2023年企業(yè)人力資源等級(jí)考試11月試卷

11月助理人力資源管理師考試試卷第一部分職業(yè)道德

(第1~25題，共25道題）?一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分?答題指導(dǎo)：?◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)選項(xiàng)。其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是對(duì)的的.

多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是對(duì)的的。

◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和規(guī)定答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。

◆錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分.

（一)單項(xiàng)選擇題（第1～８題）

1、關(guān)于道德的說法中，對(duì)的的是（Ａ)。

(A)道德是一種社會(huì)規(guī)范性力量

(B）道德是領(lǐng)導(dǎo)意志的集中體現(xiàn)?(c）個(gè)體的道德表現(xiàn)差異很大．鑒定一個(gè)人的道德優(yōu)劣是不也許的?（D）普遍良好的道德．僅僅是人的善良愿望而已?2、與法律相比．道德(B)。

（A）產(chǎn)生得時(shí)問晚（B)比法律的合用范圍廣

(c)內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng)（D)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以擬定

3、關(guān)于公司形象，對(duì)的的說法是（Ｄ)。

(A）文明禮貌是公司形象的核心與關(guān)鍵

（Ｂ)公司形象的本質(zhì)是公司的環(huán)境衛(wèi)生和公司員工的服飾狀況?(c）公司形象是社會(huì)公眾和公司員工對(duì)公司的整體印象和評(píng)價(jià)?(D)通過持久、大規(guī)模的媒體宣傳,就能樹立起公司形象

4、在公司文化中,居于核心地位的是(Ｂ）。?（A)公司禮俗（B）公司價(jià)值觀?(c）公司作風(fēng)(D)規(guī)章制度

５、海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說過這樣的話,公司要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn).只有先盤活人才干盤活資產(chǎn)．對(duì)這句話.準(zhǔn)確的理解是(C）。?(A)公司存在著無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)兩種形式

(B)人是有形資產(chǎn),人作為資產(chǎn)通過勞動(dòng)產(chǎn)生價(jià)值?(ｃ）人是公司發(fā)展的決定性因素?(Ｄ)公司的無形資產(chǎn)是一種神秘的物質(zhì)

6、員工解決與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí).對(duì)的的做法是（D)。?(A)即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯(cuò)誤的.也要不折不扣地執(zhí)行?(B)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)模糊交辦的任務(wù).要模糊執(zhí)行

(c)假如不批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)的意見.要敢于隨時(shí)說出自己的想法?(D)一般不越級(jí)報(bào)告工作

7、科學(xué)發(fā)展觀指的是（Ｃ）。?(A)科學(xué)發(fā)展，高效發(fā)展,健康發(fā)展（B)以科學(xué)為本．科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展

（ｃ)以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可連續(xù)發(fā)展(Ｄ)以人為本，科學(xué)、高教、健康發(fā)展

８、關(guān)于職業(yè)勞動(dòng),對(duì)的的說法是(Ｂ)。

（A)職業(yè)勞動(dòng)是人們無親的選擇?(B)職業(yè)勞動(dòng)是人們謀生的手段?(c)職業(yè)勞動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的結(jié)果

(D）職業(yè)勞動(dòng)是人生的所有內(nèi)涵?（二)多項(xiàng)選擇題(第9～１６題)?9、下列言語中，屬于職業(yè)忌語的是(ABCD).?（Ａ)“有完沒完”(Ｂ）“我就這態(tài)度”?(c）“我解決不了，樂意找誰找誰去”(D）“后邊等著去”

10、關(guān)于職業(yè)責(zé)任,對(duì)的的說法是（ＢＣD)．?(Ａ)職業(yè)責(zé)任屬于道德范疇,而不屬于法律范疇

（B）凡是社會(huì)職業(yè)，都有明確的職業(yè)責(zé)任規(guī)定?(ｃ)只有明文規(guī)定的職業(yè)責(zé)任，才必須履行?(Ｄ）職業(yè)責(zé)任具有一定的強(qiáng)制性?11、一般情況下.人的職業(yè)抱負(fù)實(shí)現(xiàn)的條件是(AＢC）.

(Ａ）個(gè)人內(nèi)在條件(B）社會(huì)需要

（ｃ）后天努力限度(D)領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)

12、誠(chéng)信的內(nèi)涵涉及(ＡCD)。?（A)真實(shí)(B）信任

(c)不欺騙對(duì)方（D)不欺騙自己?13、下列做法中.屬于不誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的是(AＢ)。

（A）菜員工運(yùn)用因特網(wǎng)技術(shù)成功下載了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的設(shè)計(jì)軟件

(B)某電腦供應(yīng)商在消費(fèi)者購買的電腦上安裝了盜版的操作軟件?(c)某員工完畢某項(xiàng)工作原計(jì)劃需要8天,事實(shí)上用了18天

(D)某員工在參考別人軟件的基礎(chǔ)上。制作了本公司的財(cái)務(wù)軟件?14、從業(yè)人員保守公司秘密.對(duì)的的做法是(ＡD)。

(A)閑談莫涉及公司的核心技術(shù)

（B)制作所謂的假秘密散發(fā)出去．迷惑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?(c）向親用好友講述公司內(nèi)幕時(shí)，要控制在很小的范圍內(nèi)

(D)公司有危害社會(huì)和國(guó)家的“秘密”。要敢于揭露?１５、關(guān)于堅(jiān)持真理，對(duì)的的觀念是(CD)．?(Ａ）真理往往掌握在少數(shù)人手中.要樹立相信少數(shù)人的觀念?（Ｂ）書本知識(shí)往往是錯(cuò)誤的。破除本本主義．不再相信書本知識(shí)

(c)老師的話往往不一定對(duì)的.要敢于對(duì)老師得出的結(jié)論提出質(zhì)疑?(D)樹立實(shí)踐觀點(diǎn)．堅(jiān)持實(shí)踐是檢查真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)

１6、關(guān)于節(jié)儉，對(duì)的的說法是(CD)。?(A）節(jié)儉純屆個(gè)人之事．不適宜作為普遍性的規(guī)定

(Ｂ）節(jié)儉是物質(zhì)短缺時(shí)代的特殊規(guī)定.在物質(zhì)產(chǎn)品富余情況下無須節(jié)儉?(c）節(jié)儉是安邦定國(guó)的法寶，由于國(guó)家的發(fā)展進(jìn)步時(shí)時(shí)需要節(jié)儉

（D)節(jié)儉作為一種美德,不應(yīng)以財(cái)富多寡作為評(píng)價(jià)的前提

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17~２5題)

答題指導(dǎo)：?◆該部分均為選擇題.每題均有四個(gè)備選項(xiàng),您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)?選項(xiàng)作為您的答案.?◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)宇母涂黑.

１７、你路遇熟人．與之打招呼，結(jié)果對(duì)方“視而不見”,沒有回應(yīng),你會(huì)(C)??（Ａ）感到?jīng)]有面子．下次不再積極打招呼了?(B)感到這人忽然有了變化.心想,他不是升官了.就是發(fā)財(cái)了?(c)心想，他走路時(shí)真專注

(Ｄ)心想,他碰到了什么不快樂的事情了?18、在單位工作時(shí).你會(huì)(C)．

(A)怕有的人說三道四.不敢多與異性同事交往

(B)怕頓導(dǎo)挑剔自己的工作.總是規(guī)避與同事說話

(c)怕信息傳導(dǎo)錯(cuò)誤.不在背地對(duì)人評(píng)頭論足?（D)怕影響工作,即使對(duì)要好的同事,說話也會(huì)注意分寸?19、假如你在某個(gè)問題上與其他同事存在意見分歧。彼此爭(zhēng)論劇烈，但你相信你自己的觀點(diǎn)是對(duì)的的.在爭(zhēng)論結(jié)束時(shí),你會(huì)(D).?(A)直截了當(dāng)告訴對(duì)方:“你肯定錯(cuò)了”?（B)規(guī)勸對(duì)方：“做人不要固執(zhí)．為什么要死死抱著錯(cuò)誤的東西當(dāng)真理呢”?(c)邀請(qǐng)對(duì)方:“我不相信說服不了你,我們找時(shí)間再討論”

(D)和對(duì)方講：“盡管我們彼此沒有批準(zhǔn)對(duì)方的觀點(diǎn),但我從你那里學(xué)到許多”?20、在與同事們閑聊時(shí),你通常會(huì)(D)。?(A)說說學(xué)習(xí)、工作的感受（B)聊聊自己家里的事情?(ｃ)聊聊新聞(D)傳播小道消息?２l、你與同事交往時(shí)，常用的方式是(Ｃ).

(A)時(shí)不時(shí)地搞個(gè)小型會(huì)餐

(B）基本沒有什么來往?(ｃ)經(jīng)常運(yùn)用午餐時(shí)間或工作問隙.找人聊聊天?(D)等同事來找自己

２2、你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室,一次.你的一位朋友無意問發(fā)現(xiàn)了這瓶酒，但這時(shí)只剩下半瓶.你會(huì)(C).

（A)懷疑酒被人偷偷喝掉了(B)心想也許遂漸揮發(fā)了

(c）心想幸好剩下半瓶．可以招待朋友(D)懷疑自己記憶不準(zhǔn)確了

２3、一次.你的一位很健談、很有學(xué)識(shí)的朋友不請(qǐng)自到,來你家做客．這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意.你的妻子(丈夫)是一位愛潔凈的人。你朋友的這些舉動(dòng)惹得你的妻子(丈夫)怒形?于色。你會(huì)(Ｄ).?(A)告訴妻子(丈夫).自己并沒有請(qǐng)他來做家里?(B)委婉地告訴朋友.你自己一舍兒有事情要做，不能多陪朋友說話

(c）耐心聽朋友聊下去,由于他很有學(xué)識(shí)

(Ｄ)示意妻子（丈夫）回避一下

2４、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖，今天上班時(shí)穿了—件在你看來很不得體的衣服．張小姐征求你對(duì)她的服裝的意見.你會(huì)(Ｂ).

(A)告訴張小姐.她穿這忭衣服．顯得更難看

(Ｂ）對(duì)張小姐說．穿衣服只是形式．保持良好的心態(tài)更重要

(c）對(duì)張小姐說．你自己覺得好是最重要的

(Ｄ)告訴張小姐．自己的見解是不準(zhǔn)確的．征求別人意見吧?25、在平常工作和生活中.對(duì)于自己所接觸的那些人，你一般會(huì)（Ｄ).

(^）接觸一次就可以記住對(duì)方的姓名、容貌?（B)只有多接觸幾次。才干記住對(duì)方?(ｃ)總也記不住對(duì)方是誰,經(jīng)常會(huì)弄混淆

(D）不管能不能記住對(duì)方.但總可以通過交談回憶起來過去的一些事情

第二部分理論知識(shí)

(２６～125題，共1０0道題,滿分為１00分)?一、單項(xiàng)選擇題（２６～８5題,每題1分,共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇?/p>

案，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)?26、收入差距的衡量指標(biāo)是（B)。

（Ａ)國(guó)民收入(Ｂ)基尼系數(shù)?(c)人均GDP(D)需求彈性

27、(Ｂ）是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充足就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。

(Ａ)財(cái)政政策(B)貨幣政策

(c）金融政策（D)收入政策?28、（Ａ)是雇員與雇主在勞動(dòng)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。?(A)勞動(dòng)協(xié)議關(guān)系(B)勞動(dòng)行政法律關(guān)系

(c)勞動(dòng)法律淵源（D)勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系

2９、(B）不具有法律效力。

(A)立法解釋(B）任意解釋

(c)司法解釋(D）行政解釋

30、PDCA循環(huán)法的四個(gè)階段涉及.①檢查②執(zhí)行③計(jì)劃④解決,其對(duì)的排列順序?yàn)椋˙)。

(A)①②③④(B)③②①④?(ｃ)③①④②(D)④①③②

3l、公司(Ｂ)是指公司的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。?(A)銷售能力(B)實(shí)力?（c)服務(wù)能力(D)潛力

32、團(tuán)隊(duì)生存、改善和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力是(C)。?(Ａ）績(jī)效成果（B）成員滿意度

(c)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（Ｄ)外人滿意度?３3、（Ｃ）是指最先的印象對(duì)人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

(A)光環(huán)效應(yīng)(Ｂ)投射效應(yīng)?（ｃ）首園效應(yīng)(D)刻板印象

３４、領(lǐng)導(dǎo)者的重要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)成他們的目的,并保證他們的目的與群體和組織的目的互相配合、協(xié)調(diào)一致(Ａ)。?(A)途徑一目的理論(B)情境領(lǐng)導(dǎo)理論?(c)費(fèi)德勒的權(quán)變模型(D）參與模型?35、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)(C)。

(A）以事為中心(B）以公司為中心

(c）以人為中心(D)以社會(huì)為中心

３６、在管理形式上．現(xiàn)代人力資源管理是（Ｃ)．?(Ａ)靜態(tài)管理（Ｂ)權(quán)變管理?(c)動(dòng)態(tài)管理(D)權(quán)威管理?37，人力資源開發(fā)日標(biāo)的整體性不涉及(D).

(Ａ)目的制定的整體性（Ｂ)目的實(shí)行的整體性?(ｃ)各個(gè)目的問不孤立(D)目的設(shè)計(jì)的針對(duì)性?3８、(Ｂ）是對(duì)公司總體框架的設(shè)計(jì)．

(Ａ)戰(zhàn)略規(guī)劃(B)組織規(guī)劃?(c）人員規(guī)劃(Ｄ)崗位規(guī)劃?３9、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和(B).

(A)培訓(xùn)制度(B）工作說明書?(c)工資制度(Ｄ)任務(wù)計(jì)劃表?40、(Ａ)為公司員工的考核、晉升提供了依據(jù)．

(A)工作崗位分析（Ｂ)工作崗位設(shè)計(jì)

(c)人員流動(dòng)記錄(D)人員需求計(jì)劃

４1、影響勞動(dòng)環(huán)境的因素不涉及(C).

(A)溫度與濕度(B）工作地組織

（ｃ)工作豐富化(D）照明與色彩

42、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作重和勞動(dòng)者工作效率來棱算定員人數(shù)的方法屬于(D）.

（A)按設(shè)備定員(B)按比例定員?(c)按效率定員（Ｄ）按崗位定員?43、公司勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特性不涉及（C)．?(A)法定性（Ｂ)拄術(shù)性

(c)精確性（Ｄ）統(tǒng)一性

44、（B)亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)一是以某類人員乃至公司全都人員為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)．

(Ａ)比例定員標(biāo)準(zhǔn)(B)綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

（c）效率定員標(biāo)準(zhǔn)（D)設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)?45、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不涉及(Ｂ).?(A)個(gè)人與權(quán)利相分離(B)適合現(xiàn)代小型公司組織的需要?(ｃ)以理性分析為基礎(chǔ)（D)適合現(xiàn)代大型公司組織的需要

46，(A)是對(duì)公司管理各基車方面規(guī)定的活動(dòng)框架.?（A)管理制度(Ｂ)業(yè)務(wù)規(guī)范

（ｃ)技術(shù)規(guī)范(D)行為規(guī)范?4７、選擇招聘渠道的重要環(huán)節(jié)有:①分析單位的招聘規(guī)定:②擬定適合的招聘來源:③分析潛在應(yīng)聘人員的特點(diǎn):④選擇適合的招募方法．排序?qū)Φ牡氖?D)．?(A）③①②④(Ｂ)④①③②

(ｃ)③①④②(D)①③②④

48、關(guān)于發(fā)布廣告，描述不對(duì)的的是（Ａ）．

(A）廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一

(B)有廣泛的宣傳效果．可以展示單位實(shí)力

（c)發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)

（D)工作空缺的信息發(fā)布迅速.可以在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界

49、（C)承擔(dān)著雙重角色.既為單位擇人,也為求職者擇業(yè)。?（A）職業(yè)技術(shù)學(xué)撞(B）勞動(dòng)部

(ｃ)就業(yè)中介機(jī)構(gòu)(Ｄ)再就業(yè)服務(wù)中心

5０、在面試過程中，考官不應(yīng)當(dāng)（Ｃ).

（A）刨造融洽的氣氟(B）讓應(yīng)聘者了解單位的現(xiàn)狀

(c)決定應(yīng)聘者是否被錄用(D)了解應(yīng)聘者的知識(shí)技能和非智力素質(zhì)?5l、(B)規(guī)定應(yīng)聘者對(duì)某一問題做出明確的答復(fù).

(A)清單式提問(Ｂ)封閉式提問?(c）舉例式提問(D）開放式提問

52、在做出最終錄用決策時(shí),錯(cuò)誤的做法是(D)。

（A)不能求全責(zé)備(B)盡量使用全面衡量的方法?(c)堅(jiān)持“少而精”(D)必須使用所有的衡量方法?53、情景模擬合用于測(cè)量員工的(Ｄ）.

(A)學(xué)習(xí)能力(B)道德品質(zhì)

(ｃ)人格特性（D)表達(dá)能力?5４，對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相稱的測(cè)試，測(cè)試結(jié)果之間的一致性稱為（C）。?(A)穩(wěn)定系數(shù)(B)內(nèi)在一致性系數(shù)?(c)等值系數(shù)(D)外在一致性系數(shù)

５5、(A）是考慮選拔方法是否有效的一個(gè)常用指標(biāo)．

(Ａ)預(yù)測(cè)效度（B）同飼效度?（ｃ）內(nèi)容效度（D)異側(cè)效度

５６、人員培訓(xùn)活動(dòng)的起點(diǎn)是(D)．?（Ａ)培訓(xùn)目的的擬定（B）培訓(xùn)計(jì)劃的擬定?（c）培訓(xùn)師資的選定(D)培訓(xùn)需求的擬定?5７、培訓(xùn)開始實(shí)行以后要做的第一件事情是介紹,具體內(nèi)容不涉及（Ｄ）.

(A）破冰活動(dòng)(B)學(xué)員自我介紹

(ｃ)培訓(xùn)主題介紹（Ｄ）確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)問

58、評(píng)估(A）的重要途徑是了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的反映．

(A）情感成果(B）認(rèn)知成果

(c)技能成果（D)績(jī)效成果?５9、(A)是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法.?(A)講授法(Ｂ)專題講座法?(c)研討法(D）案例研討法?60、(D)是指公司通過為某些員工分派具體任務(wù)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的方法。

（A)工作指導(dǎo)法(B）個(gè)別指導(dǎo)法?(c）工作輪換法(D)特別任務(wù)法

６1、(C)不屬于案例研究法。

(A)案例分析法(B)個(gè)案分析法

（c)工作指導(dǎo)法(D)事件解決法

62、(Ｄ)又稱T小組法.簡(jiǎn)稱SＴ(SｅnｓitivityFrainiａg)法．

(A)頭腦風(fēng)暴法(B）管理者訓(xùn)練?(ｃ)模擬訓(xùn)練法(D)敏感性訓(xùn)練?63、要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度．保證制度的(Ａ）.

(A)穩(wěn)定性和連貫性（B)穩(wěn)定性與現(xiàn)實(shí)性

（c)周期性和變化性(D)創(chuàng)新性和變革性

６4、(B)不屬于場(chǎng)地拓展訓(xùn)練游戲。

(Ａ)高空斷橋(Ｂ)接力賽跑

(c)空中單杠(Ｄ）扎筏泅渡

65、(A）是公司單位組織實(shí)行績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范．?（Ａ)績(jī)效管理制度（B)績(jī)教管理目的

(c）績(jī)效管理方法(D)績(jī)效管理內(nèi)容?66、在考評(píng)的組織實(shí)旖階段.應(yīng)關(guān)注的事項(xiàng)不涉及（A）。?(A)考評(píng)信息的虛假限度(B)考評(píng)的準(zhǔn)確性

(c)考評(píng)結(jié)果的反埴方式(D）考評(píng)的公正性?６７、(A)規(guī)定參與者事先準(zhǔn)備一些問題，并且要掌握提問和聆聽的時(shí)機(jī)。?(A)雙向傾聽式面談（B)績(jī)效計(jì)劃面談

(ｃ)單向勸導(dǎo)式面談（D)績(jī)效指導(dǎo)面談?68、關(guān)鍵事件法的缺陷是(B)．?(A）無法為考評(píng)者提供客觀事實(shí)依據(jù)(B)記錄和觀測(cè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力?(c）不能了解下屬如何消除不良續(xù)效（D)不能貫穿考評(píng)期始終

69、假設(shè)員工的工作行為和工作績(jī)效整體呈正態(tài)分布的績(jī)效考評(píng)方法為(C)。

(A)關(guān)鍵事件法(B)行為觀測(cè)法

(c)強(qiáng)制分布法(Ｄ)目的管理法?70、(C)應(yīng)當(dāng)充足體現(xiàn)公司的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要

求。?(A）績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)（Ｂ）績(jī)效管理方法設(shè)計(jì)?(c）績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)(D)績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

7１、（Ｄ)是指以較長(zhǎng)的時(shí)問為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬,國(guó)內(nèi)常使用“薪水”一詞。

(A)薪酬(B)工資

(c)薪資(D）薪金?7２、影響公司整體薪酬水平的因素不涉及(Ｄ）。

(A）產(chǎn)品的需求彈性(B)工會(huì)的力量

（c)公司的薪酬策略(D）職務(wù)或崗位

73、適當(dāng)拉開員工之聞的薪酬差距體現(xiàn)了（B）原則。

(A)對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力(B)對(duì)員工具有激勵(lì)性?(c）對(duì)內(nèi)具有公正性(D)對(duì)成本具有控制性

７4、五一期問．小李在公司加班，公司應(yīng)支付給小李工資(C)的報(bào)酬。?（Ａ)１５0％(Ｂ)２00％

(Ｃ)300％(D)40０％

75、(C）是一種崗位評(píng)價(jià)方法。合用于能隨時(shí)掌握較為具體的市場(chǎng)薪酬調(diào)查資料的公司．?（Ａ）關(guān)鍵事件法(B)評(píng)分法

（ｃ）因素比較法（D)捧列法

76、分類法是一種典型的崗位評(píng)價(jià)方法，關(guān)于它的描述不對(duì)的的是(D)。?(Ａ)劃分類別是關(guān)鍵(Ｂ)成本相對(duì)較高

(ｃ)合用大公司管理崗位(D)對(duì)精度規(guī)定高?77、(D)是指在特殊情況下，勞動(dòng)者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作對(duì)間長(zhǎng)度的工作時(shí)間制度.

(Ａ）標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間(B)正常工作時(shí)間?(ｃ)計(jì)件工作時(shí)間(Ｄ)縮短工作時(shí)間

78、(B）只能是雇主與雇員之問的關(guān)系，而不也許是勞動(dòng)者因集體勞動(dòng)而產(chǎn)生的互相之間?的分工協(xié)作關(guān)系。

(A)法律關(guān)系(B)勞動(dòng)關(guān)系?(c)權(quán)利義務(wù)（D)法律規(guī)范?79、(Ｄ)是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系.明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

(A)集體協(xié)議(B)勞動(dòng)關(guān)系?(c)集體協(xié)議(D)勞動(dòng)臺(tái)同?8０、(A)指雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。?(Ａ）勞動(dòng)法律關(guān)系(B）法律關(guān)系

(ｃ)勞動(dòng)協(xié)議關(guān)系（Ｄ)勞動(dòng)關(guān)系

81、（Ｂ)是指以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，可以引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅,具有一?定法律后果的活動(dòng).

(A）勞動(dòng)法律關(guān)系(Ｂ)勞動(dòng)法律事實(shí)

(c)勞動(dòng)法律事件（D)勞動(dòng)法律行為

82、根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定。(D)由工會(huì)代表職工與公司簽訂,沒有成立工會(huì)組織的.由職工

代表代表職工與公司簽訂。

(A)勞動(dòng)臺(tái)同(B)專項(xiàng)協(xié)議

（c)集體協(xié)議(Ｄ）集體協(xié)議?83、(A）體現(xiàn)國(guó)家意志．覆蓋所有勞動(dòng)關(guān)幕.通常為調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范

和最低標(biāo)準(zhǔn)。

（Ａ)勞動(dòng)法律法規(guī)(H)勞動(dòng)關(guān)系?(c)勞動(dòng)法律關(guān)系（D)勞動(dòng)臺(tái)同

84、(A)應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。?(A)公司違反集體協(xié)議的規(guī)定(B）個(gè)人不履行集體協(xié)議規(guī)定的義務(wù)

(c)工會(huì)履行集體協(xié)議規(guī)定義務(wù)不妥(D)工會(huì)不履行集體協(xié)議規(guī)定的義務(wù)

8５、(Ｄ)不屬于目的型調(diào)查法．

（Ａ)選擇法（Ｂ)序數(shù)表達(dá)法

(c)正誤法(Ｄ)描述調(diào)查

二、多項(xiàng)選擇題(86~12５題，每小題1分，共40分。每題有多個(gè)答案對(duì)的,?請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選,均不得分)?８6、失業(yè)糞型分為(AＢCＤ）。?(A)摩擦性失業(yè)(B）技術(shù)性失業(yè)?（c）結(jié)構(gòu)性失業(yè)(D)季節(jié)性失業(yè)?(E）階段性失業(yè)?８7、勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有（ABD)．?(A)工會(huì)(Ｂ)最低社會(huì)保障?(c）勞動(dòng)力需求量(D)最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)?(E)勞動(dòng)力供應(yīng)量

88,勞動(dòng)法的基本原則涉及(ＡCE).?(A)物質(zhì)幫助權(quán)原則(B)合用性原則

(c)勞動(dòng)關(guān)系民主化原則(D)靈活性原則?(Ｅ)保證勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則

89、下面屬于勞動(dòng)權(quán)的是(ABCＤE)．

(A)平等就業(yè)權(quán)（B)勞動(dòng)報(bào)酮權(quán)?(c）自由擇業(yè)權(quán)（Ｄ)休息休假權(quán)

(E)職業(yè)培訓(xùn)權(quán)?90、公司戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)(ＡCD)之間的動(dòng)態(tài)平衡.

(A)外部環(huán)境(B)內(nèi)部環(huán)境

(c)公司實(shí)力(D)戰(zhàn)略目的?(Ｅ)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?9l、包裝策略重要涉及(AＢCDE)．?（A)相似包裝策略(B)差別包裝策略

（c)組合包裝策略（Ｄ)復(fù)用包裝策略?（E)附贈(zèng)品包裝策略?９２、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式可分為(BCDＥ)。?(A)情商測(cè)驗(yàn)（B)紙筆測(cè)驗(yàn)

(ｃ）操作測(cè)驗(yàn)(D)口頭測(cè)驗(yàn)

(E)情境測(cè)驗(yàn)

９３、人力資本投資的特性有（BＤE)。?（A)收益形式單一化(B)動(dòng)態(tài)性?（c）誰投資．誰收益（Ｄ)連續(xù)性

(E)收益形式多樣化?9４、從內(nèi)容上看,人力資源規(guī)劃可分為(ACDE).?(Ａ)組織規(guī)劃(B)公司組織變革規(guī)劃?(ｃ)人員規(guī)劃(D)人力資源費(fèi)用規(guī)劃

(E）戰(zhàn)略規(guī)劃

９5、工作崗位分析信息的重要來源有(ABＣDE)．?（A)直接觀測(cè)(B)事件訪談

(c)工作日記(D）書面資料?（E)同事報(bào)告

96、定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容涉及(ＣＤE)．

(A)崗位培訓(xùn)規(guī)范(B）崗位員工規(guī)范?（c)時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)（D）雙重定額標(biāo)準(zhǔn)

(E)產(chǎn)量定顴標(biāo)準(zhǔn)

97，工作崗位分析的中心任務(wù)是為公司人力資源管理提供基本依據(jù).實(shí)現(xiàn)(CDE）。

（A)物盡其用（B）適才適所?(c）人盡其才(D）人事相宜

(Ｅ）位得其人

98、按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合限度,公司定員標(biāo)準(zhǔn)可分為（BＣDE)．?(A)比例定員標(biāo)準(zhǔn)(Ｂ)概略定員標(biāo)準(zhǔn)?（c)具體定員標(biāo)準(zhǔn)（D)單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)

（E)綜臺(tái)定員標(biāo)準(zhǔn)?９９、公司人力資源管理制度規(guī)劃的基車原則涉及(ABDE).

(Ａ)共同發(fā)展原則（Ｂ)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重?(c)保持制度穩(wěn)定(D）符合法律的規(guī)定?(E)適合公司特點(diǎn)

10０、外部招募的優(yōu)勢(shì)重要體現(xiàn)在(BCDE)。

(A)適應(yīng)性較快(B)有助于招聘一流人才?(c)帶來新思想(D)有助于樹立良好形象

（E)帶來新方法?101、(ＡCE）屬于內(nèi)部招葬方法。

(A)推薦法(B)校園招聘

(c)檔案法(D)網(wǎng)絡(luò)招聘?(E)布告法

102、簡(jiǎn)歷的篩選應(yīng)涉及到(BCＤE)等幾個(gè)方面.

（A)審查應(yīng)聘者的隱私(B)審查簡(jiǎn)歷中的邏輯性?（ｃ)分析苘歷內(nèi)部結(jié)構(gòu)(D）審查簡(jiǎn)歷的客觀內(nèi)容

(E)對(duì)簡(jiǎn)歷的整體印象

103、在面試過程中，考官應(yīng)當(dāng)做到（BCDE)．?（A)讓應(yīng)聘者充足理解和尊重自己(B)發(fā)明一個(gè)融洽的會(huì)談氣氛

(ｃ)讓應(yīng)聘者了解應(yīng)聘單位的情況(D)了解應(yīng)聘者的知識(shí)和技能

（E)決定應(yīng)聘者是否通過本次面試

104、勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容涉及(BCDE)．

（Ａ）辦公桌安排(B）噪聲?（ｃ)溫度和濕度(D）空氣

(E）照明與色彩

１05、效度評(píng)估中的效度重要有(ＡBD)。

（A)預(yù)測(cè)效度（B)內(nèi)容效度

(c)信度效度（Ｄ)同循效度?(Ｅ)內(nèi)部一致性?１０6、培訓(xùn)需求分析是（ＡＣE）的前提。?(A)擬定培訓(xùn)目的(Ｂ)進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估

(c)設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃（D）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算?(E)有效實(shí)行培訓(xùn)

107、根據(jù)培訓(xùn)階段的不同.培訓(xùn)需求分析可以分為(ＢD）．?(A)長(zhǎng)期培訓(xùn)需求分析(B)目前培訓(xùn)需求分折

(c)中期培訓(xùn)需求分析(D）未來培訓(xùn)需求分析?（Ｅ)短期培訓(xùn)需求分析

108、面談法有（AC）等具體操作方法。?(A)個(gè)人面談法（B)現(xiàn)場(chǎng)面談法

(c)集體會(huì)談法（D)團(tuán)隊(duì)分析法?（E)任務(wù)分析法?109、（ABCE)屬于培訓(xùn)需求分析模型。

（A)循環(huán)評(píng)估模型(B)績(jī)效差距分析模型

(c）全面性任務(wù)分析模型(Ｄ)薪酬差距分析模型

(E)前瞻性培訓(xùn)需求分析模型

1１0、參與型培訓(xùn)法涉及(ACE)。?(A)案例研究法(B)特別任務(wù)法

(c)頭腦風(fēng)暴法（D)個(gè)別指導(dǎo)法

(E)模擬訓(xùn)練法

111、培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本規(guī)定涉及（AＤE)。?(A)做好準(zhǔn)備工作

（Ｂ）與學(xué)員搞好關(guān)系?(c）了解學(xué)員的喜好?(D)決定如何在學(xué)員之聞分組

（E)對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查．根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取臺(tái)?11２、建立員工申訴系統(tǒng)，重要功能應(yīng)涉及（AＤE)。?(A)減少矛盾和沖突?(B)使考評(píng)者了解員工意愿

（c)提高員工的工作積極性

(Ｄ)允許員工對(duì)考評(píng)結(jié)果提出異議

(E)使考評(píng)者重視信息的采集和證據(jù)的獲取

１13、根據(jù)面談內(nèi)容的不同．績(jī)效面談可以區(qū)分為(ACDE)。

（＾)績(jī)效計(jì)劃面談(B)績(jī)效提高面談?(c)績(jī)效指導(dǎo)面談(D)績(jī)效總結(jié)面談

(E）績(jī)效考評(píng)面談

114、(BＣDE)等策略的制定可以促進(jìn)工作績(jī)效的改善與提高．

(A)全面激勵(lì)（B)組織變革

(c)負(fù)向激勵(lì)(D）人事調(diào)整?(E)正向激勵(lì)

11５、關(guān)于目的管理法說法對(duì)的的是(ABＤＥ)．?(A）目的管理法的結(jié)果易于觀鍘?(B)目的管理法適合對(duì)員工提供建議

(c)便于不同部門問績(jī)效橫向比較?(Ｄ)目的管理法直接反映員工的工作內(nèi)容

(E)目的管理法適臺(tái)對(duì)員工進(jìn)行反饋和輔導(dǎo)?116、薪酬表現(xiàn)形式涉及（ACDE）．?(A)精神的與物質(zhì)的（B)穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的

（c）有形的與無形的(D)貨幣的與非貨幣的

(E)內(nèi)在的與外在的

１1７、外部薪酬涉及直接薪酬和間接薪酬，直接薪酬涉及（ＡBCDＥ）。?（A)基本工資（B)年薪

（c）激勵(lì)薪酬(D)紅利?(E）績(jī)效工資

118、制定公司薪酮管理制度的基本依據(jù)涉及(ＡＢＣＤ).

(A)薪酬調(diào)查(B)掌握公司勞動(dòng)力供應(yīng)與需求關(guān)系?（c)崗位分析與評(píng)價(jià)(D)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工成本狀況

(Ｅ）掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)支付能力

119、社會(huì)保險(xiǎn)涉及（ＡＢCDE)。

(Ａ)養(yǎng)老保險(xiǎn)(B)失業(yè)保險(xiǎn)

(c)工傷保險(xiǎn)(D)醫(yī)療保險(xiǎn)?(E）生育保險(xiǎn)

120、物質(zhì)利益原則有非常豐富的內(nèi)涵.其重要內(nèi)容涉及(BＣDE）.?(Ａ)物質(zhì)利益促進(jìn)機(jī)制(Ｂ)物質(zhì)利益約束機(jī)制?(ｃ)物質(zhì)利益激勵(lì)機(jī)制(Ｄ)物質(zhì)利益調(diào)節(jié)機(jī)制?(E)物質(zhì)利益平衡機(jī)制

121、(ABCE)都可以成為勞動(dòng)法律關(guān)系的客體．

(A)保險(xiǎn)福利(Ｂ)工資

（c)工作時(shí)間(D)員工

(E）休息休假

12２、勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的方式涉及(ABCDE）．?(Ａ)勞動(dòng)協(xié)議規(guī)范的調(diào)整(Ｂ)公司內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的調(diào)整?（c）集體臺(tái)同規(guī)范的調(diào)整(Ｄ)勞動(dòng)爭(zhēng)議解決制度的調(diào)整

(E)民主管理制度的調(diào)整?1２3、集體臺(tái)同與勞動(dòng)協(xié)議的區(qū)別體現(xiàn)在(ABCＤ)。

(A)功能不同?(B)主體不同?(c)內(nèi)容不同

(Ｄ)法律效力不同

(Ｅ)集體協(xié)議必須采用書面形式,勞動(dòng)協(xié)議可以不采用書面形式?1２４、集體協(xié)議在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中的重要作用涉及(BCＤＥ).?（Ａ)有助于公司約束員工(B)加強(qiáng)公司的民主管理

（c)有助于協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系(D)維護(hù)職工的合法權(quán)益

(E)填補(bǔ)勞動(dòng)法律法規(guī)的局限性

125、平等協(xié)商與集體協(xié)商的重要區(qū)別是(ＡBCDE)。

（A)主體不同(B）法律效力不同

(c)目的不同(D)法律依據(jù)不同?(Ｅ）程序不同?一、簡(jiǎn)答題(本題共２題,第1小題1０分，第2小題15分，共25分)?1、考評(píng)階段是績(jī)效管理的重心．請(qǐng)目應(yīng)如何做好考評(píng)的組織實(shí)行工作？（ｚo分)?2、請(qǐng)簡(jiǎn)要說明可以采用哪些方式調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系?(15分)?二、計(jì)算題(本題ｌ題,共15分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算,然后進(jìn)行必要分析,

只有計(jì)算結(jié)果沒有計(jì)算過程不得分）

某公司重要生產(chǎn)A.B,C三種產(chǎn)品．三種產(chǎn)品的單位產(chǎn)品工時(shí)定額和２0２3年的訂單如表l?所示．預(yù)計(jì)該公司在2０２3年的定額完畢率為１10％,廢品率為3%,員工出勤率為95％。請(qǐng)計(jì)算該公司202３年生產(chǎn)人員的定員人數(shù)。(1５分)類型產(chǎn)品工時(shí)定額（小時(shí))2０23年訂單(臺(tái)）A1003０B２0050C300６０

三、案例分析題(本題共２題，