產(chǎn)品服務(wù)介紹PPT案例,供修改

微信是什么微信是一種生活方式微信，超過400,000,000人使用的手機應(yīng)用。支持發(fā)送語音、視頻、圖片和文字可以群聊，僅耗少量流量，適大部分智能手機微信號是比手機號碼更加穩(wěn)定的一種身份識別工具。微信不僅是一個精準深度溝通工具，本身還是一個用戶數(shù)據(jù)庫。以前，我們使用DM、Email、短信作為客戶溝通工具的時候，用戶數(shù)據(jù)庫和通信工具是分離的，而在微信二者合一。我們經(jīng)營微信用戶不是簡單的營銷行為，而是把它視作積累資產(chǎn)的過程，為它所付出的錢不是浪費，而是投資。所以每個企業(yè)都值得來做這件事。微信用戶將是一項企業(yè)的重要資產(chǎn)微信一天現(xiàn)在的消費者個性自由，品質(zhì)要求高；他們生活方式和消費需求變化，促進企業(yè)不斷追求新創(chuàng)意、改善營銷途徑和創(chuàng)新服務(wù)方式來滿足這市場變化。手機—生活中第一屏，它改變了消費者的生活方式，同時延伸了人們部分感官功能，如實時分享人們所見所感、當(dāng)前位置等等手機改變生活微信營銷為王會員與商戶在手機上無縫融合，移動營銷新利器微信公眾平臺與微整合對比綁定之前

綁定之后vs商家可自行設(shè)置－－營銷活動／互動游戲／優(yōu)惠卷／會員卡／精準推送／微網(wǎng)站微信公眾平臺與微營銷平臺對比亮劍會員卡管理互動活動專區(qū)微網(wǎng)站微照片墻微商城、微訂單、LBS定位導(dǎo)航版權(quán)和一鍵撥號快捷方式行業(yè)應(yīng)用對接多服務(wù)端人機混合應(yīng)答和易信的無縫對接可以按需進行定制開發(fā)粉絲基本分類根據(jù)規(guī)則自動回復(fù)保留7天數(shù)據(jù)一對一人工應(yīng)答不能按需開發(fā)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計

賬號建立STEP1-官方賬號申請建立生成賬號、密碼STEP2-生成官方微信名稱（中文名稱、英文名稱、官方微信二維碼）STEP3-制作官方微信歡迎界面注：完成時間7個工作日訂閱賬號和服務(wù)賬號的區(qū)別訂閱號1、每天（24小時）可以發(fā)送一條群發(fā)消息

2、發(fā)給訂閱用戶（粉絲）的消息，將會顯示在對方訂閱號的文件夾中

3、在發(fā)送消息給訂閱用戶（粉絲）時，訂閱用戶不會受到即時消息提醒

4、在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中，訂閱號將會被放在訂閱號文件夾中

5、訂閱號不支持申請自定義菜單服務(wù)號1、1個月（30天）僅可以發(fā)送一條群發(fā)消息

2、發(fā)給訂閱用戶（粉絲）的消息，將會顯示在對方的聊天列表中

3、在發(fā)送消息給訂閱用戶（粉絲）時，用戶會受到即時消息提醒

4、服務(wù)號會在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中

5、服務(wù)號可以申請自定義菜單賬號認證相關(guān)微博賬號建立認證微信官方賬號首批粉絲關(guān)注（認證用）微信加V認證微信官方賬號認證，旨在向用戶證明此微信賬號為真實企業(yè)官方微信賬號。標(biāo)示此企業(yè)微信賬號更加正規(guī)，信息可信度更高。or注：工作完成時間7—15個工作日。（認證完成時間視資料完善程度及微信、微博平臺審核速度而定）交互式菜單我們利用交互式菜單模式讓您的信息、相關(guān)產(chǎn)品及提供的服務(wù)等，以菜單模式等形式展現(xiàn)，系統(tǒng)通過人機混合引導(dǎo)，可自動切換到客服人工坐席，由人工對用戶需求進行精準判斷，選擇用戶所需菜單項服務(wù)進行回復(fù)文字語音圖文消息網(wǎng)頁鏈接會員卡功能我們系統(tǒng)可以自動生成會員卡，您的用戶通過會員卡可以享受企業(yè)相關(guān)特權(quán)服務(wù)。企業(yè)可以通過微信會員卡記錄用戶線上線下的活動信息，并設(shè)立積分制度、會員卡級別分類等，為用戶提供個性化服務(wù)和差異化服務(wù)，從而提升用戶體驗及服務(wù)質(zhì)量。會員發(fā)卡管理會員信息編輯會員特權(quán)設(shè)置會員積分管理會員統(tǒng)計管理互動參與功能我們將利用微信的強交互性，讓您通過對互動流程、環(huán)節(jié)和方式的設(shè)計，運用各種設(shè)計活動從而實現(xiàn)與用戶的互動交流，微整合互動系統(tǒng)符合微信娛樂性強的產(chǎn)品本質(zhì)，通過不斷更新補充主題，用戶可以反復(fù)參與，并可帶動周邊朋友一起分享，從而形成及強的口碑營銷效果抽獎活動管理互動游戲管理互動調(diào)查管理互動推薦管理微網(wǎng)站功能我們將企業(yè)信息、服務(wù)、活動等內(nèi)容通過微信內(nèi)置瀏覽器網(wǎng)頁呈現(xiàn)的方式進行表現(xiàn)，高度集合微信瀏覽器內(nèi)核，使信息的展現(xiàn)更加賞心悅目，從而進一步提高您的用戶微信體驗和客戶品牌形象內(nèi)嵌網(wǎng)站模版?zhèn)€性化內(nèi)容編輯網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計優(yōu)惠劵管理功能優(yōu)惠劵是目前較為流行的促銷方式，但是由于目前優(yōu)惠劵發(fā)放渠道過多，且個別渠道帶有較為繁瑣的獲取及保存凡是，導(dǎo)致用戶使用體驗降低。而通過微信發(fā)放優(yōu)惠劵，用戶獲取及使用優(yōu)惠劵更加方便快捷，且優(yōu)惠劵是由企業(yè)自行發(fā)布可信度更高，且更易對優(yōu)惠劵進行識別和管理優(yōu)惠劵模版生成優(yōu)惠卷發(fā)放功能優(yōu)惠劵定制功能優(yōu)惠劵使用統(tǒng)計微商鋪--廣泛應(yīng)用在電商行業(yè)把你的店鋪搬微信上來吧，目前已經(jīng)和淘寶店鋪打通。你只需要幾分鐘就可以擁有一個微商鋪，你的粉絲可以查看店鋪微網(wǎng)站，也可以直接通過微信搜索店內(nèi)商品，還可以通過支付寶在線溝通，整個過程非常簡單。你的店鋪在微信上也可以賣東西了微信訂單--廣泛應(yīng)用在餐飲、酒店、美容、KTV等傳統(tǒng)傳統(tǒng)吃、住、行、玩商家終于可以用小成本玩轉(zhuǎn)O2O，線上線下互動營銷，客戶買單跑不了靈活的自定義訂單系統(tǒng)可以做各種預(yù)訂如：在線預(yù)訂，在線報名，酒店訂房，包廂預(yù)訂等等微信相冊--廣泛應(yīng)用在餐飲、酒店、美容、KTV等傳統(tǒng)傳統(tǒng)吃、住、行、玩商家終于可以用小成本玩轉(zhuǎn)O2O，線上線下互動營銷，客戶買單跑不了靈活的自定義訂單系統(tǒng)可以做各種預(yù)訂如：在線預(yù)訂，在線報名，酒店訂房，包廂預(yù)訂等等LBS回復(fù)設(shè)置--智能導(dǎo)航功能自定義LBS數(shù)據(jù)開啟此功能,發(fā)送位置就回復(fù)你自定義的LBS數(shù)據(jù)根據(jù)你設(shè)置的標(biāo)簽，你還可以輸入“附近+標(biāo)簽（關(guān)鍵詞）”看查詢結(jié)果還可以輸入"附近300米+標(biāo)簽（關(guān)鍵詞）"看查詢結(jié)果查看詳細圖釋:小黃雞等--娛樂、行業(yè)應(yīng)用活躍粉絲利器小黃雞是一個可愛的智能聊天機器人，他能和用戶進行有趣的對話！使用方法非常簡單，你只要開啟此功能，向?qū)υ捒蜉斎胛淖帜憔涂梢蚤_始對話了不要對他的快速反應(yīng)表示驚訝！他是超級機器人！他的詞匯量會隨著你輸入的文字增加，越來越聰明。更多功能請聯(lián)系我們的客服進行咨詢微信和易信無縫對接已經(jīng)實現(xiàn)微信和易信公眾平臺無縫對接您只需要在平臺添加易信公眾號原始ID，原先在平臺上設(shè)置的微信自定義回復(fù)內(nèi)容，可以同步到易信公眾平臺簡單的說就是：一個平臺發(fā)布信息，兩個平臺同步更新以后還會逐步打通各大平臺定制化開發(fā)

定制化導(dǎo)航欄通過在對話頁面下方的輸入欄增加企業(yè)定制化菜單，使用戶更輕松的了解使用企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品，服務(wù)。LBS服務(wù)“搜索附近商家功能”，用戶只需通過微信上分享提交所在位置，即可獲知距離自己最近的企業(yè)營業(yè)網(wǎng)點的位置及提供的服務(wù)，交通線路等相關(guān)服務(wù)。

訂單交易服務(wù)某服務(wù)型商務(wù)旅行企業(yè)，通過微信會員卡實現(xiàn)網(wǎng)站核心功能的移植。成功的占領(lǐng)會員手機平臺，提升了會員服務(wù)質(zhì)量移動服務(wù)訂購客戶端推薦其他服務(wù)展示會員卡自助管理

按需定制開發(fā)根據(jù)客戶的特定需求，定制開發(fā)相關(guān)功