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文檔簡(jiǎn)介
倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)工作報(bào)告?zhèn)}庫(kù)實(shí)習(xí)工作報(bào)告1
在倉(cāng)庫(kù)的實(shí)習(xí)完畢了,歷時(shí)34天,在這一個(gè)月的時(shí)間了,我全面了解了整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作流程,根本熟識(shí)了華東庫(kù)中儲(chǔ)存的全部產(chǎn)品,包括新老立體庫(kù)的產(chǎn)品與成員企業(yè)的產(chǎn)品。
在這1個(gè)多月的時(shí)間里,我跟隨倉(cāng)庫(kù)的十幾位倉(cāng)管員學(xué)習(xí)各種關(guān)于倉(cāng)庫(kù),關(guān)于產(chǎn)品的學(xué)問(wèn),感覺(jué)自己收獲了許多,但同時(shí),我也發(fā)覺(jué)其實(shí)倉(cāng)庫(kù)里還存在一些小問(wèn)題。
假如沒(méi)有在倉(cāng)庫(kù)工作過(guò),乍眼一看,會(huì)讓人感覺(jué)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)亂糟糟的,人來(lái)人往,人聲嘈雜。在我看來(lái),這種現(xiàn)象是由于產(chǎn)品在進(jìn)展出庫(kù)核對(duì)的時(shí)候造成的。產(chǎn)品出庫(kù)之前要進(jìn)展核對(duì),這個(gè)工作是由每個(gè)區(qū)位的倉(cāng)管員進(jìn)展的,而每位倉(cāng)管員都是以自己熟識(shí)的方式進(jìn)展核對(duì)工作,所以會(huì)顯得現(xiàn)場(chǎng)比擬混亂。
倉(cāng)庫(kù)的19位倉(cāng)管員我都跟著他們學(xué)習(xí)過(guò),總的來(lái)說(shuō),倉(cāng)管員的核對(duì)方式有兩種,其一:在搬運(yùn)工揀貨完畢,將一個(gè)托盤的貨物運(yùn)至?xí)捍鎱^(qū)之后,倉(cāng)管員拿著提貨單,直接在暫存區(qū)進(jìn)展核對(duì),然后再由搬運(yùn)工將核對(duì)過(guò)的貨物自行拉出去在待發(fā)區(qū)將貨物放置于不同客戶的位置上面;其二:搬運(yùn)工在揀貨完畢之后,將提貨單交給倉(cāng)管員,然后先將貨物拉至待發(fā)區(qū)客戶位置之上,隨后倉(cāng)管員再拿著提貨單,在客戶位置上進(jìn)展核對(duì)。
其實(shí),這兩種方法各有優(yōu)劣,在暫存區(qū)核對(duì)貨物,再交由搬運(yùn)工安排貨物,這樣可以節(jié)約時(shí)間,可以再同樣的時(shí)間內(nèi)核對(duì)更多的貨物,但是這樣有可能造成搬運(yùn)工在發(fā)貨區(qū)分貨的時(shí)候?qū)⒇浳锓职l(fā)給錯(cuò)誤的客戶;而其次種方法,可以防止貨物分給錯(cuò)誤的客戶,但是在時(shí)間上可能就要花費(fèi)的久一些。
在我看來(lái),在進(jìn)展核對(duì)工作的時(shí)候,可以將兩種方法相結(jié)合,在提貨單的量不大的時(shí)段里,跟隨著搬運(yùn)工在客戶待發(fā)區(qū)進(jìn)展核對(duì),保證貨物的型號(hào)和客戶不出錯(cuò);而在工作量大的時(shí)段里,就可以在暫存區(qū)進(jìn)展核對(duì),加快貨物運(yùn)轉(zhuǎn),提高工作效率。
在倉(cāng)庫(kù)的各種細(xì)節(jié)方面,我也談一下我個(gè)人的一些想法
1、在物料入庫(kù)時(shí),物料的標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)是朝外的,這樣搬運(yùn)工在揀選的時(shí)候便可以清晰確實(shí)認(rèn)貨物的型號(hào),數(shù)量;但是倉(cāng)庫(kù)里有少局部的物料入庫(kù)之后是標(biāo)簽朝著兩邊擺放的;物料在進(jìn)展出庫(kù)作業(yè)時(shí),常常有消失粗魯搬運(yùn)的現(xiàn)象,好在物料的包裝的愛(ài)護(hù)功能比擬強(qiáng)大,否則可能會(huì)消失產(chǎn)品損壞的現(xiàn)象。
2、在產(chǎn)品的出庫(kù)方面,難以做到貨物的先進(jìn)先出,緣由很簡(jiǎn)潔,當(dāng)庫(kù)存增加時(shí),新入庫(kù)的物料會(huì)壓在原來(lái)入庫(kù)的物料至上,先入庫(kù)的物料要想優(yōu)先使用,就必需進(jìn)展額外的搬運(yùn)。而一般狀況下,搬運(yùn)工為了省事,新入庫(kù)的物料都會(huì)在原來(lái)的物料之上,除非物料全部出庫(kù),不然每次先出庫(kù)的貨物必定會(huì)是新入庫(kù)的貨物。
3、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)在執(zhí)行的是6S治理,所謂6S,指的是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。倉(cāng)庫(kù)里做到了大局部,但是也存在著小問(wèn)題。比方少局部貨物缺乏清潔,貨物的外表有存在積灰;比方搬運(yùn)工在揀貨的時(shí)候,側(cè)重于怎樣一次性提出更多的貨物,而忽視了安全方面的問(wèn)題,有時(shí)會(huì)看到預(yù)備出庫(kù)的托盤上貨物堆放的過(guò)高,貨物都晃晃悠悠的,看著都令人擔(dān)憂,擔(dān)憂會(huì)倒塌。
4、盤庫(kù)的目的不僅僅在于盤點(diǎn)物料的數(shù)量,在盤點(diǎn)數(shù)量的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)對(duì)貨物進(jìn)展整理,清潔,但是倉(cāng)管員們?cè)诒P點(diǎn)的時(shí)候一般只注意對(duì)于貨物數(shù)量的盤點(diǎn),對(duì)于貨物的整理方面做得還不夠。
5、不管倉(cāng)管員還是搬運(yùn)工,在熱忱效勞客戶這一塊,我覺(jué)得做得都還不夠好。雖然在和客戶溝通的時(shí)候不粗魯,但是根本上不會(huì)消失類似于“請(qǐng)”這些用語(yǔ),有時(shí)還可能會(huì)讓客戶覺(jué)得冷漠,對(duì)他不理不睬?!邦櫩褪巧系邸?,我們不用把客戶真的當(dāng)成上帝,但是至少要給每一位客戶一個(gè)暖和的微笑。
6、倉(cāng)管員辦公桌的電話常常會(huì)消失無(wú)人接聽(tīng)的狀況,這樣很可能會(huì)造成一些信息傳達(dá)的延誤,導(dǎo)致工作效率的降低。
7、間或會(huì)在廁所這些地方發(fā)覺(jué)煙頭,在上班時(shí)間辦公場(chǎng)所是制止吸煙的,這就說(shuō)明有員工在工作時(shí)間利用上廁所的時(shí)間抽煙。
以上是我發(fā)覺(jué)的一些問(wèn)題,我覺(jué)得這些問(wèn)題雖然都是小問(wèn)題,但也不能任其進(jìn)展,“千里之堤,潰于蟻穴”,我們要防微杜漸,在事故沒(méi)有發(fā)生前對(duì)遏制它,首先,要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),特殊是倉(cāng)庫(kù)里的搬運(yùn)工,他們素養(yǎng)參差不齊,更要加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn);其次,要加強(qiáng)制度的執(zhí)行力,一個(gè)沒(méi)有執(zhí)行力的制度是根本起不到任何作用的。我信任在我們物流部全部同仁的共同努力下,我們的物流部肯定會(huì)變得越來(lái)越好。
陳瑞
20xx.03.23
倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)工作報(bào)告2
實(shí)習(xí)目的
通過(guò)熟悉實(shí)習(xí)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗(yàn)證和穩(wěn)固充實(shí)所學(xué)理論學(xué)問(wèn)、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解、接觸課堂以外的實(shí)踐學(xué)問(wèn)、加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培育獨(dú)立進(jìn)展資料收集和解決問(wèn)題的力量,并開(kāi)闊眼界及思路,為馬上步入社會(huì)積存閱歷。
公司簡(jiǎn)介
山東金膳林餐飲治理有限公司是經(jīng)工商、衛(wèi)生、勞動(dòng)部門核準(zhǔn)注冊(cè),首家參加高校后勤社會(huì)化改革具有獨(dú)立法人資格的餐飲企業(yè)。20xx年8月首次通過(guò)省國(guó)際招標(biāo)中心招標(biāo)投資經(jīng)營(yíng)山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院東苑餐廳,經(jīng)過(guò)多年努力,公司已進(jìn)展成為中高層治理人員一百多人,基層員工近千人的專業(yè)承包食堂的大型餐飲治理公司。目前公司已在山東濟(jì)南、煙臺(tái)、威海、濟(jì)寧、臨沂、萊蕪、章丘等地經(jīng)營(yíng)數(shù)家餐廳及連鎖超市,通過(guò)這種以點(diǎn)帶面的經(jīng)營(yíng)模式使企業(yè)得以快速進(jìn)展。公司即主要食品統(tǒng)一選購(gòu)、效勞質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、人力資源統(tǒng)一安排、流淌資金盡統(tǒng)一安排、節(jié)目活動(dòng)統(tǒng)一進(jìn)展的“五統(tǒng)一”原則使產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化,效勞更加人性化,治理更加標(biāo)準(zhǔn)化。公司審時(shí)度勢(shì)結(jié)合自身進(jìn)展,邀請(qǐng)省內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)師對(duì)員工進(jìn)展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、崗位學(xué)問(wèn)等全方位的培訓(xùn),培育了一大批高技能、高素養(yǎng)的業(yè)務(wù)骨干,本著踏實(shí)、務(wù)實(shí)、吃苦耐勞的精神為公司完成任務(wù)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在公司主要是做超市的倉(cāng)庫(kù)治理,負(fù)責(zé)給供貨商驗(yàn)貨、點(diǎn)貨以及貨物的入庫(kù)治理和pos銷售治理方面的一些數(shù)據(jù)處理工作。做完這些工作,假如超市顧客比擬多就去幫助看店。倉(cāng)庫(kù)治理工作的主要任務(wù)是:保管好庫(kù)存物品,做到數(shù)量精確、質(zhì)量完好、確保安全、首發(fā)快速,面對(duì)銷售效勞周到。為了標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)工作,確保工作有序進(jìn)展,提高工作效率,我作為一名倉(cāng)管員,要按規(guī)定流程做事。貨品入庫(kù)時(shí),要親自核對(duì)貨號(hào)尺碼明細(xì)及數(shù)量與供貨商發(fā)貨單是否全都,核對(duì)無(wú)誤再把日期、貨號(hào)、數(shù)量等輸入電腦入庫(kù)系統(tǒng),然后打印選購(gòu)入庫(kù)單,開(kāi)發(fā)藍(lán)字發(fā)票。假如有退貨也同樣點(diǎn)好數(shù)量,打印退貨單然后開(kāi)紅字發(fā)票。貨品出庫(kù)時(shí),也把貨號(hào)、數(shù)量核對(duì)好。有供貨商供應(yīng)新品時(shí),要準(zhǔn)時(shí)將商品物料信息輸入電腦系統(tǒng)。依據(jù)貨品的進(jìn)價(jià)定售價(jià),還有搞促銷活動(dòng)的,如“買一贈(zèng)一”、“可刮獎(jiǎng)”等,肯定準(zhǔn)時(shí)通知收銀員和超市工作人員,防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無(wú)可置疑,有的供貨商是比擬難纏的,原來(lái)倉(cāng)庫(kù)有貨不需要再進(jìn)的非要再給留下,還有的像送面包的原來(lái)當(dāng)天送貨生產(chǎn)日期是當(dāng)天但他們寫的是其次天,這樣的供貨商我也遇到了,不過(guò)這樣的貨都給撤了。
在POS銷售治理方面,每天晚上收銀員都要交銷售單,我就要對(duì)銷售單數(shù)據(jù)進(jìn)展處理,在處理銷售單時(shí),電腦可能會(huì)消失紅字,消失紅字的.緣由有幾種:
1.收銀員在打條碼時(shí)將相像的兩種商品錯(cuò)輸成一個(gè)。
2.入庫(kù)時(shí)點(diǎn)貨消失問(wèn)題.
3.供貨商落下了商品。
4.原來(lái)庫(kù)存沒(méi)有的但超市還有的貨品。這樣就必需對(duì)紅字進(jìn)展處理,處理完要保證處理前后的數(shù)據(jù)保持一樣,方可保存審核開(kāi)發(fā)票。我在做完這些工作后,假如看超市里顧客比擬多就會(huì)去超市幫助,在理貨時(shí),將貨品的名稱,價(jià)格貨號(hào)都對(duì)應(yīng)位置全都,便利超市工作人員查貨和顧客購(gòu)物,對(duì)缺貨商品準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)貨,以便保證商品的準(zhǔn)時(shí)供給和商品貨架的美觀,給顧客留下好印象,每天保持店面的潔凈干凈。
當(dāng)今社會(huì)“顧客是上帝”,為顧客肯定做到效勞周到,固然也有顧客態(tài)度很差,但員工絕不能跟他們爭(zhēng)吵,冷靜寬心對(duì)待每一位顧客。還有隔幾天都會(huì)有許多檢查的,像教育局的,衛(wèi)生廳的,還有防疫站的,那時(shí)更是忙著清掃衛(wèi)生,確保整個(gè)超市和倉(cāng)庫(kù)的干凈,還有同時(shí)對(duì)面包、牛奶和火腿腸的檢查要特殊留意,由于這些食品保質(zhì)期短,不管是在入庫(kù)退貨還是理貨時(shí)肯定仔細(xì)對(duì)待好好檢查,這是對(duì)顧客的安康負(fù)責(zé)。
實(shí)習(xí)心得
在這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,通過(guò)店長(zhǎng)及同事們的支持和幫忙,我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的熟悉,對(duì)自己的崗位有了更深層次的了解,倉(cāng)庫(kù)治理員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,唱不得半點(diǎn)高調(diào),來(lái)不得絲毫幸運(yùn),作為倉(cāng)庫(kù)治理的一員,我深感自身責(zé)任重大,通過(guò)工作,我熟悉到幾點(diǎn):
一、不因小事而不為。小事是大事的根底,倉(cāng)庫(kù)的每一件小事都與大事有著密不行分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好的完成,進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作依靠,我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作千萬(wàn)不能馬虎,馬虎大意,掉以輕心,這方面我做的還不夠,記得許多時(shí)候入庫(kù)時(shí)都把數(shù)量搞錯(cuò)了,也有把價(jià)錢弄錯(cuò)的,導(dǎo)致收銀員沒(méi)法收錢,數(shù)量上消失錯(cuò)誤供貨商把我找了,重新給他補(bǔ)的貨,這樣的問(wèn)題、錯(cuò)誤我消失過(guò)許多,在今后的工作中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己。
二、不因雜事而亂為。倉(cāng)庫(kù)工作頭緒許多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開(kāi)頭接觸倉(cāng)庫(kù)工作的時(shí)候許多東西都不會(huì),就消失了事倍功半的效果,時(shí)間長(zhǎng)了漸漸捉摸出來(lái)哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,該反應(yīng)的要反應(yīng),不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。
三、鎮(zhèn)靜應(yīng)對(duì)每件事,要胸有主見(jiàn)。對(duì)難纏的供貨商肯定不能聽(tīng)他們的,肯定要讓供貨商聽(tīng)我們的,只有這樣,才能處理好事情,不然的話,假如供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨,那么超市工作人員就會(huì)埋怨我,不擺完貨就走留個(gè)爛攤子,肯定不能唯唯喏喏,震得住供貨商才是最好的方法,同時(shí)也要仔細(xì)負(fù)責(zé),絕不能丟手不管。
四、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。不管做什么事都要主動(dòng),主動(dòng)幫助才顯示出人的
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