項目管理培訓(xùn)資料

廣東達安工程項目管理有限公司通信工程項目管理培訓(xùn)資料2012-2-211組織形式2通信工程建設(shè)過程3通信工程建設(shè)流程目錄4三控、三管、一協(xié)調(diào)5、監(jiān)理規(guī)劃6、實操手冊和實施細則1組織形式1組織形式1組織形式

我公司以項目部為單位的組織形式搭建組織架構(gòu)，以項目經(jīng)理負責(zé)制的模式開展項目管理工作。1.1組織架構(gòu)項目部經(jīng)理及專家層項目經(jīng)理層監(jiān)理員層1組織形式1.2分工矩陣序號工作模塊分項模塊經(jīng)理（李祥）副經(jīng)理副經(jīng)理移動總控組聯(lián)通總控組23生產(chǎn)管理結(jié)算審計批準審核（移動）審核（聯(lián)通）負責(zé)（移動）負責(zé)（聯(lián)通）24工程變更審查審核（移動）審核（聯(lián)通）25工序協(xié)調(diào)26信息管理批準負責(zé)（移動）負責(zé)（聯(lián)通）27監(jiān)理文檔批準審核（移動）審核（聯(lián)通）負責(zé)（移動）負責(zé)（聯(lián)通）28驗收負責(zé)（移動）負責(zé)（聯(lián)通）29內(nèi)審批準審核（移動）審核（聯(lián)通）30WBS錄入批準審核（移動）審核（聯(lián)通）負責(zé)（移動）負責(zé)（聯(lián)通）31財務(wù)管理預(yù)算負責(zé)32報銷批準審核（區(qū)域組）審核（總控2組）負責(zé)（總控1組）負責(zé)（總控2組）33資金計劃負責(zé)附件：項目部各崗位責(zé)任分工矩陣1組織形式1.3崗位職責(zé)1.3.1項目部所有員工崗位職責(zé)由項目部經(jīng)理下達；1.3.2崗位職責(zé)必須明確崗位人每項工作內(nèi)容、質(zhì)量和時限要求；1.3.3崗位職責(zé)格式按照標準格式編制；1.3.4項目部經(jīng)理必須組織員工對崗位職責(zé)宣貫培訓(xùn)；1.3.5每個崗位人員必須在崗位職責(zé)簽字確認；

附件：崗位職責(zé)模板2通信工程建設(shè)階段2通信工程建設(shè)階段2通信工程建設(shè)階段2.1項目建設(shè)階段劃分2.1.1啟動：立項、項目委托；2.1.2策劃：監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則、里程碑計劃、管理措施；2.1.3執(zhí)行：設(shè)計、施工單位資質(zhì)審核、施工組織設(shè)計審核、開工報告審核、材料檢查、安全交底等；2.1.4監(jiān)測：旁站、巡檢、復(fù)檢、考核、評估報告；2.1.5完成：預(yù)驗收、初驗、終驗。3通信工程建設(shè)流程3通信工程建設(shè)流程3通信工程建設(shè)流程3.1過程3.1.1啟動3.1.1.1啟動準備

協(xié)助建設(shè)方準備會議材料，確定會議時間、地點、參加人員，發(fā)布會議通知等；3.1.1.2工程量委托

監(jiān)理工程量委托、設(shè)計工程量委托、施工工程量委托；3.1.1.3啟動會

協(xié)助建設(shè)方組織召開啟動會、監(jiān)理準備會議發(fā)言材料、啟動會議交底（質(zhì)量、安全、進度、投資、管理考核制度等）、會議記錄。3通信工程建設(shè)流程3.1.2勘察設(shè)計3.1.2.1勘察準備

設(shè)計單位資質(zhì)審核，勘察設(shè)計人力、車輛等資源配備，勘察里程碑計劃制定，考核制度等；3.1.2.2勘察

現(xiàn)場勘察安排，勘察記錄，勘察報告提交時限要求等；3.1.2.3設(shè)計圖紙及設(shè)計文件審核

審核施工圖紙、審核設(shè)計文件，施工圖紙審核記錄、設(shè)計文件審核意見等；3.1.2.4會審

協(xié)助建設(shè)方組織會審會議，提前匯總施工圖紙和設(shè)計文件審核意見，參加會審會議，記錄會審結(jié)果，收集會審紀要和設(shè)計批復(fù)。3通信工程建設(shè)流程3.1.3開工準備3.1.3.1施工單位資質(zhì)審核：審核營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等；3.1.3.2施工組織設(shè)計審核：施工組織設(shè)計報審表，施工組織設(shè)計，人員組織架構(gòu)，人員配置，技術(shù)方案，質(zhì)量控制措施，安全管理措施等；3.1.3.3開工報告審核：開工報告報審表，開工報告審核；3.1.3.4開工交底：工程建設(shè)規(guī)模，工期，管理制度，考核辦法，安全交底，質(zhì)量交底等；3.1.3.5原材料檢查：建立原材料受控臺帳，建立抽檢原材料受控臺帳，制定原材料檢查等；3通信工程建設(shè)流程3.1.4施工3.1.4.1辦理入場手續(xù)：施工單位在開工前必須辦理好相關(guān)入場手續(xù)，監(jiān)理員協(xié)助執(zhí)行；3.1.4.2安全交底：監(jiān)理員在施工進場時先對現(xiàn)場安全員進行安全技術(shù)交底；3.1.4.3進場材料檢查：監(jiān)理員完成安全交底后對進行進行進場材料檢查；3.1.4.4旁站：根據(jù)派單要求，監(jiān)理員對需要旁站的工序現(xiàn)場全程根據(jù)并控制質(zhì)量與安全，施工完成后填寫現(xiàn)場表格并由監(jiān)理和施工單位現(xiàn)場負責(zé)人簽字確認；3通信工程建設(shè)流程3.1.4.4旁站：

重點工程、關(guān)鍵工序要求監(jiān)理員現(xiàn)場旁站，要求監(jiān)理員必須在施工人員此道工序施工前到達施工地點；關(guān)鍵工序施工必須做到施工前、施工過程、施工后三步控制，主要控制方法有：

施工前：檢查施工設(shè)備、機械、工具可正常使用，施工工具做絕緣保護；檢查施工人員精神狀態(tài)良好，檢查安全設(shè)備運行正常；檢查施工環(huán)境不存在安全隱患；檢查施工方案合理。

施工過程：檢查施工人員施工操作規(guī)范，對操作不規(guī)范立即要求其停止施工，待糾正后再繼續(xù)施工；

施工后：施工結(jié)束后檢查周圍環(huán)境是否存在安全隱患，檢查施工完成工序是否正確；監(jiān)理員記錄施工，填寫安全節(jié)點檢查表并由監(jiān)理員和施工單位現(xiàn)場安全員簽字確認。

3通信工程建設(shè)流程3.1.4.5巡檢：

巡檢的原則：根據(jù)各站點施工的重要等級進行劃分和分析，針對重要等級較高的或某施工單位施工質(zhì)量較差的站點進行巡檢，每天安排巡檢站點的比例不超過在建站點數(shù)的30%。巡檢主要內(nèi)容：檢查施工單位質(zhì)檢人員是否到位或執(zhí)行質(zhì)量檢查，現(xiàn)場針對施工人員施工質(zhì)量進行檢查，對發(fā)現(xiàn)問題立即要求整改并記錄。監(jiān)理員巡檢：根據(jù)派單內(nèi)容，監(jiān)理員對當(dāng)日派單工序和站點巡檢作業(yè)，現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量和施工單位施工現(xiàn)場安全控制；對已完成工序填寫相應(yīng)檢查表格，填寫監(jiān)理日志，對存在問題現(xiàn)場要求施工人員立即停工整改后再施工。專家巡檢：項目部經(jīng)理、項目部副經(jīng)理、總監(jiān)理工程師、專家、項目經(jīng)理都必須履行專家的崗位職責(zé)；要求項目部專家每月必須編制專家巡檢計劃，計劃要求專家必須每周巡檢現(xiàn)場一次以上；專家巡檢主要檢查現(xiàn)場監(jiān)理人員到位情況、監(jiān)理相關(guān)資料是否齊全、施工現(xiàn)場控制流程是否熟悉、質(zhì)量控制點和安全控制點是否清晰、現(xiàn)場控制力度能否達到公司要求。

3.1.4.6復(fù)檢3通信工程建設(shè)流程3.1.4.6復(fù)檢監(jiān)理項目經(jīng)理根據(jù)施工單位提交的自檢合格報告對已完成自檢的站點進行復(fù)檢，復(fù)檢采用兩種方式：第一：監(jiān)理項目經(jīng)理安排現(xiàn)場監(jiān)理員對施工單位已自檢合格的站點進行抽查，抽查比例不低于30%，所檢查站點都合格后再安排代為單位進行預(yù)驗收。第二：直接安排代為單位、監(jiān)理單位、施工單位進行預(yù)驗收，對存在問題站點發(fā)監(jiān)理整改通知單并對其進行月度考核；對整改后的站點必須100%的復(fù)檢合格后再提交代為進行預(yù)驗收。

3通信工程建設(shè)流程3.1.5驗收3.1.5.1預(yù)驗收：監(jiān)理員組織施工單位，代維單位人員現(xiàn)場進行移交驗收；3.1.5.2初驗：監(jiān)理項目經(jīng)理協(xié)助建設(shè)方負責(zé)組織對批次項目進行整體驗收；出初驗報告；3.1.5.3終驗：初驗結(jié)束3-6個月，遺留問題整改完成，項目結(jié)算完成，施工單位提交竣工資料審核完成后進行終驗；終驗由項目經(jīng)理協(xié)助建設(shè)方組織，終驗結(jié)束后出竣工驗收報告。3通信工程建設(shè)流程3.2出版監(jiān)理資料3.2.1監(jiān)理資料出版時限要求：

初驗結(jié)束后30天內(nèi)出版1-21項；終驗結(jié)束后30天內(nèi)出版22-25項；保修期結(jié)束后單獨提交《保修期質(zhì)量跟蹤記錄表》，第26項。3.2.2監(jiān)理資料編制審核要求：

監(jiān)理資料編制人為項目經(jīng)理，審核人為總監(jiān)理工程師或項目部經(jīng)理。

附件：《監(jiān)理資料》模板4四控、兩管、一協(xié)調(diào)4三控、三管、一協(xié)調(diào)4三控、三管、一協(xié)調(diào)4.1解釋

三控：質(zhì)量、進度、投資三管：安全管理、合同管理、信息管理一協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)建設(shè)方、設(shè)計方和施工方4三控、三管、一協(xié)調(diào)4.2三控制4.2.1質(zhì)量控制

1）質(zhì)量控制規(guī)劃：勘察設(shè)計控制程序，材料檢查控制程序，工藝檢查控制程序，驗收程序，質(zhì)量評估程序；

2）質(zhì)量檢查：勘察設(shè)計檢查、原材料檢查、進場材料檢查、工藝檢查、驗收；

4三控、三管、一協(xié)調(diào)4.2.2進度控制

1）進度控制規(guī)劃：里程碑計劃，月度計劃，考核管理制度等；

2）進度控制措施：周報，月報，工程例會，進度糾偏措施等。4.2.3投資控制

1）投資控制規(guī)劃：勘察控制，設(shè)計審核，結(jié)算文件審核；

2）投資控制過程：

設(shè)計文件審核：現(xiàn)場勘察人員審核施工圖紙，項目經(jīng)理審核設(shè)計文件和預(yù)算；結(jié)算審核：監(jiān)理員現(xiàn)場核對工程量，項目經(jīng)理初步審核結(jié)算文件，總監(jiān)理工程師或項目部經(jīng)理終審結(jié)算文件。4三控、三管、一協(xié)調(diào)4.3三管理4.3.1安全管理1）安全控制規(guī)劃：安全交底控制程序，安全管理辦法，安全實施檢查程序，安全評估程序；

2）安全檢查：檢查步驟：施工前安全措施準備情況檢查、安全交底，施工

中規(guī)范操作檢查，施工后確認安全。

4.3.2合同管理監(jiān)理合同管理：合同臺帳，合同簽訂，付款程序，付款跟蹤；設(shè)計合同管理：設(shè)計工程量確認，設(shè)計合同審核，付款臺帳，付款申請審核；施工合同管理：施工工程量確認，施工合同審核，付款臺帳，付款申請審核；

4三控、三管、一協(xié)調(diào)4.3三管理4.3.3信息管理信息報表：各專業(yè)相關(guān)信息報表及時、準確填報（如：進度信息表，進度信息表，資源信息表等）；系統(tǒng)操作：建設(shè)方工程管理系統(tǒng)操作（如：物資調(diào)配系統(tǒng)，轉(zhuǎn)資系統(tǒng)等）。

4三控、三管、一協(xié)調(diào)4.4一協(xié)調(diào)4.4.1協(xié)調(diào)建設(shè)方、設(shè)計方和施工方協(xié)調(diào)建設(shè)方：協(xié)調(diào)設(shè)計：協(xié)調(diào)施工方：5監(jiān)理規(guī)劃5監(jiān)理規(guī)劃5監(jiān)理規(guī)劃5.1質(zhì)量控制規(guī)劃：附件：質(zhì)量控制監(jiān)理規(guī)劃模板5.2安全管理規(guī)劃6實操手冊及實施細則6實操手冊及實施細則6實操手冊及實施細則6.1實操手冊

監(jiān)理實操手冊是各專業(yè)項目全過程管理監(jiān)理人員執(zhí)行監(jiān)理工作的行為準則，它包含全過程管理。6.1.1實操手冊格式：6.1.2按專業(yè)分類，根據(jù)建設(shè)流程逐層分解；在WBS分解表中標注重點環(huán)節(jié)、關(guān)鍵工序，找出質(zhì)量和安全生產(chǎn)控制點；專業(yè)劃分：室內(nèi)覆蓋及WLAN、無線設(shè)備（2G、3G）、基站配套、核心網(wǎng)、配套電源、骨干匯聚設(shè)備、接入設(shè)備、管道、