷心地“哭”了?；鹆似狈?、鼓了腰包、樂(lè)了媒體、壞了口碑，哭了觀眾、冷了人心。濫用觀眾對(duì)他的信任，濫用他自己的品牌積累，透支中國(guó)觀眾對(duì)中國(guó)文化發(fā)展的期望。阿凡達(dá)的啟示5億美元影史最大投資，詹姆斯·卡梅隆蟄伏12年回歸之作，1500人幕后團(tuán)隊(duì)，3000個(gè)特技鏡頭……自元月4日首映至3月底，《阿凡達(dá)》在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的票房總收入達(dá)13.216億元人民幣全球票房直逼30億美元，卡梅隆創(chuàng)造了電影史上的新奇跡。

陸川：“《阿凡達(dá)》讓我知道，我們差的不是技術(shù)，技術(shù)是可以拿來(lái)的；《阿凡達(dá)》突然讓我意識(shí)到，我們電影的情懷和簡(jiǎn)單的美好距離有多遠(yuǎn)；我們和清澈的純真距離有多遠(yuǎn)