細節(jié)決定成敗的經(jīng)典例子

細節(jié)決定成敗的經(jīng)典例子細節(jié)決定成敗1臨近黃河岸邊有一片村莊,為了防止水患,農(nóng)民們筑起了巍峨的長堤.一天,有個老農(nóng)偶爾發(fā)現(xiàn)螞蟻窩一下子猛增了許多.老農(nóng)心想:這些螞蟻窩究竟會不會影響長堤的安全呢？他要回村去報告,路上遇見了他的兒子.老農(nóng)的兒子聽后不以為然地說:那么堅固的長堤,還害怕幾只小小螞蟻嗎？隨即拉著老農(nóng)一起下田了.當天晚上風雨交加,黃河水暴漲.咆哮的河水從螞蟻窩始而滲透,繼而噴射,終于沖決長堤,淹沒了沿岸的大片村莊和田野.這就是“千里之堤,潰于蟻穴”這句成語的來歷.長期以來,我一直以為這句成語只不過是一句防微杜漸的警世箴言而已,現(xiàn)實生活當中并不存在這樣的事例,但是現(xiàn)在知道“千里長堤,潰于蟻穴”是確確實實存在的.20世紀70年代以來,廣東清遠潰堤13條,塌壩9座,查實其中有9條堤圍和5座大壩是土白蟻為害的結(jié)果；1986年7月廣東梅州市發(fā)生建國以來特大水災(zāi),梅江決堤62條,其中土白蟻造成的缺口55個；1981年9月廣東陽江市境內(nèi)的漠陽堤段出現(xiàn)18個缺口,其中查實有6個是土白蟻為害所致.由此看來,白蟻確實可以造成長堤潰決的后果,必須進行科學(xué)、細致的觀察和研究,才能防患于未然,任何麻痹和對細節(jié)的忽視都會帶來難以想象的后果.關(guān)于細節(jié)的不等式:100TH99100-1=0歹虧一簣，1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗細節(jié)決定成敗2有一首民謠是這么唱的丟失一個釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗；輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個帝國.從這首民謠中我們可以看出一個小細節(jié)對一件事的成敗起著重要作用.除此之外,反應(yīng)細節(jié)決定成敗的案例還有很多,比如說:一個陰云密布的午后,由于瞬間的傾盆大雨,行人們紛紛進入就近的店鋪躲雨.一位老婦人也蹣跚地走進費城百貨商店避雨.面對她略顯狼狽的姿容和簡樸的妝束,所有的售貨員都對她心不在焉,視而不見.這時,一個年輕人誠懇地走過來對她說:“夫人,我能為您做點什么嗎？”老婦人微微一笑:“不用了,我在這兒躲會兒雨,馬上就走.”老婦人隨即又心神不定了,不買人家的東西,卻借用人家的屋檐躲雨,似乎不近情理,于是,她開始在百貨店里轉(zhuǎn)起來,哪怕買個頭發(fā)上的小飾物呢,也算給自己的躲雨找個心安理得的理由.正當她猶豫徘徊時,那個小伙子又走過來說:“夫人,您不必為難,我給您搬了一把椅子,放在門口,您坐著休息就是了.”兩個小時后,雨過天晴,老婦人向那個年輕人道謝,并向他要了張名片,就顫巍巍地走出了商店.幾個月后,費城百貨公司的總經(jīng)理詹姆斯收到一封信,信中要求將這位年輕人派往蘇格蘭收取一份裝潢整個城堡的訂單,并讓他承包自己家族所屬的幾個大公司下一季度辦公用品的采購訂單.詹姆斯驚喜不已,匆匆一算,這一封信所帶來的利益,相當于他們公司兩年的利潤總和！他在迅速與寫信人取得聯(lián)系后,方才知道,這封信出自一位老婦人之手,而這位老婦人正是美國億萬富翁“鋼鐵大王”卡內(nèi)基的母親.隨后的幾年中,菲利以他一貫的忠實和誠懇,成為“鋼鐵大王”卡內(nèi)基的左膀右臂,事業(yè)扶搖直上、飛黃騰達,成為美國鋼鐵行業(yè)僅次于卡內(nèi)基的富可敵國的重量級人物.菲利只用了一把椅子,就輕易地與“鋼鐵大王”卡內(nèi)基齊肩并舉,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路.這真是“莫以善小而不為啊”.聽到這兒,我相信你們對細節(jié)已經(jīng)有了新的認識,那么注意細節(jié)和忽略細節(jié)會有怎么樣的差異呢,我這里還有一個事例.細節(jié)決定成敗3上海有一號鐵路線和二號鐵路線兩條線,它們之間就存在巨大差異.上海地鐵一號線是由德國人設(shè)計的,看上去并沒有什么特別的地方,直到中國設(shè)計師設(shè)計的二號線投入運營,才發(fā)現(xiàn)其中有那么多的細節(jié)被二號線忽略了.其中有三條比較明顯的.上海地處華東,地勢平均高出海平面就那么有限的一點點,一到夏天,雨水經(jīng)常會使一些建筑物受困.德國的設(shè)計師就注意到了這一細節(jié),所以地鐵一號線的每一個室外出口都設(shè)計了三級臺階,要進入地鐵口,必須踏上三級臺階,然后再往下進入地鐵站.就是這三級臺階,在下雨天可以阻擋雨水倒灌,從而減輕地鐵的防洪壓力.事實上,一號線內(nèi)的那些防汛設(shè)施幾乎從來沒有動用過；而地鐵二號就因為缺了這幾級臺階,曾在大雨天被淹,造成巨大的經(jīng)濟損失.德國設(shè)計師根據(jù)地形、地勢,在每一個地鐵出口處都設(shè)計了一個轉(zhuǎn)彎.這樣做不是增加出入口的麻煩嗎？不是增加了施工成本嗎？但當二號線地鐵投入使用后,人們才發(fā)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)彎的奧秘.其實道理很簡單,如果你家里開著空調(diào),同時又開著門窗,你一定會心疼你每月多付的電費.想想看,一條地鐵增加點轉(zhuǎn)彎出口,省下了多少電,每天又省下了多少運營成本.每個坐過地鐵的人都知道,當你距離軌道太近的時候,機車一來,你就會有一種危險感.在北京、廣州地鐵都發(fā)生過乘客掉下站臺的危險事件.德國設(shè)計師們在設(shè)計上體現(xiàn)著“以人為本”的思想,他們把靠近站臺約50厘米內(nèi)鋪上金屬裝飾,又用黑色大理石嵌了一條邊,這樣,當乘客走近站臺邊時,就會有了“警惕”,意識到離站臺邊的遠近,而二號線的設(shè)計師們就沒想到這一點.地面全部用同一色的磁磚,乘客一不注意就靠近軌道,危險！地鐵公司不得不安排專人來提醒乘客注意安全.細節(jié)決定成敗4年前的一天,我去一家公司應(yīng)聘,招聘一名營銷經(jīng)理,年薪8萬.我一路闖關(guān),從99位應(yīng)聘者中殺出,終獲總裁召見.那一天,我飄飄然地走進總裁辦公室.總裁不在,只有一位年輕漂亮的女秘書洋溢著一臉職業(yè)性的微笑,對我說:“先生,您好,總裁不在,總裁讓您給他打個電話.”我掏出手機,撥了一串號碼.但就在這時,我看見辦公桌上有兩部電話,就問那小姐:“我可以用用嗎？”“可以.”女秘書依然微笑著.我拿起電話,終于跟總裁聯(lián)系上了.總裁在那端興奮地說:“小王啊,我看了你的簡歷,打聽了你的答辯情況,的確很優(yōu)秀,歡迎你加盟本公司.”我高興得心花怒放,第一個反應(yīng)就是要將這個好消息與我的女友分享.半個月前,女友出差去了國外.我剛撥了手機,卻又遲疑了:這可是國際長途啊!這時,我又看了看那兩部電話,忽然想到:我都快是公司的人了,他們是大公司,不會在乎一點兒電話費吧？于是我便拿起電話:“喂,米妮嗎？告訴你一個好消息,總裁已經(jīng) ”恰在這時,另一部電話響起.“先生,您的電話.”女秘書送了我一個詭秘的笑.“對不起，小王，剛才我的話宣布作廢.通過dvp監(jiān)控，你沒能闖過最后一關(guān),實在抱歉 ”總裁在電話里溫和地對我說.“為什么？”我呆呆地問.女秘書惋惜地搖搖頭，嘆道:“唉，許多人和您一樣，都忽略了一個微小的細節(jié).在沒有成為公司正式員工之前，明明身上有手機，干嘛不用手機呢？”細節(jié)決定成敗5在日本東京有一家外貿(mào)公司,它與英國一家公司有著貿(mào)易往來.英國公司的經(jīng)理經(jīng)常需要購買從東京到神戶的火車票.很快,這位經(jīng)理發(fā)現(xiàn):每次去神戶時,座位總在右窗口,返回時又總在左邊窗口.這位經(jīng)理詢問日本公司的購票小姐其中的緣故,她笑著答道:“車去神戶時,富士山在您右邊；返回東京時,富