管理中的個(gè)性差異

第四章管理中的個(gè)性個(gè)性概述個(gè)性（personality）個(gè)性韋斯特將他自己的人格分裂的令人心碎的經(jīng)歷，以及他治療滿是創(chuàng)傷的心的過(guò)程展現(xiàn)在讀者的面前，在他接受治療的過(guò)程中，他盡力維持他與妻、兒子的關(guān)系，渴望過(guò)一種正常的生活。

卡梅倫·韋斯特博士，在塞布魯克研究生院獲得心理學(xué)博士學(xué)位，其畢業(yè)論文是有關(guān)自己多重人格的親身經(jīng)歷。個(gè)性心理結(jié)構(gòu)個(gè)性心理結(jié)構(gòu)個(gè)性傾向性：需要、動(dòng)機(jī)、興趣、理想、信念、世界觀等個(gè)性心理特征：能力、氣質(zhì)、性格個(gè)性心理特征能力能力是順利實(shí)現(xiàn)某種活動(dòng)的心理?xiàng)l件。

abilitycapacity個(gè)性心理特征能力的種類一般能力是指在不同種類的活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的能力。特殊能力是指某種專業(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的能力。個(gè)性心理特征能力發(fā)展的個(gè)體差異能力發(fā)展水平的差異能力表現(xiàn)早晚的差異能力類型的差異能力發(fā)展水平的差異能力表現(xiàn)早晚的差異莫扎特齊白石能力的類型差異加德納：多元智力理論多元智力理論智力的內(nèi)涵是多元的，由7種相對(duì)獨(dú)立的智力成分所構(gòu)成?？臻g智力（畢加索）音樂(lè)智力（斯特拉夫斯基）言語(yǔ)智力（李敖）邏輯數(shù)學(xué)智力（愛(ài)因斯坦，陳景潤(rùn)）人際智力（甘地）內(nèi)省智力（弗洛伊德，榮格）身體運(yùn)動(dòng)智力（李小雙）管理實(shí)踐中的能力工作的能力要求（選拔、培養(yǎng)、考核）員工的能力差異（人盡其才，才盡其用）員工能力的培養(yǎng)（戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)，人才規(guī)劃）能力水平與工作要求（兩者匹配、適用）個(gè)性心理特征氣質(zhì)（temperament）

人的典型的穩(wěn)定的個(gè)性心理特征表達(dá)心理動(dòng)力方面的特征：心理過(guò)程的強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性和指向性氣質(zhì)類型中醫(yī)的五行氣質(zhì)說(shuō)希波克拉底的體液說(shuō)克雷奇默爾的體型說(shuō)古川竹二的血型說(shuō)氣質(zhì)類型巴甫洛夫的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型說(shuō)(P76)

強(qiáng)度：神經(jīng)細(xì)胞興奮和抑制的工作能力和耐力靈活性：興奮和抑制相互轉(zhuǎn)化的速度平衡性：興奮和抑制在強(qiáng)度和靈活性方面的相對(duì)優(yōu)劣勢(shì)氣質(zhì)類型的特點(diǎn)膽汁質(zhì)：動(dòng)作迅速，情緒易于沖動(dòng)，自我控制能力較差，缺乏耐心。多血質(zhì)：注意力容易轉(zhuǎn)移，興趣容易變化，適應(yīng)力強(qiáng)，行動(dòng)敏捷，精力充沛。黏液質(zhì)：安靜穩(wěn)重，注意力穩(wěn)定但難以轉(zhuǎn)移，不靈活，喜怒不形于色。抑郁質(zhì)：對(duì)事物體驗(yàn)深刻，羞怯，孤僻內(nèi)向。動(dòng)作遲鈍，多愁善感。氣質(zhì)類型測(cè)試書本P289

氣質(zhì)類型多是混合型氣質(zhì)在管理活動(dòng)中的作用

氣質(zhì)無(wú)好壞之分氣質(zhì)與工作的匹配氣質(zhì)的互補(bǔ)氣質(zhì)與員工教育個(gè)性心理特征性格（character）對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度以及與之相適應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方式是個(gè)性心理特征的核心個(gè)性心理特征性格的特征性格的態(tài)度特征性格的理智特征性格的情緒特征性格的意志特征個(gè)性心理特征性格與氣質(zhì)的區(qū)別和聯(lián)系社會(huì)生活環(huán)境的影響較穩(wěn)定，但也較易變化先天遺傳因素的影響形成較早，不易變化氣質(zhì)影響著性格的動(dòng)態(tài)方面以及性格形成的速度氣質(zhì)性格聯(lián)系個(gè)性心理特征性格的類型

星座決定性格？天秤是很保守的星座，喜歡穩(wěn)定，不愛(ài)變動(dòng)。在性格上則比較慢熱，對(duì)工作、生活、環(huán)境都需要比較長(zhǎng)的適應(yīng)期。天秤座又往往是財(cái)富的向征，他們?cè)谕顿Y理財(cái)方面常常有很獨(dú)到的見(jiàn)解。天秤座的男人往往有大男人的傾向，而天秤女生則喜歡打扮自己，誰(shuí)讓天秤的守護(hù)神是維納斯呢？金牛座天蝎座的人熱情、陽(yáng)光、大方是他們性格上最大的特色。與他們性格上的優(yōu)點(diǎn)不同，他們愛(ài)面子、自信得有點(diǎn)兒自大，常常會(huì)很在乎別人對(duì)自己的看法，也常常會(huì)因此而使自己不快樂(lè)。獅子座個(gè)性心理特征性格的類型理智型、情緒型、意志型A型、B型場(chǎng)依賴型和場(chǎng)獨(dú)立型內(nèi)傾型和外傾型性格類型費(fèi)雷德曼根據(jù)人的行為模式把性格分為:A型性格進(jìn)取心強(qiáng)，性情急躁，情緒不穩(wěn)，爭(zhēng)強(qiáng)好勝，懷有戒心或敵意。B型性格休閑自得，無(wú)時(shí)間緊迫感，處事有耐心，容忍力強(qiáng)，少有敵意。性格類型請(qǐng)把方框中的直線調(diào)節(jié)垂直性格類型威特金根據(jù)人的信息加工方式把性格分為:場(chǎng)依賴型性格對(duì)他人感興趣，社會(huì)敏感性強(qiáng)，善于社會(huì)交際。場(chǎng)獨(dú)立型性格喜歡獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，比較有創(chuàng)造性。性格類型榮格根據(jù)人心理活動(dòng)的方向把性格分為:外傾型性格興趣和關(guān)注點(diǎn)朝向外部的事物，其心理活動(dòng)主要由外界與自身的關(guān)系引起和支配。內(nèi)傾型性格關(guān)注點(diǎn)指向主體自身，按自己對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)來(lái)活動(dòng)。管理者與性格掌握員工的性格特征，量才適用。培養(yǎng)員工的優(yōu)良性格品質(zhì)，創(chuàng)造和諧氛圍。針對(duì)員工的性格特征，有效調(diào)節(jié)內(nèi)部沖突。培養(yǎng)自己積極剛勇的性格類型。大五人格因素探求知識(shí)、好奇、獨(dú)立

開放（opennesstoexperience）

思想封閉可靠性、謹(jǐn)慎、超我力量責(zé)任感（conscientiousness）沖動(dòng)、草率、不負(fù)責(zé)任自信、大膽外傾（extraversion）內(nèi)傾順從、討人喜歡、溫和友善（agreeableness）冷漠、消極焦慮、情緒性神經(jīng)質(zhì)（neuroticism）情緒穩(wěn)定大五人格因素人格維度與工作績(jī)效之間有什么關(guān)系？?責(zé)任心指標(biāo)適用于預(yù)測(cè)不同類型的工作績(jī)效，從專業(yè)型職業(yè)到警察、銷售人員和技能要求不高的工人。?提醒：責(zé)任心更強(qiáng)，工作績(jī)效不一定會(huì)更好。研究證據(jù)表明，極度負(fù)責(zé)的人其工作績(jī)效不見(jiàn)得比剛過(guò)平均線的人要好?；籼m德職業(yè)興趣量表邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo)（MBTI）以榮格的人格類型學(xué)說(shuō)為基礎(chǔ)·我們與世界相互作用方式：外向Extraversion(E)內(nèi)向Introversion(I)·我們獲取信息的主要方式：感覺(jué)Sensing(S)直覺(jué)iNtuition(N)·我們的決策方式：思考Thinking(T)情感Feeling(F)·我們的做事方式：判斷Judging(J)知覺(jué)Perceiving(P)思考題

個(gè)性是一種穩(wěn)定的特質(zhì)？?我們傾向于用某些特質(zhì)把人分出類別來(lái)。對(duì)個(gè)人未來(lái)行為的最佳預(yù)測(cè)指標(biāo)是其過(guò)去的行為。?個(gè)性特質(zhì)通常是長(zhǎng)期穩(wěn)定的，但越來(lái)越多的證據(jù)表明，個(gè)性特質(zhì)會(huì)被其參與的組