Sundray-WLAN-v2.0-2014年度渠道初級(jí)認(rèn)證培訓(xùn)05-2.0營(yíng)銷(xiāo)推廣

2.0營(yíng)銷(xiāo)推廣Contents微信認(rèn)證1客流分析綜合案例5熱點(diǎn)地圖2營(yíng)銷(xiāo)推送43目錄無(wú)線(xiàn)用戶(hù)接入WIFI后，關(guān)注相應(yīng)的微信公眾號(hào)，即可通過(guò)認(rèn)證上網(wǎng)微信認(rèn)證三組件：無(wú)線(xiàn)設(shè)備、微信公眾平臺(tái)、第三方服務(wù)器（部署微信代碼）何為微信認(rèn)證？1.首先無(wú)線(xiàn)終端連入啟用微信認(rèn)證的SSID，此時(shí)無(wú)線(xiàn)終端被限制只能訪(fǎng)問(wèn)微信，如果訪(fǎng)問(wèn)web頁(yè)面會(huì)被重定向至提示“請(qǐng)關(guān)注xxx公眾號(hào)”的頁(yè)面，其他服務(wù)流量均被阻斷2.此時(shí)用戶(hù)啟動(dòng)移動(dòng)終端的微信，去關(guān)注指定的微信公眾號(hào)，用戶(hù)關(guān)注成功后，觸發(fā)微信開(kāi)發(fā)服務(wù)器的“用戶(hù)關(guān)注”事件，服務(wù)器向用戶(hù)推送認(rèn)證鏈接（或認(rèn)證圖片）3.用戶(hù)通過(guò)點(diǎn)擊認(rèn)證鏈接（或加載認(rèn)證圖片），觸發(fā)指向信銳無(wú)線(xiàn)控制器的認(rèn)證請(qǐng)求，其中認(rèn)證URL中包含加密過(guò)的用戶(hù)信息（微信昵稱(chēng)或者M(jìn)AC地址）4.信銳無(wú)線(xiàn)控制器收到用戶(hù)的認(rèn)證請(qǐng)求后，記錄用戶(hù)信息，使用戶(hù)通過(guò)認(rèn)證，并下發(fā)用戶(hù)認(rèn)證后角色5.用戶(hù)終端通過(guò)認(rèn)證，可以正常訪(fǎng)問(wèn)Internet微信認(rèn)證流程【訂閱號(hào)】為媒體和個(gè)人提供一種新的信息傳播方式，構(gòu)建與讀者之間更好的溝通與管理模式。1.普通用戶(hù)即可申請(qǐng)，需要上傳身份證照片進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證2.支持消息群發(fā)（每天1條），支持開(kāi)發(fā)者模式，支持基本開(kāi)發(fā)接口不支持自定義菜單3.認(rèn)證通過(guò)后，獲取用戶(hù)終端MAC地址作為用戶(hù)名【認(rèn)證訂閱號(hào)】1.功能與普通訂閱號(hào)相同，付費(fèi)后成為認(rèn)證訂閱號(hào)，可支持自定義菜單2.認(rèn)證通過(guò)后，獲取用戶(hù)終端MAC地址作為用戶(hù)名【服務(wù)號(hào)】給企業(yè)和組織提供更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶(hù)管理能力，幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)全新的公眾號(hào)服務(wù)平臺(tái)。1.開(kāi)通服務(wù)號(hào)即需要付費(fèi)才能開(kāi)通2.支持消息群發(fā)（每月4條），支持開(kāi)發(fā)者模式，支持部分微信開(kāi)發(fā)高級(jí)接口，可支持自定義菜單3.認(rèn)證通過(guò)后，獲取用戶(hù)終端MAC地址作為用戶(hù)名【認(rèn)證服務(wù)號(hào)】1.開(kāi)通服務(wù)號(hào)即需要付費(fèi)才能開(kāi)通2.支持消息群發(fā)（每月4條），支持開(kāi)發(fā)者模式，支持全部微信開(kāi)發(fā)高級(jí)接口，可支持自定義菜單3.獲取用戶(hù)昵稱(chēng)作為用戶(hù)名，營(yíng)銷(xiāo)功能必需是認(rèn)證服務(wù)號(hào)才行四種微信公眾號(hào)微信公眾號(hào)掃一掃上網(wǎng)關(guān)注公眾號(hào)并查看廣告上網(wǎng)oauth網(wǎng)頁(yè)授權(quán)用戶(hù)網(wǎng)頁(yè)授權(quán)上網(wǎng)（免第三方服務(wù)器）點(diǎn)一點(diǎn)上網(wǎng)關(guān)注公眾號(hào)后并點(diǎn)擊廣告授權(quán)上網(wǎng)一鍵上網(wǎng)掃二維碼，點(diǎn)擊關(guān)注即可上網(wǎng)（免第三方服務(wù)器）微信認(rèn)證方式Simple菜單按鈕點(diǎn)擊菜單即可上網(wǎng)（免第三方服務(wù)器）（首次關(guān)注情況）掃描微信平臺(tái)自身的二維碼或控制器上生成的帶場(chǎng)景值二維碼（服務(wù)號(hào)才有），關(guān)注后，自動(dòng)返回帶上網(wǎng)連接的文本消息，點(diǎn)一點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)，（已經(jīng)關(guān)注情況）點(diǎn)擊菜單按鈕微信認(rèn)證或者發(fā)消息給公眾號(hào)即可。需要在第三方服務(wù)器上部署代碼點(diǎn)一點(diǎn)上網(wǎng)掃一掃上網(wǎng)（首次關(guān)注情況）掃描微信平臺(tái)自身的二維碼或控制器上生成的帶場(chǎng)景值二維碼（服務(wù)號(hào)才有），關(guān)注后，點(diǎn)擊關(guān)注后，自動(dòng)返回圖文消息，自動(dòng)通過(guò)認(rèn)證，（已經(jīng)關(guān)注情況）點(diǎn)擊菜單按鈕微信認(rèn)證或者發(fā)消息給公眾號(hào)即可。需要在第三方服務(wù)器上部署代碼一鍵上網(wǎng)（訂閱號(hào)）（首次關(guān)注情況）掃描控制器上生成的一鍵關(guān)注二維碼，彈出一鍵關(guān)注上網(wǎng)，關(guān)注公眾號(hào)后，即可上網(wǎng)。（已經(jīng)關(guān)注情況）掃描控制器上生成的一鍵關(guān)注二維碼，彈出一鍵關(guān)注上網(wǎng)，提示已經(jīng)關(guān)注公眾號(hào)，確定后，即可上網(wǎng)。不需要在第三方服務(wù)器上部署代碼，注意如果使用一鍵上網(wǎng)的方式，未過(guò)認(rèn)證的服務(wù)號(hào)只能用這種方式。(如果使用服務(wù)號(hào)，未開(kāi)啟授權(quán)功能，效果也是如下）返回一鍵上網(wǎng)（服務(wù)號(hào)授權(quán)）（首次關(guān)注情況）掃描控制器上生成的一鍵關(guān)注二維碼，彈出一鍵關(guān)注上網(wǎng)，關(guān)注公眾號(hào)后，進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)授權(quán)，即可上網(wǎng)。（已經(jīng)關(guān)注情況）掃描控制器上生成的一鍵關(guān)注二維碼，彈出一鍵關(guān)注上網(wǎng)，提示已經(jīng)關(guān)注公眾號(hào)，確定后，即可上網(wǎng)。不需要在第三方服務(wù)器上部署代碼返回oauth網(wǎng)頁(yè)授權(quán)認(rèn)證服務(wù)號(hào)，需要自定義菜單，關(guān)注后點(diǎn)菜單按鈕實(shí)現(xiàn)認(rèn)證，有感知可進(jìn)行授權(quán)動(dòng)作，無(wú)感知直接即可上網(wǎng)。不需要在第三方服務(wù)器上部署代碼。Simple菜單按鈕最簡(jiǎn)單的微信認(rèn)證方式，URL合入菜單方式服務(wù)號(hào)或認(rèn)證的訂閱號(hào)，有自定義菜單的權(quán)限。（1）客戶(hù)不會(huì)合入代碼，也沒(méi)有WEB服務(wù)器（2）客戶(hù)有第三方的代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)，合入我們的代碼存在困難，而且比較麻煩（3）客戶(hù)不想掃描額外的一鍵關(guān)注的二維碼，就掃描自己的二維碼，關(guān)注后，點(diǎn)擊自己的菜單按鍵就能自動(dòng)上網(wǎng)（4）客戶(hù)不啟用開(kāi)發(fā)者模式，直接在編輯模式下，也進(jìn)行微信認(rèn)證，把這個(gè)url合入菜單即可那么這個(gè)url是多少呢？如下：/wx.html?href=6e3d6e69636b6e616d6526753d6f70656e696426743d31343132303735303033266c3d3332&id=$id只需要把$id替換為客戶(hù)的微信公眾號(hào)的原始ID即可訂閱號(hào)、未認(rèn)證的服務(wù)號(hào)沒(méi)有權(quán)限獲取到用戶(hù)基本信息，所以控制器上無(wú)法獲取到用戶(hù)昵稱(chēng)，只能以MAC為用戶(hù)名記錄，主要達(dá)到吸粉效果。認(rèn)證后的服務(wù)號(hào)都可以看到昵稱(chēng)，可以做營(yíng)銷(xiāo)推送功能。公眾號(hào)認(rèn)證后區(qū)別各種認(rèn)證優(yōu)劣對(duì)比認(rèn)證方式部署及配置復(fù)雜度二維碼選擇首次關(guān)注認(rèn)證方式已經(jīng)關(guān)注再次認(rèn)證方式（過(guò)有效期）適用需求場(chǎng)景點(diǎn)一點(diǎn)/掃一掃（四種公眾號(hào)都可以）高1、需要第三方服務(wù)器，并且需要上傳代碼2、公眾號(hào)后臺(tái)需要配置3、無(wú)線(xiàn)控制需要配置公眾號(hào)自帶控制器生成（服務(wù)號(hào)才可以生成）搜索關(guān)注掃二維碼關(guān)注發(fā)消息給公眾號(hào)點(diǎn)擊微信認(rèn)證菜單1、需要公眾號(hào)返回消息2、戶(hù)外，不方便放二維碼3、公眾號(hào)沒(méi)有開(kāi)發(fā)過(guò)，如果開(kāi)發(fā)過(guò)，需要合入代碼才可以用（比較復(fù)雜）一鍵上網(wǎng)（訂閱號(hào)）（四種公眾號(hào)都可以）低1、無(wú)需第三方服務(wù)器2、無(wú)線(xiàn)控制需要配置控制器生成只能掃二維碼關(guān)注只能掃二維碼再次認(rèn)證1、微信認(rèn)證吸粉2、不關(guān)心公眾號(hào)是否開(kāi)發(fā)過(guò)一鍵上網(wǎng)（服務(wù)號(hào)授權(quán)）（過(guò)認(rèn)證服務(wù)號(hào)才可以）中1、無(wú)需第三方服務(wù)器2、公眾號(hào)后臺(tái)需要配置3、無(wú)線(xiàn)控制需要配置控制器生成只能掃二維碼關(guān)注只能掃二維碼再次認(rèn)證1、微信認(rèn)證吸粉、后期做營(yíng)銷(xiāo)功能2、不關(guān)心公眾號(hào)是否開(kāi)發(fā)過(guò)oauth網(wǎng)頁(yè)授權(quán)（過(guò)認(rèn)證服務(wù)號(hào)才可以）中1、無(wú)需第三方服務(wù)器2、公眾號(hào)后臺(tái)需要配置3、無(wú)線(xiàn)控制需要配置不關(guān)心不關(guān)心，關(guān)注后，點(diǎn)擊微信認(rèn)證菜單點(diǎn)擊微信認(rèn)證菜單1、戶(hù)外，不方便放二維碼2、不關(guān)心公眾號(hào)是否開(kāi)發(fā)過(guò)Simple菜單按鈕（四種公眾號(hào)都可以）低1、需要制作微信菜單按鈕不關(guān)心不關(guān)心，關(guān)注后，點(diǎn)擊微信認(rèn)證菜單點(diǎn)擊微信認(rèn)證菜單1、只要公眾號(hào)有自定義菜單權(quán)限采用訂閱號(hào)時(shí)，選擇第一個(gè)，是掃一掃圖文認(rèn)證，第二個(gè)是點(diǎn)一點(diǎn)文本消息認(rèn)證，前兩種必須有第三方服務(wù)器，所以前2個(gè)才支持下載代碼，當(dāng)只勾選第三個(gè)一鍵關(guān)注上網(wǎng)時(shí)，不需要在特別部署第三方服務(wù)器。訂閱號(hào)配置服務(wù)號(hào)配置當(dāng)使用一鍵上網(wǎng)，必須使用過(guò)認(rèn)證的服務(wù)號(hào)，沒(méi)有勾選起用顯示用戶(hù)授權(quán)時(shí)，認(rèn)證效果見(jiàn)一鍵上網(wǎng)（訂閱號(hào)）勾選起用顯示用戶(hù)授權(quán)時(shí)，認(rèn)證效果見(jiàn)一鍵上網(wǎng)（服務(wù)號(hào)授權(quán)）oauth網(wǎng)頁(yè)授權(quán)先生成并復(fù)制授權(quán)URL，勾選起用顯示用戶(hù)授權(quán)時(shí)時(shí)生成（有感知）URL，不啟用時(shí)生成（無(wú)感知）URL，把生成的URL去生成微信菜單按鈕。微信制作菜單按鈕把上文生成的URL填入模板中，生成菜單后，首次關(guān)注可以看到效果，如果已經(jīng)關(guān)注，再生成菜單，或者更改菜單，要觀(guān)察到效果，需要取消掉關(guān)注，重新關(guān)注。第三方服務(wù)器代碼部署下載代碼之后，把這些代碼上傳到第三方服務(wù)器，案例使用新浪云平臺(tái)做為第三方服務(wù)器。新浪云平臺(tái)先創(chuàng)建一個(gè)應(yīng)用，如sangfor2092，那么訪(fǎng)問(wèn)該應(yīng)用的URL就是，然后在該應(yīng)用的代碼管理中上傳代碼。訂閱號(hào)要實(shí)現(xiàn)返回點(diǎn)一點(diǎn)上網(wǎng)消息，和掃一掃自動(dòng)返回圖文消息，需要配置不同的代碼，二者只能選其一，選擇dian_server.php返回文本消息，選擇scan_server.php返回圖文消息，其中URL是新浪云平臺(tái)應(yīng)用地址http://，后面跟調(diào)用相應(yīng)的代碼名。Token和公眾平臺(tái)參數(shù)一樣即可。微信后臺(tái)配置Contents微信認(rèn)證1客流分析綜合案例5熱點(diǎn)地圖2營(yíng)銷(xiāo)推送43目錄通過(guò)內(nèi)置的熱點(diǎn)地圖功能，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理員可在大屏幕上觀(guān)看到接入點(diǎn)的信息狀態(tài)，可以按照區(qū)域，建筑物，樓層和接入點(diǎn)進(jìn)行查看，包括各個(gè)AP的分布情況、在線(xiàn)與否、每個(gè)接入點(diǎn)在線(xiàn)用戶(hù)數(shù)、當(dāng)前流速。熱點(diǎn)地圖可以顯示建筑物或區(qū)域、樓層的出現(xiàn)人數(shù)、接入人數(shù)、安全事件、在線(xiàn)用戶(hù)的統(tǒng)計(jì)信息，通過(guò)這些信息就可以反映出無(wú)線(xiàn)的整體運(yùn)行情況，無(wú)需第三方軟件配合，內(nèi)置熱點(diǎn)地圖功能，幫助網(wǎng)絡(luò)管理員時(shí)時(shí)了解無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，提高運(yùn)維能力。除此之后，可以用熱力圖的方式展示人流密度，通過(guò)熱力圖可以直觀(guān)的展示每個(gè)位置的人流情況。熱點(diǎn)地圖熱點(diǎn)地圖效果圖熱點(diǎn)地圖配置Contents微信認(rèn)證1客流分析綜合案例5熱點(diǎn)地圖2營(yíng)銷(xiāo)推送43目錄客流量分析與統(tǒng)計(jì)包括：到店客戶(hù)（在無(wú)線(xiàn)覆蓋范圍之內(nèi)）、新到店客戶(hù)（第一次出現(xiàn)）、新注冊(cè)用戶(hù)（新認(rèn)證用戶(hù)）、非首次到店、接入用戶(hù)數(shù)（接入無(wú)線(xiàn)用戶(hù)的數(shù)量）、返店率、平均駐留時(shí)間、駐留時(shí)間分布。客流分析的意義在于為客戶(hù)管理層提供大量的決策數(shù)據(jù)，可以根據(jù)客流密度分析酒店對(duì)新老客戶(hù)的吸引力，通過(guò)返店率等看對(duì)老顧客的吸引程度，如果返店客戶(hù)較少，可能就要考慮下調(diào)整下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略，無(wú)需其他額外的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，減少了運(yùn)營(yíng)開(kāi)銷(xiāo)，又能為管理者帶來(lái)給力的數(shù)據(jù)。信銳系統(tǒng)內(nèi)置強(qiáng)大的客流分析系統(tǒng)客流分析統(tǒng)計(jì)商場(chǎng)各區(qū)域的客流量，若某區(qū)域客流比較大，可適當(dāng)增加休息區(qū)，增加相關(guān)商用配套，提高顧客滿(mǎn)意度?？土鞣治鰣?chǎng)景案例信銳系統(tǒng)內(nèi)置強(qiáng)大的客流分析系統(tǒng)，配置簡(jiǎn)單，開(kāi)啟即可?？土鞣治鼋缑嬲故綜ontents微信認(rèn)證1客流分析綜合案例5熱點(diǎn)地圖2營(yíng)銷(xiāo)推送43目錄推送規(guī)則分為：在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)推送：支持短信、微信、portal推送（需要打開(kāi)瀏覽器，觸發(fā)HTTP流量才可以推送）終端出現(xiàn)推送：支持短信、微信推送首次接入推送：支持短信、微信推送營(yíng)銷(xiāo)推送使用微信推送，需要在微信公眾平臺(tái)起用推送功能。推廣模板，支持文本和圖文兩種類(lèi)型，并可以預(yù)覽模板實(shí)現(xiàn)的效果。文本模板內(nèi)容簡(jiǎn)潔，配置簡(jiǎn)單。圖文模板內(nèi)容豐富，直觀(guān)生動(dòng)。“標(biāo)題+描述+圖片”的預(yù)覽界面更直觀(guān)的呈現(xiàn)推廣內(nèi)容，從而能更好的吸引用戶(hù)關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)推送模板首次登錄時(shí)推送位置變更時(shí)推送再次光臨時(shí)推送不僅可以為商場(chǎng)提供各種模式的廣告推送，而且可以根據(jù)不同的用戶(hù)群體或不同的AP組/區(qū)域推送不同的廣告。在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)推送準(zhǔn)時(shí)推送“線(xiàn)下”推送多種場(chǎng)景的廣告推送營(yíng)銷(xiāo)推送規(guī)則首次接入首次登錄時(shí)推送根據(jù)此規(guī)則針對(duì)首次認(rèn)證微信或短信的用戶(hù)進(jìn)行相應(yīng)的推廣。規(guī)則支持啟用禁用和優(yōu)先級(jí)調(diào)整，由高到低匹配規(guī)則列表，只有匹配中的第一條規(guī)則生效。營(yíng)銷(xiāo)推送規(guī)則在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)推送此規(guī)則針對(duì)已通過(guò)認(rèn)證的訪(fǎng)客身份的在線(xiàn)用戶(hù)進(jìn)行微信、短信或網(wǎng)頁(yè)推廣。推廣時(shí)間變成某個(gè)時(shí)間內(nèi)，可以定時(shí)推送。接入位置改變，會(huì)重新觸發(fā)規(guī)則，即是所謂的位置變更推送。規(guī)則支持啟用禁用和優(yōu)先級(jí)調(diào)整，由高到低匹配規(guī)則列表，只有匹配中的第一條規(guī)則生效。營(yíng)銷(xiāo)推送規(guī)則定時(shí)推送推廣時(shí)間變成某個(gè)時(shí)間內(nèi)，可以定時(shí)推送。比如美食區(qū)的廣告可以設(shè)置在12點(diǎn)到12點(diǎn)半，到這個(gè)點(diǎn)，顧客可以收到美食優(yōu)惠信息。營(yíng)銷(xiāo)推送位置變更推送接入位置改變，會(huì)重新觸發(fā)規(guī)則，即是所謂的位置變更推送。比如從女裝區(qū)到美食區(qū)，可以推送出不同的廣告信息。營(yíng)銷(xiāo)推送規(guī)則終端出現(xiàn)終端出現(xiàn)時(shí)推送此規(guī)則針對(duì)已經(jīng)認(rèn)證過(guò)微信或短信的用戶(hù)進(jìn)行相應(yīng)的推廣。規(guī)則支持啟用禁用和優(yōu)先級(jí)調(diào)整，由高到低匹配規(guī)則列表，只有匹配中的第一條規(guī)則生效。線(xiàn)下推送顧客不在無(wú)線(xiàn)覆蓋范圍之內(nèi)，也能線(xiàn)下推送。推送統(tǒng)計(jì)匯總統(tǒng)計(jì)不同的推廣類(lèi)型、推廣方式所推廣出去的信息數(shù)量，可以根據(jù)推廣類(lèi)型、微信公眾平臺(tái)和推廣時(shí)間等條件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的主要作用是分析推廣力度，同時(shí)也可以結(jié)合推廣的具體內(nèi)容進(jìn)一步分析不同推廣內(nèi)容的推廣效果。Contents微信認(rèn)證1客流分析綜合案例5熱點(diǎn)地圖2營(yíng)銷(xiāo)推送43目錄增加微信粉絲，收集手機(jī)號(hào)碼發(fā)送商場(chǎng)促銷(xiāo)、優(yōu)惠信息（顧客不在商場(chǎng)內(nèi)）微信朋友圈分享轉(zhuǎn)發(fā)手機(jī)短信給親友將信息通過(guò)其他途徑與好友分享增加新客戶(hù)數(shù)推送商場(chǎng)促銷(xiāo)、優(yōu)惠信息（顧客在商場(chǎng)內(nèi)）微信認(rèn)證手機(jī)短信認(rèn)證Portal認(rèn)證增加客戶(hù)成交金額線(xiàn)上微信商城線(xiàn)下實(shí)體店提高返店率客流分析到店總用戶(hù)數(shù)接入上網(wǎng)總用戶(hù)數(shù)新到店用戶(hù)數(shù)、新注冊(cè)上網(wǎng)用戶(hù)數(shù)顧客返店率平均駐留時(shí)間無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)思維導(dǎo)圖當(dāng)商場(chǎng)有了龐大用戶(hù)群，可以做些什么？顧客使用微信認(rèn)證來(lái)獲得免費(fèi)的無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)，幫助商場(chǎng)推廣微信公眾號(hào)，讓商場(chǎng)的微信粉絲爆炸式增長(zhǎng)。顧客關(guān)聯(lián)商場(chǎng)SSID成為粉絲，才能獲得上網(wǎng)權(quán)限添加關(guān)注通過(guò)微信認(rèn)證，不僅可以獲得大量粉絲，還可以獲取顧客微信號(hào)，后續(xù)可主動(dòng)發(fā)送微信消息給用戶(hù)（不受微信公眾號(hào)消息數(shù)量限制）。微信認(rèn)證增加微信粉絲通過(guò)使用手機(jī)短信認(rèn)證，為商場(chǎng)收集顧客的手機(jī)號(hào)碼?？啥ㄆ诨蜻m時(shí)的，向這些手機(jī)用戶(hù)發(fā)送感謝和促銷(xiāo)短信。顧客手機(jī)號(hào)碼收