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施工單位信訪維穩(wěn)工作總結報告2021年上半年,xx信訪維穩(wěn)工作在上級領導及公司領導的正確領導和指導下,并按照xx集團有關要求及文件條例,規(guī)范信訪工作行為,層層落實文件責任,定期開展隱患排查,切實解決問題,著力化解內部矛盾,有力促進了公司經營工作的順利向前發(fā)展,創(chuàng)造穩(wěn)定有序的內部環(huán)境。領導干部深入基層一線,第一時間了解職工生產工作中的實際困難,掌握職工的思想動態(tài),通過組織豐富多樣的宣教活動,介紹國家和企業(yè)的各類政策,正確引導職工。下面將上半年來的信訪工作及下半年信訪工作思路報告如下:一、全年工作任務完成情況(一)2020年xxx信訪基本情況2021年截至6月30日,xxx未收到包括“來人來函來電”等任何形式的信訪件,xxx職工沒有一人越級上訪,切實保障了職工隊伍的整體穩(wěn)定,營造了積極向上的工作氛圍。xxx黨支部、工會,經常性的組織各類宣教活動,引導職工的思想動態(tài),尤其是對崗下職工,xx現(xiàn)有困難職工9人,xx工會會不定期的進行電話聯(lián)系困難職工,如有職工疑慮的問題,及時溝通、及時反饋。緊盯重點領域、重點群體、重點人員方面的突出信訪問題。xxx始終堅持不回避矛盾、不回避信訪人為原則,本年原xx職工打來電話,希望能幫助協(xié)調解決原來工傷認定相關問題,xxxx及社險部門及時溝通,幫助其推進解決了相關問題,及時解決了職工心中的困惑,化解了矛盾。(二)加強信訪工作領導,引動和重視職工思想動態(tài)xxx高度重視職工思想動態(tài),通過部務會、職代會、工會委員會,及時將集團公司和xxx相關制度文件和工作精神傳達至每個崗位和每名員工,同時發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,及時向職工宣講黨和國家新的政策,化解職工的負面情緒,并組織開展“百年黨史我領讀”、“喜迎建黨百年學習勞模精神”學習活動。還組織職工參與集團公司“百年百題”及“安全月答卷”活動。在職工中搭建學習氛圍,積極引導職工思想。同時,積極發(fā)揮明星員工評選工作機制,在職工中樹立先鋒模范榜樣,通過先進典型的選樹,在職工中營造風清氣正的工作氛圍。在建黨百年之際,物管中心更是嚴格按照上級部署,積極跟進兩會期間信訪情況。(三)加強隊伍建設,全面提升履職盡責能力。一是加強領導班子建設。領導班子認真貫徹落xxx、xxx各項決策部署,班子成員團結協(xié)作、密切配合,發(fā)揚民主、求同存異,在重大問題和重大決策上始終堅持民主集中制。二是加強干部隊伍建設。注重干部學習教育培訓,采取集體學習、專題培訓、主題黨日活動等形式,加強對黨員干部的教育培訓,提高干部的綜合素質。從日常管理、行為規(guī)范等方面加大了管理力度,強化工作作風,干部隊伍的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力進一步增強,切實推動信訪工作再上新臺階。二、2021年下半年工作思路(一)加強基礎業(yè)務,著力提高信訪工作水平。認真落實信訪工作責任制,夯實基層信訪工作責任;不斷提高信訪事項的辦理效率,推動信訪工作在基層有效落實。(二)創(chuàng)新工作方法,著力解決信訪難題。不斷完善矛盾糾紛化解協(xié)調聯(lián)動機制,用法治思維和法治方式解決信訪難題,化解矛盾糾紛。(三)加大調處力度,著力抓好事要解決。抓好初信、初訪的受理、辦理,推進重信重訪治理,加大重點領域和重點群體信訪問題化解力度,力爭實現(xiàn)群眾最多訪一次。(四)加大穩(wěn)控工作力度,著力維護重要敏感時期的信訪穩(wěn)定。按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求,進一步完善應急預案,著力維護重要敏感時期信訪穩(wěn)定工作,扎實做好群體訪、異常訪等處置工作,切實維護良好信訪秩序。(五)加強督查督辦,推動信訪各
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