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KIS旗艦產(chǎn)品部KIS旗艦版電子商務(wù)解決方案電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展電商企業(yè)管理困惑KIS旗艦版電商整體解決方案KIS旗艦版電商優(yōu)勢(shì)應(yīng)用案例提綱小微企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀市場(chǎng)前景不明朗成本壓力延續(xù)發(fā)展定位同質(zhì)化扶持政策偏行政化電子商務(wù)普及面窄電子商務(wù)持續(xù)高速發(fā)展2014年上半年,全國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)5.85萬億元,同比增長(zhǎng)34.5%。其中,B2B交易額達(dá)4.5萬億元,同比增長(zhǎng)32.4%。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)1.08萬億元,同比增長(zhǎng)43.9%。電子商務(wù)持續(xù)高速發(fā)展截止到2014年6月底,中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2542億元,而2013年上半年達(dá)532億元,同比增長(zhǎng)378%。依然保持快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。電商不會(huì)取代傳統(tǒng)商業(yè),但會(huì)基本取代。因?yàn)樗皇悄J絼?chuàng)新,而是生活方式的變革。電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展電商企業(yè)管理困惑KIS旗艦版電商整體解決方案KIS旗艦版電商優(yōu)勢(shì)應(yīng)用案例提綱電商企業(yè)的流程及困惑顧客訂單處理配貨、揀貨打包、貼單稱重、出貨下單送貨錄入ERP訂單錄入ERP出庫單會(huì)計(jì)對(duì)賬訂單難管:

訂單都是來自虛擬店鋪,商家不與買家進(jìn)行面對(duì)面一對(duì)一交易;訂單量大,一千一個(gè)訂單可能有一千個(gè)客戶,手工操作或者用表格處理訂單容易造成混亂,而且造成大量人力浪費(fèi)。怎么辦?網(wǎng)店接單后如何順利并入線下訂單處理流程,充分發(fā)揮企業(yè)供應(yīng)鏈實(shí)體管理優(yōu)勢(shì)?倉儲(chǔ)難管:

銷售商品種類數(shù)量繁雜、庫存管理混亂、導(dǎo)致錯(cuò)發(fā)貨、少發(fā)、重發(fā)、漏發(fā)貨物,嚴(yán)重影響企業(yè)形象和信譽(yù)的情況?如何在網(wǎng)店訂單發(fā)貨時(shí),同期處理庫存、發(fā)票、出庫、快遞等業(yè)務(wù),ERP中的訂單進(jìn)度數(shù)據(jù)如何實(shí)時(shí)同步網(wǎng)店信息,提升客戶體驗(yàn)?流程難管:

網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)急需流程管控,訂單無法得到及時(shí)處理和有效跟進(jìn)、運(yùn)營(yíng)客服與物流嚴(yán)重脫節(jié)、服務(wù)不到位,效率低下,互相埋怨指責(zé)或者推諉;我們又如何協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的銜接?經(jīng)營(yíng)難管:每天進(jìn)進(jìn)出出這么多,不記錄,賺了還是虧了心理沒底?記錄吧,一筆筆記錄還真是一件宏偉的工程?。侩娮由虅?wù)行業(yè)發(fā)展電商企業(yè)管理困惑KIS旗艦版電商整體解決方案KIS旗艦版電商優(yōu)勢(shì)應(yīng)用案例提綱寶貝上架交易管理線上客戶線下客戶訂單服務(wù)信息集成網(wǎng)店資料買家資料物流設(shè)置商品對(duì)應(yīng)訂單下載訂單審核合并/拆分配貨發(fā)貨退貨簽收退貨換貨銷售管理工作流云之家短信郵件預(yù)警財(cái)務(wù)管理入庫成本出庫成本應(yīng)收款管理應(yīng)付款管理總賬倉存管理采購管理入庫管理出庫管理庫存管理采購訂單采購出庫采購結(jié)算銷售訂單銷售出庫銷售結(jié)算營(yíng)銷服務(wù)會(huì)員管理短信關(guān)懷促銷管理財(cái)務(wù)服務(wù)電子商務(wù)記賬中心對(duì)賬中心利潤(rùn)計(jì)算寶貝描述寶貝屬性寶貝價(jià)格寶貝設(shè)置待付款已付款待發(fā)貨物流動(dòng)態(tài)退貨換貨零售網(wǎng)店積分管理訂單100KIS旗艦版電商一體化方案電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展電商企業(yè)管理困惑KIS旗艦版電商整體解決方案KIS旗艦版電商優(yōu)勢(shì)應(yīng)用案例提綱KIS旗艦版電商優(yōu)勢(shì)-對(duì)比純電商軟件行業(yè)主要產(chǎn)品對(duì)比:劣勢(shì):電商渠道接口相對(duì)較少(KIS旗艦版目前只支持主流電商接口淘寶,天貓,京東、一號(hào)店、當(dāng)當(dāng)、唯品會(huì)、亞馬遜、淘寶分銷、蘇寧易購、1688)優(yōu)勢(shì):線下ERP成熟度高,擴(kuò)展性強(qiáng),品質(zhì)穩(wěn)定,電子商務(wù)模塊與線下進(jìn)銷存模塊無縫集成。電商財(cái)務(wù)模塊可以直接根據(jù)訂單數(shù)據(jù)生成應(yīng)收憑證,直接下載支付寶數(shù)據(jù)生成實(shí)收憑證,直接將支付寶數(shù)據(jù)與訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),快速確認(rèn)每筆訂單收入及費(fèi)用情況。線上線下一體化財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化客戶分析-業(yè)務(wù)處理場(chǎng)景修改訂單,打印物流單、發(fā)貨單配貨撕?jiǎn)危锪鲉伟l(fā)貨單配對(duì)驗(yàn)貨、打包打包完成KIS旗艦版電子商務(wù)從售前、售中、售后到財(cái)務(wù)記賬分析,提供更加完善的電商運(yùn)營(yíng)支撐統(tǒng)一集成的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理通過商家編碼自動(dòng)匹配線上線下商品可根據(jù)線下商品編碼生成線上商家編碼并上傳到線上平臺(tái),系統(tǒng)自動(dòng)完成匹配統(tǒng)一多平臺(tái)物流公司,并能下載最新物流公司信息自動(dòng)將訂單中的買家信息保存到系統(tǒng)方便后續(xù)的營(yíng)銷推廣與淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)集成,店鋪信息、商品信息、買家信息及物流信息納入ERP基礎(chǔ)資料管理,線上線下基礎(chǔ)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理無縫對(duì)接靈活快速的訂單處理效率提供多種訂單下載方式。實(shí)現(xiàn)訂單靈活下載、合并、拆分、標(biāo)記,網(wǎng)店訂單隨需組合可定義多種促銷方案,系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)促銷方案添加贈(zèng)品,無需手工添加實(shí)現(xiàn)智能選擇倉庫,缺貨商品智能補(bǔ)貨敏捷高效的配貨發(fā)貨過程以揀貨、配貨、發(fā)貨等典型角色操作流轉(zhuǎn)訂單業(yè)務(wù)。批量處理配貨信息,可設(shè)置物流公司、打印機(jī)及快遞單模板智能選擇;訂單的唯一碼可實(shí)現(xiàn)快速揀貨配貨,并將發(fā)貨單、快遞單及訂單唯一綁定;單量較大的可實(shí)現(xiàn)分批配貨,根據(jù)商品快速揀貨相同商品的訂單可優(yōu)先配貨打包,可以有效保障做促銷的商品或套裝快速發(fā)貨精準(zhǔn)的商品快速核對(duì)發(fā)貨商品條碼掃描,檢查發(fā)貨商品與數(shù)量與訂單是否一致;異常訂單語音提示,不用電腦操作稱重校驗(yàn),即可實(shí)現(xiàn)電子稱重計(jì)算物流成本,也可跟商品標(biāo)準(zhǔn)重量比對(duì)檢查揀貨是否正確;完整的售后處理流程支持退款、退貨、換貨等多種售后類型,并實(shí)現(xiàn)流程化處理線上線下售后流程完整集成,提高工作效率退貨和換貨流程處理簡(jiǎn)單,將線上線下完整集成。退貨訂單會(huì)自動(dòng)生成紅字銷售出庫單,換貨系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成退回商品的紅字銷售出庫單,換購商品的換貨訂單;實(shí)時(shí)便捷的ERP信息同步可以將ERP里的庫存及時(shí)進(jìn)行同步。庫存同步時(shí)可分不同網(wǎng)店、不同倉庫、不同商品,同步后可查看同步結(jié)果可將系統(tǒng)的發(fā)貨信息同步到線上,包括發(fā)貨信息以及物流信息準(zhǔn)確完整的財(cái)務(wù)記賬及經(jīng)營(yíng)分析根據(jù)不同物流公司設(shè)置計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),快速確認(rèn)物流成本,并提供對(duì)賬報(bào)表與物流公司進(jìn)行對(duì)賬根據(jù)訂單及收款信息確認(rèn)收入、收款、推廣費(fèi)、退款費(fèi)用并記賬,保證財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息及時(shí)傳遞提供財(cái)務(wù)對(duì)賬報(bào)表、利潤(rùn)表、銷售分析表等多維分析報(bào)表,能多角度多維度分析店鋪的經(jīng)營(yíng)及利潤(rùn)情況電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展電商企業(yè)管理困惑KIS旗艦版電商整體解決方案KIS旗艦版電商優(yōu)勢(shì)應(yīng)用案例提綱KIS旗艦版電商應(yīng)用案例KIS旗艦版電商應(yīng)用案例KIS旗艦版電商應(yīng)用案例KIS旗艦版電商應(yīng)用案例KIS旗艦版電商應(yīng)用案例KIS旗艦版電商應(yīng)用案例KIS旗艦版電商應(yīng)用案例KIS旗艦版電商應(yīng)用案例KIS旗艦版電商應(yīng)用案例KIS旗艦版電商應(yīng)用案例藥品特別聲明沒有金蝶軟件國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司的特別許可,任何人不能以任何形式或?yàn)槿魏文康膹?fù)制或傳播本文檔的任何部分。本文檔中包含的信息如有更改,恕不另行通知。由金蝶軟件(中國(guó))有限公司和其分銷商所銷售的某些軟件產(chǎn)品包含有其它軟件供應(yīng)商版權(quán)所有的軟件組件。Microsoft?、WINDOWS?、NT?、EXCEL?、Word?、PowerPoint?和SQLServer?是微軟公司的注冊(cè)商標(biāo)。IBM?、DB2?、DB2通用數(shù)據(jù)庫、OS/2?、ParallelSysplex?、MVS/ESA、AIX?、S/390?、AS/400?、OS/390?、OS/400?、iSeries、pSeries、xSeries、zSeries、z/OS、AFP、IntelligentMiner、WebSphere?、Netfinity?、Tivoli?、Informix和Informix?動(dòng)態(tài)ServerTM是國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司在美國(guó)或其他公司的商標(biāo)。ORACLE?是ORACLE公司的注冊(cè)商標(biāo)。UNIX?是UNIXINTERNATIONALCO.,LIMTED的注冊(cè)商標(biāo)、OSF/1?和Motif?是OpenGroup的注冊(cè)商標(biāo)。Citrix?、Citrix徽標(biāo)、ICA、ProgramNeighborhood?、MetaFrame?、WinFrame?、VideoFrame?、MultiWin?以及此處引用的Citrix產(chǎn)品名是CitrixSystems公司的商標(biāo)或注冊(cè)商標(biāo)。HTML是HATEMOGLUTEKSTILGIYIMSANAYIVETICARETA.S.的注冊(cè)商標(biāo),DHTML、XML和XHTML是W3C?、WorldWideWeb協(xié)會(huì)、計(jì)算機(jī)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室的商標(biāo)或注冊(cè)商標(biāo),PureXML是國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司的注冊(cè)商標(biāo)。JAVA?是甲骨文美國(guó)有限公司的注冊(cè)商標(biāo)。JAVASCRIPT?是甲骨文美國(guó)有

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