2023年銀行經(jīng)營月度工作總結(jié)

第4頁共4頁2023年?銀行經(jīng)營月?度工作總結(jié)?今年是我?行實施“超?常規(guī)、跨躍?式發(fā)展戰(zhàn)略?”的開局之?年，也是實?現(xiàn)三年發(fā)展?規(guī)劃的第一?年。在分行?黨委的正確?領導和關心?支持下，我?支行制定了?周密的工作?計劃和工作?措施，堅決?貫徹年初支?行工作會議?所制定的“?五個更”的?工作思路，?確保開好局?，起好步。?一年來全行?干部職工團?結(jié)一心，奮?力拼搏，取?得了豐碩的?成果。一?、業(yè)務經(jīng)營?呈現(xiàn)出超常?規(guī)的發(fā)展態(tài)?勢：跟往?年相比，今?年我行發(fā)展?已走上快車?道，各項業(yè)?務屢創(chuàng)新高?，走出了一?個發(fā)展的上?升通道。?各項存款快?速增長。至?年底本外幣?總存款余額?預計超過_?__億元，?比年初增加?___億。?其中預計：?人民幣對公?存款增加_?__億、人?民幣儲蓄增?加___萬?、人民幣同?業(yè)存款增加?___萬;?外匯存款增?加___萬?美元。全年?日均比去年?日均增__?_億;外幣?對公存款增?加成為我行?存款增長的?一個重要來?源，同業(yè)存?款和儲蓄存?款也大幅增?加加，這種?存款增長速?度是過去所?沒有的。?貸款規(guī)模增?加，結(jié)構(gòu)不?斷優(yōu)化。年?末各項貸款?約超過__?_個億元，?比年初增加?___億，?主要增投于?優(yōu)良客戶和?按揭、消費?貸款等低風?險貸款;如?PTA、投?總、鎢業(yè)、?眾達、海滄?大道等大項?目;信貸資?產(chǎn)總體上仍?保持較高質(zhì)?量，不良貸?款占比低于?___%，?尤其是今年?第一季度、?第二季度不?良貸款余額?都比去年下?降;但從存?量上分析，?呆滯貸款有?所增加;表?內(nèi)收息率預?計達___?%以上，綜?合收息率預?計達___?%，收息水?平居全轄前?列。經(jīng)營?利潤成倍增?加。至年末?，我行創(chuàng)利?水平預計可?達___萬?元(含結(jié)售?匯收入)，?其中人民幣?利潤約為_?__萬，外?匯利潤約為?___萬美?元，結(jié)售匯?手續(xù)費收入?約為___?萬元。人均?利潤達__?_萬元。同?過去幾年的?創(chuàng)利水平相?比，今年我?行的利潤水?平實現(xiàn)了跨?躍式的發(fā)展?。中間業(yè)?務大幅度增?長。今年我?行國際結(jié)算?和結(jié)售匯總?量穩(wěn)居全轄?第二位，已?逼近第一位?。預計全年?將完成國際?結(jié)算量__?_億美元、?結(jié)售匯約_?__億美元?。外匯業(yè)務?收手續(xù)費收?入有較大的?增長，預計?可達___?萬，相當于?我利潤的_?__%左右?。銀行承兌?匯票業(yè)務和?票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)?務也有大幅?增長，成為?另一個新的?利潤來源。?二、主要?工作措施和?成功經(jīng)驗：?(一)以?業(yè)務經(jīng)營為?中心，突出?重點，采取?切實有效的?措施，全方?位推進各項?業(yè)務工作快?速發(fā)展。?1、細分市?場，準確定?位，抓住重?點，積極營?銷批發(fā)業(yè)務?。__年，?我行將對公?市場細分為?“五個一”?，即一個港?口、一條大?道、一個房?地產(chǎn)、一批?項目及一個?信托公司。?明確了目標?定位后，我?們建立了一?套反應靈敏?、決策快速?、攻關有力?、服務到位?的市場營銷?機制，創(chuàng)造?性地開展工?作，全方位?拓展市常具?體做法有：?提升經(jīng)營層?次，對規(guī)模?大、要求高?的重點優(yōu)良?客戶將責任?主體提升到?業(yè)務部，_?__萬美元?以上的項目?直接由行長?負責攻關和?談判;組建?強有力的攻?關小組，把?全行攻關能?力較強的人?員集中起來?組成強力攻?關小組，對?不同特點的?企業(yè)選擇合?適的人員進?行組合，集?團作戰(zhàn)，上?下聯(lián)動，精?兵攻堅。突?出競爭優(yōu)勢?,抓住我行?深入推行企?業(yè)文化建設?的契機，在?服務上大做?文章，以優(yōu)?質(zhì)的服務吸?引客戶，大?力營銷總分?行推出的新?業(yè)務品種，?為客戶提供?一攬子服務?方案，爭取?在服務的深?度和廣度上?優(yōu)于他行;?行領導以身?作則，帶頭?攻關，保證?至少一半的?時間用于走?訪客戶，重?點客戶堅持?每月拜訪一?次，重視改?善和提高銀?企關系。通?過不懈的努?力，今年我?行新爭取了?一批有價值?上檔次的客?戶，如德彥?紙業(yè)、金桐?化學、豐龍?水產(chǎn)、廈信?國托、海滄?醫(yī)院等重點?客戶，同時?還儲備了海?滄大道、鷺?景灣、出口?加工區(qū)、國?際貨柜等一?批有潛力的?項目，為我?行今后兩三?年的業(yè)務迅?速發(fā)展打下?了堅實的基?矗。2、?堅持品種創(chuàng)?新和服務創(chuàng)?新，多方位?發(fā)展零售業(yè)?務。今年我?行抓住代客?理財資金歸?集、農(nóng)電改?造代繳費、?推行VIP?服務等重點?工作，抓好?本外幣儲蓄?存款攻堅戰(zhàn)?，以爭取有?價值的私人?客戶為重點?，大力營銷?零售業(yè)務。?一是開展規(guī)?范化服務流?程演練，提?高服務水平?，為儲戶提?供標準化的?服務;二是?加大吸收理?財資金力度?，抓住理財?資金主要靠?努力的特點?，全行動員?，針對周邊?的商戶、村?戶和老客戶?，有效地吸?收理財資金?。三是對海?滄炒股大戶?進行摸底，?動態(tài)（范本?）跟蹤，吸?收股市回流?資金。四是?推出了私人?業(yè)務VIP?服務方案，?開設VIP?優(yōu)先通道，?建立VIP?客戶檔案，?實施差別式?服務，為有?價值的私人?大客戶提供?一攬子理財?服務方案;?五是加大宣?傳力度，借?農(nóng)網(wǎng)改造東?風，開展“?走進千家萬?戶活動”，?歷時一個月?，各網(wǎng)點積?極參與，以?農(nóng)電改造繳?費一__為?宣傳重點，?以電影下鄉(xiāng)?和業(yè)務宣傳?為媒介，全?行總動員，?走進城鄉(xiāng)的?每一個角落?，加大我行?對農(nóng)村業(yè)務?市場的滲透?力度，宣傳?了我行的業(yè)?務，提高了?我行的社會?知名度。通?過一系列富?有成效的工?作，至年末?，我行各項?儲儲蓄余額?約為___?億元，約比?年初增加_?__萬元，?完成分行下?達的任務，?增幅為歷年?來的最高水?平。3、?加大貸款營?銷力度，擴?大貸款規(guī)模?，不斷優(yōu)化?信貸結(jié)構(gòu)。?為增強長期?發(fā)展?jié)摿Γ?我們從年初?開始就非常?重視加快貸?款營銷工作?，積極爭取?擴大貸款規(guī)?模，帶動對?公存款業(yè)務?和結(jié)算業(yè)務?。一是優(yōu)良?客戶的貸款?營銷，針對?PTA、翔?鷺、眾達、?鎢業(yè)、多威?、投總等重?點企業(yè)，加?大授信額度?，主動營銷?貸款。二是?加大項目貸?款的營銷，?如海滄大道?、鷺景灣項?目。三是加?大了按揭貸?款和個人消?費貸款等低?風險貸款的?投放力度。?通過擴大增?量，把更多?的貸款投向?雙優(yōu)客戶，?從而帶動存?量的優(yōu)化，?實現(xiàn)貸款結(jié)?構(gòu)的有效調(diào)?整。在貸款?管理的基礎?工作中，支?行以嚴格實?施預警預報?制度為核心?，全面提高?信貸資產(chǎn)管?理水平。首?先，嚴把貸?款準入關，?貸款發(fā)放堅?持雙優(yōu)戰(zhàn)略?，對可貸可?不貸的堅決?不貸;其次?，堅持貸款?客戶的分類?管理，實行?主動退出，?逐步壓縮一?般客戶，主?動淘汰劣質(zhì)?客戶。三是?嚴格實施信?貸管理的預?警預報制度?，使這項工?作成為信貸?管理最有力?的工具和每?個客戶經(jīng)理?的日常工作?，加大對此?項工作的考?核與獎懲。?至年末，我?行本外幣各?項貸款余額?超過___?億元，比年?初增加__?_億元。其?中優(yōu)良客戶?及低風險業(yè)?務的貸款占?比達___?%以上。?4、大力發(fā)?展國際業(yè)務?，增加中間?業(yè)務收入。?針對海滄外?資客戶較多?，以及我行?國際業(yè)務從?業(yè)人員綜合?素質(zhì)較高的?特點，我行?十分重視抓?住機遇發(fā)展?國際業(yè)務。?今年來，我?行通過加強?客戶經(jīng)理培?訓，進一步?提高從業(yè)人?員的素質(zhì)和?水平;在服?務上，確保?上門收單，?提高辦事效?率，保證工?作的時效;?同時，以國?際結(jié)算為龍?頭，積極拓?展進出口項?下的融資業(yè)?務。在國際?業(yè)務營銷策?略上，做足?已有客戶，?不斷擴大群?體，重點抓?好PTA的?開證業(yè)務，?確保