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文檔簡介
門店銷售的個人計劃書門店銷售計劃書篇一一、項目介紹因為資本有限只有5萬元,因此我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感因此暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服飾行業(yè)。我的項目是做服飾行業(yè),開個女式服飾店。在選定行業(yè)以前,我先權衡自己的創(chuàng)業(yè)資本有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不同樣,因此,先權衡自己所擁有的資本能夠做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。選擇開服飾店的優(yōu)勢是服飾行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,簡單進入也簡單啟動。并且自己對服飾也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相聯(lián)合吧,呵呵。二、營銷策略一、開幕促銷當全部都就緒以后,就準備擇期正式開幕。開幕當日為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不行免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大種類。同時在四周小區(qū)發(fā)散些傳單。二、衣服的陳設-1-做女裝產(chǎn)品要點要品種多,給客戶有足夠的精選余地,這與其余品牌專賣店不同,不是依賴主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳設上要突出自己服飾的特色,把上衣,裙子,褲子,套裝平分開陳列,除了商鋪看上去齊整外也給有目的性購置的客戶精選供給方便,假如只想買裙子的,他只要在裙子類精選,假如買了裙子又想配上衣,直接能夠到上衣類去搭配!量多的款能夠用模特出樣,常常出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要常常改換,這不能偷懶!三,長久發(fā)展營銷策略1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適當)2、目標:盡量把此中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備往后發(fā)展連鎖,即模式復制3、服務:訓練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務態(tài)度及服務主旨。不論顧客能否買衣服或許買所少錢的衣服都要淺笑送客讓其滿意走開,常此過去才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的知足。4、方法:(1)首次來店的欣喜①免費贈予小飾物,小掛件,讓其填一份長久顧客表(做客-2-戶數(shù)據(jù)庫)2)增添其下次來店的可能性①傳達每周都有新貨上架的信息②利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩澤,使其來店領取或見告打折信息,或許免費送過季衣服(要定量)或送誕辰禮品等③購適當女士手袋見告顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳設出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或許積累花費600元及以上。(獲取獎賞以后在從頭積累)3)滿意購物并使其盡可能介紹其余買家來店購置①見告顧客量大或團購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或許個人積累花費1000元既獲取一張8折的金卡②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送介紹人50元購物卷等。4)不按期打折①人必定程度上都喜愛貪小廉價,女人就更是這樣了。”店展開張大賺送”、”本店商品八折優(yōu)惠”,也能夠采納買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌往常能抓住女人的心。-3-5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10—30元,特別聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款廉價一同辦理!如五一,十一,三八等最佳時間。門店銷售計劃書篇二作為一名店長,要搞好店內(nèi)團結,指導并參加店內(nèi)的各項工作,實時正確的達成各項報表,率領店員達成上司下達的銷售任務并激勵職工,成立和保護顧客檔案,輔助展開顧客關系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,實時辦理顧客投訴及其余售后工作。一、早會———儀容儀表檢查,高興分享工作心得及服務技巧,昨日業(yè)績剖析并擬訂今日目標,企業(yè)文件通知傳達。二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳盡資料,資猜中應詳盡記錄顧客的電話、誕辰和所穿尺碼。能夠以辦理嘉賓卡的形式采集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購置的目的,店內(nèi)到新款后實時通知老顧客(但要選擇合適的時間段,盡量防止打攪顧客的工作和歇息),既是對老顧客的尊敬也達到促銷的目的,在做好老顧客保護的基礎上發(fā)展新顧客。三、和導購一同熟知店內(nèi)貨物的庫存明細,以便更正確的向顧客介紹店內(nèi)貨物(有些導購因為不熟習庫存狀況進而像顧客推薦了沒有顧客合適的號碼的貨物造成銷售失敗)。實時與領導交流不沖及分配貨源。-4-四、做好貨物搭配,櫥窗和宣傳品實時更新,準時調場,保證貨物不是因為賣場擺放地點的原由此滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的合時介紹,并與領導交流滯銷貨物的詳細情況以便企業(yè)實時的采納相應的促銷方案。五、調理賣場氛圍,合適的鼓舞職工,讓每位職工充滿自信,踴躍快樂的投入到工作中。銷售過程中,店長和其余店員要輔助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。六、導購是品牌與花費者交流的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自己形象抓起,一致工作服飾,時刻保持優(yōu)異的工作狀態(tài),深入認識企業(yè)的經(jīng)營理念以及品牌文化,增強面料、制作工藝、衣著養(yǎng)護等專業(yè)知識,認識必定的顏色及樣式搭配。最主要的是要不停的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,揚長避短。七、做好與店員的交流,對有困難的店員即便賜予幫助和關懷,使其更專心的投入工作。做到公正公正,各項工作起到帶頭作用。八、工作之余率領大家熟習一些高檔男裝及男士飾品(如:腕表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士豪侈品品牌(如:LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等)的有關知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的博得顧客的信任。-5-門店銷售計劃書篇三在還沒有認識企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標和經(jīng)營思路的前提,我依賴我自己工作經(jīng)歷實踐初步計劃從以下幾步下手展開我的工作。第一:基本狀況摸底1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營權、廣告投放2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、(老板)3、基本制度:薪資制度、各樣規(guī)范性文件第二:平時管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化(一)店面工作表格化管理熟習店面平時的工作,整理采集現(xiàn)有企業(yè)規(guī)范制度和表格,剖析總結現(xiàn)有表格的優(yōu)弊端,要點整理以下平時工作:、1、平時客戶來訪登記2、平時客戶合同登記3、平時客戶回訪等記4、平時客戶投訴與信息反應登記5、平時店面人職工作交接登記6、平時店面設計師派單登記7、平時店面財務登記8、平時店面人員考勤(二)形成例會制-6-1。經(jīng)過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果,下發(fā)和明確今日的目標作任務。2。實時傳達企業(yè)和商場有關文件和通知。3。激發(fā)職工責任感,完美激勵體制,調換店面人員的踴躍性。4。優(yōu)異銷售事例的分享與總結(三)增強賣場巡視的督導的作用1。主要對商品陳設,衛(wèi)生潔凈,職工形象,人員的服務態(tài)度,促銷狀況檢。2。調換銷售人員的踴躍性,活躍氛圍。3。保護賣場環(huán)境整齊,實時主動輔助導購人員解決花費過程中的問題。4。采集顧客建講和建議實時反應企業(yè)。第三:銷售任務管理(一):銷售目標管理與細化1、數(shù)據(jù)剖析:歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境2、遠景展望,全員認同銷售目標3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解)4、目標激勵:經(jīng)過現(xiàn)有制度進行各種有效激勵。5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持-7-(二)優(yōu)化自己資源,開辟多渠道,提高門店業(yè)績:1、開辟顧客購置櫥柜渠道市場。(力爭對每個渠道能夠定制一個目標和推行的方案)2、提高現(xiàn)有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,詳細工作計劃以下:A、提高店面銷售的服務意識操作方向:擬訂一致的服務標準,引入查核體制。B、訓練店面銷售人員的交流技巧操作方向:按期展開模擬操練和交流技巧的培訓C、針對自己對產(chǎn)品賣點進行從頭梳理,搜尋產(chǎn)品的長處及給客戶帶來的利益點。操作方向:產(chǎn)品賣點,銷售話術,攻心銷售等培訓D、對競品調研與剖析。操作方向:對競品調研與剖析,找準自己品牌真實的經(jīng)爭對象,搜尋競品優(yōu)弊端,推行有效競爭。。3、擴大關系產(chǎn)品銷售力度操作方向:推行提高衣柜,電器的配套率來增添銷量4、做好店內(nèi)VIP客戶的管理。操作方向:推行店內(nèi)VIP客戶的登記管理,節(jié)假日按期回訪。第四:團隊培訓提高-8-1、產(chǎn)品特色銷售話術一致與訓練2、銷售技巧與問話技巧的交流與說服力訓練。3、競品剖析與標準話術4、關系產(chǎn)品銷售標準話術5、電話接聽服務標準話術第五:店面銷售過程監(jiān)控與平時解決問題1)負責對店面銷售人員,設計人員,業(yè)務人員的工作管理、分派
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