結(jié)果導(dǎo)向工作方法精品專業(yè)課件

結(jié)果導(dǎo)向工作法

目錄一、結(jié)果導(dǎo)向的定義。二、結(jié)果導(dǎo)向的方法。2精品PPT歡迎下載可修改PART1結(jié)果導(dǎo)向的定義3精品PPT歡迎下載可修改案例：一頭理想主義的豬和一頭結(jié)果導(dǎo)向的豬，分別創(chuàng)業(yè)組建了房地產(chǎn)公司。理想主義的豬一向追求完美。他想，企業(yè)做大，首先必須有一套先進(jìn)的企業(yè)管理制度；有了這些先進(jìn)的管理模式，只要能夠有效管理和合理評(píng)估每只理想主義的豬的工作，在一個(gè)完善的管理團(tuán)隊(duì)中，所有這些理想主義的豬各司其職，就可以推動(dòng)企業(yè)方陣朝著既定的目標(biāo)邁進(jìn)。結(jié)果導(dǎo)向的豬做事一向?qū)嶋H。他想，企業(yè)最終必須靠業(yè)績(jī)說(shuō)話，而良好的業(yè)績(jī)首先必須有良好的銷售。于是他通過(guò)分析客戶需求建造并且銷售房子，又通過(guò)銷售結(jié)果分析客戶需求的變化。他也設(shè)立了一套很好的激勵(lì)制度，重獎(jiǎng)當(dāng)月為銷售作出重大貢獻(xiàn)的結(jié)果導(dǎo)向的豬。一年過(guò)去了，雙方比較創(chuàng)業(yè)的結(jié)果，理想主義的豬不如結(jié)果導(dǎo)向的豬的一半。理想主義的豬大惑不解?；诉@么多錢設(shè)立的管理體系怎么會(huì)不管用？“為什么完美制度竟然不如粗放的管理？”也許寓言中的問(wèn)題也正在困惑著我們?cè)S多做企業(yè)的老總、經(jīng)理們，尤其是處于創(chuàng)業(yè)時(shí)期的人們。4精品PPT歡迎下載可修改

追求實(shí)際注重良好的業(yè)績(jī)和良好的銷售追求完美注重先進(jìn)的企業(yè)管理制度結(jié)果導(dǎo)向理想主義5精品PPT歡迎下載可修改結(jié)果導(dǎo)向是很多跨國(guó)公司評(píng)價(jià)人才素質(zhì)的關(guān)鍵性因素。結(jié)果導(dǎo)向有以下幾層含義：

1.以達(dá)到目標(biāo)為原則，不為困難所阻撓。

2.以完成結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有理由和借口。

3.在目標(biāo)面前沒(méi)有體諒和同情可言，結(jié)果只有一個(gè)：是或者非。

4.管理不講情，對(duì)部下的體諒最后不過(guò)是遷就而已。

5.在結(jié)果導(dǎo)向面前，不能輕易放棄，因?yàn)榉艞壘鸵馕吨督怠?/p>

6.不要有思想障礙，說(shuō)“我做不到”。

6精品PPT歡迎下載可修改什么是結(jié)果導(dǎo)向？1、是一種“以結(jié)果為導(dǎo)向”的思維方式。

在具體的工作中，做什么的工作都要先考慮希望實(shí)現(xiàn)什么樣的結(jié)果，為了這個(gè)結(jié)果而考慮資源并對(duì)資源進(jìn)行規(guī)劃，所有的工作和規(guī)劃都是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而做的。這樣的思維方式能夠給你指明工作的方向和明確工作真正的意義，是為了結(jié)果而工作，而不是為了工作而工作。2、是一種工作方法。

在工作規(guī)劃過(guò)程中，采用結(jié)果導(dǎo)向，實(shí)際上就是采用逆向思維，找到工作方法和思路，制定相應(yīng)的措施。所以是一種卓有成效的工作方法。3、是一種理性的工作態(tài)度。

對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度是一種對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，不管過(guò)程多么辛苦、多么簡(jiǎn)單，最終都是以實(shí)現(xiàn)既定結(jié)果為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使我們有了更明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)結(jié)果的實(shí)現(xiàn)預(yù)期和成效。7精品PPT歡迎下載可修改PART2結(jié)果導(dǎo)向的方法8精品PPT歡迎下載可修改SWOTSMART5W2HPDCA5W2H是制定目標(biāo)的前提PDCA是將結(jié)果程序化SMART是結(jié)果的原則SWOT是分析結(jié)果的方法結(jié)果導(dǎo)向的方法結(jié)果9精品PPT歡迎下載可修改SMART原則說(shuō)明要求Specific明確性是指要用具體的語(yǔ)言清楚地說(shuō)明要達(dá)成的行為標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)設(shè)置要有項(xiàng)目、衡量標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)成措施、完成期限以及資源。Measurable衡量性指目標(biāo)應(yīng)該是明確的，而不是模糊的。能量化的量化，不能量化的質(zhì)化。Attainable可實(shí)現(xiàn)性是指目標(biāo)要能夠被執(zhí)行人所接受的。目標(biāo)設(shè)置要堅(jiān)持員工參與、上下左右溝通，使擬定的工作目標(biāo)在組織及個(gè)人之間達(dá)成一致。Relevant相關(guān)性目標(biāo)的相關(guān)性是指實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián)情況要和崗位職責(zé)相關(guān)聯(lián)的。Time-bound時(shí)限性目標(biāo)特性的時(shí)限性就是指目標(biāo)是有時(shí)間限制的。目標(biāo)設(shè)置要具有時(shí)間限制。

Result之SMART10精品PPT歡迎下載可修改9、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2023/2/32023/2/3Friday,February3,202310、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。2023/2/32023/2/32023/2/32/3/20234:37:32PM11、人總是珍惜為得到。2023/2/32023/2/32023/2/3Feb-2303-Feb-2312、人亂于心，不寬余請(qǐng)。2023/2/32023/2/32023/2/3Friday,February3,202313、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來(lái)懲罰自己。2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/32/3/202314、抱最大的希望，作最大的努力。03二月20232023/2/32023/2/32023/2/315、一個(gè)人炫耀什么，說(shuō)明他內(nèi)心缺少什么。。二月232023/2/32023/2/32023/2/32/3/202316、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023/2/32023/2/303February202317、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/3應(yīng)有具體內(nèi)容，拒絕空泛、大口號(hào)、大方向SMART應(yīng)是可測(cè)量的，并具有衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是員工能力范圍內(nèi)的或經(jīng)過(guò)主管指導(dǎo)可達(dá)成的要與大目標(biāo)方向一致，為實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)服務(wù)的要有時(shí)間控制SMART原則明確性可衡量性可實(shí)現(xiàn)性相關(guān)性時(shí)限性

Result之SMART12精品PPT歡迎下載可修改9、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2023/2/32023/2/3Friday,February3,202310、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。2023/2/32023/2/32023/2/32/3/20234:37:32PM11、人總是珍惜為得到。2023/2/32023/2/32023/2/3Feb-2303-Feb-2312、人亂于心，不寬余請(qǐng)。2023/2/32023/2/32023/2/3Friday,February3,202313、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來(lái)懲罰自己。2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/32/3/202314、抱最大的希望，作最大的努力。03二月20232023/2/32023/2/32023/2/315、一個(gè)人炫耀什么，說(shuō)明他內(nèi)心缺少什么。。二月232023/2/32023/2/32023/2/32/3/202316、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023/2/32023/2/303February202317、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/3類型/5W2H說(shuō)明對(duì)策主題做什么（what）要做的是什么？該項(xiàng)任務(wù)能取消嗎？取消不必要的任務(wù)目的為什么（why）為什么這項(xiàng)任務(wù)是必須的？澄清目的位置在何處做（where）在哪兒做這項(xiàng)工作？必須在那兒做嗎？順序何時(shí)（when）什么時(shí)間是做這項(xiàng)工作的最佳時(shí)間？必須在那個(gè)時(shí)間做嗎？改變順序或組合人員誰(shuí)來(lái)做（who）誰(shuí)來(lái)做這項(xiàng)工作？應(yīng)該讓別人做嗎？為什么是我做這項(xiàng)工作？方法怎么做（how）如何做這項(xiàng)工作？這是最好的方法嗎？還有其他方法嗎？簡(jiǎn)化任務(wù)成本收益多少（howmuch）花費(fèi)多少？收益多少？達(dá)到目標(biāo)的什么程度？選擇一種改進(jìn)方法Result之5W2H14精品PPT歡迎下載可修改howwhatwhywherewhenwhohowmuch作為一個(gè)盈利性企業(yè)而言，收益是最終目的。那么圍繞收益這個(gè)結(jié)果我們進(jìn)行計(jì)劃。5W2H的優(yōu)點(diǎn)：

1、可以準(zhǔn)確界定、清晰表述問(wèn)題，提高工作效率。2、有效掌控事件的本質(zhì)，完全地抓住了事件的主骨架，把事件打回原形思考。3、簡(jiǎn)單、方便，易于理解、使用，富有啟發(fā)意義。4、有助于思路的條理化，杜絕盲目性。有助于全面思考問(wèn)題，從而避免在流程設(shè)計(jì)中遺漏項(xiàng)目。Result之5W2H15精品PPT歡迎下載可修改Swot：Swot分析法又稱態(tài)勢(shì)分析法或優(yōu)劣勢(shì)分析法，其本質(zhì)是尋找機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)的平衡點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)：1.有助于市場(chǎng)定位。2.有助于分析機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。3.對(duì)結(jié)果的修訂。

Result之Swot16精品PPT歡迎下載可修改

resultPLANDOCHECKACTION結(jié)果導(dǎo)向的PDCAPDCA八個(gè)步驟：P:

1分析現(xiàn)狀，找出問(wèn)題

2分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因

3找出影響質(zhì)量問(wèn)題的主要因素4制定措施計(jì)劃

D:5執(zhí)行措施計(jì)劃

C:6調(diào)查效果A:7調(diào)查效果8提出未解決的問(wèn)題Result之PDCA17精品PPT歡迎下載可修改第一階段目標(biāo)

第二階段目標(biāo)第三階段目標(biāo)第N階段目標(biāo)總目標(biāo)將結(jié)果分成N+1個(gè)階段目標(biāo)。達(dá)到總結(jié)果是一個(gè)PDCA，每個(gè)子目標(biāo)也是一個(gè)小的PDCA。設(shè)定總目標(biāo)--明確、量化且是可實(shí)現(xiàn)。制定階段目標(biāo)--連續(xù)性、時(shí)限性、相關(guān)性。Result之PDCA

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Result之PDCA19精品PPT歡迎下載可修改

小結(jié)1、結(jié)果是工作的第一原則，所有的工作都是圍繞結(jié)果展開(kāi)的。

設(shè)定目標(biāo)要清晰、能限定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的，且能量化的量化，不能量化的就質(zhì)化。

分階段時(shí)限目標(biāo)時(shí)，階段結(jié)果要和總目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。2、結(jié)果是可以分為多個(gè)階段結(jié)果分步達(dá)成。

階段目標(biāo)與總目標(biāo)要有緊密關(guān)聯(lián)性。

階段目標(biāo)與階段目標(biāo)之間要有承接性。20精品PPT歡迎下載可修改謝謝！9、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。03-2月-2303-2月-23Friday,February3,202310、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。***2/3/20234:37:32PM11、人總是珍惜為得到。03-2月-23**Feb-2303-Feb-2312、人亂于心，不寬余請(qǐng)。***Friday,February3,202313、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來(lái)懲罰自己。03-2月-2303-2月-23**03February202314、抱最大的希望，作最大的努力。03二月2023**03-2月-2315、一個(gè)人炫耀什么，說(shuō)明他內(nèi)心缺少什么。。二月23*03-2月-23*03February202316、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。**2/3/202317、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。***03-2月-23謝謝大家9、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2023/2/32023/2/3Friday,February3,202310、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。2023/2/32023/2/32023/2/32/3/20234:37:32PM11、人總是珍惜為得到。2023/2/32023/2/32023/2/3Feb-2303-Feb-2312、人亂于心，不寬余請(qǐng)。2023/2/32023/2/32023/2/3Friday,February3,202313、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來(lái)懲罰自己。2023/2/32023/