小區(qū)物業(yè)服務(wù)承諾書

小區(qū)物業(yè)效勞承諾書XX物業(yè)管理效勞有限責(zé)任公司：為使XX工程整體有一個良好的居住環(huán)境，保障房屋的結(jié)構(gòu)、使用正常、外觀整潔、本人愿做如下承諾：一、 本人為XX工程幢單元房屋業(yè)主，本人于交房時或裝修前已收悉貴司物業(yè)效勞中心提供的《裝飾裝修管理效勞協(xié)議》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》等文件，現(xiàn)聲明已詳閱以上文件，并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定。二、 因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要，需對陽臺進(jìn)行封閉或部位進(jìn)行改造，特承諾如下：1、 曉貴中心就本人對所購物業(yè)陽臺封閉可能會造成的影響事項的勸告，包括但不限于小區(qū)外立面的不統(tǒng)一、高空墜物等平安因素以及給能給辦理產(chǎn)權(quán)帶來的影響；2、 承諾按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的封閉方式進(jìn)行施工，不改變材質(zhì)、顏色、形狀等，具體封閉方式以附件圖紙標(biāo)識為準(zhǔn)；3、 承諾封閉施工時不影響或改變原有配置物件，包括上下水管道、防護欄桿、燃?xì)夤艿赖龋?、 承諾選擇的陽臺封裝公司進(jìn)行施工，否那么因安裝原因由此造成的一切平安責(zé)任，均自行承當(dāng)；并承諾假設(shè)選擇其他公司施工，該封裝公司承受貴司統(tǒng)一管理,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)、和材料合格證明、施工業(yè)績等的檢查，否那么自愿承當(dāng)由此造成的全部連帶責(zé)任；5、 承諾陽臺封閉時，假設(shè)涉及燃?xì)夤艿谰€改造，需選擇燃?xì)夤具M(jìn)行施工，否那么因私自改造造成的停氣或人身傷害，均自行承當(dāng)；6、承諾陽臺封閉后，不再額外增加超荷載的物件或裝飾，否那么由此造成的一切責(zé)任，均自行承當(dāng)；7、承諾陽臺封閉后，不安裝任何形狀的棚、防護欄等有礙統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的物件，否那么貴司有權(quán)予以撤除或禁止上述物件進(jìn)入小區(qū)，相關(guān)的撤除費用或損失均自行承當(dāng)；8、承諾陽臺封閉時，不改變原有預(yù)留空調(diào)孔及室外機的安裝位置；9、承諾陽臺封閉時，做好相關(guān)部位的防水處理，否那么由此造成的滲漏或造成鄰里財產(chǎn)的損失，均自行承當(dāng)；10、承諾不得在陽臺、露臺或室內(nèi)私自加裝樓層、違規(guī)搭建雨棚、房屋等，假設(shè)自行搭建或封裝后承當(dāng)一切后果。11、承諾對涉及墻體改變，先到房管局辦理《城市房屋裝修結(jié)構(gòu)平安批準(zhǔn)書》，裝修（使用）不當(dāng)或違章搭建等而引發(fā)的一切人身傷害、財產(chǎn)損失等承當(dāng)全部經(jīng)濟與法律責(zé)任。承承諾人：二O一一年月日物業(yè)效勞承諾書尊敬的**廣場廣闊業(yè)主：您好！我公司本著為本區(qū)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神，按照相關(guān)政策的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量，注重通過加強物業(yè)管理，保護住宅小區(qū)建立整體環(huán)境和使用功能長久良好，利于小區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和小區(qū)智能化建立，倡導(dǎo)人與自然和-諧的家居理念，并通過我們有效的管理模式，用持續(xù)改良的效勞過程，遵照法律法規(guī)的要求，最終到達(dá)業(yè)主的滿意。具體開展工作如下幾方面：1、物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理，客戶中心實行24小時公開效勞（按裝座機）。投訴處理率100%。2、衛(wèi)生清潔：如我公司接收本區(qū)首先對業(yè)主最急迫盼望改善的綜合環(huán)境進(jìn)行整治，對小區(qū)西墻外垃圾場外進(jìn)行清理。日常保潔將據(jù)公司保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)該小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔，保持無污漬、垃圾、雜物，保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔。對垃圾桶定期清洗、消殺；生活垃圾的及時清運，保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。3、公共秩序：為維護好小區(qū)的公共秩序，秩序維護員實行24小時值班。公司投入資金為小區(qū)安裝電子巡更系統(tǒng)，以確保夜間巡邏及時到位。巡邏人員配備對講機隨時保持與其他隊員的聯(lián)系，協(xié)助公安部門平安防范管理。4、公共設(shè)施日常維護：對公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護，為業(yè)主戶內(nèi)進(jìn)行日常維修（業(yè)主自備材料），以解決業(yè)主因生活小問題帶來的煩惱（具體按公司《工程維修效勞承諾制度》執(zhí)行）。5、綠化管理：綠化是小區(qū)的重要組成局部，對小區(qū)綠化，根據(jù)季節(jié)維護樹木，花草，修剪花木，及時噴灑藥物，防治病蟲害，維護好綠化景觀。對局部品種差的草坪和枯死樹木進(jìn)行換補植。6、電梯運行維護：電梯是高層的重要部位，對電梯的運行維護，我公司選聘三級資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進(jìn)行維保，提供24小時效勞。以確保電梯運行正常、平安，使用功能長久良好。7、協(xié)助工作：我公司會全力協(xié)助業(yè)委會共同解決本區(qū)急需解決的系列問題及與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所。8、按物業(yè)條例的要求結(jié)合本區(qū)實際情況，同業(yè)委會共同制定一個成熟、完善、可行的物業(yè)管理方案。簽定合同后，我公司會投入（或墊付）一定數(shù)額的資金，恢復(fù)智能設(shè)施為區(qū)域內(nèi)增加或改善設(shè)施，盡快完善小區(qū)的公共秩序管理或?qū)崿F(xiàn)本區(qū)的封閉式管理，讓本區(qū)業(yè)主生活的舒心、放心、安心。通過我們的效勞和管理，把本區(qū)管理成優(yōu)秀小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，再逐步升級。9、本區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積報價（暫定）①住宅物業(yè)效勞費：0.40元/平方米?月；②電梯費：0.40元/平方米?月；③二次供水費：0.10元/平方米?月；④商業(yè)用戶：0.90元/平方米?月。接收后的物業(yè)效勞收費根據(jù)小區(qū)實際情況報物價局審批后，按收費文件執(zhí)行。最終收費價格低于物價局的核準(zhǔn)價。先效勞后收費，業(yè)主可自愿預(yù)交費。我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的效勞工作進(jìn)行監(jiān)視、幫助、指導(dǎo)，讓我們攜起手來，共同創(chuàng)立我們的美好家園。****物業(yè)管理年月日物業(yè)公司清潔效勞承諾書范本一、物業(yè)清潔效勞承諾目標(biāo)和指標(biāo)我司將從物業(yè)清潔效勞的根底工作開始，全面而深入的以科學(xué)化、系統(tǒng)化模式對XX進(jìn)行效勞，通過XX省XX甲方的緊密配合和支持，落實我司到達(dá)既定的效勞目標(biāo)和效勞指標(biāo)的要求。1、效勞目標(biāo)（1） 效勞第一，客戶至上通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，強化員工對管理效勞的認(rèn)識和效勞技能，做到以客戶至上，效勞第一為宗旨。（2） 專業(yè)管理，國際認(rèn)證根據(jù)國家及行業(yè)的需求，按照iso9001:2000國際質(zhì)量體系，融合專業(yè)化的規(guī)章制度，全面推行高水平的物業(yè)效勞。（3）樹立形象，打造品牌以效勞質(zhì)量的提升，附以我司完善的管理制度和體系，令客戶親身感受優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的物業(yè)效勞，并且通過我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理幫助科技xx樹立星級辦公樓形象，共同打造品牌聲譽。2、效勞指標(biāo)我司鄭重承諾，以最優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的清潔效勞，為xx省xx工程營造一流的整潔、舒適、優(yōu)美的清潔環(huán)境，并不斷提升清潔效勞水平及質(zhì)量，特擬定以下指標(biāo)，并承諾：物業(yè)管理承諾書致：揚州市江都區(qū)物業(yè)管理中心茲我公司（揚州市江都區(qū)鴻翔房地產(chǎn)開發(fā)）所開發(fā)的清水灣雅居住宅小區(qū)位于小紀(jì)鎮(zhèn)人民路南側(cè)，由于面積比擬小只有6483平方米，如果給某家物業(yè)公司來效勞，所收取的物業(yè)費無法讓物業(yè)公司正常運轉(zhuǎn)，所有我公司將物業(yè)管理委托給小紀(jì)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所來實施。但小紀(jì)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所只負(fù)責(zé)物業(yè)管理效勞里面的衛(wèi)生效勞工程，如果小區(qū)內(nèi)發(fā)生矛盾糾紛環(huán)衛(wèi)所并不負(fù)責(zé)調(diào)解，而是由我公司進(jìn)行調(diào)解。因此，清水灣雅居小區(qū)的衛(wèi)生問題委托給小紀(jì)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所負(fù)責(zé)，而小區(qū)內(nèi)矛盾糾紛將由我開發(fā)公司全權(quán)負(fù)責(zé)，絕不將小區(qū)內(nèi)的這些問題讓江都區(qū)物業(yè)管理中心來解決。揚州市江都區(qū)鴻翔房地產(chǎn)開發(fā)x