項(xiàng)目掙值管理理論、方法改進(jìn)研究以及案例分析_第1頁
項(xiàng)目掙值管理理論、方法改進(jìn)研究以及案例分析_第2頁
項(xiàng)目掙值管理理論、方法改進(jìn)研究以及案例分析_第3頁
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文檔簡介

項(xiàng)目掙值管理理論、方法改進(jìn)研究以及案例分析第二章文獻(xiàn)綜述(1)使用價(jià)值量來反映時(shí)間量。就目前來說,現(xiàn)存項(xiàng)目掙值管理進(jìn)度指標(biāo)方法上存在的一個(gè)最突出的問題是:使用價(jià)值量來代替時(shí)間量。這導(dǎo)致在掙值管理過程中度量所得的進(jìn)度績效做不到準(zhǔn)確而且容易造成提供錯(cuò)誤的進(jìn)度差異信息給項(xiàng)目管理者。在運(yùn)用價(jià)值量表示的SV衡量項(xiàng)目的進(jìn)度時(shí),嚴(yán)格意義上來說,SV在說明進(jìn)度超期與否的問題上是具有確定性的,然而SV卻無法精確地定量分析出在項(xiàng)目進(jìn)度方面存在的差異的大小。這是因?yàn)镾V計(jì)算得出的僅僅只是兩個(gè)成本之間的差值,也就是項(xiàng)目已完成工作量以及計(jì)劃工作量所需要消耗的成本之間的差值,所以,SV的數(shù)值之中包含有項(xiàng)目資源價(jià)格方面的因素,這樣導(dǎo)致SV表現(xiàn)的項(xiàng)目進(jìn)度并不僅僅是單純的關(guān)于項(xiàng)目工作進(jìn)度方面的信息,所以,SV度量的有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度方面的信息并不十分可靠和準(zhǔn)確。止匕外,因?yàn)镾V由兩個(gè)方面要素組成,即項(xiàng)目工作量以及項(xiàng)目工作所消耗資源價(jià)格,這造成管理者在按照SV來進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度差異大小判別時(shí)容易產(chǎn)生錯(cuò)誤,這往往是由于很大程度上SV指示的項(xiàng)目進(jìn)度差異實(shí)際上并不大,但因?yàn)镾V所占有資源的價(jià)值相對(duì)較高從而造成SV數(shù)值表現(xiàn)出較大最終導(dǎo)致項(xiàng)目管理者錯(cuò)誤地以為項(xiàng)目進(jìn)度存在巨大差異;從反面來說,即當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)度真實(shí)存在較大實(shí)際差異時(shí),但因?yàn)轫?xiàng)目資源價(jià)格比較低而造成SV數(shù)值表現(xiàn)為比較小而導(dǎo)致項(xiàng)目管理者誤以為項(xiàng)目進(jìn)度存在較小差異,這一結(jié)果會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目管理者因?yàn)椴徽_的進(jìn)度差異信息而造成項(xiàng)目決策上的重大失誤,最終使得項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成受到影響。(2)使用項(xiàng)目作業(yè)量來衡量時(shí)間量。正如前面所論述的,目前現(xiàn)存的掙值管理中存在項(xiàng)目進(jìn)度差異性的特點(diǎn)。這一差異性是將項(xiàng)目已經(jīng)完成的工作量以及計(jì)劃的工作量的差值乘以項(xiàng)目資源價(jià)格來產(chǎn)生的,即SV在一定程度上可以用來度量項(xiàng)目工作的進(jìn)展情況,也就是根據(jù)項(xiàng)目完成工作量的大小來評(píng)估和衡量項(xiàng)目的進(jìn)度,雖然此種工作量的度量不一定十分準(zhǔn)確(參見上文中的論述).然而項(xiàng)目進(jìn)度差異SV即使只是用項(xiàng)目作業(yè)量來代表也同樣存在一些需要解決的問題,這是由于從項(xiàng)目時(shí)間管理這一點(diǎn)來說,項(xiàng)目進(jìn)度的度量需要用到時(shí)間指標(biāo)來開展,運(yùn)用時(shí)間指標(biāo)才有助于實(shí)際項(xiàng)目對(duì)與時(shí)間方面的管理以及控制,這是因?yàn)闀r(shí)間指標(biāo)運(yùn)用于度量項(xiàng)目的進(jìn)度時(shí)便于項(xiàng)目管理者直觀準(zhǔn)確地掌握項(xiàng)目在時(shí)間上的執(zhí)行情況,從而便于管理者進(jìn)行正確的決策以及控制。眾所周知,項(xiàng)目工作量和項(xiàng)目時(shí)間這兩者之間的關(guān)系并不是簡單意義上的一一對(duì)應(yīng)的線性相關(guān)的關(guān)系,這造成SV所提供給管理者關(guān)于項(xiàng)目完成工作量方面的信息不能簡明準(zhǔn)確體現(xiàn)出項(xiàng)目時(shí)間上的有關(guān)信息.因?yàn)镾V自身提供的關(guān)于項(xiàng)目作業(yè)量的信息不是十分準(zhǔn)確,因而SV所提供的項(xiàng)目時(shí)間信息表現(xiàn)為更加不清晰,這樣就導(dǎo)致在項(xiàng)目時(shí)間管理中相關(guān)的時(shí)間方面的基礎(chǔ)信息不夠清楚,最后使得項(xiàng)目時(shí)間管理和對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目時(shí)間以及成本集成管理都存在不小的麻煩。(3)信息具有歧義性的特點(diǎn)。歧義性主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:首先,當(dāng)SV=0時(shí),這說明項(xiàng)目己經(jīng)完工,但同時(shí)這也可指示項(xiàng)目實(shí)際上的進(jìn)度和計(jì)劃上的進(jìn)度不存在差異。這兩種意義的區(qū)別很明顯。項(xiàng)目進(jìn)度差異SV所產(chǎn)生的信息上的歧義性很容易使項(xiàng)目管理者誤判項(xiàng)目實(shí)際的實(shí)施情況。其次,在項(xiàng)目實(shí)施的具體過程中出現(xiàn)項(xiàng)目停止工作的情況下,項(xiàng)目進(jìn)度差異SV是用項(xiàng)目工作量的成本值表示的,所以在數(shù)值角度看并不存在差異,但是事實(shí)上,無論項(xiàng)目工作執(zhí)行與否,時(shí)間都在流逝或消耗,在這種情況下停工狀態(tài)下的項(xiàng)目SV就無法真實(shí)反映項(xiàng)目時(shí)間方面的具體差異.最后,在項(xiàng)目接近于完工狀態(tài)時(shí)因?yàn)榇嬖陧?xiàng)目已完成工作量所需要消耗成本的累積性導(dǎo)致項(xiàng)目已完成工作的成本和計(jì)劃工作的成本數(shù)值上越來越接近,這樣使得不論項(xiàng)目實(shí)際的執(zhí)行進(jìn)度情況如何,SV值卻幾乎等于0,此時(shí)即使項(xiàng)目進(jìn)度有顯著的滯后或者超前的狀態(tài)下SV值也是趨近于0,最終無法真實(shí)體現(xiàn)出項(xiàng)目進(jìn)度方面的實(shí)際狀況。(4)SV的真實(shí)性會(huì)受到項(xiàng)目關(guān)鍵路徑因素的影響。在項(xiàng)目開展過程中按照項(xiàng)目活動(dòng)的開展?fàn)顩r獲得的SV不一定是項(xiàng)目進(jìn)度差異以及項(xiàng)目工期的真實(shí)情況體現(xiàn),這是由于項(xiàng)目工期只是反映了項(xiàng)目關(guān)鍵路徑上所耗費(fèi)的時(shí)間,當(dāng)不在關(guān)鍵路徑的條件下去算SV的項(xiàng)目活動(dòng)時(shí),所計(jì)算獲得的項(xiàng)目進(jìn)度差異就無法體現(xiàn)項(xiàng)目工作進(jìn)度方面的差異,最終也無法提供項(xiàng)目進(jìn)度上的真實(shí)的狀況.2。5.2現(xiàn)有項(xiàng)目掙值管理中進(jìn)度績效指標(biāo)SPI存在的問題目前存在的項(xiàng)目掙值管理中還有另一個(gè)重要的進(jìn)度指標(biāo),即目進(jìn)度績效指數(shù),英文簡稱spi,spi用來說明項(xiàng)目進(jìn)度效率,并作為項(xiàng)目進(jìn)度預(yù)測方面的重要指標(biāo)。SPI計(jì)算的公式為:SPI=EV/PV。按照前文所論述的關(guān)于項(xiàng)目掙值管理進(jìn)度度量方面的方法原理公式錯(cuò)誤!未定義書簽。基于工作量的進(jìn)度績效指數(shù)SPI=EV/PV=表示在假定項(xiàng)目所需要消耗資源(包含占用能力)在價(jià)格上不發(fā)生變化的條件下,因?yàn)轫?xiàng)目執(zhí)行過程中,實(shí)際所完成的工作量從Q0變?yōu)榱薗1,導(dǎo)致產(chǎn)生了項(xiàng)目成本上升或者下降的相對(duì)量。當(dāng)所獲得的相對(duì)量小于100%時(shí),此時(shí)反映出項(xiàng)目完成的實(shí)際工作量比計(jì)劃完成的工作量少;當(dāng)獲得的相對(duì)量大于100%時(shí),此時(shí)反映出項(xiàng)目實(shí)際完成的工作量比計(jì)劃要求完成的工作量多錯(cuò)誤!未找到引用源。。所以,當(dāng)SPI>1時(shí)說明項(xiàng)目進(jìn)度狀況處于良好的狀態(tài),而SPI<1時(shí)說明項(xiàng)目進(jìn)度表現(xiàn)出滯后的狀態(tài)。項(xiàng)目進(jìn)度績效指數(shù)SPI是關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度差異相對(duì)量的指標(biāo),從SPI計(jì)算公式來講,因?yàn)镾PI和項(xiàng)目進(jìn)度差異指標(biāo)SV兩者的基本原理相似,所以在掙值管理具體實(shí)際應(yīng)用過程中也存在下面幾個(gè)問題:(1)使用價(jià)值量的比值來反映時(shí)間量比值。從SPI的計(jì)算公式可以知道,SPI算的是項(xiàng)目已完成工作量所需消耗成本和計(jì)劃工作量所需消耗成本兩者之間的比值,所以,SPI的數(shù)值含有項(xiàng)目資源價(jià)格方面的因素,這樣造成SPI體現(xiàn)的項(xiàng)目進(jìn)度并不僅僅是單純的關(guān)于項(xiàng)目工作進(jìn)度方面的信息,所以SPI度量的項(xiàng)目進(jìn)度效率方面的信息也是不夠準(zhǔn)確的.在運(yùn)用SPI來度量項(xiàng)目進(jìn)度效率時(shí),從嚴(yán)格意義上來說,SPI在反映進(jìn)度超期與否的問題上是清晰的,但是卻無法準(zhǔn)確地進(jìn)行定量分析出進(jìn)度效率的大小關(guān)系。此外,SPI包含項(xiàng)目工作量以及項(xiàng)目工作所耗用資源價(jià)格這兩個(gè)方面的要素,這導(dǎo)致管理者在按照SPI進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度效率大小判斷時(shí)比較容易產(chǎn)生錯(cuò)誤,這是由于很可能在項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度效率并不大的情況下,但是因?yàn)镾PI運(yùn)算過程中項(xiàng)目作業(yè)量差異所占有資源的價(jià)值比較大而造成SPI數(shù)值較大,導(dǎo)致項(xiàng)目管理者誤以為項(xiàng)目進(jìn)度效率很大;反過來說,當(dāng)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度效率處于比較高的時(shí)候,但因?yàn)轫?xiàng)目的資源價(jià)格較低而造成SPI數(shù)值比較小而導(dǎo)致項(xiàng)目管理者誤以為項(xiàng)目進(jìn)度效率比較低,這樣就造成項(xiàng)目管理者因?yàn)殄e(cuò)誤的進(jìn)度差異信息而做出項(xiàng)目失誤的決策,從而使項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)受到影響。(2)利用項(xiàng)目作業(yè)量比值來衡量時(shí)間量比值。通過前面的論述,可知目前的項(xiàng)目掙值管理中SPI值是通過計(jì)算項(xiàng)目已完成工作量成本以及計(jì)劃工作量成本兩者之間的比值來獲取的,即SPI僅僅只能從某種程度上反映度量項(xiàng)目工作量的完成效率,也就是從項(xiàng)目完成工作量的百分?jǐn)?shù)大小來衡量項(xiàng)目進(jìn)度方面的效率,雖然此種工作量的度量存在并非完全準(zhǔn)確的缺點(diǎn)(參見上文所述)。然而即使目前的SPI僅由單純的項(xiàng)目作業(yè)量來反映的話也同樣具有問題,這是由于從項(xiàng)目時(shí)間管理上來說,項(xiàng)目進(jìn)度績效的度量標(biāo)準(zhǔn)理論上應(yīng)是運(yùn)用時(shí)間績效指標(biāo)來開展度量,只有這樣才便于實(shí)際項(xiàng)目中針對(duì)時(shí)間的管理以及控制,由于使用時(shí)間指標(biāo)來度量項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)具有直觀準(zhǔn)確地掌握項(xiàng)目在時(shí)間上的情況的優(yōu)勢,這樣就有助于項(xiàng)目管理者開展決策以及控制。眾所皆知,項(xiàng)目工作量和項(xiàng)目時(shí)間這兩者之間的關(guān)系并不是一一對(duì)應(yīng)的簡單意義上的線性相關(guān)關(guān)系,這導(dǎo)致SPI反映給項(xiàng)目管理者的關(guān)于項(xiàng)目作業(yè)量完成效率方面的信息不能夠直觀清晰表示項(xiàng)目時(shí)間上的信息.加上,SPI自身表示的項(xiàng)目作業(yè)量效率上的信息存在不夠準(zhǔn)確的特點(diǎn),因此SPI所表示的項(xiàng)目時(shí)間方面的信息就更加不清晰了,這會(huì)造成在項(xiàng)目時(shí)間管理上關(guān)于時(shí)間的基礎(chǔ)信息相對(duì)而言較模糊,使得對(duì)項(xiàng)目時(shí)間管理和對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目時(shí)間以及成本集成管理都產(chǎn)生了不少阻礙。(3)信息的歧義性特征.歧義性特征的表現(xiàn)主要有三個(gè)方面:第一,當(dāng)SPI=l時(shí),可反映項(xiàng)目已經(jīng)完工,也可反映出項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度效率和計(jì)劃進(jìn)度效率不存在差異。這兩種意義的具有很明顯的區(qū)別。項(xiàng)目進(jìn)度績效指數(shù)(SPI)提供信息的歧義性很容易使項(xiàng)目管理者誤判項(xiàng)目實(shí)際實(shí)施的情況。第二,在項(xiàng)目具體的實(shí)施的過程之中,當(dāng)項(xiàng)目發(fā)生停止工作的情況下,因?yàn)轫?xiàng)目的SPI是運(yùn)用項(xiàng)目工作量的成本值表示的,所以從數(shù)值上并不存在差異,然而事實(shí)上,項(xiàng)目工作開展與否,時(shí)間都在持續(xù)流逝,此時(shí)在停工情況條件下的SPI就無法表示項(xiàng)目時(shí)間管理上的真正效率。除此之外,項(xiàng)目的累計(jì)SPI是總是趨向于1的。因?yàn)轫?xiàng)目的SPI表示的是累積EV和PV這兩者之間的比值,當(dāng)項(xiàng)目接近完工的狀態(tài)下的時(shí)候,無論項(xiàng)目的進(jìn)度績效怎樣,項(xiàng)目的SPI值均趨向于1,因此此時(shí)的SPI無法真實(shí)表示出項(xiàng)目的進(jìn)度情況。(4)SPI的真實(shí)性受到項(xiàng)目關(guān)鍵路徑因素的影響。在項(xiàng)目開展過程中按照項(xiàng)目活動(dòng)的執(zhí)行狀況獲得的SPI不一定真實(shí)體現(xiàn)項(xiàng)目的工期,這是由于項(xiàng)目工期只不過是項(xiàng)目關(guān)鍵路徑上所耗費(fèi)的時(shí)間,當(dāng)要計(jì)算SPI的項(xiàng)目活動(dòng)不處在關(guān)鍵路徑上的時(shí)候計(jì)算獲得的項(xiàng)目進(jìn)度績效就無法表示出項(xiàng)目真實(shí)的進(jìn)度狀況。第三章案例介紹3。1案例項(xiàng)目背景及概況分析本節(jié)主要論述案例項(xiàng)目的選取原因以及項(xiàng)目的背景的情況概述,并將分析作為作為案例分析的鋪墊。3.1.1案例項(xiàng)目選取原因分析在本文中將選取一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目作為案例進(jìn)行分析。選取這個(gè)案例的主要原因有以下兩個(gè)方面:一方面,正如前面章節(jié)所論述的那樣,目前,我國項(xiàng)目掙值管理在方法上發(fā)展的相當(dāng)緩慢,在實(shí)施過程項(xiàng)目掙值管理方法需要很多相應(yīng)的技術(shù)和環(huán)境支持,然而在眾多企業(yè)以及項(xiàng)目中這些條件并不完善,特別是在項(xiàng)目掙值管理方法的實(shí)施過程中還涉及到配套的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和信息系統(tǒng)以及要求開展許多的報(bào)告和監(jiān)控,這些條件往往需要耗費(fèi)大量的項(xiàng)目資源,導(dǎo)致了項(xiàng)目成本的增加,最終使項(xiàng)目業(yè)主們對(duì)項(xiàng)目掙值管理的方法望而卻步,而本開發(fā)項(xiàng)目中由于企業(yè)推行項(xiàng)目掙值管理方法使得項(xiàng)目可以使用此方法實(shí)施;另一方面,本文所選的研發(fā)項(xiàng)目中包含有比較多的富有創(chuàng)造性的工作,不僅有嚴(yán)格的項(xiàng)目工期限制和項(xiàng)目成本方面的限定,而且項(xiàng)目勞動(dòng)的含量也比較高,能夠符合項(xiàng)目目標(biāo)的路徑,同時(shí)也十分符合項(xiàng)目掙值管理方法的利用方式。在以上兩方面的基礎(chǔ)上,在本文中將用項(xiàng)目掙值管理來對(duì)文章中的研究成果開展實(shí)證研究.3.1。2案例項(xiàng)目概況分析XX公司是本項(xiàng)目的業(yè)主同時(shí)也是項(xiàng)目的實(shí)施者,該公司的業(yè)務(wù)主要是不同種類的管理軟件的開發(fā)和應(yīng)用。在本文中所選的項(xiàng)目類型是關(guān)于決策支持系統(tǒng)的開發(fā)。為了達(dá)到進(jìn)一步促進(jìn)公司未來的發(fā)展前途以及全面推進(jìn)公司在軟件工程項(xiàng)目管理方面的能力以及公司管理方面的能力,順利地完成開發(fā)方面的任務(wù),準(zhǔn)時(shí)實(shí)現(xiàn)年內(nèi)績效方面的考核指標(biāo)(也就是決策支持系統(tǒng)的成立),XX公司在此項(xiàng)目中運(yùn)用了項(xiàng)目掙值管理方法,由于案例項(xiàng)目中牽涉到一些企業(yè)以及行業(yè)方面的相關(guān)信息,處于保密以及研究中的要求,在不影響研究的結(jié)果真實(shí)性和可靠性的前提下,本研究對(duì)項(xiàng)目中的部分?jǐn)?shù)據(jù)和內(nèi)容作了必要的修改和處理。H項(xiàng)目的總預(yù)算資金是400萬元人民幣,從2009年12月份為起始日期,按計(jì)劃在工期為24個(gè)月內(nèi)完成項(xiàng)目的實(shí)施工作。為確保H項(xiàng)目的順利執(zhí)行,XX公司成立了項(xiàng)目執(zhí)行的高效率團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)主要由總經(jīng)理來牽頭以及業(yè)務(wù)副總經(jīng)理充當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理來執(zhí)行項(xiàng)目中的具體管理事宜,再從公司的各部門選業(yè)務(wù)骨干人員構(gòu)成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要成員,其中有4位軟件方面的工程師(其中1位是具有高級(jí)職稱的軟件工程師)、1位程序方面的開發(fā)員、1位設(shè)計(jì)方面的人員、各部門關(guān)鍵用戶各一名、項(xiàng)目助理1名(負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常事務(wù)服務(wù)于項(xiàng)目組成員).除此以外,公司各職能部門也提供和保障項(xiàng)目在執(zhí)行過程中的各項(xiàng)具體工作的實(shí)施。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖參見下圖3。1。圖表1H項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖在本文的案例研究中,將根據(jù)項(xiàng)目掙值管理方法實(shí)施的具體過程來進(jìn)行本文中所要研究問題的案例方面的分析。詳細(xì)的來說,首先要對(duì)項(xiàng)目掙值管理的控制數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)做一些必要的介紹,以此設(shè)計(jì)出對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目掙值績效度量的標(biāo)準(zhǔn),通過標(biāo)準(zhǔn)的制定來對(duì)項(xiàng)目實(shí)施狀況使用項(xiàng)目掙值指標(biāo)開展分析以及預(yù)測,最終實(shí)現(xiàn)本文研究結(jié)果的驗(yàn)證。第四章研究設(shè)計(jì)運(yùn)用科學(xué)研究的思維手段,本章概述了研究上的路徑、研究所用到的分析方法,還有研究上的相關(guān)的設(shè)計(jì)和步驟,來闡述本文涉及到的大致的研究過程以及遵循的科學(xué)方面的分析手段以及步驟。研究目標(biāo)本文要研究的目標(biāo)如下:1、使用文獻(xiàn)法分析出傳統(tǒng)掙值管理方法中的時(shí)間進(jìn)度管理的局限性,找出適應(yīng)本文假設(shè)條件下的方法,并綜合考慮實(shí)施。2、將傳統(tǒng)時(shí)間進(jìn)度管理方法進(jìn)行演繹推理后改進(jìn)、組合,研究出一種適合于本文假設(shè)條件下的項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度管理的一種方法。3、通過一個(gè)案例證實(shí)改進(jìn)之后的軟件項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度管理方法的現(xiàn)實(shí)可行性。研究總體設(shè)計(jì)本文主要采取定性和定量的方法進(jìn)行研究,首先根據(jù)查閱的文獻(xiàn)找出相關(guān)方法的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)以及適用范圍,然后根據(jù)這些優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍進(jìn)行改進(jìn)、優(yōu)化和組合,找出適用于軟件項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度管理方法。最后使用一個(gè)案例來證明最終得到的方法的實(shí)用性。整體的研究思路的流程圖圖表2研究設(shè)計(jì)思路4。3假設(shè)條件本文基于項(xiàng)目時(shí)間與成本雙要素配置的研究假定,即對(duì)項(xiàng)目掙值管理中在項(xiàng)目質(zhì)量一定的條件下針對(duì)項(xiàng)目成本以及時(shí)間的集成管理開展研究,不涉及質(zhì)量變化條件下的成本和時(shí)間集成方面的關(guān)系。也就是假設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量要素是明確的,在此基礎(chǔ)上來分析項(xiàng)目時(shí)間與項(xiàng)目成本兩要素的集成管理。本文中所涉及到的項(xiàng)目成本以及時(shí)間的集成管理是建立在項(xiàng)目時(shí)間以及成本“配置關(guān)系”的管理的基礎(chǔ)之上的。這種項(xiàng)目成本以及時(shí)間的配置關(guān)系和分步集成的具體過程的說明將在下面的內(nèi)容闡述。如圖4.3所圄根3項(xiàng)目成本優(yōu)先下的項(xiàng)目掙值管理分(步驟①)g,在項(xiàng)目成項(xiàng)目成本和項(xiàng)目時(shí)間這兩個(gè)要素中要先確定一個(gè)首要要素也就是安排一下優(yōu)先的序列(參見步驟②)。假如項(xiàng)目成本要素處于優(yōu)先位置(如圖12所示),那么需要按項(xiàng)目成本來布置合理的項(xiàng)目資源(參見步驟③,且通過項(xiàng)目資源來設(shè)定項(xiàng)目的時(shí)間參見步驟④),倘若此時(shí)的項(xiàng)目的時(shí)間無法符合項(xiàng)目方面的需要那么就需調(diào)整項(xiàng)目得時(shí)間并按照時(shí)間來調(diào)整項(xiàng)目上的資源參見步驟⑤),且要進(jìn)一步調(diào)整項(xiàng)目上的成本參見步驟⑥),通過多次的循環(huán),最后制定出項(xiàng)目成本以及項(xiàng)目時(shí)間兩者之間的合理配置上的關(guān)系.假如項(xiàng)目時(shí)間要素放在優(yōu)先考慮(如圖13所示),那么需要通過項(xiàng)目時(shí)間來制定項(xiàng)目資源從而設(shè)定項(xiàng)目的成本,如果項(xiàng)目成本無法滿足,那么需要再次調(diào)整項(xiàng)目資源和項(xiàng)目時(shí)間,從而按順序確定相應(yīng)和合理的配置關(guān)系。4。3掙值管理的執(zhí)行過程分析這種時(shí)間以及成本的集成觀念需要在項(xiàng)目掙值管理的整個(gè)執(zhí)行過程中呈現(xiàn)。在開展績效度量工作時(shí),項(xiàng)目掙值管理涉及到4個(gè)方面的內(nèi)容,分別是指標(biāo)上的選擇、在績效度量后的項(xiàng)目上的估測、績效度量上標(biāo)準(zhǔn)基線的變更或更新和項(xiàng)目實(shí)施方案的修改與調(diào)整,這四方面都需要圍繞項(xiàng)目時(shí)間以及成本的相互配置關(guān)系來開展集成化的管理。這種集成式管理需要對(duì)項(xiàng)目要素進(jìn)行優(yōu)先序列的排列,但是此種項(xiàng)目要素的優(yōu)先序列是可以變動(dòng)的,通常可以按照項(xiàng)目的發(fā)展變化來進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整.比如,起初按照項(xiàng)目成本和時(shí)間的相互配置關(guān)系與優(yōu)先序列關(guān)系制定了開始時(shí)的關(guān)于項(xiàng)目集成的計(jì)劃,卻在績效度量時(shí)觀察到雖然項(xiàng)目成本運(yùn)行狀況不錯(cuò),但是項(xiàng)目在進(jìn)度上相對(duì)滯后。那么為保證項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)的順利完成需要在此后的項(xiàng)目工作中將項(xiàng)目進(jìn)度作為首要的優(yōu)先序列,并且對(duì)項(xiàng)目績效度量標(biāo)準(zhǔn)基線的變更也需要根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)的達(dá)成作為基線的基礎(chǔ)并在此基礎(chǔ)上來修改或調(diào)整項(xiàng)目具體的實(shí)施方案,在面對(duì)項(xiàng)目未來經(jīng)營狀況的估測時(shí)也需要更加體現(xiàn)進(jìn)度指標(biāo)上的預(yù)測,最終到達(dá)項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)現(xiàn)控制標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。假如在績效度量過程中項(xiàng)目進(jìn)度的狀況表現(xiàn)良好但是成本經(jīng)營狀況卻存在問題,那么此時(shí)需要在此后的績效度量以及管理中根據(jù)項(xiàng)目成本要素作為首要的優(yōu)先序列,并且在度量指標(biāo)方面的選擇、措施方面的調(diào)整和預(yù)測這幾方面中更加突顯成本指標(biāo)以及度量的方法。倘若以上兩者均存在問題,那么就需要按照兩個(gè)要素在項(xiàng)目目標(biāo)之中的重要程度以及兩個(gè)要素的具體執(zhí)行情況來考慮和擇取比較合理的優(yōu)先序列從而開展集成管理以及控制。在項(xiàng)目掙值管理過程中,項(xiàng)目時(shí)間以及成本都是項(xiàng)目集成管理上的重要因素,并且均有可能作為項(xiàng)目集成管理過程中分步集成管理過程當(dāng)中的第一要素,然而目前存在的項(xiàng)目掙值管理方法暗含的基礎(chǔ)假設(shè)是根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度作為首要優(yōu)先序列的,也就是目前只有按照項(xiàng)目時(shí)間為第一因素的掙值管理方面的理論以及方法,這一矛盾的存在在客觀上要求設(shè)計(jì)出一套根據(jù)項(xiàng)目成本為首要優(yōu)先序列的、全新的項(xiàng)目掙值管理理論和方法。這一全新的項(xiàng)目掙值管理方法是在項(xiàng)目進(jìn)度作為首要優(yōu)先序列條件下的度量指標(biāo)以及預(yù)測方法。所以在本文中需設(shè)計(jì)出根據(jù)項(xiàng)目成本為首要優(yōu)先序列的項(xiàng)目掙值管理方法,特別是在度量指標(biāo)選取和預(yù)測上的方法,只有這樣才能確保在配置關(guān)系的集成管理當(dāng)中對(duì)項(xiàng)目時(shí)間以及成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和分配,最終真正達(dá)到項(xiàng)目掙值管理對(duì)于項(xiàng)目時(shí)間以及成本的集成化管理和控制。。根據(jù)時(shí)間量和關(guān)鍵路徑來進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度績效分析綜合前面的論述,通過分析可知,在項(xiàng)目進(jìn)度的度量方面,以時(shí)間量為度量的標(biāo)準(zhǔn)最為恰當(dāng)。因此就需要研究和考慮項(xiàng)目在具體實(shí)施過程中需要完成的實(shí)際工作量。假如依據(jù)計(jì)劃進(jìn)度預(yù)算的話,那么需要消耗的時(shí)間量(也就是實(shí)際工作量條件下的計(jì)劃上時(shí)間量)需要通過比較完成項(xiàng)目實(shí)際所需消耗的時(shí)間以及計(jì)劃時(shí)間來計(jì)算出進(jìn)度上的不同之處,并根據(jù)實(shí)際時(shí)間以及計(jì)劃時(shí)間的這一比值來計(jì)算出項(xiàng)目進(jìn)度績效方面的指數(shù)。一般來說,項(xiàng)目實(shí)際工作量下的實(shí)際時(shí)間是已經(jīng)知道的,也就是從項(xiàng)目工作開始直到項(xiàng)目度量時(shí)點(diǎn)的時(shí)間是明確的,所以,根據(jù)時(shí)間量來度量項(xiàng)目進(jìn)度這一方法中最迫切需要考慮與計(jì)算的是已完成工作量所需要的計(jì)劃時(shí)間。理論上,若將項(xiàng)目EV所體現(xiàn)的已經(jīng)做完作業(yè)量的計(jì)劃成本投射在PV曲線上的話,則在該點(diǎn)的項(xiàng)目時(shí)間可以體現(xiàn)出EV實(shí)際掙得的進(jìn)度,然而由于存在項(xiàng)目實(shí)施過程中多個(gè)項(xiàng)目作業(yè)同時(shí)執(zhí)行的情況出現(xiàn),所以此時(shí)EV所體現(xiàn)的已經(jīng)完成的作業(yè)量與在PV曲線上所體現(xiàn)的作業(yè)量不一定是同一個(gè)作業(yè)量,因而其相應(yīng)的時(shí)間也不一定是已完成作業(yè)量的實(shí)際計(jì)劃時(shí)間。為解決這一存在的問題,本文通過綜合研究與分析得出引入關(guān)鍵路徑這一方法可以有效分析出項(xiàng)目已完成作業(yè)量的實(shí)際計(jì)劃進(jìn)度。也就是在項(xiàng)目關(guān)鍵路徑上將項(xiàng)目EV所體現(xiàn)的己經(jīng)完成作業(yè)量的實(shí)際計(jì)劃成本投射到PV曲線上的條件時(shí),該點(diǎn)的項(xiàng)目時(shí)間能夠體現(xiàn)出EV實(shí)際掙得的進(jìn)度,這是因?yàn)樵陧?xiàng)目關(guān)鍵路徑條件下作業(yè)量是獨(dú)一無二的,因而所相對(duì)應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)也是獨(dú)一無二的.所以本文的觀點(diǎn)是,在關(guān)鍵路徑條件下,應(yīng)用改進(jìn)后的ES(t)0t能準(zhǔn)確無誤體現(xiàn)出項(xiàng)目在績效度量時(shí)點(diǎn)下的實(shí)際的工作進(jìn)度,并在此基礎(chǔ)上來得出項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度以及計(jì)劃進(jìn)度上的不同,以及得到對(duì)應(yīng)的進(jìn)度績效方面的指數(shù)。通過進(jìn)一步深入的分析,可以知道當(dāng)研究項(xiàng)目實(shí)際工作量上的計(jì)劃進(jìn)度時(shí)需把項(xiàng)目關(guān)鍵路徑上的EV納入考慮范圍,同時(shí)也要涉及到關(guān)鍵路徑上的PV,確保在關(guān)鍵路徑條件下項(xiàng)目PV和EV的時(shí)間在項(xiàng)目成本與項(xiàng)目時(shí)間的S曲線上表現(xiàn)出一對(duì)一的相互對(duì)應(yīng)關(guān)系.因而,在現(xiàn)有的掙值管理過程中有必要考慮關(guān)鍵路徑上的PVCP以及EV/而在現(xiàn)實(shí)中,PVcp以及EVC的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在目前現(xiàn)有掙值管理的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)當(dāng)中是實(shí)際存在的,所要做的只是將相應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行累加便可以獲得(參見下圖14)。圖表錯(cuò)誤!未定義書簽。項(xiàng)日掙值管理進(jìn)度差異修正指標(biāo)示意圖由圖可得基于時(shí)間量和關(guān)鍵路徑的進(jìn)度績效指標(biāo)公式:公式1基于時(shí)間量和關(guān)鍵路徑的進(jìn)度績效指標(biāo)公式在SV(t)>0時(shí),指示項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)了滯后;在SV(t)〈。時(shí),指示項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)超前;可以通過計(jì)算得到實(shí)際的滯后或超前的時(shí)間值;而且如果sv(t)值越小那么就指示項(xiàng)目實(shí)際上所消耗的時(shí)間比計(jì)劃消耗時(shí)間越少,可以用來表示出項(xiàng)目的進(jìn)度運(yùn)行狀況越好.當(dāng)SPI(t)〉1時(shí),說明項(xiàng)目進(jìn)度表現(xiàn)為滯后;而當(dāng)SPI(t)〈1時(shí),說明項(xiàng)目進(jìn)度表現(xiàn)為超前;且SPI(t)值越小說明項(xiàng)目實(shí)際消耗時(shí)間比計(jì)劃時(shí)間相比越少,指示項(xiàng)目的進(jìn)度運(yùn)行狀況越好。不同條件下的項(xiàng)目完工時(shí)間預(yù)測方法在對(duì)項(xiàng)目時(shí)間以及成本進(jìn)行集成管理的掙值管理過程中,在開展項(xiàng)目時(shí)間估測時(shí),一般需用獨(dú)立的項(xiàng)目時(shí)間指標(biāo)來算,即按照本文中對(duì)項(xiàng)目時(shí)間指標(biāo)的成果來預(yù)測和計(jì)算項(xiàng)目掙值管理時(shí)間。在開展項(xiàng)目時(shí)間估測過程時(shí),按照項(xiàng)目掙值管理集成管理的有關(guān)要求,有兩種時(shí)間預(yù)測方法,闡述如下:1)成本優(yōu)先時(shí)的項(xiàng)目掙值管理時(shí)間預(yù)測方法在項(xiàng)目時(shí)間以及成本的集成管理過程中,若成本要素為第一因素時(shí),為保障項(xiàng)目成本目標(biāo)的順利達(dá)成,項(xiàng)目的管理者在必要時(shí)可以用追加項(xiàng)目時(shí)間的手段來確保項(xiàng)目如期完工.此時(shí),進(jìn)行項(xiàng)目時(shí)間估算或預(yù)測時(shí)需按照項(xiàng)目的未來工作進(jìn)度績效指標(biāo)來得出項(xiàng)目完工的時(shí)間(ETTC)。這就要求算出項(xiàng)目的未來工作進(jìn)度指標(biāo)為前提(正如前面所述,在開展項(xiàng)目時(shí)間指標(biāo)分析時(shí)本文都是特指在項(xiàng)目關(guān)鍵路徑條件下的時(shí)間分析,為行文上實(shí)現(xiàn)方便,在后文中省略相應(yīng)的項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的表述)。以本文研究得出的項(xiàng)目掙值管理方面的預(yù)測方法,當(dāng)分析和計(jì)算項(xiàng)目未來進(jìn)度績效時(shí)應(yīng)當(dāng)首先算出已完成項(xiàng)目工作上的累積進(jìn)度方面的績效以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作的整體上的進(jìn)度績效。若以FSPI作為項(xiàng)目未來進(jìn)度績效指數(shù),以CSPI作為項(xiàng)目己經(jīng)完成工作的累積進(jìn)度績效指數(shù),以TSPI作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的時(shí)點(diǎn)進(jìn)度績效指數(shù),則以上兩個(gè)指標(biāo)的計(jì)算方法可以描述如下:CSPI=EV/PV其中PV表示的是項(xiàng)目度量以及預(yù)測時(shí)點(diǎn)項(xiàng)目方面的計(jì)劃工作的計(jì)劃成本,EV表示的是項(xiàng)目已完成工作的計(jì)劃成本.在TSPI的計(jì)算時(shí),要按照從項(xiàng)目起初至今在不同時(shí)點(diǎn)的時(shí)點(diǎn)進(jìn)度方面的績效指數(shù)來進(jìn)行考慮,從而掌握在項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行過程中項(xiàng)目績效的實(shí)際情況和在未來的發(fā)展前景態(tài)勢。TSPI可表示在項(xiàng)目時(shí)點(diǎn)進(jìn)度績效指數(shù)時(shí)的平均數(shù),也可表示為按照項(xiàng)目發(fā)展趨勢乘某一系數(shù)而得到,或表示其他的趨勢分析法計(jì)算獲得,本文對(duì)此不進(jìn)行贅述。在得到CSPI以及TSPI的條件下,還需進(jìn)一步分析CSPI以及TSPI在未來進(jìn)度績效指數(shù)中的重要性,確定兩者的權(quán)重指標(biāo)r,最終計(jì)算出FSPI.由此,可以得出:公式2項(xiàng)目未來進(jìn)度績效指數(shù)公式中,ATE表示在預(yù)測時(shí)點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)際所消耗的時(shí)間,0D表示項(xiàng)目的計(jì)劃工期。除此之外,項(xiàng)目環(huán)境的不斷變化以及項(xiàng)目自身存在的不確定性都會(huì)影響到項(xiàng)目時(shí)間上的管理,此時(shí)就需對(duì)影響項(xiàng)目前景的不確定性進(jìn)行必要的分析,從而估算出項(xiàng)目的不確定因素對(duì)項(xiàng)目未來完工時(shí)間產(chǎn)生影響的可能性,與不確定性因素影響發(fā)生的時(shí)間和程度大小。如指定T為項(xiàng)目不確定性因素會(huì)對(duì)項(xiàng)目時(shí)間造成的影響,那么項(xiàng)目完工時(shí)間的預(yù)測公式如下:公式錯(cuò)誤!未定義書簽。項(xiàng)目完工時(shí)間預(yù)測公式2)時(shí)間優(yōu)先時(shí)的項(xiàng)目掙值管理時(shí)間預(yù)測方法當(dāng)以項(xiàng)目時(shí)間要素作為第一要素時(shí),需要根據(jù)保障項(xiàng)目按時(shí)完成的辦法來執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)間以及成本的集成式管理。這時(shí),就需要根據(jù)既定項(xiàng)目時(shí)間為基礎(chǔ)充分合理的進(jìn)行項(xiàng)目活動(dòng)以及項(xiàng)目成本預(yù)算的安排。此時(shí),開展項(xiàng)目時(shí)間預(yù)測可以出現(xiàn)以下兩類不同的情形:第一類是項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間大于項(xiàng)目掙得時(shí)間,第二類是項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間小于或者等于項(xiàng)目掙得時(shí)間.(1)當(dāng)SPI(t)<l時(shí)項(xiàng)目時(shí)間的預(yù)測方法當(dāng)SPI(t) 〈1時(shí),項(xiàng)目的掙得時(shí)間表現(xiàn)為小于項(xiàng)目的計(jì)劃時(shí)間,表明項(xiàng)目進(jìn)度此時(shí)落后于項(xiàng)目計(jì)劃(見圖15).為保障項(xiàng)目時(shí)間目標(biāo)的達(dá)成,需要對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃開展一些重新的安排,此時(shí)可以減少項(xiàng)目活動(dòng)或增加項(xiàng)目的預(yù)算來保障項(xiàng)目能夠按期完工。圖表4項(xiàng)目時(shí)間要素優(yōu)先且(t)<1時(shí)的時(shí)間示意圖(2)當(dāng)SPI(t)〉1時(shí)項(xiàng)目時(shí)間的預(yù)測方法當(dāng)SPI(t)〉1時(shí),表明項(xiàng)目的掙得時(shí)間表現(xiàn)為大于項(xiàng)目的計(jì)劃時(shí)間,說明項(xiàng)目進(jìn)度此時(shí)比項(xiàng)目計(jì)劃有所提前,項(xiàng)目根據(jù)當(dāng)前項(xiàng)目狀態(tài)開展下去即可按時(shí)完成。此時(shí),項(xiàng)目未來工作績效的分析為:根據(jù)上述公式,可以計(jì)算出:ETTC=ATE+(OD—ATE)/FSPI在公式中,ATE表示在預(yù)測時(shí)點(diǎn)時(shí)項(xiàng)目實(shí)際消耗的時(shí)間,0D表示項(xiàng)目計(jì)劃工期。詳細(xì)分析參見前面的內(nèi)容。此外,還需評(píng)估項(xiàng)目的不確定性因素對(duì)項(xiàng)目未來完工時(shí)間方面的影響,以及不確定性因素影響發(fā)生的時(shí)間以及大小。假定T表示為項(xiàng)目不確定性因素會(huì)對(duì)項(xiàng)目時(shí)間造成的影響,那么則有公式:通過上述分析,可以得出優(yōu)化后的項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度管理方法有以下兩個(gè):第一個(gè)管理方法是根據(jù)項(xiàng)目時(shí)間性方面的指標(biāo)來調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度度量方面的指標(biāo)并且融合項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的基礎(chǔ)上開展項(xiàng)目進(jìn)度分析的方法。第二個(gè)是不同條件下的項(xiàng)目完工時(shí)間預(yù)測方法第三章案例介紹3。1案例項(xiàng)目背景及概況分析本節(jié)主要論述案例項(xiàng)目的選取原因以及項(xiàng)目的背景的情況概述,并將分析作為作為案例分析的鋪墊。3。1.1案例項(xiàng)目選取原因分析在本文中將選取一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目作為案例進(jìn)行分析.選取這個(gè)案例的主要原因有以下兩個(gè)方面:一方面,正如前面章節(jié)所論述的那樣,目前,我國項(xiàng)目掙值管理在方法上發(fā)展的相當(dāng)緩慢,在實(shí)施過程項(xiàng)目掙值管理方法需要很多相應(yīng)的技術(shù)和環(huán)境支持,然而在眾多企業(yè)以及項(xiàng)目中這些條件并不完善,特別是在項(xiàng)目掙值管理方法的實(shí)施過程中還涉及到配套的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和信息系統(tǒng)以及要求開展許多的報(bào)告和監(jiān)控,這些條件往往需要耗費(fèi)大量的項(xiàng)目資源,導(dǎo)致了項(xiàng)目成本的增加,最終使項(xiàng)目業(yè)主們對(duì)項(xiàng)目掙值管理的方法望而卻步,而本開發(fā)項(xiàng)目中由于企業(yè)推行項(xiàng)目掙值管理方法使得項(xiàng)目可以使用此方法實(shí)施;另一方面,本文所選的研發(fā)項(xiàng)目中包含有比較多的富有創(chuàng)造性的工作,不僅有嚴(yán)格的項(xiàng)目工期限制和項(xiàng)目成本方面的限定,而且項(xiàng)目勞動(dòng)的含量也比較高,能夠符合項(xiàng)目目標(biāo)的路徑,同時(shí)也十分符合項(xiàng)目掙值管理方法的利用方式。在以上兩方面的基礎(chǔ)上,在本文中將用項(xiàng)目掙值管理來對(duì)文章中的研究成果開展實(shí)證研究。3.1.2案例項(xiàng)目概況分析XX公司是本項(xiàng)目的業(yè)主同時(shí)也是項(xiàng)目的實(shí)施者,該公司的業(yè)務(wù)主要是不同種類的管理軟件的開發(fā)和應(yīng)用.在本文中所選的項(xiàng)目類型是關(guān)于決策支持系統(tǒng)的開發(fā)。為了達(dá)到進(jìn)一步促進(jìn)公司未來的發(fā)展前途以及全面推進(jìn)公司在軟件工程項(xiàng)目管理方面的能力以及公司管理方面的能力,順利地完成開發(fā)方面的任務(wù),準(zhǔn)時(shí)實(shí)現(xiàn)年內(nèi)績效方面的考核指標(biāo)(也就是決策支持系統(tǒng)的成立),XX公司在此項(xiàng)目中運(yùn)用了項(xiàng)目掙值管理方法,由于案例項(xiàng)目中牽涉到一些企業(yè)以及行業(yè)方面的相關(guān)信息,處于保密以及研究中的要求,在不影響研究的結(jié)果真實(shí)性和可靠性的前提下,本研究對(duì)項(xiàng)目中的部分?jǐn)?shù)據(jù)和內(nèi)容作了必要的修改和處理.H項(xiàng)目的總預(yù)算資金是400萬元人民幣,從2009年12月份為起始日期,按計(jì)劃在工期為24個(gè)月內(nèi)完成項(xiàng)目的實(shí)施工作.為確保H項(xiàng)目的順利執(zhí)行,XX公司成立了項(xiàng)目執(zhí)行的高效率團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)主要由總經(jīng)理來牽頭以及業(yè)務(wù)副總經(jīng)理充當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理來執(zhí)行項(xiàng)目中的具體管理事宜,再從公司的各部門選業(yè)務(wù)骨干人員構(gòu)成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要成員,其中有4位軟件方面的工程師(其中1位是具有高級(jí)職稱的軟件工程師)、1位程序方面的開發(fā)員、1位設(shè)計(jì)方面的人員、各部門關(guān)鍵用戶各一名、項(xiàng)目助理1名(負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常事務(wù)服務(wù)于項(xiàng)目組成員)。除此以外,公司各職能部門也提供和保障項(xiàng)目在執(zhí)行過程中的各項(xiàng)具體工作的實(shí)施。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖參見下圖3.1。圖表錯(cuò)誤!未定義書簽。H項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖在本文的案例研究中,將根據(jù)項(xiàng)目掙值管理方法實(shí)施的具體過程來進(jìn)行本文中所要研究問題的案例方面的分析。詳細(xì)的來說,首先要對(duì)項(xiàng)目掙值管理的控制數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)做一些必要的介紹,以此設(shè)計(jì)出對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目掙值績效度量的標(biāo)準(zhǔn),通過標(biāo)準(zhǔn)的制定來對(duì)項(xiàng)目實(shí)施狀況使用項(xiàng)目掙值指標(biāo)開展分析以及預(yù)測,最終實(shí)現(xiàn)本文研究結(jié)果的驗(yàn)證.第四章研究設(shè)計(jì)運(yùn)用科學(xué)研究的思維手段,本章概述了研究上的路徑、研究所用到的分析方法,還有研究上的相關(guān)的設(shè)計(jì)和步驟,來闡述本文涉及到的大致的研究過程以及遵循的科學(xué)方面的分析手段以及步驟。4。1研究目標(biāo)本文要研究的目標(biāo)如下:1、使用文獻(xiàn)法分析出傳統(tǒng)掙值管理方法中的時(shí)間進(jìn)度管理的局限性,找出適應(yīng)本文假設(shè)條件下的方法,并綜合考慮實(shí)施。2、將傳統(tǒng)時(shí)間進(jìn)度管理方法進(jìn)行演繹推理后改進(jìn)、組合,研究出一種適合于本文假設(shè)條件下的項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度管理的一種方法.3、通過一個(gè)案例證實(shí)改進(jìn)之后的軟件項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度管理方法的現(xiàn)實(shí)可行性。4.2研究總體設(shè)計(jì)本文主要采取定性和定量的方法進(jìn)行研究,首先根據(jù)查閱的文獻(xiàn)找出相關(guān)方法的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)以及適用范圍,然后根據(jù)這些優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍進(jìn)行改進(jìn)、優(yōu)化和組合,找出適用于軟件項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度管理方法。最后使用一個(gè)案例來證明最終得到的方法的實(shí)用性。整體的研究思路的流程圖圖表5研究設(shè)計(jì)思路4。3假設(shè)條件本文基于項(xiàng)目時(shí)間與成本雙要素配置的研究假定,即對(duì)項(xiàng)目掙值管理中在項(xiàng)目質(zhì)量一定的條件下針對(duì)項(xiàng)目成本以及時(shí)間的集成管理開展研究,不涉及質(zhì)量變化條件下的成本和時(shí)間集成方面的關(guān)系。也就是假設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量要素是明確的,在此基礎(chǔ)上來分析項(xiàng)目時(shí)間與項(xiàng)目成本兩要素的集成管理.本文中所涉及到的項(xiàng)目成本以及時(shí)間的集成管理是建立在項(xiàng)目時(shí)間以及成本“配置關(guān)系”的管理的基礎(chǔ)之上的.這種項(xiàng)目成本以及時(shí)間的配置關(guān)系和分步集成的具體過程的說明將在下面的內(nèi)容闡述。如圖4.3所艱根據(jù)領(lǐng)目成本優(yōu)先下的項(xiàng)目掙值管理分步集成示意圖在項(xiàng)目成項(xiàng)目成本和項(xiàng)目時(shí)間這兩個(gè)要素中要先確定一個(gè)首要要素也就是安排一下優(yōu)先的序列(參見步驟②)。假如項(xiàng)目成本要素處于優(yōu)先位置(如圖12所示),那么需要按項(xiàng)目成本來布置合理的項(xiàng)目資源(參見步驟③),且通過項(xiàng)目資源來設(shè)定項(xiàng)目的時(shí)間(參見步驟④),倘若此時(shí)的項(xiàng)目的時(shí)間無法符合項(xiàng)目方面的需要那么就需調(diào)整項(xiàng)目得時(shí)間并按照時(shí)間來調(diào)整項(xiàng)目上的資源(參見步驟⑤),且要進(jìn)一步調(diào)整項(xiàng)目上的成本(參見步驟⑥),通過多次的循環(huán),最后制定出項(xiàng)目成本以及項(xiàng)目時(shí)間兩者之間的合理配置上的關(guān)系。假如項(xiàng)目時(shí)間要素放在優(yōu)先考慮(如圖13所示),那么需要通過項(xiàng)目時(shí)間來制定項(xiàng)目資源從而設(shè)定項(xiàng)目的成本,如果項(xiàng)目成本無法滿足,那么需要再次調(diào)整項(xiàng)目資源和項(xiàng)目時(shí)間,從而按順序確定相應(yīng)和合理的配置關(guān)系。所以,當(dāng)SPI〉1時(shí)說明項(xiàng)目進(jìn)度狀況處于良好的狀態(tài),而SPI<1時(shí)說明項(xiàng)目進(jìn)度表現(xiàn)出滯后的狀態(tài)。從SPI的計(jì)算公式可以知道,SPI算的是項(xiàng)目已完成工作量所需消耗成本和計(jì)劃工作量所需消耗成本兩者之間的比值,所以,SPI的數(shù)值含有項(xiàng)目資源價(jià)格方面的因素,這樣造成SPI體現(xiàn)的項(xiàng)目進(jìn)度并不僅僅是單純的關(guān)于項(xiàng)目工作進(jìn)度方面的信息,所以SPI度量的項(xiàng)目進(jìn)度效率方面的信息也是不夠準(zhǔn)確的。在運(yùn)用SPI來度量項(xiàng)目進(jìn)度效率時(shí),從嚴(yán)格意義上來說,SPI在反映進(jìn)度超期與否的問題上是清晰的,但是卻無法準(zhǔn)確地進(jìn)行定量分析項(xiàng)目工作量以及項(xiàng)目工作所耗用資源價(jià)格這兩個(gè)方面的要素,這導(dǎo)致管理者在按照SPI進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度效率大小判斷時(shí)可能在項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度效率并不大的情況下,但是因?yàn)镾PI運(yùn)算過程中項(xiàng)目作業(yè)量差異所占有資源的價(jià)值比較大而造成SPI數(shù)值較大,導(dǎo)致項(xiàng)目管理效率處于比較高的時(shí)候,但因?yàn)轫?xiàng)目的資源價(jià)格較低而造成SPI數(shù)值比較小而導(dǎo)致項(xiàng)目管理者誤以為項(xiàng)目進(jìn)度效率比較低,這樣就造成項(xiàng)目管理者因?yàn)殄e(cuò)誤的進(jìn)度差異信息而做出項(xiàng)目失誤的決策,時(shí)間績效指標(biāo)來開展度量,只有這樣才便于實(shí)際項(xiàng)目中針對(duì)時(shí)間的管理以及控制,由于使用時(shí)間指標(biāo)來度量項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)具有直觀準(zhǔn)確地掌握項(xiàng)目在時(shí)間上的工作量和項(xiàng)目時(shí)間這兩者之間的關(guān)系并不是一一對(duì)應(yīng)的簡單意義上的線性相關(guān)關(guān)系,這導(dǎo)致SPI反映給項(xiàng)目管理者的關(guān)于項(xiàng)目作業(yè)量完成效率方面的信息不能夠直觀清晰表示項(xiàng)目時(shí)間上的信息歧義性特征的表現(xiàn)主要有三個(gè)方面:第一,當(dāng)SPI=l時(shí),可反映項(xiàng)目已經(jīng)完工,也可反映出項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度效率和計(jì)劃進(jìn)度效率不存在差異。這兩種意義的具有很明顯第二,在項(xiàng)目具體的實(shí)施的過程之中,當(dāng)項(xiàng)目發(fā)生停止工作的情況下,因?yàn)轫?xiàng)目的SPI是運(yùn)用項(xiàng)目工作量的成本值表示的,所以從數(shù)值累計(jì)SPI是總是趨向于1的.因?yàn)轫?xiàng)目的SPI表示的是累積EV和PV這兩者之間的比值,當(dāng)項(xiàng)目接近完工的狀態(tài)下的時(shí)候,無論項(xiàng)目的進(jìn)度績效怎樣,項(xiàng)目的SPI值在項(xiàng)目開展過程中按照項(xiàng)目活動(dòng)的執(zhí)行狀況獲得的SPI不一定真實(shí)體現(xiàn)項(xiàng)目的工期,這是由于項(xiàng)目工期只不過是項(xiàng)目關(guān)鍵路徑上所耗費(fèi)的時(shí)間,當(dāng)要計(jì)算SPI的項(xiàng)目活動(dòng)不處在關(guān)鍵路徑上的時(shí)候計(jì)算獲得的項(xiàng)目進(jìn)度績效就無法表示出項(xiàng)目真實(shí)的進(jìn)度狀況成因通過以上分析可以看出,現(xiàn)有項(xiàng)目掙值管理在項(xiàng)目進(jìn)度績效度量中存在著一系列的問題,本文總結(jié)了導(dǎo)致以上問題要素前提是問題從項(xiàng)目成本預(yù)測公式和時(shí)間預(yù)測公式可知,項(xiàng)目計(jì)劃工期是現(xiàn)有項(xiàng)目掙值管理中關(guān)于項(xiàng)目完工成本和完工時(shí)間預(yù)測預(yù)測公式也不是全面的,只能在某一側(cè)面反映出項(xiàng)目時(shí)間與成本集成管理的一部分。這種以時(shí)間要素為首要要素的預(yù)測方法績效指標(biāo)能夠反映從項(xiàng)目開始到績效度量時(shí)點(diǎn)的累積績效,這種累積效應(yīng)最大的一個(gè)缺陷是不能顯示項(xiàng)目當(dāng)前的實(shí)際績效導(dǎo)致預(yù)測結(jié)果隨績效度量時(shí)點(diǎn)的選取不同而有差異,具體如圖7。圖表7項(xiàng)目預(yù)測指標(biāo)隨意性掙得工期(ED)方法的提出是為了解決現(xiàn)有項(xiàng)目掙值管理方法中項(xiàng)目進(jìn)度用價(jià)值量度量的問題用己完成項(xiàng)目工作所掙得的工期與項(xiàng)目己完成工作的實(shí)際工期相比較從而來得出項(xiàng)目已完成工作的工期差異將圖8(a)中的S曲線近似地表示成三角形,根據(jù)相似三角形原理來計(jì)算ED的值,從而求得項(xiàng)目掙得工期。具體過程如下項(xiàng)目計(jì)劃成本曲線用直線來表示,中代替必定會(huì)使計(jì)算的結(jié)果不準(zhǔn)確,尤其是項(xiàng)目預(yù)算曲線與直線當(dāng)EV2PV時(shí),說明項(xiàng)目進(jìn)度狀況良好,此時(shí)由于無法計(jì)算,根本無從表示SV的數(shù)值。因此ED方法SPI基礎(chǔ)上得出的,因此,SPI的準(zhǔn)確性存在問題,必然導(dǎo)致SV的準(zhǔn)確性也存在問題。2。掙得進(jìn)度(ES)方法及其存在的問題并未在實(shí)際使用中得到發(fā)展最為主要的原因。2.ES(t)方法忽視了項(xiàng)目關(guān)鍵路徑。項(xiàng)目關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目實(shí)施中的關(guān)鍵,因?yàn)轫?xiàng)目的真實(shí)進(jìn)度主要體現(xiàn)在項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑上,如果成本“配置關(guān)系"的管理的基礎(chǔ)之上的.這種項(xiàng)目成本以及時(shí)間的配置關(guān)系和分步集成的具體過程的說明將在下面的內(nèi)容闡述。指標(biāo)上的選擇、在績效度量后的項(xiàng)目上的估測、績效度量上標(biāo)準(zhǔn)基線的變更或更新和項(xiàng)目實(shí)施方案的修改與調(diào)整,這

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