企業(yè)戰(zhàn)略管理第章

企業(yè)戰(zhàn)略管理蘇州大學商學院李曉峰教授第一章

緒論第一節(jié)

企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵

一、什么是企業(yè)戰(zhàn)略？

市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)為了謀求長期的生存和發(fā)展，在預測和把握企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件變化的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營專長及可得資源，高瞻遠矚地對企業(yè)目標及其實現(xiàn)途徑和手段作出的總體謀劃。它是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn)，是對企業(yè)經(jīng)營范圍的科學規(guī)定，是企業(yè)制定各項具體策略和計劃的基礎(chǔ)。企業(yè)戰(zhàn)略為什么重要？企業(yè)重視戰(zhàn)略的原因很多，最重要的原因在于：

企業(yè)所面臨的市場競爭形勢發(fā)生了深刻的變化。

發(fā)生了那些變化呢？1、企業(yè)正面對一個新的世界政治社會因素更復雜競爭對手更強大能源更短缺技術(shù)進步加快市場更廣闊經(jīng)濟國際化企業(yè)的發(fā)展更加依賴戰(zhàn)略的抉擇2、競爭從靜態(tài)向動態(tài)的轉(zhuǎn)變靜態(tài)與動態(tài)競爭的比較靜態(tài)競爭：影響企業(yè)競爭的變量比較少；各個變量的變化相對比較慢；競爭優(yōu)勢的可保持性比較高；市場競爭的風險較小。動態(tài)競爭：影響企業(yè)競爭的變量大量增加；各個變量的變化明顯加快；競爭優(yōu)勢的可保持性降低；市場的不確定性增大市場競爭的風險加大。

邁克爾.波特（MichaelE.Porter）32歲即獲哈佛商學院終身教授之職，是當今世界上競爭戰(zhàn)略和競爭力方面的權(quán)威。他畢業(yè)于普林斯頓大學，后獲哈佛大學商學院博士學位...

邁克爾.波特認為:提高企業(yè)績效有兩種方式：強化經(jīng)營管理和制定正確的戰(zhàn)略。二者都是維持高績效所需要的。雖然經(jīng)營管理和戰(zhàn)略管理對于組織卓越的績效來講都很重要,但它們對企業(yè)競爭的作用是很不相同的:提高企業(yè)經(jīng)營效率只能形成短期優(yōu)勢，只有正確的戰(zhàn)略才能給企業(yè)帶來長期優(yōu)勢和持續(xù)的高績效。正確而獨特的戰(zhàn)略將使企業(yè)獲得更強大的競爭力。二、企業(yè)戰(zhàn)略的特點1、全局性。以企業(yè)全局為對象，適應(yīng)總體發(fā)展需要，規(guī)劃總體行動，追求總體效果。2、長遠性。5年以上的長期規(guī)劃，謀求長期持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略使企業(yè)為明天而戰(zhàn)?？範幮?。確定如何與競爭對手抗爭，如何擊敗對手，奪取市場的優(yōu)勢地位。綱領(lǐng)性。它確定了企業(yè)的長遠目標、發(fā)展方向、前進道路、基本方針，是企業(yè)所有部門的行動綱領(lǐng)。三、戰(zhàn)略決策的特點決策復雜，無先例可循，屬非程序化決策。往往面臨突發(fā)性問題，難以預料環(huán)境的變化。責任重大，決策風險大。評價困難，難以標準化。第二節(jié)

企業(yè)戰(zhàn)略要素一、確定企業(yè)的經(jīng)營范圍經(jīng)營范圍指企業(yè)所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動的領(lǐng)域。企業(yè)在確定經(jīng)營范圍時，要充分考慮資源與市場、能力與需要、必要與可能三個方面。在企業(yè)的經(jīng)營范圍之內(nèi)，各項業(yè)務(wù)之間不應(yīng)相互對立和矛盾。二、優(yōu)化企業(yè)的資源配置指企業(yè)所有資源組合的比例和模式。資源配置是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的支撐點。企業(yè)只有把其各項資源整合起來，才能開發(fā)出有競爭力的產(chǎn)品，才能提高資源的使用效率。當內(nèi)外部條件發(fā)生重大變化時，一般都要求調(diào)整資源配置的比例和模式。三、謀求競爭優(yōu)勢一般指企業(yè)通過對其資源配置模式和經(jīng)營范圍的正確決策，所形成的與其競爭對手不同的、有利的市場競爭地位。競爭優(yōu)勢可來自不同的方面：如強大的經(jīng)濟實力和生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、獨特的技術(shù)和產(chǎn)品、貿(mào)易和行業(yè)壁壘等。四、強化內(nèi)部協(xié)同作用投資協(xié)同，各業(yè)務(wù)單位能共享企業(yè)各項投資所形成的設(shè)備、儲備、技術(shù)等。生產(chǎn)協(xié)同，增加個業(yè)務(wù)單位的生產(chǎn)關(guān)聯(lián)性，共享經(jīng)驗曲線的好處。銷售協(xié)同，各業(yè)務(wù)單位共享企業(yè)的銷售渠道、銷售機構(gòu)和銷售手段。管理協(xié)同，管理思想、管理方法、管理手段的共享。第三節(jié)

企業(yè)戰(zhàn)略的層次多元化經(jīng)營公司的三層次戰(zhàn)略結(jié)構(gòu):單一產(chǎn)業(yè)經(jīng)營企業(yè)的兩層次戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)一、公司層戰(zhàn)略又稱總體戰(zhàn)略，是企業(yè)最高管理層為整個企業(yè)確定長期目標和發(fā)展方向的戰(zhàn)略。聯(lián)想集團英明的統(tǒng)帥

----柳傳志公司層戰(zhàn)略主要解決:1、確定企業(yè)的業(yè)務(wù)組合和核心業(yè)務(wù)；2、確定企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（SBU）以及資源的分配方式和分配順序；3、建立戰(zhàn)略變革決策機制。追蹤各項預先設(shè)定的市場信號和數(shù)值，當達到規(guī)定強度時，對戰(zhàn)略進行調(diào)整和改變。海爾的國際化戰(zhàn)略就是最典型的公司層戰(zhàn)略二、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略，指各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位在總體戰(zhàn)略指導下確定本類業(yè)務(wù)的具體競爭方式和資源使用重點的戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的內(nèi)容:1、確定本類業(yè)務(wù)對公司的貢獻類別和數(shù)量；2、確定在產(chǎn)業(yè)價值鏈條上的位置和涉及的長度；3、核心業(yè)務(wù)、基本競爭戰(zhàn)略、贏利模式和控制市場的方式；4、對本單位內(nèi)各項職能活動的作用、要求。三、職能層戰(zhàn)略又稱職能支持戰(zhàn)略，指企業(yè)中各職能部門為支持企業(yè)層戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略而確定的本類職能活動的戰(zhàn)略。如人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略等等。具體內(nèi)容包括：企業(yè)或業(yè)務(wù)單位對本職能的要求、與其他職能活動的關(guān)系、本職能活動的發(fā)展方向和資源分配等等。第四節(jié)

企業(yè)戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略管理是指企業(yè)管理者圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的生成和實施而展開的一系列活動。戰(zhàn)略管理是一個連續(xù)循環(huán)的過程。戰(zhàn)略管理的目的是提高戰(zhàn)略的有效性和成功率。什么是戰(zhàn)略管理過程?戰(zhàn)略管理的過程-模型之一環(huán)境分析設(shè)定目標戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略控制學院派對戰(zhàn)略管理過程有多種描述，有的把環(huán)境分析放在前面，有的把設(shè)定目標放在前面，有的把戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略控制合并為一個步驟。戰(zhàn)略管理過程-模型之二

確定任務(wù)和目標外部環(huán)境分析：機會和威脅內(nèi)部環(huán)境分析：優(yōu)勢和劣勢戰(zhàn)略的選擇戰(zhàn)略的實施與控制一、戰(zhàn)略分析明確企業(yè)的使命和宗旨；外部環(huán)境分析；內(nèi)部條件分析。巍巍寶塔山,指引著中國革命的方向二、戰(zhàn)略選擇制定被擇戰(zhàn)略方案；評價各被擇戰(zhàn)略方案；確定戰(zhàn)略。三、戰(zhàn)略實施通過計劃、組織、領(lǐng)導、控制使以確定的戰(zhàn)略成為企業(yè)的具體行動；實施的關(guān)鍵在于保證戰(zhàn)略的有效性；能否成功實