GB/T 24728-2009客運索道安全服務質量

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犑８１

中華人民共和國國家標準

犌犅／犜２４７２８—２００９

客運索道安全服務質量

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２００９１１３０發(fā)布２０１００６０１實施

中華人民共和國國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局

發(fā)布

中國國家標準化管理委員會

書

犌犅／犜２４７２８—２００９

前言

本標準的附錄Ａ為規(guī)范性附錄。

本標準由全國索道與游樂設施標準化技術委員會提出并歸口。

本標準負責起草單位：中國索道協(xié)會。

本標準參加起草單位：武漢三特索道集團股份有限公司、云南麗江玉龍旅游股份有限公司等。

本標準主要起草人：閃淳昌、張綱、任樹奎、劉京本、甄正義、仇鴻、劉冬燕、史志超、王霞、吳鴻啟、

趙安敏、裴強、張強、繆勤。

Ⅰ

書

犌犅／犜２４７２８—２００９

客運索道安全服務質量

１范圍

本標準規(guī)定了客運架空索道和客運地面纜車在安全管理、服務組織、服務衛(wèi)生、服務環(huán)境、服務設

施、設備保障、服務質量監(jiān)督等方面的基本要求。

本標準適用于在中華人民共和國境內(nèi)運行的客運架空索道和客運地面纜車?？瓦\拖牽索道可參照

執(zhí)行。

本標準不適用于專用通勤索道（纜車）等非公共交通索道。

２規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有

的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據(jù)本標準達成協(xié)議的各方研究

是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。

ＧＢ２８９４安全標志及其使用導則

ＧＢ３０９６聲環(huán)境質量標準

ＧＢ８４０８游樂設施安全規(guī)范

ＧＢ／Ｔ９０７５索道用鋼絲繩檢驗和報廢規(guī)范

ＧＢ９６７２公共交通等候室衛(wèi)生標準

ＧＢ９６７３公共交通工具衛(wèi)生標準

ＧＢ／Ｔ１０００１．１標志用公共信息圖形符號第１部分：通用符號（ＧＢ／Ｔ１０００１．１—２００６，

ＩＳＯ７００１：１９９０，Ｐｕｂｌｉｃｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｓｙｍｂｏｌｓ，ＮＥＱ）

ＧＢ／Ｔ１０００１．２標志用公共信息圖形符號第２部分：旅游休閑符號（ＧＢ／Ｔ１０００１．２—２００６，

ＩＳＯ７００１：１９９０／Ａｍｄ．１：１９９３，Ｐｕｂｌｉｃｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｓｙｍｂｏｌｓ，ＮＥＱ）

ＧＢ１２３５２客運架空索道安全規(guī)范

ＧＢ／Ｔ１２７３８索道術語

ＧＢ１３４９５消防安全標志

ＧＢ／Ｔ１６７６７游樂園（場）安全和服務質量

ＧＢ／Ｔ１９４０２客運地面纜車技術規(guī)范

３術語和定義

ＧＢ／Ｔ１２７３８確立的術語和定義適用于本標準。

４服務宗旨

安全第一、以人為本、誠信服務、乘客至上、優(yōu)質服務。

５服務安全

５．１法規(guī)標準

應貫