微信運(yùn)營(yíng)策劃方案 隆源集團(tuán)2013年微信推廣方案-8v2

隆源集團(tuán)2013年微信運(yùn)營(yíng)方案客戶簡(jiǎn)介隆源集團(tuán)成立于香港，起源于素有“建筑之鄉(xiāng)”的福建永泰，是一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭，業(yè)務(wù)范圍涉及能源投資、建筑工程等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，旗下有福建萬(wàn)通投資有限公司、福建泰祥房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、福建萬(wàn)成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、福建嘉源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等多家企業(yè)，開(kāi)發(fā)足跡遍布福建、山東、河南、江蘇等多個(gè)省市，近年來(lái)開(kāi)發(fā)土地面積數(shù)千畝。在福建開(kāi)發(fā)金山佳園、棕櫚泉國(guó)際花園、萬(wàn)成家天下等多個(gè)項(xiàng)目，均以卓越的品質(zhì)受到市場(chǎng)的認(rèn)可，并成為高端豪宅開(kāi)發(fā)代表之一?？蛻粜枨笃放祈?xiàng)目如何使用微信提升品牌知名度如何用微信營(yíng)銷提升商機(jī)轉(zhuǎn)換運(yùn)營(yíng)托管VIP套餐更新企業(yè)動(dòng)態(tài)增加粉絲粘性提高粉絲數(shù)量塑造企業(yè)品牌大轉(zhuǎn)盤(pán)、優(yōu)惠券、微團(tuán)購(gòu)、微官網(wǎng)等打造企業(yè)移動(dòng)終端的營(yíng)銷平臺(tái)定制開(kāi)發(fā)自定義菜單微信在線支付第三方接口解決方案一、微信平臺(tái)搭建注冊(cè)、開(kāi)通并認(rèn)證隆源集團(tuán)微信公眾平臺(tái)賬號(hào)，完善隆源集團(tuán)微信營(yíng)銷平臺(tái)基本設(shè)置，開(kāi)發(fā)模式下啟用隆源集團(tuán)微信互動(dòng)功能模塊。二、微營(yíng)銷推廣整合隆源集團(tuán)線上、線下資源推廣其微信公眾平臺(tái)或二維碼至渠道商、業(yè)內(nèi)人士與消費(fèi)者。線上資源如QQ、微博、論壇、博客等；線下如產(chǎn)品包裝、宣傳冊(cè)、畫(huà)冊(cè)等。三、電商平臺(tái)營(yíng)銷定制開(kāi)發(fā)便于隆源集團(tuán)微信營(yíng)銷的電子商務(wù)功能模塊。如訂單、支付等電商特有功能。平臺(tái)搭建開(kāi)通隆源集團(tuán)微信公眾平臺(tái)賬號(hào)搭建隆源集團(tuán)微信營(yíng)銷平臺(tái)并完善資料開(kāi)通隆源集團(tuán)企業(yè)微官網(wǎng)開(kāi)啟微團(tuán)購(gòu)為線上產(chǎn)品銷售提供渠道開(kāi)啟會(huì)員卡、優(yōu)惠券功能吸引客戶開(kāi)啟大轉(zhuǎn)盤(pán)、刮刮卡等功能便于發(fā)布線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)羅列公司產(chǎn)品設(shè)置智能客服豐富與粉絲互動(dòng)環(huán)節(jié)微信公眾平臺(tái)升級(jí)后分為服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)，建議兩者同時(shí)開(kāi)通并使用微信VIP套餐相關(guān)功能應(yīng)用于服務(wù)號(hào)，而后再通過(guò)服務(wù)號(hào)把用戶導(dǎo)入到訂閱號(hào)微信自媒體營(yíng)銷平臺(tái)前期資料的完善關(guān)系到其后的營(yíng)銷推廣及電子商務(wù)平臺(tái)搭建再小的個(gè)體，也有自己的品牌微信公眾平臺(tái)微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，通過(guò)這一平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào)，并實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng)。二維碼發(fā)布公眾號(hào)二維碼

讓微信用戶隨手添加自動(dòng)回復(fù)設(shè)置規(guī)則或編程開(kāi)發(fā)

自動(dòng)回復(fù)消息，為用戶提供服務(wù)群發(fā)信息通過(guò)一對(duì)多地發(fā)送消息

實(shí)現(xiàn)信息傳遞和品牌傳播品牌推廣通過(guò)微信公眾平臺(tái)打造個(gè)人或企業(yè)自媒體推廣品牌平臺(tái)搭建素材設(shè)計(jì)二維碼可以被應(yīng)用于線上和線下多個(gè)平臺(tái)，增加隆源集團(tuán)企業(yè)微信公眾平臺(tái)推廣的渠道設(shè)計(jì)適合隆源集團(tuán)在微信客戶端及公眾平臺(tái)推廣的企業(yè)logo有助于提高企業(yè)認(rèn)知度再小的個(gè)體也有自己的品牌微信公眾平臺(tái)素材設(shè)計(jì)Logo設(shè)計(jì)二維碼設(shè)計(jì)隆源集團(tuán)微官網(wǎng)隆源集團(tuán)隆源集團(tuán)公司簡(jiǎn)介產(chǎn)品列表聯(lián)系方式產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)購(gòu)團(tuán)品產(chǎn)式方系聯(lián)為隆源集團(tuán)提供在微信公眾號(hào)里建設(shè)一個(gè)官方網(wǎng)站的功能，通過(guò)幾種不同風(fēng)格的模板，將企業(yè)的信息用很優(yōu)美的形式展現(xiàn)，告別單調(diào)的信息展現(xiàn)形式平臺(tái)搭建平臺(tái)搭建隆源集團(tuán)隆源集團(tuán)大團(tuán)購(gòu)商品描述隆源集團(tuán)團(tuán)購(gòu)打折優(yōu)惠商家信息團(tuán)用于發(fā)起隆源集團(tuán)項(xiàng)目團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，您可以設(shè)置最低成團(tuán)人數(shù)、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠價(jià)、參團(tuán)商品描述等，客戶參與團(tuán)購(gòu)，如參與人數(shù)達(dá)到最低參團(tuán)人數(shù)，就可以獲得SN碼，到店消費(fèi)即享受團(tuán)購(gòu)價(jià)項(xiàng)目一項(xiàng)目二項(xiàng)目三項(xiàng)目四項(xiàng)目五其他發(fā)布項(xiàng)目團(tuán)購(gòu)信息微團(tuán)購(gòu)平臺(tái)搭建會(huì)員卡該模塊為隆源集團(tuán)提供會(huì)員卡的服務(wù)，用戶通過(guò)設(shè)置會(huì)員卡優(yōu)惠，快速的將微信粉絲轉(zhuǎn)化為會(huì)員，并且得到粉絲的詳細(xì)資料。會(huì)員卡優(yōu)惠措施及申請(qǐng)條件可由隆源集團(tuán)指定。平臺(tái)搭建大轉(zhuǎn)盤(pán)、刮刮卡、優(yōu)惠券為隆源集團(tuán)定制優(yōu)惠劵，通過(guò)設(shè)置活動(dòng)時(shí)間，數(shù)量，觸發(fā)關(guān)鍵詞，由網(wǎng)友在線領(lǐng)取，或生成二維碼打印在物料上為隆源集團(tuán)提供轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)服務(wù)，通過(guò)設(shè)置活動(dòng)時(shí)間，中獎(jiǎng)幾率，相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)和觸發(fā)關(guān)鍵詞，由網(wǎng)友在線參與抽獎(jiǎng)為隆源集團(tuán)提供刮刮卡抽獎(jiǎng)服務(wù)，用戶通過(guò)手機(jī)屏幕參與模擬線下卡片刮獎(jiǎng)的游戲，中獎(jiǎng)?wù)咝枰峁┱鎸?shí)資料平臺(tái)搭建智能客服智能客服綁定專屬客服調(diào)教單一回復(fù)客服設(shè)置平臺(tái)搭建關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)關(guān)鍵詞描述項(xiàng)目一查看屬于“項(xiàng)目一”的詳情項(xiàng)目二查看屬于“項(xiàng)目二”的詳情項(xiàng)目三查看項(xiàng)目三詳情項(xiàng)目四查看項(xiàng)目四詳情買(mǎi)房查看各戶型團(tuán)購(gòu)查看項(xiàng)目團(tuán)購(gòu)詳情…………項(xiàng)目頗多，可考慮用關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)羅列其產(chǎn)品信息營(yíng)銷推廣整合微信粉絲互動(dòng)功能并配合線上、線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)促進(jìn)產(chǎn)品銷售周期性更新企業(yè)動(dòng)態(tài)不定期開(kāi)展微信線上活動(dòng)增加粉絲粘性有節(jié)制地使用群發(fā)將營(yíng)銷信息推送至渠道商、業(yè)內(nèi)人士和消費(fèi)者將隆源集團(tuán)微信公眾平臺(tái)推廣至線上其他資源媒體（如騰訊、新浪等），以豐富其線上推廣的渠道，并為電子商務(wù)做準(zhǔn)備將隆源集團(tuán)的二維碼印刷在其線下活動(dòng)或推廣的物料上（如產(chǎn)品包裝、宣傳冊(cè)等），以彌補(bǔ)其線上、線下雙向并行推廣的不足微信自媒體更新的內(nèi)容一定要有吸引力，且精華、與行業(yè)相關(guān)，為品牌線上推廣塑造良好的口碑營(yíng)銷推廣活動(dòng)策劃每月策劃1個(gè)線上活動(dòng)把策劃好的線上活動(dòng)通過(guò)官方微信公眾平臺(tái)群發(fā)至粉絲，同時(shí)在線下物料上印有官方微信公眾平臺(tái)賬號(hào)的二維碼，客戶通過(guò)智能手機(jī)等手持設(shè)備掃描二維碼關(guān)注隆源集團(tuán)微信公眾平臺(tái)，參與活動(dòng)關(guān)注官方微信買(mǎi)周邊好房素材設(shè)計(jì)編輯圖文分析報(bào)告活動(dòng)執(zhí)行分析報(bào)告活動(dòng)反饋群發(fā)信息線上活動(dòng)主題策劃營(yíng)銷推廣不定期線下活動(dòng)配合活動(dòng)整合隆源集團(tuán)線下活動(dòng)通過(guò)微信公眾平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)資訊并群發(fā)至粉絲線上抽獎(jiǎng)優(yōu)惠券大轉(zhuǎn)盤(pán)刮刮卡發(fā)布活動(dòng)信息收集營(yíng)銷推廣內(nèi)容更新微信內(nèi)容群發(fā)至粉絲目前，微信公眾平臺(tái)規(guī)定，每個(gè)賬號(hào)一天可以群發(fā)1條微信，每條微信可以包含最多8條圖文信息隆源集團(tuán)活動(dòng)主題活動(dòng)花絮活動(dòng)介紹活動(dòng)規(guī)則活動(dòng)獎(jiǎng)品在線答疑聯(lián)系方式營(yíng)銷推廣售后服務(wù)微信運(yùn)營(yíng)專員與客戶一對(duì)一接觸并提供相應(yīng)服務(wù)一對(duì)一服務(wù)微信應(yīng)用VIP體驗(yàn)數(shù)據(jù)分析運(yùn)營(yíng)報(bào)表營(yíng)銷推廣推廣方式線下媒體推廣物料推廣網(wǎng)站推廣朋友圈分享電子商務(wù)定制便于隆源集團(tuán)微信營(yíng)銷的電子商務(wù)功能，如自定義菜單、在線支付等利用微信會(huì)員卡生成線上用戶會(huì)員Id號(hào)或者將用戶提供的姓名生成PC端web網(wǎng)站的會(huì)員庫(kù)，打通微信跟web網(wǎng)站會(huì)員數(shù)據(jù)利用百度、谷歌、搜搜、搜狗、雅虎、必應(yīng)等國(guó)內(nèi)外搜索引擎推廣隆源集團(tuán)電商網(wǎng)站，將用戶覆蓋到PC、移動(dòng)等手持終端。微信自定義菜單需要申請(qǐng)，目前僅有部分大型企業(yè)使用，如招商銀行（右圖所示）項(xiàng)目一項(xiàng)目二項(xiàng)目三……電子商務(wù)微官網(wǎng)關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置自定義菜單朋友圈分享信息群發(fā)推送隆源集團(tuán)產(chǎn)品頁(yè)入口VIP套餐的服務(wù)號(hào)有5個(gè)入口，訂閱號(hào)有除自定義菜單外的其他4個(gè)入口騰訊微信運(yùn)營(yíng)托管VIP套餐服務(wù)號(hào)訂閱號(hào)騰訊微信微信是騰訊公司推出的超過(guò)4億人使用，提供免費(fèi)即時(shí)通訊服務(wù)的聊天軟件。用戶可以通過(guò)手機(jī)、平板、網(wǎng)頁(yè)快速發(fā)送語(yǔ)音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過(guò)搖一搖、搜索號(hào)碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺(tái)，同時(shí)微信幫將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。微信綜述互動(dòng)功能運(yùn)營(yíng)托管傳語(yǔ)音多平臺(tái)省流量騰訊微信微信綜述互動(dòng)功能運(yùn)營(yíng)托管可調(diào)教智能客服刮刮卡抽獎(jiǎng)幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)優(yōu)惠券微團(tuán)購(gòu)微信會(huì)員卡智力比拼一戰(zhàn)到底城市天氣航班查詢火車查詢快遞查詢股票查詢?cè)诰€聽(tīng)歌周邊餐廳百科查詢違章查詢中英翻譯VIP營(yíng)銷模塊互聯(lián)網(wǎng)查詢微官網(wǎng)微調(diào)研微投票騰訊微信微信綜述互動(dòng)功能運(yùn)營(yíng)托管刮刮卡抽獎(jiǎng)優(yōu)惠券微團(tuán)購(gòu)微信會(huì)員卡智力比拼一戰(zhàn)到底城市天氣航班查詢火車查詢快遞查詢股票查詢周邊餐廳百科查詢違章查詢中英翻譯VIP營(yíng)銷模塊互聯(lián)網(wǎng)查詢微官網(wǎng)幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)可調(diào)教智能客服粉絲營(yíng)銷價(jià)值提高官微大幅提高微信賬號(hào)活躍度騰訊微信微信公眾平臺(tái)注冊(cè)認(rèn)證訂閱號(hào)每日撰寫(xiě)1條微信、含8條圖文內(nèi)容群發(fā)至粉絲，服務(wù)號(hào)每月撰寫(xiě)1條不定期線下活動(dòng)配合，每月策劃1個(gè)線上活動(dòng)，包括主題、發(fā)布等素材設(shè)計(jì)，活動(dòng)執(zhí)行及分析微信客戶端及公眾平臺(tái)企業(yè)logo、二維碼設(shè)計(jì)微信運(yùn)營(yíng)專員為客戶提供一對(duì)一服務(wù)，包括微信及公眾平臺(tái)的使用等常規(guī)問(wèn)題的解答、及不定期提供微信運(yùn)營(yíng)報(bào)表粉絲數(shù)據(jù)遞增微信綜述互動(dòng)功能運(yùn)營(yíng)托管騰訊微信微信綜述互動(dòng)功能運(yùn)營(yíng)托管微信運(yùn)營(yíng)專員與客戶一對(duì)一接觸并提供相應(yīng)服務(wù)一對(duì)一服務(wù)微信應(yīng)用VIP體驗(yàn)數(shù)據(jù)分析運(yùn)營(yíng)報(bào)表微信案例天駒茗酒坊新世界百貨金輝世界城招商銀行微信案例天駒茗酒坊新世界百貨金輝世界城招商銀行微信案例天駒茗酒坊新世界百貨金輝世界城招商銀行微信案例天駒茗酒坊新世界百貨金輝世界城招商銀行微信展望自定義菜單支付功能CRM管理微信5.0已實(shí)現(xiàn)微信展望自定義菜單支付功能CRM管理微信5.0已實(shí)現(xiàn)微信展望自定義菜單支付功能CRM管理讓我們來(lái)看組數(shù)據(jù)：“北美地區(qū)外包呼叫中心市場(chǎng)2012年預(yù)計(jì)200億美金，中國(guó)外包呼叫中心市場(chǎng)2011年數(shù)字為701億人民幣，12年數(shù)據(jù)還沒(méi)有出來(lái)估計(jì)為800-1000億人民幣，如果微信能夠替代10%的傳統(tǒng)電話通訊，那么微信CRM呼叫中心就可以有70億的規(guī)模市場(chǎng)”。我們可以想象一下：結(jié)合了二維碼+位置+微信/APP+富媒體+移動(dòng)支付+SocialCRM的微信是多么厲害的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。合作流程1簽訂雙方廣告合作合同協(xié)議2客戶按照合同付款，給客戶開(kāi)出發(fā)票3客服提交開(kāi)戶申請(qǐng)（提交相關(guān)資質(zhì)文件），騰訊審核客戶網(wǎng)站內(nèi)容4策劃客服負(fù)責(zé)客戶廣告投放的屬性設(shè)置5素材設(shè)計(jì)師根據(jù)投放需求策劃創(chuàng)意素材設(shè)計(jì)6素材制作完成后，雙方確定廣告投放時(shí)間，開(kāi)始廣告投放。在各個(gè)平臺(tái)投放的廣告，都配有一個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中心，數(shù)據(jù)專員會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)控的結(jié)果進(jìn)行分析并調(diào)整，以達(dá)到精準(zhǔn)投放的目的。也就是說(shuō)，投放廣告規(guī)則并非一成不變，專員會(huì)不定期地進(jìn)行調(diào)整。處理流程：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：根據(jù)投放規(guī)則統(tǒng)計(jì)廣告展示次數(shù)或者點(diǎn)擊，映射到目標(biāo)網(wǎng)站或?qū)ｎ}而言由上通過(guò)廣告平臺(tái)導(dǎo)入的用戶數(shù)（獨(dú)立IP、UV），以及廣告內(nèi)容的PV；數(shù)據(jù)監(jiān)控：程序24小時(shí)自動(dòng)監(jiān)控所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，判斷異常；數(shù)據(jù)分析：根據(jù)所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，同時(shí)將監(jiān)控所得的異常數(shù)據(jù)給出合理的解決方案；數(shù)據(jù)調(diào)整：由數(shù)據(jù)分析給出的解決方案調(diào)整廣告投放規(guī)則，以達(dá)到廣告精準(zhǔn)投放的目的。*UV：獨(dú)立客戶端。數(shù)據(jù)處理服務(wù)名稱服務(wù)周期報(bào)價(jià)（元）備注運(yùn)營(yíng)托管服務(wù)號(hào)1年16000項(xiàng)目單獨(dú)使用訂閱號(hào)1年20000