2023年人力資源管理師勞動關(guān)系管理（二級）

勞動關(guān)系管理勞動者派遣管理[知識規(guī)定］勞動者派遣的概念勞動者派遣的含義勞動者派遣是指勞動者派遣單位與接受單位簽訂勞動者派遣協(xié)議，由勞動者派遣單位招用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作,勞動者和派遣機構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟活動。勞動者派遣的性質(zhì)勞動者派遣是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式。在勞動者派遣中,存在著三種主體和三重關(guān)系.三種主體是勞動者派遣機構(gòu)、接受單位和受派遣勞動者;三重關(guān)系是勞動者派遣機構(gòu)與受派遣勞動者的關(guān)系、勞動者派遣機構(gòu)與接受單位的關(guān)系和接受單位與受派遣勞動者的關(guān)系。勞動者派遣的本質(zhì)特性是雇用和使用相分離。勞動者派遣機構(gòu)與受派遣勞動者的關(guān)系屬于有“關(guān)系”沒勞動的形式勞動關(guān)系；后者,即接受單位與受派遣勞動者的關(guān)系屬于有勞動沒“關(guān)系”的實際勞動關(guān)系,因而都是不完整的勞動關(guān)系。勞動者派遣的特點形式勞動關(guān)系的運營實際勞動關(guān)系的運營勞動爭議解決勞動者派遣的成因減少勞動管理成本促進就業(yè)與再就業(yè)為強化勞動法制提供條件滿足外國組織駐華代表機構(gòu)等特殊單位的需求[能力規(guī)定］一．勞動者派遣機構(gòu)的管理資格條件設(shè)立程序協(xié)議體系二．派遣勞動者的管理1.派遣雇員與正式雇員享有平等的法定勞動權(quán)利2.在同一崗位使用的派遣雇員與正式雇員應(yīng)當(dāng)同等待遇，同崗?fù)辍?．用人單位的內(nèi)部勞動規(guī)則的實行，涉及勞動定額標準、勞動紀律、等對派遣雇員與正式雇員一律平等4．派遣雇員的派遣期限到期,應(yīng)提前告知，并應(yīng)協(xié)同派遣單位辦理勞動協(xié)議的終止手續(xù)和工作交接。工資集體協(xié)商[知識規(guī)定]工資集體協(xié)商工資集體協(xié)商的含義工資集體協(xié)商是指公司工會(雇員）代表與公司(雇主)代表依法就公司內(nèi)部工資分派制度、工資分派形式、工資收入水平等事項進行平等協(xié)商,在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。工資協(xié)議是指專門就工資事項簽訂的專向集體協(xié)議。工資集體協(xié)商制度是調(diào)整勞動關(guān)系運營的重要機制。工資集體協(xié)商的內(nèi)容工資協(xié)議的期限工資分派制度、工資標準和工資分派形式;職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度;獎金、津貼、補貼等分派辦法;工資支付辦法；變更、解除工資協(xié)議的程序；工資協(xié)議的終止條件;工自協(xié)議的違約責(zé)任；雙方認為應(yīng)當(dāng)協(xié)商約定的其他事項。工資指導(dǎo)線制度工資指導(dǎo)線制度：是在市場經(jīng)濟體制下,政府宏觀調(diào)控工資總量和水平，調(diào)節(jié)工資分派關(guān)系，指導(dǎo)工資增長，指導(dǎo)公司工資分派的辦法、規(guī)定的總稱。目的是：調(diào)整、規(guī)范工資分派關(guān)系，逐步提高工資水平，保證所有的勞動者分享經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，實現(xiàn)社會公平。工資指導(dǎo)線合用于各類公司和與之建立勞動關(guān)系的勞動者。工資指導(dǎo)線制度的作用為公司集體協(xié)商擬定年度工資增長水平提供依據(jù)，有助于公司形成正常的工資增長機制。引導(dǎo)公司自覺控制人工成本水平。完善國家的工資宏觀調(diào)控體系,體現(xiàn)了市場經(jīng)濟條件下的“政企分開”。制定工資指導(dǎo)線遵循的原則工資指導(dǎo)線的制定應(yīng)符合國家宏觀經(jīng)濟政策和對工資增長的總體規(guī)定，堅持公司工資總額的增長低于公司經(jīng)濟效益的增長，平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長的原則。因而國家不實行全國統(tǒng)一的工資指導(dǎo)線標準，允許各地根據(jù)其具體情況擬定本地工資指導(dǎo)線水平。制定工資指導(dǎo)線實行協(xié)商原則工資指導(dǎo)線的重要內(nèi)容經(jīng)濟形勢分析工資指導(dǎo)線意見工資指導(dǎo)線有三條線：上線（預(yù)警線),基準線,下線。工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線，是對工資增長較快、工資水平較高公司提出的預(yù)警和提醒。工資指導(dǎo)線基準線是年度貨幣工資平均增長目的，是對生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟效益的公司合理的工資增長水平。工資指導(dǎo)線的下線重要合用于經(jīng)濟效益較差或虧損公司。勞動力市場工資指導(dǎo)價位勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度的內(nèi)容勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度是勞動保障行政部門按照國家統(tǒng)一規(guī)范和制度規(guī)定，通過科學(xué)的方法，定期對各類公司中不同職業(yè)（工種）的工資水平進行調(diào)查、分析、匯總、加工,形成各類職業(yè)（工種)的工資價位,向社會發(fā)布，用以規(guī)范勞動力市場供需雙方的行為，從微觀上指導(dǎo)公司合理擬定勞動者個人工資水平和各類人員的工資關(guān)系。勞動力市場工資指導(dǎo)價位分為年工資收入和月工資收入兩種形式。勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度的意義建立完善勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度,可認為勞動力市場機制在實現(xiàn)勞動力資源優(yōu)化配置方面發(fā)揮基礎(chǔ)性的調(diào)節(jié)作用提供條件。勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度有助于政府勞動管理部門轉(zhuǎn)變職能,由直接的行政管理,即對公司內(nèi)部勞動管理事務(wù)直接進行干預(yù)，轉(zhuǎn)為充足運用勞動力市場價格信號,指導(dǎo)公司根據(jù)勞動力供求狀況和市場價格,合理擬定工資水平和各類人員工資關(guān)系,形成公司內(nèi)部科學(xué)合理的工資分派體系。勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度有助于引導(dǎo)勞動力合理、有序流動，調(diào)節(jié)地區(qū)、行業(yè)之間的就業(yè)結(jié)構(gòu),使勞動力價格機制與勞動力供求機制緊密結(jié)合，構(gòu)建完整的勞動力市場體系。勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度可認為新辦公司在擬定雇員初始工資水平時提供參考,也為公司工資集體協(xié)商擬定工資水平提供參考依據(jù)。[能力規(guī)定]工資集體協(xié)商的程序工資集體協(xié)商代表的擬定工業(yè)集體協(xié)商的實行環(huán)節(jié)工資協(xié)議的審查明確工資協(xié)議期限勞動力市場工資指導(dǎo)價位的制定程序勞動力市場工資指導(dǎo)價位的制定分為信息采集、價位制定和公開發(fā)布三個環(huán)節(jié)。勞動安全衛(wèi)生管理勞動安全衛(wèi)生管理制度的種類:安全生產(chǎn)責(zé)任制度安全技術(shù)措施計劃管理制度安全生產(chǎn)教育制度安全生產(chǎn)檢查制度重大事故隱患管理制度安全衛(wèi)生認證制度傷亡事故報告和解決制度個人勞動安全衛(wèi)生防護用品管理制度勞動者健康檢查制度[能力規(guī)定]編制審核勞動安全衛(wèi)生預(yù)算職業(yè)安全衛(wèi)生保護費用分類:勞動安全衛(wèi)生保護設(shè)施建設(shè)費用；勞動安全衛(wèi)生保護設(shè)施更新改造費用;個人勞動安全衛(wèi)生防護用品費用;勞動安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費；健康檢查和職業(yè)病防治費用;有毒有害作業(yè)場合定期檢測費用;工傷保險費;工傷認定、評殘費用等。職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算編制審核程序公司最高決策部門決定公司勞動安全衛(wèi)生管理的總體目的和任務(wù),并應(yīng)提前下達成中層和基層單位；勞動安全衛(wèi)生管理職能部門根據(jù)公司總體目的的規(guī)定制定具體目的,提出本單位的自編預(yù)算;自編預(yù)算在部門內(nèi)部協(xié)調(diào)平衡，上報公司預(yù)算委員會;公司預(yù)算委員會通過審核、協(xié)調(diào)平衡,匯總成為公司全面預(yù)算，并應(yīng)在預(yù)算期前下達相關(guān)部門執(zhí)行;編制費用預(yù)算編制直接人工預(yù)算根據(jù)公司管理費用預(yù)算表、制造費用預(yù)算表及產(chǎn)品制導(dǎo)致本預(yù)算表的相關(guān)預(yù)算項目對職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算進行審核。營造勞動安全衛(wèi)生環(huán)境營造勞動安全衛(wèi)生觀念環(huán)境營造勞動安全衛(wèi)生制度環(huán)境營造勞動安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境公司勞動爭議解決勞動爭議解決概述勞動爭議的概念勞動爭議亦稱勞動糾紛,是指勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動權(quán)利和勞動義務(wù)的認定與實現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。勞動爭議的特性：勞動爭議的當(dāng)事人是特定的。勞動爭議的內(nèi)容是特定的。勞動爭議有特定的表現(xiàn)形式。勞動爭議的分類按照勞動爭議的主體劃分個別爭議。集體爭議。團隊爭議。按照勞動爭議的性質(zhì)劃分權(quán)利爭議,又稱既定權(quán)利爭議。利益爭議。按照勞動爭議的標的劃分勞動協(xié)議爭議。解除、終止勞動協(xié)議而發(fā)生的爭議。關(guān)于勞動安全衛(wèi)生、工作時間、休息休假、保險福利而發(fā)生的爭議。關(guān)于勞動報酬、培訓(xùn)、獎懲等因合用條件的不同理解與實行而發(fā)生的爭議等。勞動爭議產(chǎn)生的因素勞動爭議的內(nèi)容只能是以勞動權(quán)利義務(wù)為標的。勞動爭議的實質(zhì)是勞動關(guān)系主體的利益差別而導(dǎo)致的利益沖突。只要是市場經(jīng)濟體制，只要勞動關(guān)系當(dāng)事人有相對獨立的物質(zhì)利益，勞動爭議的產(chǎn)生就具有必然性。二.勞動爭議解決的原則1.著重調(diào)解及時解決的原則。2.在查清事實的基礎(chǔ)上依法解決的原則。３．當(dāng)事人在合用法律上一律平等的原則。三.公司調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解（一）調(diào)解的特點1.群眾性2.自治性3．非強制性（二)調(diào)解委員會調(diào)解與勞動爭議仲裁委員會、人民法院解決勞動爭議時的調(diào)解的區(qū)別1.在勞動爭議解決中的地位不同。調(diào)解委員會的調(diào)解是獨立的程序，后者的調(diào)解不具有程序性；2．主持調(diào)解的主體不同;3．調(diào)解案件的范圍不同;4．調(diào)解的效力不同。（三)調(diào)解委員會的構(gòu)成和職責(zé)1．調(diào)解委員會的組成（１)職工代表（2）用人單位代表(３)工會代表2.調(diào)解委員會的職責(zé)(1）按照法律規(guī)定的原則和程序解決本單位的勞動爭議,回訪、檢查當(dāng)事人執(zhí)行調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行情況，督促當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議;(２）開展勞動法律法規(guī)、公司內(nèi)部勞動管理規(guī)則的宣傳工作，防止勞動爭議的發(fā)生（3)建立必要的工作制度，進行調(diào)解登記、檔案管理和分析記錄工作。（四)調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議的原則1.自愿原則(１)申請調(diào)解自愿。（2）調(diào)解過程自愿(3)履行協(xié)議自愿２.尊重當(dāng)事人申請仲裁和訴訟權(quán)利的原則，此項原則涉及的具體含義是：（1)勞動爭議發(fā)生后,解決勞動爭議的方式由當(dāng)事人自由選擇調(diào)解或仲裁,調(diào)解委員會不得阻止；（２)調(diào)解過程中,當(dāng)事人都可提出申請仲裁的請求，調(diào)解委員會不得干涉;(３）勞動爭議經(jīng)調(diào)解委員會調(diào)解達成協(xié)議,當(dāng)事人反悔，不愿履行該協(xié)議的,仍享有提請仲裁的權(quán)利，對此，調(diào)解委員會不得阻攔和干預(yù)。四、勞動爭議仲裁委員會對勞動爭議的仲裁（一)勞動爭議仲裁的含義勞動爭議仲裁是勞動爭議仲裁機構(gòu)根據(jù)勞動爭議當(dāng)事人一方或雙方的申請，依法就勞動爭議的事實和當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任做出判斷和判決的活動，其特性為:仲裁主體具有特定性仲裁對象具有特定性(二)勞動爭議仲裁組織機構(gòu)勞動爭議仲裁委員會是國家授權(quán)、依法獨立解決勞動爭議案件的專門機構(gòu)，是勞動行政范疇內(nèi)的一種特殊的執(zhí)法機構(gòu)1.勞動仲裁委員會的構(gòu)成:（１)勞動行政部門代表；(2）同級工會代表;(３）用人單位方面的代表2.仲裁委員會的辦事機構(gòu)。勞動行政主管部門的勞動爭議解決機構(gòu)是勞動爭議仲裁委員會的辦事機構(gòu)。（三）勞動爭議仲裁的原則1.一次裁決原則2．合議原則3.強制原則4.回避原則5.區(qū)分舉證責(zé)任原則（四)勞動爭議當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)1．勞動爭議當(dāng)事人的權(quán)利（1)當(dāng)事人有提起仲裁申請、答辯、變更申訴請求、撤訴、規(guī)定勞動爭議仲裁委員會公正調(diào)解和裁決的權(quán)利（2)當(dāng)事人有委托代理人參與仲裁活動的權(quán)利(3)當(dāng)事人申請回避的權(quán)利（4）當(dāng)事人有提出主張、提供證據(jù)的權(quán)利（5)當(dāng)事人有自行和解的權(quán)利(6)當(dāng)事人有不服仲裁裁決向人民法院起訴的權(quán)利（7）當(dāng)事人有申請執(zhí)行的權(quán)利２．勞動爭議當(dāng)事人的義務(wù)(1）當(dāng)事人有合法行使權(quán)利的義務(wù)(2）當(dāng)事人有遵守仲裁庭紀律和程序的義務(wù)(3）當(dāng)事人有如實陳述案情、提供證據(jù)、回答仲裁人提問的義務(wù)(4）當(dāng)事人有尊重對方當(dāng)事人和其他仲裁參與人的義務(wù)(5)當(dāng)事人有自覺履行發(fā)生效力的仲裁調(diào)解書和仲裁書的義務(wù)(6)當(dāng)事人有按規(guī)定交納仲裁的義務(wù)五．團隊勞動爭議的特點團隊勞動爭議是指集體協(xié)議雙方當(dāng)事人因簽訂集體協(xié)議和履行集體協(xié)議所發(fā)生的爭議。與一般的勞動爭議相比,具有以下特點：爭議主體的團隊性爭議內(nèi)容的特定性影響的廣泛性[能力規(guī)定]勞動爭議解決的程序根據(jù)我國勞動立法的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)發(fā)生勞動爭議時,爭議雙方應(yīng)協(xié)商解決不愿協(xié)商或協(xié)商不成,當(dāng)事人可以申請公司勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解調(diào)解不成或不愿調(diào)解，當(dāng)事人申請勞動爭議仲裁機構(gòu)仲裁當(dāng)事人一方或雙方不服仲裁裁定,則申訴到人民法院，由人民法院依法審理并做出最終判決。二．調(diào)解委員會調(diào)解的程序通過調(diào)解的形式解決勞動爭議應(yīng)按以下程序進行：申請和受理調(diào)查和調(diào)解制作調(diào)解協(xié)議書或調(diào)解意見書勞動爭議仲裁程序申請和受理案件仲裁準