整頓我們的作風(fēng)-迎接我們的春天

整頓我們的作風(fēng)迎接我們的春天今天是2016年的最后一次院委會，在今天的這個會議上，我來談一個沉重而具有希望的話題。這就是通過我們?nèi)旱恼L(fēng)而迎接醫(yī)院的新機(jī)遇。我們?yōu)槭裁匆L(fēng)呢？就是要改變我們的工作作風(fēng)。什么是工作作風(fēng)？就是我們在工作崗位上怎樣做一名員工，怎樣把工作做好，怎樣把自己應(yīng)得的報酬拿到手？我就專門就這個問題和大家談?wù)勑?。第一個問題，我們?yōu)槭裁匆L(fēng)？主講內(nèi)容我們醫(yī)院的工作作風(fēng)不好嗎？我們的要求不夠嚴(yán)格嗎？我們的員工不夠好嗎？在很多人的眼里，我們醫(yī)院管理的不錯。其實(shí)，我們還有很大的差距，也就是說，我們?nèi)绻屑?xì)想，壓力還是很大的。我們的問題在哪里呢？就是我們的整個生存狀態(tài)和工作狀態(tài)，或者我們的成長狀態(tài)，還處在野蠻生長當(dāng)中。說到底，我們還屬于野蠻人。我們的野蠻表現(xiàn)在什么地方？就是我們還不習(xí)慣老老實(shí)實(shí)的做人，規(guī)規(guī)矩矩做事。相比較來說，還更習(xí)慣于隨心所欲和粗粗拉拉，更習(xí)慣于胡吹亂謗，說做不一。更習(xí)慣拉幫結(jié)伙，自私自利；更習(xí)慣弄虛作假，蒙混過關(guān)；更習(xí)慣把職業(yè)道德當(dāng)作牟利的手段等等。這些行為，實(shí)際上都屬于野蠻人的行為。我們這次的整頓作風(fēng)，就是要整頓這些野蠻行為，通過整頓讓大家開始走文明行醫(yī)的道路。什么樣的行為才是文明的行醫(yī)行為呢？帶著仁愛，善良，認(rèn)真，細(xì)致的工作方式行醫(yī)的行為才是文明的行為。我們可以仔細(xì)的想一想，在習(xí)慣于野蠻生長的行為習(xí)慣中轉(zhuǎn)到文明行醫(yī)的狀態(tài)中來，是不是需要一次痛苦轉(zhuǎn)變？這個痛苦的過程是不是一次脫胎換骨的改變？一定是。因為這是一次靈魂深處的轉(zhuǎn)變。所以是一次非常難的改變。其難度完全像動物的一次蛻變，所以是一次生命的轉(zhuǎn)折，也是一次痛苦的抉擇。而且是一次從不成熟到成熟的轉(zhuǎn)變，也是我們醫(yī)院在發(fā)展過程當(dāng)中的一次轉(zhuǎn)折。這樣一次痛苦的抉擇和轉(zhuǎn)變，不經(jīng)過一次嚴(yán)肅的整風(fēng)，我們可能實(shí)現(xiàn)嗎？所以我們必須來一次徹底的整風(fēng)，給我們的醫(yī)院和我們的全體員工一次脫胎換骨的改變。第二個問題，我們醫(yī)院不經(jīng)歷這次整風(fēng)行不行？主講內(nèi)容我們醫(yī)院不是活的好好的嗎？我們?yōu)槭裁匆惨?jīng)歷這樣一次抉擇？我們真的需要有這樣一次脫胎換骨的整風(fēng)嗎？對的，這次脫胎換骨的整風(fēng)我們必須經(jīng)歷，因為這是時代的發(fā)展給我們的一次選擇。我為什么這樣說呢？請大家注意：歷史走到今天，出現(xiàn)了一次中國歷史時期的重大轉(zhuǎn)變。這次的重大改變是什么呢？就是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)。什么是新常態(tài)？就是中國的經(jīng)濟(jì)由高速發(fā)展進(jìn)入中速發(fā)展，也就是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度降下來了。與之相適應(yīng)的，就是中國醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展速度也隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的降速而降速，而隨著醫(yī)學(xué)發(fā)展速度的降低。必然會暴露出過去積累下來的矛盾和問題。也就是說，過去積累下來的一些醫(yī)療惡習(xí)，將會隨著發(fā)展的降速逐步顯現(xiàn)出來，進(jìn)入必須改變的關(guān)口。這就是歷史交給我們的任務(wù)，也是時代給我們的一個風(fēng)口。其實(shí)大家也能體會到：醫(yī)療界的過分市場化，確實(shí)給醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展帶來了很多尖銳矛盾。其中最大的問題就是醫(yī)學(xué)的過分商業(yè)化。它不僅破壞了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)形象，而且最大的危害是醫(yī)生和患者之間的關(guān)系成了赤裸裸的商業(yè)關(guān)系，醫(yī)患之間根本沒有了親情和尊重，前幾天報道的醫(yī)生收回扣的事件，讓我們自己看了心里有多么不舒服，我那天看這個新聞的時候，就楞了很長時間，醫(yī)生顯得多么可憐，像不像個要飯的，像不像個小丑？值當(dāng)?shù)膯?？深想一步，長此以往，醫(yī)院還能開下去嗎？醫(yī)生還能做下去嗎？怎么辦？唯一的出路，就是要進(jìn)行醫(yī)療行業(yè)脫胎換骨的轉(zhuǎn)變。所以，我才說，醫(yī)療行業(yè)的真正改革才剛剛開始。改革的方向就是讓醫(yī)學(xué)回歸它的本質(zhì)。我們醫(yī)院作為行業(yè)中的一分子，面對著這樣一次重大的歷史轉(zhuǎn)折，我們可能置身事外嗎？絕無可能。那么，我們的唯一選擇就是積極地加入這次醫(yī)療體制的改革。因為歷史已經(jīng)走到了今天，是時代給了我們一個重大的課題。不是我們想不想做，而是我們別無選擇，必須回答。因為今后的醫(yī)學(xué)形勢和過去完全不同了，這就要求我們所有的從業(yè)者必須有一個全新的從業(yè)方式。想想看，既然是歷史讓我們改變，而且遲早要變，晚變就不如早變。早變，就抓住了歷史機(jī)遇，晚變，就會貽害無窮。第三個問題，我們還有必要辦醫(yī)院嗎？主講內(nèi)容這倒是一個很好的問題。我們有必要在醫(yī)院這樣一個行業(yè)上堅持下去嗎？是不是可以放棄這個行業(yè)，而去選擇其他呢？下面我們就來回答這個問題，醫(yī)學(xué)是不是一個最好的行業(yè)？還有沒有比這個行業(yè)更好的？1、這個行業(yè)到底好在哪里？這個行業(yè)的第一個特點(diǎn)就是長久。什么意思呢？就是這個行業(yè)如果做得好，他可以做到百年或者千年，甚至萬年。醫(yī)療行業(yè)有這樣一個特點(diǎn)，即：開門不容易，關(guān)門更不容易。也就是說一旦醫(yī)院開了門，你想關(guān)門還很難，因為總會有人找你來看病。它的特點(diǎn)和辦學(xué)校，搞宗教有著類似的特點(diǎn)，可以辦得很久。我在國外看過很多醫(yī)院，有的已經(jīng)存在了幾百年。為什么？因為這是醫(yī)學(xué)的本質(zhì)決定的，就是不受經(jīng)濟(jì)狀況改變而左右。我們可以舉個例子，我們今天所用的手機(jī)，是目前最搶手的。可是你不能保證五年以后人們還用手機(jī)。就像十年前電視機(jī)很搶手一樣，今天我們基本不看電視了。但是，辦醫(yī)院就不一樣，別說十年，二十年，只要你好好的做下去，百年千年都不會有問題，這就是醫(yī)學(xué)這個行業(yè)的魅力，是一份長久的事業(yè)。2、這是一份可以讓人尊重的職業(yè)。人類歷史上只有兩個行業(yè)可以被人稱為“先生”，一份職業(yè)是教育，一份職業(yè)就是“醫(yī)療”。人們?yōu)槭裁刺貏e尊重這份職業(yè)呢？就因為從事這份職業(yè)的人都有一顆善良的心，有一份競業(yè)的精神。如今，從醫(yī)的人都成了過街老鼠，成了人們仇恨的對象。不是因為這個職業(yè)有問題，而是從事這份職業(yè)的人的從業(yè)方式出現(xiàn)了問題。我們醫(yī)院的醫(yī)生為什么沒被丑化？我們的醫(yī)生為什么受到了那么多患者的尊重？就因為我們醫(yī)院的醫(yī)生多多少少還是守住了這份職業(yè)精神。人為什么活著？不就是為了一份尊嚴(yán)嗎？不就是為了一份尊重嗎？所以我的決定是，既然人的一生要選擇一份職業(yè)，并且要靠這份職業(yè)活一生，那么，我們就應(yīng)該選一份可以讓人尊重的職業(yè)。因此我就選擇醫(yī)學(xué)這個職業(yè)作為終身奮斗的方向。3、醫(yī)學(xué)這個行業(yè)是既可名傳千秋，又是可以讓生活無憂的好職業(yè)?？梢悦麄髑?，是因為這個行業(yè)有大量未解的疑難。如果你能夠靜下心來用這一生來追求，你一定可以在這個行業(yè)有所建樹，有了重大的建樹，一定可以名傳千秋?？梢陨顭o憂，是因為即使你不想有重大的建樹，只要你能夠堅守住這個職業(yè)的本質(zhì)，那么你就一定可以在這個行業(yè)里的有所收獲，以支撐你及你的家庭生活的富裕和幸福。這絕對是不用質(zhì)疑的。從以上三點(diǎn)來分析，我們選擇醫(yī)學(xué)這個行業(yè)作為我們終生追求的目標(biāo)難道不是對的嗎？這是我多年來經(jīng)過反復(fù)思考決定在醫(yī)院這個行業(yè)上下功夫，做出點(diǎn)成績來的一個重要的原因。第四個問題，辦一家好的醫(yī)院需要什么樣的人？主講內(nèi)容醫(yī)院既是一份可以長久做下去的行業(yè)，又是一份可以讓人尊重且可以名傳千秋的職業(yè)。那么，它就決定了這是一份不是任何人都可以從事的職業(yè)。必須是一批適應(yīng)這種職業(yè)特點(diǎn)的人才能從事的職業(yè)。我之所以提出要進(jìn)行整風(fēng)，就是要把那一批不適應(yīng)這種職業(yè)的人攆出這個行業(yè)。那么，什么樣的人適合從事這種職業(yè)？什么樣的人不適合這種職業(yè)呢？我認(rèn)為文明人才能從事這個職業(yè)，而野蠻人是不適合從事這種職業(yè)的。那么什么樣的人才是文明人呢？我認(rèn)為文明人最起碼符合以下幾個特點(diǎn)：1、品行好。什么是品行好？就是心底善良，有憐憫之心，有奉獻(xiàn)意識；不過度自私，不斤斤計較。為什么呢？因為醫(yī)療面對對象是生命，而生命又是無價之寶。所以沒有拼命呵護(hù)生命的意識是決對不能從事這份職業(yè)的。怎樣的人才能有這種拼命的呵護(hù)意識呢？必須是心地善良之人，有憐憫之心之人。什么叫過度自私？什么叫斤斤計較？過度自私，就是自己的利益高于一切。遇事只想自己，不想別人。這樣的人適合做什么呢？經(jīng)商，且做小買賣。比方開個小飯館、賣菜、做個小賣店。如果從事這樣的行業(yè)，那么你就必須斤斤計較。你如果大方，不在乎，你經(jīng)常善心發(fā)作，而且無私奉獻(xiàn)，你非死不可。因為善于奉獻(xiàn)的人是絕對不能經(jīng)營小生意的。為什么？因為善于奉獻(xiàn)的人是不計代價地幫助別人的人。這樣的人去經(jīng)商怎么能行呢！非賠個一塌糊涂不可。我們經(jīng)常說一句話：小生意靠智，大生意靠德就是說的這個意思。醫(yī)學(xué)是個大生意，是事業(yè)。不是小生意，所以，斤斤計較，過分自私的人是不能從事這個職業(yè)的。2、喜歡治病救人這個行業(yè)。什么樣的人才喜歡這個行業(yè)？愿意獻(xiàn)身這份事業(yè)，忠誠于這份職業(yè)個人才叫做喜歡這個行業(yè)。標(biāo)志是什么呢？就是他想在這份職業(yè)當(dāng)中有所成就。什么叫做成就？把醫(yī)院辦成世界最著名的醫(yī)院，做醫(yī)生就要成為這個領(lǐng)域當(dāng)中最知名的專家、教授、院士或者諾貝爾獎獲得者。也就是把名看得更重，把利看得輕一些的人，才叫做喜歡這個行業(yè)。一個人為什么會在一個行業(yè)上持續(xù)的發(fā)力？就是因為他喜歡，喜歡一個行業(yè)才會真正的愛這份職業(yè)，愛這份職業(yè)才會忠誠于這份職業(yè)，忠誠這份職業(yè)他才會不遺余力地鉆研業(yè)務(wù)，才會不遺余力的拼命上進(jìn)，他才會不遺余力的頑強(qiáng)不息。而且只有不遺余力，一個人才會在一份職業(yè)上有所成就。說實(shí)話，我們的整風(fēng)就是要打造這樣一批人。3、要有天賦。什么叫天賦？就是有靈性。從事醫(yī)學(xué)這份職業(yè)，沒有靈性是不行的。什么叫靈性？就是他天生的對這件事有感覺。不論什么職業(yè)，有造詣，有成就的人一定是對這個行業(yè)有著天生靈性的人。一個人從醫(yī)不行，不一定打麻將不行，不一定唱歌不行，不一定表演不行，不一定體育不行，不一定玩兒不行。人家從醫(yī)不行，完全可以在其他行業(yè)有所成就。我們?yōu)槭裁匆フL(fēng)？就是把那些愛玩兒的人，不愿意從事醫(yī)學(xué)事業(yè)，不喜歡工作的人清理出去。讓人家去找她喜歡的職業(yè)，或者是他有天分的那份職業(yè)。我們把人家清理出去也是對人家負(fù)責(zé)任。大家想想看，人家壓根兒就不喜歡這份職業(yè)，你非把人家困在這個地方，結(jié)果導(dǎo)致人家鉆不進(jìn)去，做不了工作。一看到醫(yī)學(xué)問題就是一腦子漿糊，越學(xué)越傻。我們?yōu)槭裁捶前讶思伊粝虏豢?？我們每一個做領(lǐng)導(dǎo)的，都要有這份愛心，要對人家的一生負(fù)責(zé)任。整風(fēng)就是要統(tǒng)一這個思想，就是要解決這個問題，要解放一批人。我們的整風(fēng)就是要解放一批人，造就一批人。也就是把一批不適宜做醫(yī)學(xué)工作的人解放出去，把一批適合做醫(yī)學(xué)的人提高起來，逼著他們長本事，成為醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有用的人，成為脊梁和骨干。第五個問題，我們醫(yī)院目前的問題是什么？主講內(nèi)容我們目前最大的難處，就是怎樣從我們過去那一套成功的經(jīng)營模式中掙脫出來，轉(zhuǎn)化成新的，適應(yīng)未來醫(yī)療發(fā)展的新模式。我清楚地知道，放棄一套成熟的舊模式，比從零開始建立一套全新的模式難處更大。為什么？就因為我們過去的經(jīng)營模式是成功的模式，而且我們在原來的模式上已經(jīng)獲益，為此我們就更喜歡或者更習(xí)慣過去的那種模式。在這種前提下，建立另一種的模式，將是難上加難。我們過去的舊模式有什么特點(diǎn)？就是更注重營銷，或者叫做用營銷來拉動效益的發(fā)展模式。這種舊模式的毛病是什么？就是以犧牲技術(shù)進(jìn)步，犧牲管理規(guī)范為代價的野蠻生長方式。仔細(xì)想一想，我們經(jīng)過這么多年的發(fā)展，醫(yī)院的規(guī)模起來了，每年的收入上來了，我們醫(yī)院的形象，我們外在的評價，我們在患者中的口碑上來了嗎？我們到今天為止，醫(yī)院的處境怎么樣？我們?nèi)匀惶幵趦呻y當(dāng)中。這一難是，不抓營銷，拉動不了療效；另一難是，抓營銷又沒有有效的方式；兩難給我們帶來的壓力是：1、來不了患者，醫(yī)院沒了效益；2、醫(yī)院沒了效益，員工失去了活力；3、放棄醫(yī)院的經(jīng)營，老板又不死心；4、不死心，就要創(chuàng)新來診模式；5、新形勢下創(chuàng)新來診模式，就必須要回歸醫(yī)療的本質(zhì)；6、回歸醫(yī)療本質(zhì)我們又不習(xí)慣（因為我們野蠻生長慣了）；再加之我們民營醫(yī)院的負(fù)面影響很大，就導(dǎo)致我們不轉(zhuǎn)變不行，轉(zhuǎn)變又沒有做好充分的準(zhǔn)備，壓力能不大嗎？第六個問題，怎樣跨過目前這道坎，突破眼前的困難？主講內(nèi)容面對著民營醫(yī)院或說我們醫(yī)院目前的兩難境地，我們應(yīng)該怎樣突破？唯有回歸醫(yī)療的本質(zhì)。什么是醫(yī)療的本質(zhì)？就是高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范發(fā)展之路，實(shí)際就是嚴(yán)格遵守醫(yī)學(xué)的職業(yè)道德。這就是我們2017年的工作重點(diǎn)，也是我們這次整風(fēng)的主題：抓規(guī)范，上標(biāo)準(zhǔn)。走一條正確的行醫(yī)之路。怎樣實(shí)現(xiàn)我們的目的？就是通過整風(fēng)來改善我們的工作作風(fēng)和經(jīng)營方式。我把它概括為四句話：統(tǒng)一思想，統(tǒng)一方法，統(tǒng)一紀(jì)律，統(tǒng)一制度。第七個問題，我們?yōu)槭裁匆y(tǒng)一思想？主講內(nèi)容統(tǒng)一思想，就是要讓全體員工明白我們要辦一家什么樣的醫(yī)院。我們要辦一家什么樣的醫(yī)院呢？我們要辦一家能夠堅守醫(yī)學(xué)本質(zhì)的醫(yī)院。這是我們辦院的方針，也是我們的基本思想。什么樣的醫(yī)院才符合醫(yī)學(xué)本質(zhì)？1、符合醫(yī)學(xué)職業(yè)道德醫(yī)院才是能堅守醫(yī)學(xué)本質(zhì)的醫(yī)院。也就是醫(yī)院的管理者和全體員工，要有善心，要愛患者，要尊重生命。2、要有很強(qiáng)的技術(shù)能力，能夠做到治病救命，能滿足患者對技術(shù)能力的需求，說通俗一點(diǎn)，就是能夠靠技術(shù)吃飯。最近幾年，我為什么一直強(qiáng)調(diào)一定要攻克疑難性腎臟病的治療？就是因為我清楚的知道一家醫(yī)院若想活下去，必須靠技術(shù)。3、必須有規(guī)范的執(zhí)業(yè)行為。我們經(jīng)常說，作為一家醫(yī)院，醫(yī)療安全是第一位的。什么是醫(yī)療安全？就是不出醫(yī)療事故。怎樣杜絕醫(yī)療事故的出現(xiàn)？唯有按高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療規(guī)范行醫(yī)，也就是時時處處按著高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療規(guī)范來展開工作，才能確保我們的是高標(biāo)準(zhǔn)的，而只有按照高標(biāo)準(zhǔn)的工作規(guī)范來進(jìn)行工作，才能保證不出醫(yī)療事故。4、為中國醫(yī)學(xué)爭光添彩。什么叫為中國醫(yī)學(xué)爭光添彩？就是要通過我們自己的努力，把中國的醫(yī)學(xué)水平提到世界最高水平，并把它推向全世界，從而讓世界人民認(rèn)可中國的醫(yī)學(xué)，讓世界人民知道中國醫(yī)學(xué)是最優(yōu)秀的。只有讓世界人民信仰和崇拜中國的醫(yī)學(xué)，我們才能為中國的醫(yī)學(xué)爭光添彩。我們所說的統(tǒng)一思想就是把我們的思考方式，統(tǒng)一到以上這四點(diǎn)上來。第八個問題，我們?yōu)槭裁匆y(tǒng)一方法？主講內(nèi)容統(tǒng)一方法是指的什么？就是我們醫(yī)院培養(yǎng)人才，培養(yǎng)工作作風(fēng)要有統(tǒng)一的方法。我們的方法是什么樣的呢？就是要通過努力讓全體員工和全體的干部形成一種特有的工作作風(fēng)和工作方式。也就是要打造出一支特殊的隊伍。特殊在什么地方呢？就是有著特種執(zhí)行力的隊伍。說到做到，不放空炮，攻無不克，戰(zhàn)無不勝。用通俗的話說，就是“五不怕”：不怕苦，不怕累，不怕難，不怕挫折，不怕事兒。當(dāng)然，建立起這樣一支隊伍還需要很長的時間。作為2017年，我們的工作重點(diǎn)是讓全體員工和干部學(xué)會和習(xí)慣“日清日結(jié)”。什么是日清日結(jié)？就是每一個工作人員，必須把每天的事情做完，不能把今天的事推到明天去做。也就是不能日復(fù)一日。推行日清日結(jié)的目的，就是讓全體的員工和干部養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣或者工作作風(fēng)。從我們近一段時間的實(shí)踐來看，“日清日結(jié)，日事日畢”是打造隊伍，培養(yǎng)工作習(xí)慣的良好方法。只要我們能夠堅持下去，我們一定能培養(yǎng)出一批人才來，隊伍的作風(fēng)一定會有一個大的改觀。我對這件事越來越有信心，我一定會把它堅持下去。第九個問題，我們?yōu)槭裁匆y(tǒng)一紀(jì)律？主講內(nèi)容什么是統(tǒng)一紀(jì)律？統(tǒng)一紀(jì)律，就是按照統(tǒng)一的要求工作。什么是統(tǒng)一要求？就是所有的醫(yī)院員工都要按照相同的要求工作。也就是說，從基層的員工到董事長，任何一個人的要求都是一樣的，定了的規(guī)矩大家都必須執(zhí)行。我們醫(yī)院的規(guī)矩是什么？就是我們的三條紀(jì)律，六項原則。三條紀(jì)律也叫做三條高壓線：1、患者利益不容侵犯；2、額外收入不許獲??；3、醫(yī)院規(guī)定不得褻瀆；六項原則也叫做六個規(guī)矩：1、遵守時間；2、講究禮貌；3、孝敬父母；4、善待患者；5、精通專業(yè)；6、獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)；以上九條基本覆蓋了我們醫(yī)院員工的所有行為，只要我們能夠真實(shí)地執(zhí)行起來，一定是一個紀(jì)律嚴(yán)明的醫(yī)院。有人可能認(rèn)為，我們的紀(jì)律，有必要那么嚴(yán)格嗎？現(xiàn)在是一個講究自由的時代，是一個講究尊重個體的時代。在這樣一個時代，我們有必要這么強(qiáng)調(diào)紀(jì)律嗎？我的觀點(diǎn)是，一個企業(yè)沒有規(guī)矩，是不可能形成戰(zhàn)斗力的，也不可能成為一個優(yōu)秀的集體，更不用說實(shí)現(xiàn)我們每個人的理想了。我到今天都不明白，為什么工作期間非要干那些亂七八糟的事？為什么非要干這個與工作無關(guān)的事，你又沒本事，你又完不成任務(wù)？你還整天搞那些工作之外的亂七八糟的事，我都不知道你為什么？大家想一想，對這些不自覺的人，如果我們不定一些規(guī)定，可能管好這些人嗎？如果我們把這所有的員工管不好，不能形成戰(zhàn)斗力，我們這個企業(yè)還有什么希望？我多年來的體會是：沒有嚴(yán)格的管理，沒有強(qiáng)有力的紀(jì)律，就不可能有很強(qiáng)的執(zhí)行力，沒有很強(qiáng)的執(zhí)行力，一個企業(yè)是走不遠(yuǎn)的。所以，我的決心從沒有動搖過，我一定要靠紀(jì)律來打造隊伍。第十個問題，我們?yōu)槭裁匆y(tǒng)一制度？主講內(nèi)容什么是制度？制度就是企業(yè)的行為規(guī)范。我們醫(yī)院的行為規(guī)范是什么樣的？就是三級甲等醫(yī)院的醫(yī)療規(guī)范，加上我們醫(yī)院的一些特殊規(guī)定。也就是說我們醫(yī)院的行為規(guī)范，比國家三級甲等醫(yī)院的醫(yī)療規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)還高。這樣高的醫(yī)療規(guī)范有必要嗎？非常有必要。為什么？因為我們醫(yī)院處在初創(chuàng)階段，或者叫做成長階段，我們?nèi)绻麤]有一套高于目前三級甲等醫(yī)院的醫(yī)療規(guī)范，我們就不可能趕上或超越他們。那么，我們醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)是什么樣的呢？我們在很長一段時間，就是以標(biāo)準(zhǔn)辦檢查的項目為準(zhǔn)。我經(jīng)常說，我們醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)辦壓力很大，困難很多，工作很難干，就是說的他們目前掌握標(biāo)準(zhǔn)的壓力很大。有人問我，標(biāo)準(zhǔn)辦檢查錯了怎么辦？誰來監(jiān)督他們？我的回答非常簡單，標(biāo)