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高效團(tuán)隊(duì)管理2014年5月在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了?螞蟻軍團(tuán)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知什么是團(tuán)隊(duì)由有互補(bǔ)技能,愿意為了共同的目的、業(yè)績目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人組成的群體。桃園三結(jié)義管理的定義管理:為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制或合理組合和有效利用有限資源達(dá)到既定目標(biāo)的過程。
科學(xué)性實(shí)踐性藝術(shù)性管理管人管人事管事戰(zhàn)略中層員工
殷商時(shí)期,暴君紂王每天只知道吃喝玩樂,過著奢華荒淫無恥的生活,紂王對(duì)忠臣們的話毫不理會(huì),只聽信他的愛妃妲己的話。紂王的行為引起了群臣百姓的強(qiáng)烈反抗。公元前1066年,周武王帶兵討伐紂王,周武王的部隊(duì)在距離朝歌七十里的牧野就跟紂王的部隊(duì)開戰(zhàn)了,周武王在牧野誓師時(shí)說道:過去說雌雞沒有晨鳴之道,雌雞代替雄雞打鳴則家盡,婦人奪取丈夫的政權(quán)則國家要亡,紂王一味的聽信妲己的讒言胡亂施政,是紂王亡國的根本。紂王收到消息武王反叛,便帶著他的七十萬人馬迎敵,只是他的這些手下早就對(duì)他恨之入骨紛紛倒戈。紂王自已把自已逼到了絕路,他只好逃回朝歌自焚了結(jié)了。牝雞司晨在人類所有能夠運(yùn)用的資源中,只有人才能成長和發(fā)展。在運(yùn)用資源時(shí),無絕對(duì)公平論,一定是使用效能最大化。紅酒與污水理論:將一勺紅酒倒入一杯污水中,你得到的是一杯污水;將一勺污水倒入一杯紅酒中,你得到的仍然還是一杯污水。沙丁魚效應(yīng):很久以前,以捕魚為生的挪威人,在深海區(qū)發(fā)現(xiàn)了大量的沙丁魚。他們非常高興,因?yàn)樯扯◆~一直能賣個(gè)好價(jià)錢。可是,他們卻碰到了一個(gè)難題,就是沙丁魚還沒有等運(yùn)回到岸上,就口吐白沫,肚皮朝天了。漁民們絞盡腦汁,但仍無計(jì)可施。有一天,一個(gè)漁民無意中在放沙丁魚的槽中放了幾條鲇魚,結(jié)果,沙丁魚都活著上了岸上。原來,鯰魚是沙丁魚的天敵,當(dāng)在裝沙丁魚的魚槽里放入鲇魚后,鲇魚就會(huì)不斷的地追逐沙丁魚。在鲇魚的威脅下,沙丁魚拼命的游動(dòng),激發(fā)了活力,從而活了下來。彼得.德魯克管理的意義有效運(yùn)用組織中的各項(xiàng)資源以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)你在做什么某天一個(gè)人去一個(gè)鎮(zhèn)子上參觀,看到一群人在建一個(gè)建筑物。他感動(dòng)好奇,就問其中一個(gè)人:你在做什么?那人回答:我在整理這些破石頭,賺點(diǎn)錢養(yǎng)家糊口。這個(gè)人又問第二個(gè)人:你在做什么?第二個(gè)人回答:我在做全國最好的石雕。說完又繼續(xù)集中精力切削石頭。這個(gè)人又問第三個(gè)人:你在做什么?第三個(gè)人站起身,驕傲的回答:我在建一個(gè)傳世的大教堂。幫助員工完成工作在信任員工的前提下,以身作則帶團(tuán)隊(duì)做事管理者韓非子《八經(jīng)》謂:“下君盡己之能,中君盡人之力,上君盡上之智?!背猩蠁⑾缕叫虚g承擔(dān)團(tuán)隊(duì)職責(zé)達(dá)成組織目標(biāo)執(zhí)行上司的指示做好組織的管理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù)使各項(xiàng)資源充分有效發(fā)揮協(xié)調(diào)公關(guān)角色定位管理者本身的工作績效依賴于許多人,而他必須對(duì)這些人的工作績效負(fù)責(zé)。管理者的主要工作是幫助同事(包括上司和下屬)發(fā)揮長處并避免用到他們的短處。工作的價(jià)值用績效說話經(jīng)營大于管理團(tuán)隊(duì)管理觀念A(yù)B等邊分配法則D正確理解組織概念C管理始終為經(jīng)營服務(wù)管理是一種分配管理只對(duì)績效負(fù)責(zé)組織存在的意義是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和提升效率內(nèi)地手機(jī)出口破10億,市場份額占世界市場份額8成,利潤占比不到1%IPHONE手機(jī)2011年國內(nèi)市場推出一款手機(jī),市場占比達(dá)到25%,取得利潤70%三星手機(jī)2011年國內(nèi)市場推出四款手機(jī),市場占比達(dá)到15%,取得利潤29%國產(chǎn)手機(jī)2011年國內(nèi)市場推出4000款手機(jī),市場占比60%,取得利潤1%決定平庸與否,取決于你的價(jià)值體系觀念認(rèn)同價(jià)值體系改變行為方法信仰+環(huán)境的改變內(nèi)耗源自部門間不信任,溝通有成本提出正確問題遠(yuǎn)比正確答案重要困難最重要和最困難的工作絕對(duì)不是尋找正確的答案,而是尋找正確的問題。-------------------彼得.德魯克花一個(gè)小時(shí)解決問題,我要花55分鐘考慮這個(gè)問題,再花五分鐘想解決方案。-----------------------愛因斯坦你本是潛在的天才,卻被世俗平庸了!你正在被以下方式平庸:您總以“不可能、特殊、沒辦法、不現(xiàn)實(shí)、不相信、找茬、挑剔”的懷疑和嫉妒眼光,拒絕吸收有利的養(yǎng)分,錯(cuò)過了無數(shù)次提升自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);您總以“環(huán)境不允許或不改變、條件不成熟、等不及、我們跟他們情況不一樣、領(lǐng)導(dǎo)不改變或我們用的比他們更好的都沒成效”等的面子理由,拒絕否定自我,錯(cuò)過了無數(shù)次改變自我的成長機(jī)會(huì)!只有你自己才能改變自己誰也無法說服他人改變,誰也不愿意被改變,除非自己想改變。我們每個(gè)人都守著一扇只能從內(nèi)開啟的改變之門,不論動(dòng)之以情或曉之以理,我們都不能替別人開啟心門。---------------美國著名作家佛格森職場“植物人”的特點(diǎn)植物人定義:人還活著,但思維、意識(shí)和知覺已麻木不仁,基本不變,需要被激活。職場植物人特點(diǎn):沒創(chuàng)新、沒激情、沒動(dòng)力對(duì)工作沒有任何感覺,被動(dòng)應(yīng)對(duì)讀十幾年書,想著打工40年等退休,麻木過日當(dāng)“浮躁”成為一種普遍現(xiàn)象的時(shí)候,企業(yè)就只能是一根“浮萍”,而不是一株“大樹”很難職業(yè)化的原因在于賺錢為導(dǎo)向和官本位,導(dǎo)致人們浮躁的心態(tài)和失衡的心理,不能靜下來深度的思考“怎樣把本專業(yè)經(jīng)營到極致”,而是被瘋狂的經(jīng)濟(jì)社會(huì)折騰得整天往錢眼里鉆,妄想怎么能立刻賺到大錢,把自己的理想忘了,無法按照各自優(yōu)勢和興趣方向發(fā)展,把人生的價(jià)值和工作的目的搞錯(cuò)了。
積極向上的心態(tài)一個(gè)人就像彈簧一樣不變形的伸縮適應(yīng)環(huán)境的變化才是最重要的,這就是有持續(xù)的“激情、容忍、誠信、正直、主動(dòng)、理智、樂觀、開放、健康、專注、自律、自省、感恩等‘積極向上’的空杯陽光心態(tài)”。六步修煉“積極向上”的陽光心態(tài)123善于發(fā)現(xiàn)工作和生活的美好方面積極利用現(xiàn)有資源,把事情做到最好寬容他人樂于感恩456利他之心樂于奉獻(xiàn)主動(dòng)改變自我,影響他人,適應(yīng)環(huán)境堅(jiān)定信念,全力以赴、積極活在當(dāng)下你的心過門了么?
洞房花燭夜,當(dāng)新郎興奮地揭開新娘的蓋頭,羞答答的新娘正低頭看著地上,忽視間掩口而笑,并以手指地:“看,看,看老鼠在吃你家的大米?!暗诙煸缟希吕蛇€在酣睡,新娘起得床來,一聲怒喝:“該死的老鼠!敢來偷吃我家的大米!”“嗖”的一聲一只鞋子飛了過去。新郎不禁莞爾。
講這個(gè)故事沒別的意思,我只想問問那些新進(jìn)的員工甚至是一些干了兩年、三年的老員工,當(dāng)初你為何選這個(gè)工作?既已選了這個(gè)工作,為何身體過了門心態(tài)卻遲遲不過門?皮格馬利翁效應(yīng)
皮格馬利翁效應(yīng)(PygmalionEffect),也有譯“期待效應(yīng)”,由美國著名心理學(xué)家羅森塔爾提出。暗示在本質(zhì)上,人的情感和觀念會(huì)不同程度地受到別人下意識(shí)的影響。人們會(huì)不自覺地接受自己喜歡、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示。羅森塔爾曾做過一個(gè)有趣的試驗(yàn):隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫在一張表格上,交給校長,極為認(rèn)真地說:“這18名學(xué)生經(jīng)過科學(xué)測定全都是智商型人才?!笔逻^半年,羅森又來到該校,發(fā)現(xiàn)這18名學(xué)生的確超過一般,長進(jìn)很大,再后來這18人全都在不同的崗位上干出了非凡的成績。這一效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。證明了三個(gè)道理:第一、人的智商和能力是可以通過外力“激活”的。第二、信任和期望是“激活”人們智商和能力的基本要素第三、人力資源是可以開發(fā)其潛能唯一能改變的是你自己,誰也沒法說服你改變,除非你開啟心門。不想改變有一萬個(gè)理由,想改變沒有理由。如果你不想改變自己的劣根性,你可捫心自問:要成功還是失敗?不改變就意味著失敗。
當(dāng)我年輕的時(shí)候,我的想象漫無邊際,我夢(mèng)想改變這個(gè)世界;當(dāng)我成熟以后,我發(fā)現(xiàn)我不能改變這個(gè)世界,我將目縮短了一些,決定只改變我的國家;當(dāng)我進(jìn)入暮年以后,我發(fā)現(xiàn)我不能夠改變我的國家,我最后的愿望僅僅是改變我的家庭,然而,這似乎也不可能······
現(xiàn)在,我已經(jīng)躺在床上,就在生命將要完結(jié)的時(shí)候,我突然意識(shí)到:如果一開始我就首先改變自己。然后,作為一個(gè)榜樣,我可能為國家做一些重要的事情就在我為國家服務(wù)的時(shí)候,我或許能因?yàn)槟承┮庀氩坏降男袨?,改變這個(gè)世界······威斯敏斯特教堂碑文??:PwCeBusiness?????可怕的執(zhí)行結(jié)果執(zhí)行層次一層80%二層80%三層80%四層80%執(zhí)行結(jié)果80%64%51.2%40.96%視聽閱讀示范
學(xué)習(xí)金字塔講座平均記憶率5%10%20%30%群體討論50%從實(shí)踐中學(xué)習(xí)75%向他人傳授或直接運(yùn)用80%世界上最遠(yuǎn)的距離不是樹與樹的距離而是同根生長的樹枝卻無法在風(fēng)中相依世界上最遠(yuǎn)的距離
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