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{售后服務(wù)}地鐵客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志國標(biāo)GB18574《城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志》征求意見稿(文件匯編)2007年7月2編制說明一、編制原則本標(biāo)準(zhǔn)的編制根據(jù)“統(tǒng)一、簡(jiǎn)化、擇優(yōu)、協(xié)調(diào)的基本原則,要具有科學(xué)性、先進(jìn)性、廣泛性、可操作性、實(shí)用性,充分吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和理念,兼顧全國軌道交通運(yùn)營系統(tǒng)的特二、技術(shù)路線1.調(diào)研考察標(biāo)志,與國內(nèi)外專家學(xué)術(shù)交流,從而掌握當(dāng)今國內(nèi)外城市軌道交通標(biāo)志先進(jìn)技術(shù)和理念。2.對(duì)乘客需求與行為模式進(jìn)行調(diào)查分析過程中各個(gè)階段的心理反映和對(duì)標(biāo)志的實(shí)際需求以及各類乘客對(duì)軌道交通標(biāo)志系統(tǒng)的認(rèn)知程度、滿意程度和意見。3.對(duì)國內(nèi)外地鐵標(biāo)志進(jìn)行系統(tǒng)分析和重點(diǎn)剖析從進(jìn)站-換乘-圖標(biāo)和文字使用、版面布置、載體使用等方面的情況,從中分析各城市地鐵標(biāo)志系統(tǒng)的共性和特性。4.研究軌道交通標(biāo)志系統(tǒng)的各個(gè)要素研究軌道交通標(biāo)志系統(tǒng)的三大要素:信息內(nèi)容、表示方式、空間設(shè)置。對(duì)軌道交通標(biāo)志系統(tǒng)的構(gòu)成、信息內(nèi)容的發(fā)布層次、顏色及其組合在標(biāo)志中的作用、圖標(biāo)和文字的形式和尺寸、各類標(biāo)志空間設(shè)置等方面進(jìn)行了研究。5.收集和研究相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)包括:圖形符號(hào)及使用要求、安全標(biāo)志使用及設(shè)置要求、漢語拼音使用規(guī)則、《簡(jiǎn)化字總表》、《第一批異體字整理表》、顏色使用要求、盲文和無障礙設(shè)計(jì)要求等。對(duì)國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行研究,使修訂后的國標(biāo)內(nèi)容與其他相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)滿足“統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的原則;對(duì)地方標(biāo)準(zhǔn)和國外相關(guān)規(guī)范進(jìn)行研究,將先進(jìn)的內(nèi)容納入國標(biāo),使修訂后的國標(biāo)內(nèi)容滿足“擇優(yōu)”的原則。6.修訂標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真討論后,先后形成了《第二稿》、《征求意見稿》。在《征求意見稿》中,保留了原標(biāo)準(zhǔn)中實(shí)踐證明適用的部分,增加了國內(nèi)外先進(jìn)的研究成果。三、修訂意見1.由于城市軌道交通的形式已經(jīng)打破“地鐵單一形式,而各種形式的軌道交通客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志存在著共性,因此擬將原標(biāo)準(zhǔn)的名稱“地鐵客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志改為“城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志”。2.原標(biāo)準(zhǔn)沒有對(duì)客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志系統(tǒng)的構(gòu)成以及各組成部分的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定。因此,擬在標(biāo)志系統(tǒng)的構(gòu)成以及各組成部分的內(nèi)容方面進(jìn)行修訂,將綜合信息標(biāo)志、安全標(biāo)志、盲人標(biāo)志納入客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志系統(tǒng),以指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的使用者設(shè)計(jì)完整、系統(tǒng)的客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志。3.原標(biāo)準(zhǔn)以“單一標(biāo)志和“組合標(biāo)志進(jìn)行章節(jié)分類。由于客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志是一套系統(tǒng),標(biāo)擬修訂為以“引導(dǎo)標(biāo)志、確認(rèn)標(biāo)志、綜合信息標(biāo)志、安全標(biāo)志”進(jìn)行章節(jié)分類。原標(biāo)準(zhǔn)共8章:擬修訂為9章:4.隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,全國各個(gè)城市加快了城市軌道交通的修建,而且一個(gè)城市里會(huì)有不同運(yùn)營商經(jīng)營的軌道交通線路。目前國內(nèi)已經(jīng)運(yùn)營的城市軌道線路都以各自的企業(yè)徽標(biāo)(Logo)作為軌道交通的標(biāo)志,例如:北京地鐵上海地鐵廣州地鐵香港地鐵如果將來全國各個(gè)城市的軌道交通都用企業(yè)徽標(biāo)(Logo)作為軌道交通的標(biāo)志,勢(shì)必造成使用者的混亂。因此有必要全國統(tǒng)一“城市軌道交通圖形符號(hào),并在站外引導(dǎo)標(biāo)志和車站站口處使用。現(xiàn)推薦4個(gè)候選圖形符號(hào),進(jìn)行廣泛意見征集:(符號(hào)A)(符號(hào)B)(符號(hào)C)(符號(hào)D)5.由于社會(huì)的發(fā)展和對(duì)殘障人士的關(guān)注,擬增加標(biāo)志要兼顧低視力者、色盲和色弱者、乘坐輪椅行動(dòng)不便者、盲人的要求。6.為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)輸?shù)男枰?,發(fā)揮色彩在標(biāo)志中的作用,擬充實(shí)原標(biāo)準(zhǔn)色彩使用的要求。7.隨著軌道交通設(shè)備的發(fā)展和客運(yùn)組織的需要,擬增加與自動(dòng)售檢票、屏蔽門等設(shè)備有關(guān)的

標(biāo)志、上下車引導(dǎo)和車門位置標(biāo)志以及側(cè)墻和地面色帶標(biāo)志?!痢痢痢?××-××實(shí)施目次前言11范圍12規(guī)范性引用文件13術(shù)語和定義24基本原則和總體要求25引導(dǎo)標(biāo)志66確認(rèn)標(biāo)志117綜合信息標(biāo)志168安全標(biāo)志199盲人標(biāo)志19附錄A21附錄B21前言本標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)GB/T18574—2001的修訂。本標(biāo)準(zhǔn)代替GB/T18574—2001GB/T18574—2001相比主要內(nèi)容變化如下:---變更標(biāo)準(zhǔn)名稱為:城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志。---將原標(biāo)準(zhǔn)以標(biāo)志反映信息的數(shù)量(單一標(biāo)志和組合標(biāo)志)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)劃分改為以標(biāo)志功能(引導(dǎo)標(biāo)志、確認(rèn)標(biāo)志、綜合信息標(biāo)志、安全標(biāo)志和盲人標(biāo)志)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)劃分。------色的規(guī)定。---增加標(biāo)志提供信息內(nèi)容的系統(tǒng)性和連續(xù)性的規(guī)定。---增加為低視力者、色盲和色弱者、乘坐輪椅行動(dòng)不便者和盲人使用的標(biāo)志規(guī)定。---將地面標(biāo)志納入客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志。本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國建設(shè)部提出。本標(biāo)準(zhǔn)由建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)定額研究所歸口。本標(biāo)準(zhǔn)于2001年首次發(fā)布,2007年第一次修訂。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:本標(biāo)準(zhǔn)自實(shí)施之日起代替GB/T18574—2001。1范圍軌電車外的城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)的公共相關(guān)場(chǎng)所。2規(guī)范性引用文件隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)

準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新

版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。GB/T15565-1995圖形符號(hào)術(shù)語GB/T15608-1995中國顏色體系GB/T5655-1985城市公共交通常用名詞術(shù)語GB/Tl0001.1-2000標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第1部分:通用符號(hào)

GB/Tl0001.3-2004標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第3部分:客運(yùn)與貨運(yùn)

GB/T16900-1997圖形符號(hào)表示規(guī)則總則GB/T16903.1-1997圖形符號(hào)表示規(guī)則標(biāo)志用圖形符號(hào)第1部分:圖形標(biāo)志的形成

GB/T14543-93標(biāo)志用圖形符號(hào)的視覺設(shè)計(jì)原則GB/T12103-90標(biāo)志用圖形符號(hào)的制訂和測(cè)試程序GB/T15566-95圖形標(biāo)志使用原則與要求GB/T16159-1996漢語拼音證詞法基本規(guī)則GB/T16275-1996地下鐵道照明標(biāo)準(zhǔn)GB/T20501-2006公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)要素的設(shè)計(jì)原則與要求

GB2894-1996安全標(biāo)志GB16179-1996安全標(biāo)志使用導(dǎo)則GB13495-1992消防安全標(biāo)志GB15630-1995消防安全標(biāo)志設(shè)置要求GB2893-2001安全色GB50157-2003地鐵設(shè)計(jì)規(guī)范GB/T15720-1995中國盲文JGJ50-2001城市道路和建筑物無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范3術(shù)語和定義本標(biāo)準(zhǔn)除采用GB/T15565中的術(shù)語外,下列術(shù)語和定義適用本標(biāo)準(zhǔn)。3.1引導(dǎo)標(biāo)志guidesign擇方向。3.2確認(rèn)標(biāo)志localitysign或設(shè)施。3.3綜合信息標(biāo)志informationsign由圖、表、文字所構(gòu)成的標(biāo)志,用以表達(dá)與客運(yùn)服務(wù)有關(guān)的信息。3.4安全標(biāo)志safetysign由圖形符號(hào)、安全色、幾何形狀(邊框)或文字構(gòu)成的標(biāo)志,用以表達(dá)特定安全信息。3.5盲人標(biāo)志blindmansign由盲道、盲字或語音發(fā)聲裝置所構(gòu)成的標(biāo)志,用以盲人乘客使用。3.6企業(yè)徽標(biāo)corporatelogo由獨(dú)特的圖形符號(hào)或與文字的組合所構(gòu)成的徽標(biāo),用以識(shí)別某企業(yè)。3.7低視力lowvision矯正視力小于0.3或視野半徑小于100。3.8色調(diào)hue顏色的三屬性之一,用以表示紅、黃、綠、藍(lán)、紫等顏色的特性。3.9明度value表示物體表面顏色明亮程度的視知覺特性值,以絕對(duì)白色和絕對(duì)黑色為基準(zhǔn)給予分度。4基本原則和總體要求4.1基本原則4.1.1客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志應(yīng)能通過提供相關(guān)的視覺、觸覺和聽覺信息,給各種乘客(正常人、低視力者、色盲和色弱者、乘坐輪椅行動(dòng)不便者、盲人和外籍人士)必要的引導(dǎo)、提示和警示,以方便乘客,確保安全,利于客運(yùn)組織。4.1.2客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志應(yīng)包括引導(dǎo)標(biāo)志、確認(rèn)標(biāo)志、綜合信息標(biāo)志、安全標(biāo)志,形成完整的客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志系統(tǒng)。4.1.3客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志應(yīng)規(guī)范、協(xié)調(diào)、清晰、明確、易懂、易辨、易記,設(shè)置適當(dāng)。4.2標(biāo)志的信息內(nèi)容4.2.1標(biāo)志提供的信息內(nèi)容應(yīng)根據(jù)乘客的行為模式、路線、區(qū)域和乘客需求分級(jí)給出,防止信息的不足或過載。4.2.2-確認(rèn)”系統(tǒng)。4.2.3標(biāo)志的信息內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明,重要位置的引導(dǎo)標(biāo)志、確認(rèn)標(biāo)志、安全標(biāo)志宜分別獨(dú)立設(shè)置。4.2.4標(biāo)志的信息內(nèi)容組合時(shí),應(yīng)通過圖形符號(hào)和文字的排序或不同尺寸區(qū)分信息內(nèi)容的主、次。4.2.5標(biāo)志中應(yīng)優(yōu)先使用圖形符號(hào)。4.2.6標(biāo)志中的地名(含站名)應(yīng)使用地名管理部門審定的名稱。4.3標(biāo)志的版面設(shè)計(jì)4.3.1標(biāo)志中的圖形符號(hào)應(yīng)符合GB/T10001的規(guī)定。4.3.2如果需要制定GB/T10001中未涉及的圖形符號(hào),應(yīng)符合GB/T16900、GB/T16903.1、GB/T14543-93和GB/T12103-90的有關(guān)規(guī)定。4.3.3有方向性的圖形符號(hào)應(yīng)避免其方向與實(shí)際場(chǎng)景的方向相矛盾。當(dāng)出現(xiàn)矛盾時(shí),應(yīng)采用該圖形符號(hào)的鏡像。4.3.4圖形符號(hào)內(nèi)不得添加文字、數(shù)字。4.3.5標(biāo)志中的文字除漢語地名外,應(yīng)同時(shí)使用中、英兩種文字。少數(shù)民族自治地區(qū)宜增設(shè)少數(shù)民族文字。4.3.6GB/T16159的規(guī)定,不標(biāo)聲調(diào)。4.3.7標(biāo)志中的漢字應(yīng)以《簡(jiǎn)化字總表》、《第一批異體字整理表》為準(zhǔn),詞句、簡(jiǎn)稱等應(yīng)規(guī)范。4.3.8標(biāo)志中的數(shù)字應(yīng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。4.3.9在確定文字和數(shù)字的字號(hào)時(shí),應(yīng)以正常視力和低視力之間的視力水平作為依據(jù)。4.3.10標(biāo)志中漢語拼音和英文字號(hào)應(yīng)小于中文字號(hào)。4.3.11標(biāo)志中的文字、數(shù)字的字體應(yīng)分別統(tǒng)一,并不得使用手寫體或高度修飾性的字體。4.3.12客運(yùn)服務(wù)標(biāo)志系統(tǒng)宜利用不同顏色區(qū)分進(jìn)站引導(dǎo)標(biāo)志和出站引導(dǎo)標(biāo)志。4.3.13色盲和色弱者區(qū)分。4.3.14內(nèi)部照明條件下觀察顏色的色調(diào)、分別測(cè)試標(biāo)志底色與圖形符號(hào)或文字顏色的反射率。4.3.15應(yīng)符合地方規(guī)劃部門的相關(guān)規(guī)定。4.3.16GB/T20501的相關(guān)規(guī)定。4.3.17引導(dǎo)標(biāo)志版面橫向布置時(shí):——程度自左向右排列;——度自右向左排列;——排列。4.3.18引導(dǎo)標(biāo)志版面縱向布置時(shí):——度自上向下排列?!渌闆r,圖形符號(hào)、文字、數(shù)字等均宜位于箭頭下方,并按重要程度自上向下排列。4.3.19確認(rèn)標(biāo)志版面橫向布置時(shí),宜圖形符號(hào)位于左方,文字位于右方。4.3.20確認(rèn)標(biāo)志版面縱向布置時(shí),宜圖形符號(hào)位于上方,文字位于下方。4.3.21標(biāo)志版面橫向布置時(shí),標(biāo)志中的排列應(yīng)中文在上,拼音或英文在下。4.3.22順時(shí)針旋轉(zhuǎn)900。4.4標(biāo)志的設(shè)置與安裝4.4.1標(biāo)志可采用以下方式設(shè)置:——懸掛(吸頂):通過拉桿、吊杠等將標(biāo)志上方與建筑物或其他結(jié)構(gòu)物連接的設(shè)置方式?!涞兀簩?biāo)志固定在地面或建筑物上面的設(shè)置方式?!矬w、地面的設(shè)置方式?!獢[放:將標(biāo)志直接放置在使用處的設(shè)置方式。4.4.2標(biāo)志的設(shè)置不得侵入相關(guān)限界,不得影響乘客正常通行和緊急疏散。4.4.3標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在醒目、不被其他物體遮擋的位置。4.4.4標(biāo)志不應(yīng)與廣告等其他圖形、文字混設(shè)。4.4.5除盲人標(biāo)志外,標(biāo)志的設(shè)置位置應(yīng)由正常人的平均視高、乘坐輪椅行動(dòng)不便者的平均視高、觀察角、觀察距離、建筑結(jié)構(gòu)、列車車窗高度等因素決定。應(yīng)符合GB/T15566-95的相關(guān)規(guī)定。4.4.6標(biāo)志的依托物應(yīng)穩(wěn)固。4.4.7標(biāo)志在露天設(shè)置時(shí),應(yīng)采取措施防止日照、風(fēng)、雨、雹等自然因素對(duì)標(biāo)志帶來破壞和影響。4.5標(biāo)志的載體4.5.1標(biāo)志的載體可根據(jù)標(biāo)志的種類選用以下形式:——散標(biāo)志、重要的引導(dǎo)標(biāo)志和確認(rèn)標(biāo)志?!C合信息標(biāo)志、安全標(biāo)志和輔助引導(dǎo)標(biāo)志等。——電子顯示器(屏):利用電子設(shè)備,發(fā)布實(shí)時(shí)運(yùn)營信息。宜用于綜合信息標(biāo)志和檢票口處的閘機(jī)出/入狀態(tài)標(biāo)志?!?、車門位置標(biāo)志等。4.5.24.5.3標(biāo)志載體應(yīng)采用安全、環(huán)保、耐用、不褪色、防眩光的材料制作,不宜使用遇水變形、變質(zhì)或易燃的材料。有觸電危險(xiǎn)的場(chǎng)所應(yīng)使用絕緣材料。4.6標(biāo)志的照明應(yīng)根據(jù)標(biāo)志所處的環(huán)境的照度條件選擇照明形式,重要的標(biāo)志或環(huán)境照度不足時(shí)可采用內(nèi)部照明。5引導(dǎo)標(biāo)志5.1站外引導(dǎo)標(biāo)志5.1.1站外引導(dǎo)標(biāo)志應(yīng)在軌道交通車站周邊500m文體場(chǎng)所、交叉路口、結(jié)合建筑物等人流密集的地點(diǎn)設(shè)置。5.1.2站外引導(dǎo)標(biāo)志信息內(nèi)容宜包括:箭頭,城市軌道交通圖形符號(hào),線路名稱,車站名稱,距車站的距離等。5.1.3站外引導(dǎo)標(biāo)志中的城市軌道交通圖形符號(hào)應(yīng)采用本標(biāo)準(zhǔn)附錄A規(guī)定的圖形符號(hào),不得用企業(yè)徽標(biāo)代替。5.1.4同一方向多條軌道交通線路車站周邊的站外引導(dǎo)標(biāo)志應(yīng)顯示相應(yīng)的多條線路信息。5.1.5示例(見圖1,圖2)(圖1)注:圖中“城市軌道交通圖形符號(hào)”暫用符號(hào)A(圖2)注:圖中“城市軌道交通圖形符號(hào)”暫用符號(hào)C5.2乘車、換乘引導(dǎo)標(biāo)志5.2.1乘車引導(dǎo)標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在車站站口、通道、站廳等通往站臺(tái)的各個(gè)空間轉(zhuǎn)換點(diǎn)的相應(yīng)位置。換乘引導(dǎo)標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在換乘站臺(tái)通往目的站臺(tái)通行區(qū)域各個(gè)空間轉(zhuǎn)換點(diǎn)的相應(yīng)位置。5.2.2乘車、換乘引導(dǎo)標(biāo)志采用懸掛(吸頂)式時(shí),應(yīng)設(shè)置在通行區(qū)域的中線位置,并與30m時(shí),可重復(fù)設(shè)置。地面或側(cè)墻上的附著式帶狀乘車、換乘引導(dǎo)標(biāo)志可作為輔助引導(dǎo)標(biāo)志,其顏色應(yīng)使用線路標(biāo)志色(盲道除外)。5.2.3乘車、換乘引導(dǎo)標(biāo)志信息內(nèi)容宜包括:箭頭,線路名稱,文字注釋等。5.2.4示例(見圖3,圖4)(圖3)(圖4)5.3運(yùn)營服務(wù)設(shè)施引導(dǎo)標(biāo)志5.3.1運(yùn)營服務(wù)設(shè)施(自動(dòng)售票機(jī)、自動(dòng)查詢機(jī)、自動(dòng)充值機(jī)、乘客服務(wù)中心等)引導(dǎo)標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在乘客行進(jìn)的通道、站廳非付費(fèi)區(qū)等相應(yīng)位置。5.3.2運(yùn)營服務(wù)設(shè)施引導(dǎo)標(biāo)志信息內(nèi)容宜包括:箭頭,圖形符號(hào),文字注釋等。5.3.3自動(dòng)扶梯、樓梯、升降梯引導(dǎo)標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在乘客通往該設(shè)施的通行區(qū)域各個(gè)空間轉(zhuǎn)換點(diǎn)的中線位置,并與行進(jìn)方向垂直??膳c乘車、換乘、出站引導(dǎo)標(biāo)志組合。5.3.4升降梯圖形符號(hào),文字注釋等。5.3.55.3.6示例(見圖5、圖6)(圖5)(圖6)5.4檢票引導(dǎo)標(biāo)志5.4.1檢票引導(dǎo)標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在站廳非付費(fèi)區(qū)的乘客通往檢票機(jī)的通行區(qū)域的相應(yīng)位置。5.4.2檢票引導(dǎo)標(biāo)志信息內(nèi)容宜包括:箭頭,文字注釋等。5.4.3示例(見圖7)(圖7)5.5站臺(tái)引導(dǎo)標(biāo)志5.5.1站臺(tái)引導(dǎo)標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在站臺(tái)上及乘客通往站臺(tái)的通行區(qū)域各個(gè)空間轉(zhuǎn)換點(diǎn)的中線位置,并與乘客行進(jìn)方向垂直。5.5.2站臺(tái)引導(dǎo)標(biāo)志信息內(nèi)容宜包括:箭頭,列車行進(jìn)方向的文字注釋等。5.5.3示例(見圖8)(圖8)5.6列車運(yùn)行方向引導(dǎo)標(biāo)志5.6.1列車運(yùn)行方向引導(dǎo)標(biāo)志應(yīng)根據(jù)站臺(tái)形式和結(jié)構(gòu)設(shè)置在站臺(tái)的側(cè)墻、站柱或屏蔽門或站臺(tái)邊緣上方。5.6.2站臺(tái)上用于列車上的乘客視讀的標(biāo)志位置應(yīng)能夠使乘客透過車窗視讀。5.6.3列車運(yùn)行方向引導(dǎo)標(biāo)志信息內(nèi)容宜包括:箭頭,下一站站名、本站站名、上一站站名等文字注釋。5.6.4本站站名的字號(hào)應(yīng)大于下一站站名和上一站站名的字號(hào),下一站站名宜比上一站站名醒目。5.6.5示例1圖9、圖10)(圖9)(圖10)5.6.6示例2(屏蔽門上用于候車的乘客視讀的列車運(yùn)行方向引導(dǎo)標(biāo)志,見圖11)(圖11)5.7站臺(tái)上下列車引導(dǎo)標(biāo)志5.7.1站臺(tái)上下列車引導(dǎo)標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在站臺(tái)的列車停車后車門所在區(qū)域的安全線以內(nèi)的地面,應(yīng)明確指示乘客上車和下車的區(qū)域??膳c車門位置標(biāo)志聯(lián)合設(shè)置。5.7.2站臺(tái)上下列車引導(dǎo)標(biāo)志信息內(nèi)容宜包括:箭頭、文字注釋等。5.7.3示例(見圖12)(圖12)5.8出站引導(dǎo)標(biāo)志5.8.1出站引導(dǎo)標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在站臺(tái)通往站口的通行區(qū)域各個(gè)空間轉(zhuǎn)換點(diǎn)的相應(yīng)位置,并與行進(jìn)方向垂直。當(dāng)通行區(qū)域行程大于30m時(shí),可重復(fù)設(shè)置。5.8.2出站引導(dǎo)標(biāo)志信息內(nèi)容宜包括:箭頭,站口編號(hào),方位,文字注釋等。5.8.3示例(見圖13、圖14)(圖13)(圖14)5.9公共服務(wù)設(shè)施引導(dǎo)標(biāo)志5.9.1公共服務(wù)設(shè)施引導(dǎo)標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在通往公共服務(wù)設(shè)施(公共信息查詢機(jī)、警務(wù)室、衛(wèi)生間、公共電話等)的通行區(qū)域的相應(yīng)位置。5.9.2公共服務(wù)設(shè)施引導(dǎo)標(biāo)志信息內(nèi)容宜包括:箭頭,圖形符號(hào),文字注釋等。5.9.3示例(見圖15)(圖15)5.10無障礙設(shè)施引導(dǎo)標(biāo)志5.10.1升降梯、專用廁所、輪椅席等)的通行區(qū)域各個(gè)空間轉(zhuǎn)換點(diǎn)的相應(yīng)位置。5.10.2無障礙設(shè)施引導(dǎo)標(biāo)志信息內(nèi)容宜包括:箭頭,無障礙設(shè)施圖形符號(hào),文字注釋等。5.10.3示例(見圖16)(圖16)6確認(rèn)標(biāo)志6.1軌道交通確認(rèn)標(biāo)志6.1.1軌道交通確認(rèn)標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在車站站口的醒目位置。6.1.2軌道交通確認(rèn)標(biāo)志信息內(nèi)容應(yīng)包括:城市軌道交通圖形符號(hào)、文字注釋等。6.1.3軌道交通確認(rèn)標(biāo)志中的城市軌道交通圖形符號(hào)應(yīng)采用本標(biāo)準(zhǔn)附錄A規(guī)定的圖形符號(hào),不得用企業(yè)徽標(biāo)代替。6.1.4軌道交通確認(rèn)標(biāo)志可與車站確認(rèn)標(biāo)志組合設(shè)置。6.1.5示例(見圖17、圖18)(圖17)注:圖中“城市軌道交通圖形符號(hào)”暫用符號(hào)D(圖18)注:圖中“城市軌道交通圖形符號(hào)”暫用符號(hào)B6.2車站確認(rèn)標(biāo)志6.2.1車站確認(rèn)標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在車站站口的醒目位置。6.2.2車站確認(rèn)標(biāo)志信息內(nèi)容宜包括:車站名稱、線路名稱、文字注釋等。6.2.3示例(見圖18、圖19、圖20)(圖19)(圖20)6.3運(yùn)營服務(wù)設(shè)施確認(rèn)標(biāo)志6.3.1確認(rèn)標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在相應(yīng)設(shè)施的上方或附近位置。6.3.2運(yùn)營服務(wù)設(shè)施確認(rèn)標(biāo)志信息內(nèi)容宜包括:圖形符號(hào),文字注釋等。6.3.3示例(見圖21)(圖21)6.4檢票確認(rèn)標(biāo)志6.4.1檢票確認(rèn)標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在檢票機(jī)的上方。6.4.2檢票確認(rèn)標(biāo)志應(yīng)采用電子設(shè)備,在根據(jù)運(yùn)營需要改變檢票機(jī)閘口的出/認(rèn)標(biāo)志應(yīng)能隨之顯示檢票機(jī)各閘機(jī)的出/入狀態(tài)。6.4.3/入狀態(tài)信息應(yīng)與乘客疏散方向一致。6.4.4檢票確認(rèn)標(biāo)志信息內(nèi)容宜包括:圖形符號(hào)、文字注釋等。輪椅通路上方應(yīng)使用無障礙圖形符號(hào)。6.4.5示例(見圖22)(圖22)6.5站名標(biāo)志6.5.1站名標(biāo)志應(yīng)根據(jù)站臺(tái)形式和結(jié)構(gòu)設(shè)置在站臺(tái)的上方、側(cè)墻、站柱或屏蔽門等位置。6.5.2站臺(tái)上用于列車上的乘客視讀的標(biāo)志位置應(yīng)能夠使乘客透過車窗視讀。6.5.3站名標(biāo)志信息內(nèi)容包括:本站站名。6.5.4示例(見圖23)(圖23)6.6車門位置標(biāo)志6.6.1車門位置標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在站臺(tái)的列車停車后車門所在位置的地面或屏蔽門上。設(shè)置在地面時(shí),應(yīng)設(shè)置在站臺(tái)安全線以內(nèi)。6.6.2車門位置標(biāo)志信息內(nèi)容宜包括:帶狀線或色塊、文字注釋等。6.6.3示例(見圖24)(圖24)6.7出口確認(rèn)標(biāo)志6.7.1出口確認(rèn)標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在出入口內(nèi)的相應(yīng)位置。6.7.2出口確認(rèn)標(biāo)志信息內(nèi)容宜包括:站口編號(hào),方位,文字注釋等。6.7.3示例(見圖25、圖26)(圖25)(圖26)6.8公共服務(wù)設(shè)施確認(rèn)標(biāo)志6.8.1公共電話等)的上方位置。6.8.2公共服務(wù)設(shè)施確認(rèn)標(biāo)志信息內(nèi)容宜包括:公共服務(wù)設(shè)施圖形符號(hào),文字注釋等。6.8.3示例(見圖27)(圖27)6.9無障礙設(shè)施確認(rèn)標(biāo)志6.9.1無障礙設(shè)施確認(rèn)標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在無障礙設(shè)施(無障礙通路、自動(dòng)檢票機(jī)輪椅通路、升降梯、專用廁所、輪椅席等)的上方位置。6.9.2無障礙設(shè)施確認(rèn)標(biāo)志信息內(nèi)容宜包括:無障礙設(shè)施圖形符號(hào),文字注釋等。6.9.3示例(見圖28)(圖28)7綜合信息標(biāo)志7.1運(yùn)營時(shí)間標(biāo)志7.1.1運(yùn)營時(shí)間標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在車站的站口、車廂等處。7.1.2運(yùn)營時(shí)間標(biāo)志內(nèi)容宜包括:軌道交通線路運(yùn)營時(shí)間,車站開/關(guān)門時(shí)間等。7.1.3示例(見圖29、圖30)(圖29)(圖30)7.2軌道交通線路網(wǎng)絡(luò)圖和線路圖7.2.1車廂等處。7.2.2軌道交通線路網(wǎng)絡(luò)圖和線路圖中的各條線路應(yīng)使用標(biāo)志色。7.2.3軌道交通線路網(wǎng)絡(luò)圖和線路圖中應(yīng)突出標(biāo)注本站,圖中的換乘車站應(yīng)區(qū)別于非換乘車站。7.2.4站臺(tái)上和車廂里的線路圖可與列車運(yùn)行方向標(biāo)志結(jié)合。7.2.5示例(見圖31、圖32)(圖31)(圖32)7.3票價(jià)表(圖)7.3.1票價(jià)表(圖)應(yīng)設(shè)置在售票機(jī)(處)附近。7.3.2計(jì)程票價(jià)時(shí),票價(jià)表(圖)應(yīng)突出標(biāo)注出本站,并標(biāo)注從本站到達(dá)各站的票價(jià)。7.3.3示例(見圖33)(圖33)7.4站內(nèi)平面示意圖和緊急疏散圖7.4.1站內(nèi)平面示意圖和緊急疏散圖應(yīng)設(shè)置在車站的通道、站廳、站臺(tái)等適當(dāng)位置。7.4.2站內(nèi)平面示意圖可與緊急疏散圖組合。7.4.3站內(nèi)平面示意圖

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