高效能人士地七個(gè)習(xí)慣

實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)高效能人士的七個(gè)習(xí)慣【一】什么是習(xí)慣？習(xí)慣對(duì)我們的生活有極大的影響，因?yàn)樗且回灥?，在不知不覺中，經(jīng)年累月影響著我們的品德，暴露出我們的本性，左右著我們的成敗。亞里士多德也曾經(jīng)說過： 人的行為總是一再重復(fù)。因此卓越不是單一的舉動(dòng)，而是習(xí)慣。本書將習(xí)慣定義為，“知識(shí)”、“技巧”與“意愿”相互交織的結(jié)果。知識(shí)是理論范疇，指點(diǎn)我們做什么及為何做；技巧告訴我們?nèi)绾巫?；意愿促使我們想要做。要養(yǎng)成一種習(xí)慣，我們必須具備這三點(diǎn)。（見下圖）通過在知識(shí)、技巧與意愿三方面的努力， 我們可以突破多年思維定式的偽保護(hù)， 使個(gè)人和人際關(guān)系效能都更上一層樓。本書中的七個(gè)習(xí)慣并非零散的心理法則，它符合成長規(guī)律，讓我們依次經(jīng)歷“ 成熟模式”。（見下圖）文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)“成熟模式圖”即人類成長的三個(gè)階段，分別為依賴期、獨(dú)立期、互賴期 。各個(gè)時(shí)期表現(xiàn)形式如下：依賴：圍繞著你這個(gè)觀點(diǎn)——有錯(cuò)誤，我怪你。獨(dú)立：著眼于我這個(gè)觀念——我可以獨(dú)立，我可以自己負(fù)責(zé)，我可以自由選擇?；ベ嚕簭奈覀冞@個(gè)觀念出發(fā)——我們可以自主、合作、集思廣益，共同開創(chuàng)未來。因此，本書先講述七個(gè)習(xí)慣中的前 3個(gè)，著重在如何自我約束，由依賴進(jìn)步到獨(dú)立，這些習(xí)慣屬于“個(gè)人領(lǐng)域的成功”范疇，是培養(yǎng)品德的基礎(chǔ)；而后才是“公眾領(lǐng)域的成功”，即習(xí)慣4、5、6所講授的團(tuán)結(jié)、合作與溝通；第7個(gè)習(xí)慣則涵蓋了其他6個(gè)習(xí)慣，談的是自我更新。第一部分個(gè)人的成功：從依賴到獨(dú)立【二】習(xí)慣一：積極主動(dòng)時(shí)下盛行的社會(huì)觀點(diǎn)認(rèn)為，環(huán)境與條件對(duì)我們起著決定性的作用。我們不否認(rèn)條件作用的影響巨大，但并不等于承認(rèn)它凌駕于一切之上，甚至可以決定我們的命運(yùn)。在外界的刺激與最后的回應(yīng)之間，人擁有選擇的自由，這也是人與動(dòng)物之間最大的不同。文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)從上圖可以看出，在刺激和回應(yīng)之間的距離，就是我們選擇的自由，我們能夠合理地利用這段距離時(shí)，我們往往可以收獲幸福和成功。就如面對(duì)困境時(shí)，我們可以自由地選擇應(yīng)對(duì)方式，而不是逆來順受又或是條件反射。史蒂芬·柯維指出，看一個(gè)人的時(shí)間和精力集中于哪些事物，就可以大致判斷出他是否積極主動(dòng)。作者將我們關(guān)注的問題分成兩類：關(guān)注圈和影響圈。關(guān)注圈，是指我們關(guān)注的問題，包括健康、子女、世界局勢等。影響圈，則是指我們能夠影響或者改變的事情，比如學(xué)習(xí)、工作。而有些事情是我們關(guān)注，但無法影響的，比如石油危機(jī)、戰(zhàn)爭、飛機(jī)失事等，這些事情就屬于關(guān)注圈而不屬于影響圈。兩者的關(guān)系如下圖所示：而積極主動(dòng)和消極被動(dòng)人的區(qū)別就在于，積極主動(dòng)的人專注于“影響圈”，做自己力所能及的事，他們能使影響圈不斷擴(kuò)大。文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)消極被動(dòng)的人則全神貫注于“關(guān)注圈”，緊盯他人弱點(diǎn)以及超出個(gè)人能力范圍的事情不放，結(jié)果就越來越怨天尤人，從而造成影響圈日益縮小。如何養(yǎng)成積極主動(dòng)的習(xí)慣？史蒂芬·柯維指出，日常生活中的種種瑣事就可以訓(xùn)練我們養(yǎng)成積極主動(dòng)的習(xí)慣。比如，我們?nèi)绾蚊鎸?duì)交通堵塞、如何應(yīng)對(duì)他人無理的要求、如何看待自己的問題，以及使用什么樣的語言。實(shí)際上，從一個(gè)人的言談上，就多半可以看出他是積極主動(dòng)還是消極被動(dòng)的 。如下表所示：可以看出，消極被動(dòng)的語句多半帶有假設(shè)性質(zhì)，而積極主動(dòng)的語言則是“由內(nèi)而外”改變， 即先改變自己的行為，然后再去施加影響，改變環(huán)境。【三】習(xí)慣二：以終為始“以終為始”，意思是說 做事之前，認(rèn)清方向 。特別是人生目標(biāo)，別被名利所蒙蔽。蓋棺定論時(shí)，你希望文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)獲得的評(píng)價(jià)，才是你心中的真正渴望的目標(biāo)。很多人成功之后，反而感到空虛；得到名利之后，卻發(fā)現(xiàn)犧牲了更可貴的事物。1、“以終為始”的兩個(gè)原則基礎(chǔ)：①任何事物都是兩次創(chuàng)造而成第一次創(chuàng)造——心智，我們做任何事都是先在頭腦中構(gòu)思。第二次創(chuàng)造——體力，付諸實(shí)踐。高效能人士，在行動(dòng)前就能清晰地看到自己在人生各個(gè)方面所期望的結(jié)果。②自我領(lǐng)導(dǎo)很多人連自己的價(jià)值觀都沒有搞清楚， 就忙于提高效率， 制定目標(biāo)或完成任務(wù)， 這就是個(gè)人生活中領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)匱乏的表現(xiàn)。以終為始就意味著，我們要帶著清晰的方向和價(jià)值觀來扮演自己的角色，要為自己人生的第一次創(chuàng)造負(fù)責(zé)。從而使決定行為和態(tài)度的思維定式真正符合自己的價(jià)值觀和正確原則。2、以終為始最有效的方法撰寫一份個(gè)人使命宣言，即人生哲學(xué)或基本信念。 范例如下圖：對(duì)于個(gè)人來說，基于正確原則的個(gè)人使命宣言是評(píng)價(jià)一切的標(biāo)準(zhǔn) ，它將成為個(gè)人的憲法， 成為我們以不變應(yīng)萬變的力量源泉。 它既是做出任何關(guān)鍵抉擇的基礎(chǔ)， 也是在千變?nèi)f化的環(huán)境和情緒下做出日常決策的基文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)礎(chǔ)。確立人生使命，須從影響圈的核心 開始。核心是一切思想觀念 （安全感、人生方向、智慧和力量）的根本。安全感代表價(jià)值觀、認(rèn)同、自尊自重與歸屬感；人生方向是生命的追求方向以及決斷所依據(jù)的準(zhǔn)則；智慧是對(duì)事務(wù)的認(rèn)知、理解和判斷能力；力量則指采取行動(dòng)、達(dá)成目標(biāo)的能耐。這四者相輔相成，安全感與明確的方向可以帶來智慧，智慧則能激發(fā)行動(dòng)。若四者十分健全且均衡發(fā)展，便能產(chǎn)生高尚的人格、平和的個(gè)性與完美正直的個(gè)體。3、樹立正確的生活中心無論你是否意識(shí)到，人人都有生活中心，有人以家庭為生活中心、有人以工作為中心、有人以名利為中心、有人以自我為中心等等。它們對(duì)生活各方面的強(qiáng)烈影響毋庸置疑。但上述幾種生活中心都是多變的，作者提議我們要以原則為生活中心，因?yàn)樵瓌t是恒久不變、歷久彌新的。以永恒不變的原則為生活中心，就能建立高效能的思維定式，也就能正確審視所有其他的生活重心。（見下圖）文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)以原則為生活中心的人總是見解不凡，思想行為也自成一格。由于擁有堅(jiān)實(shí)的內(nèi)在為基礎(chǔ)，所獲得的高度安全感、人生方向、智慧與力量，使其能享有操之在我且充實(shí)的一生?！舅摹苛?xí)慣三：要事第一習(xí)慣三落實(shí)了前兩個(gè)習(xí)慣，它通過獨(dú)立意志的發(fā)揮，建立以原則為中心的處事態(tài)度，進(jìn)而達(dá)到有效的自我管理。自我管理就是指要事第一，先做最重要的事情。所謂重要的事情是指，你個(gè)人覺得有價(jià)值及對(duì)你的使命、價(jià)值觀、對(duì)優(yōu)先目標(biāo)具有貢獻(xiàn)的活動(dòng)，會(huì)使你的生命更豐富、更有意義的事，但是這些事情多數(shù)是不急迫的。因此，我們需要學(xué)習(xí)運(yùn)用第四代時(shí)間管理矩陣。第四代時(shí)間管理矩陣與以往時(shí)間管理方法截然不同之處，它根本否定“時(shí)間管理”這個(gè)名詞， 主張關(guān)鍵不在于時(shí)間管理，而在于個(gè)人管理。與其著重于時(shí)間與事務(wù)的安排，不如把重心放在維持產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡上。根據(jù)個(gè)人管理理論，將耗費(fèi)時(shí)間的事務(wù)依據(jù)緊迫性與重要性分為四類。（見下圖）文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)這四類事務(wù)的偏重，將導(dǎo)致截然不同的結(jié)果：①偏重第一類事務(wù)這類事務(wù)通常被稱為“危機(jī)”，如果你過分注重第一類事務(wù)，那么它們的范圍就會(huì)變得越來越大，最終占據(jù)你全部的時(shí)間和精力。結(jié)果：壓力大、精疲力盡、被危機(jī)牽著鼻子走、忙于收拾殘局。②偏重第三類事務(wù)有人將大部分時(shí)間花在第三類事務(wù)上，卻自以為在致力于第一類事務(wù)。他們整天忙于應(yīng)付一些自認(rèn)為十分重要的緊急事件，殊不知緊迫之事往往之事別人的優(yōu)先，對(duì)別人很重要，對(duì)自己就不一定了。結(jié)果：急功近利、被危機(jī)牽著鼻子走、被視為巧言令色、輕視目標(biāo)和計(jì)劃、人際關(guān)系膚淺。③偏重第三、四類事務(wù)有些人幾乎將所有的時(shí)間都用在第三和四類事務(wù)上，可以說他們過的是一種不負(fù)責(zé)任的生活。 結(jié)果：完全不負(fù)責(zé)任、被炒魷魚、基本生活都需要依賴他人。④偏重第二類事務(wù)高效能人士總是能避免陷入第三和第四類事務(wù)，他們還會(huì)花費(fèi)更多時(shí)間在第二類事務(wù)上，減少第一類事務(wù)的數(shù)量。結(jié)果：愿景、遠(yuǎn)見、平衡、自律、自制、很少發(fā)生危機(jī)?？偟膩碚f，普通人的時(shí)間安排與高效能人士的時(shí)間安排對(duì)比如下：文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)若想做到把時(shí)間和精力集中到第二象限的活動(dòng)上，需要以下四項(xiàng)關(guān)鍵步驟：①確認(rèn)角色作為一個(gè)個(gè)體你有屬于自己的各種角色，先寫出你自己的關(guān)鍵角色，再列舉自己想要持續(xù)投入時(shí)間和精力去做的事情，只要考慮下一周的角色和任務(wù)②選擇目標(biāo)就是思考下一個(gè)周計(jì)劃中每一任務(wù)欄下你最想做的一兩件要事，作為你選定的目標(biāo)。③安排進(jìn)度為每一項(xiàng)目標(biāo)安排具體的實(shí)施時(shí)間。④每日調(diào)整根據(jù)突發(fā)事件、人際關(guān)系的意外發(fā)展及嶄新機(jī)會(huì)對(duì)每天的要?jiǎng)?wù)安排進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。如果能夠建立以第二類事務(wù)為中心的思維定式，就能提高安排生活的能力， 能夠真正做到要事為先， 言出必行。從此，就可以有效管理自己的生活， 實(shí)現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)立 ，不必再求助于他人。第二部分公眾領(lǐng)域的成功：從獨(dú)立到互賴【五】習(xí)慣四：雙贏思維雙贏思維是一種基于互敬、尋求互惠的思考框架與心境，目的是爭取更豐盛的機(jī)會(huì)、財(cái)富與資源，而不是你死我活的敵對(duì)競爭。雙贏不是什么技巧，而是人際交往的哲學(xué) ，是六個(gè)交往模式之一，這六個(gè)模式分別是：①利人利己（雙贏）：為自己謀利也不忘他人文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)②損人利己（贏 /輸）：攀比、競爭、追求地位、權(quán)力欲③損己利人（輸 /贏）：委曲求全、討好他人④兩敗俱傷（輸 /輸）：總是嫉妒或批判他人⑤獨(dú)善其身（贏）：一心求勝，不顧他人，自我為中心⑥好聚好散（無交易）：買賣不成仁義在以上6種交往模式，哪一種最好？最好的選擇是視情況而定 ，如果贏要以過多的時(shí)間和精力為代價(jià)，以至于得不償失，那么還是“退一步海闊天空”的好；如果你十分珍惜某一人際關(guān)系，而牽涉的問題又無足輕重，那么偶爾以輸 /贏模式來肯定對(duì)方也無妨。但實(shí)際上，大多數(shù)情況都只是相互依賴的大環(huán)境的一部分，于是只有雙贏模式才是唯一可行的。雙贏的原則是所有人際交往的基礎(chǔ)，包括 5個(gè)獨(dú)立的方面。（見下圖）“雙贏品德”是基礎(chǔ)，接著建立起“雙贏關(guān)系”，由此衍生出“雙贏協(xié)議”，需要“雙贏體系”作為培育環(huán)境，通過雙贏的“雙贏過程”來完成。這也是雙贏思維的 5個(gè)要領(lǐng)。對(duì)于我們個(gè)人來說，形成雙贏思維的一個(gè)重要方式便是， 培養(yǎng)雙贏品德。雙贏品德有以下 3個(gè)基本特征：①誠信意即自己的價(jià)值觀。如果我們不了解“贏”的真正含義及其與我們內(nèi)心價(jià)值觀的一致性，那么就不可能做到“贏”。沒有了誠信的基礎(chǔ)，雙贏不過是一種無效的表面功夫。文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)②成熟這是敢作敢為和善解人意之間的一種平衡狀態(tài)。 成熟就是在表達(dá)自己的情感和信念的同時(shí)， 又能體諒他人的想法和感受的能力。下圖為不同人際觀的成熟度：在敢作敢為和善解人意之間找到平衡點(diǎn)，才是真正的成熟，這是雙贏的基礎(chǔ)。③知足即相信資源充足，人人有份。牢記一點(diǎn)：當(dāng)你超越環(huán)境、態(tài)度和行為，將觸角探到自己的內(nèi)心，會(huì)發(fā)現(xiàn) 雙贏和所有其他正確原則一樣，本就深植在我們的生活中。雙贏并非性格魅力的技巧，而是人類交往的一種模式。雙贏來自誠信、成熟和知足的人格，是高度互信的結(jié)果；它體現(xiàn)在能有效闡明并管理人們的期望和成就的協(xié)議中；在起支持作用的雙贏體系里蓬勃生長；經(jīng)由必要的雙贏過程來實(shí)現(xiàn)?！玖苛?xí)慣五：知彼解己若要用一句話歸納我在人際關(guān)系方面學(xué)到的一個(gè)最重要的原則，那就是：知彼解己。 首先尋求了解對(duì)方，然后再爭取讓對(duì)方了解自己。 這一原則是進(jìn)行有效人際交流的關(guān)鍵。如果你想養(yǎng)成真正有效的人際溝通習(xí)慣，就不能單靠技巧，首先你要“知彼”。這一點(diǎn)是交往模式的一大轉(zhuǎn)變，因?yàn)槲覀兺ǔ０炎寗e人理解自己放在首位，大部分人在聆聽時(shí)并不是想理解對(duì)方，而是為了做出回應(yīng)。文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)因此，“知彼”的關(guān)鍵在于 移情聆聽，這至少包括以下 4個(gè)階段：第一階段是復(fù)述語句，這至少能使人專心聆聽。案例：子：“上學(xué)真是無聊透了！”父：“你已經(jīng)受不了了，覺得上學(xué)太無聊?！钡诙A段加入解釋，純用自己的語句表達(dá)。父：“你不想上學(xué)了。”第三階段滲入個(gè)人的感覺，此時(shí)聽者所注意的已不止于言語，也開始體會(huì)對(duì)方的心情。父：“你覺得很有挫折感?！钡谒碾A段是既加以解釋，又帶有感情。父：“你對(duì)上學(xué)有很深的挫折感?！标P(guān)于傾聽，精讀君此前已寫過相關(guān)微課，請(qǐng)點(diǎn)解閱讀為什么傾聽如此之難？有這 4大障礙此外，表達(dá)自己也是謀求雙贏之道所不可缺少的，了解別人固然重要，但我們也有義務(wù)讓自己被人了解。古希臘人有一種很經(jīng)典的哲學(xué)觀點(diǎn)，即品德第一，感情第二，理性第三。請(qǐng)注意這個(gè)順序，首先是你本身的品德，然后是你同他人關(guān)系，最后是你表達(dá)自己的能力，這是另外一種重要的模式轉(zhuǎn)換?！酒摺苛?xí)慣六：統(tǒng)合綜效通常來說，溝通可以簡單地分為以下三層次：文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)①低層次的溝通此層次源自低度信任，其特點(diǎn)是人與人之間互相提放，步步為營，經(jīng)常借助法律說話，為情況惡化作打算，其結(jié)果只能是贏/輸或者輸/贏。②中間層次的溝通此層次是互相尊重式的， 他們可以理性地理解別人， 卻無法站在對(duì)方的立場上真正理解他們的模式和設(shè)想。這種溝通層次在獨(dú)立的，甚至在相互依賴的環(huán)境中尚有立足之地，但并不具備創(chuàng)造性。③統(tǒng)合綜效這意味著1+1等于8或16，甚至1600。源自高度信任的統(tǒng)合綜效能帶來比原來更好的解決方案，每一個(gè)參與者都能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并全心享受這種創(chuàng)造性的事業(yè)。簡單地說，統(tǒng)合綜效就是整體大于部門之和。 它的基本心態(tài)是，如果一位具有相當(dāng)聰明才智的人跟我意見不同，那么對(duì)方的主張必定有我尚未體會(huì)的奧妙，值得加以了解。精髓是 判斷和尊重差異，取長補(bǔ)短。尊重人與人之間的差異，當(dāng)有人不同意你的觀點(diǎn)的時(shí)候，你應(yīng)該試著尋找統(tǒng)合綜效的的第三條道路，一般條件下它總是存在的。如果你堅(jiān)持雙贏模式，確實(shí)愿意努力理解對(duì)方，你就能找到一種能讓每一個(gè)人都受益更多的解決方案。第三部分自我提升和完善【八】習(xí)慣七：不斷更新文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)如果你在森林中看到一名伐木工人， 為了砍一棵樹已辛苦工作了 5個(gè)小時(shí)，精疲力竭卻進(jìn)展有限， 你想必會(huì)建議他：“為什么不暫停幾分鐘，把鋸子磨得更鋒利？”然而對(duì)方卻回答：“